Что входит в путевку

Обновлено: 02.07.2024

Рассказываем, как проходит отдых в санатории, куда лучше ехать, как выбрать курорт и что взять с собой.

Санаторно-курортный отдых всегда был востребован, но в этом году — особенно. Именно с санаториев началось открытие туристического сезона: с 1 июня в Краснодарском крае начали принимать гостей учреждения, имеющие медицинскую лицензию и прошедшие проверку Роспотребнадзора. Постепенно к ним присоединяются и санатории из других регионов России.

Санатории оказались лучше всего подготовлены к новым условиям: в отличие от обычных отелей и пансионатов лечебные учреждения способны обеспечить безопасный и комфортный отдых. Именно поэтому санатории теперь привлекают даже тех, кто раньше и не думал провести отпуск в здравнице.

Что особенного в санаторном отдыхе

Отдохнуть в санатории — значит, наконец, посвятить время себе и своему здоровью. В основе благотворного эффекта санаторного отдыха лежат два кита:

оздоровительное воздействие природных сил (климата, минеральных вод, лечебных грязей),
достижения современной медицины (правильное питание, различные процедуры, новейшее оборудование и инновационные методы лечения и оздоровления).

Согласитесь, в повседневной суете далеко не всем удаётся правильно питаться и хорошо высыпаться. Если к разумному режиму и здоровой пище добавить свежий воздух, прогулки, массаж и другие процедуры, подходящие именно вам — только представьте, насколько бодрее, свежее и спокойнее вы стали бы уже через неделю такого отдыха.

Как правило, бывают санатории с лечением по разным профилям: в одних учреждениях специализируются на болезнях сердца, в других — на заболеваниях нервной системы, в третьих — на лечении опорно-двигательного аппарата. Выбрать подходящий санаторий помогут наши менеджеры и, конечно, врач, к которому вы обратитесь для оформления санаторно-курортной карты.

Можно подумать, что в санаторий стоит ехать, только если есть какие-то медицинские показания, однако это совсем не так. В современных санаториях есть всё необходимое для полноценного отдыха взрослых и детей. Кроме того, большинство санаториев предлагают оздоровительные программы, которые подойдут практически любому человеку: так в здравнице помогут сбросить лишний вес, укрепить иммунитет, очистить организм от шлаков, избавиться от стресса.

К счастью, в современных санаториях отдых — это не только диеты и процедуры. Во многих оздоровительных учреждениях есть бассейны и сауны, тренажёрные залы, спортивные площадки, косметологические кабинеты, прокат велосипедов, лыж, коньков. Кроме того, в санаториях, расположенных рядом с курортами, могут быть доступны и более активные развлечения: конные прогулки, катание на лодках, горные лыжи, рыбалка и охота.

Где находятся лучшие санатории

В России есть несколько регионов, знаменитых своими оздоровительными центрами, особенно популярны санатории Крыма, санатории Анапы и Сочи в Краснодарском крае, санатории Ессентуков и Кисловодска в Кавказских Минеральных Водах. Также среди наших туристов востребованы санатории в Ленинградской области, Татарстане и Сибири, в том числе на Алтае.

Очень популярны санатории Беларуси: нетронутая природа, множество учреждений самых разных профилей, высокая квалификация сотрудников — всё это делает белорусские здравницы оптимальными по соотношению цена-качество. Самые востребованные белорусские санатории находятся на берегу Заславского водохранилища (Минского моря) и на Днепре, а также санатории курорта Нарочь под Минском.

Какие бывают санатории

Каждый санаторий специализируется на определённом лечебном профиле: неврологических заболеваниях, сердечно-сосудистых заболеваниях, заболеваниях опорно-двигательного аппарата и т.д.

Кроме профилей, санатории различаются по уровню комфорта и, соответственно, по цене: от эконома до люкса. Уровень санатория зависит от состояния лечебной базы, инфраструктуры и номерного фонда. Самыми престижными считаются санатории Управления делами Президента РФ или УДП РФ. Если видите такую аббревиатуру в названии — в качестве услуг санатория можно не сомневаться.

Особый вид санаториев — санатории-профилактории. Изначально эти учреждения возникали при больших предприятиях, чтобы сотрудники могли поправлять здоровье в свободное от работы время. Сейчас многие санатории-профилактории работают как обычные санатории. Отличаются они, прежде всего, местоположением — профилактории, как правило, находятся в черте города, что может быть как достоинством (магазины, кинотеатры, все городские преимущества — рядом), так и недостатком (не так чисто и спокойно, как за городом).

Как собраться в санаторий

Прежде всего, нужно обратиться к лечащему врачу и оформить санаторно-курортную карту — именно по ней в санатории выберут, какие процедуры вам назначить.

Санаторно-курортную карту нельзя передавать другому лицу, поэтому, если вы приобретаете тур не для себя, проследите, чтобы в путёвке и карте было верно указано имя отдыхающего.

Чаще всего при покупке путёвки в ней прописывается тип номера — эконом, стандарт, комфорт, люкс или другая категория по внутренней классификации санатория. При этом в каком конкретно номере вы будете жить — определяется при заселении.

Как правило, в стандартных номерах предполагается одно- и двухместное размещение с раздельными кроватями. Если вы едете втроём, то лучше рассмотреть номера повышенной комфортности или люкс.

Обязательно возьмите с собой паспорт, путёвку, санаторно-курортную карту.

Чтобы не брать лишних вещей, уточните, что будет в номере. В числе самого необходимого — фен, тапочки для бассейна или сауны, тёплые вещи, а также средства от насекомых и тройник, поскольку в номерах, как правило, мало розеток.

Что ещё стоит знать о санаториях

Санаторий — не обычный отель, тут может не действовать то, что в отеле само собой разумеется. Например, не всегда возможно обменять номер с доплатой или продлить пребывание на несколько дней.
За опоздание или выезд раньше срока деньги не возвращаются.
Не все санатории принимают маленьких детей: обычно в здравницу можно приехать с ребёнком от 4 лет, назначить лечение можно ребёнку от 5 лет, но в каждом санатории действуют свои правила.
В санаторий нельзя приезжать с животными.
На территории санатория нельзя курить и употреблять алкогольные напитки.

Как грамотно распорядиться средствами ФСС на санаторное лечение работников предпенсионного возраста и работающих пенсионеров.

Предпенсионерам

Да, в ФСС предусмотрены средства для компенсации санаторно-курортного лечения сотрудников предпенсионного возраста (ранее эту возможность имели только работники, занятые во вредных и опасных производствах). Также возможностью получить путевку на санаторно-курортное лечение за счет средств ФСС могут воспользоваться и пенсионеры, продолжающие работать на производстве. Воспользоваться средствами ФСС на санаторное лечение работников предпенсионного возраста и работающих пенсионеров может любой работодатель, в том числе и ИП, имеющие работников данной возрастной категории. Согласно законодательству РФ, все работодатели в обязательном порядке отчисляют в ФСС страховые взносы по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Таким образом, все, кто работает по трудовым договорам, по закону застрахованы в ФСС от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Работодателям, не имеющим задолженности перед ФСС, разрешено использовать до 20 % от сумм уплаченных ими взносов на профилактику производственных рисков. Объем таких средств может быть увеличен до 30 % при условии, что работодатель направит эти дополнительные 10 % на санаторно-курортное лечение своих работников предпенсионного возраста. Организация за счет собственных средств приобретает путевку, а ФСС затем возмещает эти денежные средства в счет уплаченных страховых взносов.

Сопровождающим

Сопровождающим лицом инвалида I группы по путевке в санаторий от ФСС может быть совершеннолетний (достигший возраста 18 лет) гражданин, который способен осуществлять уход за инвалидом либо ребенком-инвалидом.

Получила путевку в санаторий как лицо, сопровождающее инвалида. Моя подопечная заболела, и ее отправили в больницу. Должна ли я прервать свое пребывание в санатории?

Вы получили путевку на санаторно-курортное лечение в качестве сопровождающего лица, осуществляющего уход за инвалидом в период его нахождения в здравнице. Если ваш подопечный был помещен в больницу и выписан из санатория, то ваши обязанности по сопровождению инвалида в санатории закончились. Напоминаем, что инвалиды I группы, а также дети-инвалиды (до 18 лет) имеют право получить две путевки – на себя и сопровождающее лицо. При этом в роли сопровождающего может выступать любой гражданин (не обязательно родственник), способный осуществлять уход за инвалидом. Сопровождающему для получения путевки также необходимо предоставить медицинскую справку по форме 070/у. В случае получения путевки для ребенка-инвалида сопровождающим лицом может быть один из родителей или гражданин, способный осуществлять уход за ребенком инвалидом и имеющий доверенность от родителей. Если инвалид обходится без посторонней помощи и ему не нужен сопровождающий, то вторую путевку могут не выдавать (по просьбе инвалида).

К горящим путевкам все относятся по-разному, есть даже мнение, что их не существует. А если и существуют, что в самые плохие отели, которые только можно найти. Если при словах “горящий тур” вам представляется сарай без крыши в индустриальном районе города и девятый круг ада, вместо отпуска, мы расскажем, как есть на самом деле.

Что такое “горящий” тур?

Прежде всего разберемся, как формируются туры. Туроператор включает в путевку перелет, номер в отеле, трансфер и страховку. Эти составляющие выкупаются туроператором заранее, в расчете, что все туры будут раскуплены. Но такое бывает не всегда. Если тур никто не купил, и близится время вылета, оператор пытается продать его по минимальной стоимости и как можно быстрее, чтобы не понести убыток. Именно поэтому нельзя купить горящий тур за несколько месяцев.

Есть еще вариант, когда от тура в последний момент отказался клиент. Тогда путевку выставляют на продажу практически даром, но такие туры поймать очень сложно.

Поэтому, горящий тур — это вовсе не отдых низкого качества в отеле без горячей воды на окраине города, а вполне нормальные предложения. Просто надо уметь их ловить.

Как поймать?

Чтобы легче ориентироваться в цене по дням, смотрите “Календарь низких цен”. Этот календарь учитывает все поиски по вашему направлению и показывает минимальную стоимость вылета в конкретный день. Это удобно, потому что не нужно терять время и проверять вслепую каждый день месяца.

Не забудьте поставить сортировку “От дешевых к дорогим” во время поиска. Так вы увидите самые недорогие предложения в самом начале.

Горящие туры в визовые страны.

Греция, Кипр, Гоа, Чехия и еще с десяток любимых направлений — туры туда тоже часто “горят”, но при бронировании важно помнить о визе и закладывать время на ее получение. Иначе можно вообще не улететь.

Есть страны с облегченным визовым режимом, например ОАЭ. Визу в Эмираты вы получите в аэропорте по прибытию, срок действия 30 дней. Или Доминикана, где турист получает даже не визу, а туристическую карту, так же в аэропорту. Срок пребывания 60 дней. В такие страны можно покупать горящие туры и ни о чем не беспокоиться.

А вот для получения шенгена нужен пакет документов и от 3 дней до нескольких недель, в зависимости от загрузки консульства страны, куда вы летите. В высокий сезон рассмотрение документов может затянуться из-за большого количества туристов, поэтому бронируя тур с вылетом через пару дней, лучше уже иметь на руках паспорт с одобренной визой. Чтобы себя обезопасить, можно оформить страховку от невыезда (вот тут можно почитать подробнее -гиперссылка “подробнее” на статью про страховки-), но лучше оценивать свои силы.

Не Турцией единой. Горящие туры в непопулярные направления.

Горящие туры бывают и в далекие страны. Принцип слежения такой же — за пару дней до вылета. Если говорить о странах Карибского бассейна — сезон здесь круглый год. Если не боитесь попасть на пару пасмурных дней во время отпуска (не факт) — рассмотрите покупку тура в низкие даты.

Лучше уточнить, если ли в выбранную страну чартерные рейсы. Например, в Коста-Рику туры формируются только на регулярных рейсах, поэтому горящий путевок точно в ближайшее время не будет. А в Мексику и Доминикану они действительно есть, как только заканчивается “сезон”, хотя направления круглогодичные.

Туры на одного, на троих, на пятерых.

Самые распространенные горящие путевки, конечно, на двоих. Но туры на одного или на троих и более человек тоже встречаются. Их меньше, а значит, чтобы их найти надо постараться. Чтобы их найти, нужно сделать все то же, что мы описали выше — поставить нужные фильтры, а также выбрать количество человек. Ну и верить в удачу!

Небольшой лайфхак от редакции: на Травелате часто бывают промокоды на скидку. Следите за новостями в соц. сетях и рассылке, чтобы еще больше сэкономить на путешествии!

Несмотря на все еще неоднозначную ситуацию с границами и карантинными ограничениями, российские туроператоры уже начали продавать туры на лето 2022 года. Туристам предлагают сэкономить, купив путевку заранее, однако насколько серьезны в данном случае риски, не скажет никто. Мы собрали мнения разных экспертов, чтобы понять – стоит ли покупать тур уже сейчас и в каких случаях игра будет стоить свеч.

Ситуация с границами на конец 2021 года

Границы, закрытые из-за пандемии в марте 2020 года, уже почти два года остаются формально закрытыми. То есть, выехать из России сейчас можно лишь тем, кто имеет на то веские основания. Такими основаниями могут быть учеба, работа, уход за родственниками в стране выезда, наличие вида на жительство или второго гражданства. Это правило распространяется на все сухопутные, воздушные, морские, и железнодорожные границы России. Проблема в том, что границы закрыты не только на въезд в Россию для иностранцев, но и на выезд россиян из страны.

Но с августа 2020 года в этом правиле появилось два исключения:

Для выездного туризма закрытые границы – не очень большая проблема, потому что есть как минимум два достаточно удобных и недорогих транспортных хаба. Так, вылететь буквально в любую страну мира можно через Турцию (которая открыта для россиян), а еще по многим направлениям (Грузия, Армения, ОАЭ, и т.д.) можно вылететь из Минска, куда из России легко добраться поездом.

Еще очень важный момент – возвращение в Россию. Все, кто приезжает назад из-за границы, должны в течение 3 дней сдать ПЦР-тест на коронавирус и загрузить его результаты на Госуслуги. Тем, кто вакцинировался менее года назад, тест можно не сдавать – достаточно приложить в анкете на Госуслугах сертификат о вакцинации. Исключение – несколько стран, где распространяется омикрон-штамм вируса: ЮАР, Китай, Великобритания и несколько стран Африки. Вернувшимся оттуда придется без вариантов провести 14 дней на карантине.

Ранее бронирование на 2022 год – куда продаются туры сейчас?

Раннее бронирование запущено уже сейчас, и перечень актуальных у россиян направлений в целом не меняется. Мы опросили нескольких представителей туристической отрасли, спросив, куда чаще всего бронируют туры россияне:

Кстати, туроператоры даже стали предлагать льготные условия по оплате раннего бронирования, говорит Евгения Мурзина – сейчас можно оплатить от 3 тысяч рублей до 10-30% стоимости тура. Но туристы считают риски настолько существенными, что не спешат бронировать и на таких условиях.

Стоит ли экономия таких рисков?

Раннее бронирование может быть выгодно всем сторонам сделки – турист заплатит меньше (по разным оценкам, экономия составляет от 30% до 70%), туроператор сможет заранее выкупить места в отеле и на авиарейсе, а отель получит деньги на подготовку к сезону. Но если до 2020 года эта схеме более-менее работала, то в нынешних условиях риски не улететь даже по оплаченной путевке стали слишком большими.

Как рассказывает Александр Тепляков, сейчас турбизнес стал делать более адекватные предложения – при раннем бронировании можно заплатить небольшую часть стоимости тура, а остальное оплатить максимально близко к вылету. Хотя для самых выгодных предложений приходится делать полную оплату – иначе клиент не получит акционные условия.

Оптимальный вариант – бронировать сейчас или ждать?

В декабре работающие россияне должны определиться с датами отпусков на 2022 год – а это значит, что уже сейчас появляется возможность начать искать вариант отдыха на лето. Но вот бронировать тур сейчас или ждать, пока до вылета останется 1-2 месяца – мнения расходятся.

Сейчас рубль после нескольких недель ослабления стабилизировался на отметке около 74 за доллар, а дальнейшая его судьба будет определяться внешнеполитическим фоном. Правда, в Турции (сейчас основное выездное направление) резко обвалилась национальная валюта – по логике, отдых в рублях и в долларах должен был стать дешевле, но пока этого не произошло. А если учитывать цены бронирования, то в среднем они даже выросли.

По остальным аспектам стоит ориентироваться на свою ситуацию:

если граница окажется закрытой на момент выезда, вернуть деньги будет сложно – туроператор либо предложит перенести отдых на другие даты, или попросит время на возврат. Поэтому, если перенести отдых на другие дни не получится (отпуск согласован заранее), а второй суммы на оплату путевки просто нет, то риск может быть слишком большим;
к лету 2022 года требования по QR-кодам и сертификатам о вакцинации , скорее всего, будут значительно ужесточены и в России, и за границей. Поэтому тем, кто сознательно отказывается от прививки, рисковать деньгами не стоит – вполне может оказаться, что человек будет по факту невыездным (даже если имеет медицинский отвод от вакцинации – за границей его не примут);
ждать возвращения кэшбэка от правительства стоит лишь тем, кто путешествует по не самым популярным направлениям или в низкий сезон. Путевки в юг России в летний сезон явно не будут субсидироваться, как показывает практика прошлых программ;
если туроператор предлагает отличный тур за адекватные деньги сейчас , вероятно, стоит рискнуть – но только если можно ограничиться небольшой предоплатой и прописать в договоре хотя бы какие-то гарантии возврата на случай закрытой границы.

Так что единственно верного выбора просто нет. Правительство уже сейчас призывает россиян вообще не выезжать за пределы страны – но что будет к лету 2022 года, даже приблизительно не может сказать никто. Поэтому любой шаг стоит делать лишь на свой страх и риск.

Комментарии экспертов нашего издания

Активность туристов постепенно начинает расти …

Как известно, ранее бронирование туров традиционно может сэкономить туристу от 30 до 70 процентов денежных средств в зависимости от выбранного направления и условий предоплаты отдыха. Так было почти всегда, но в настоящее время ситуация с ранним бронированием туров пока не столь однозначна.

Конечно, активность туристов по сравнению с годом ранее значительно выросла – все-таки повысилась доля вакцинированных путешественников, получивших доступ на некоторые зарубежные направления и, собственно отдельные страны пока держат свои двери открытыми. Оговорюсь: двери открыты, но на определенных условиях.

В России пока не так активно, но все-таки бронируются места размещения на курортах Крыма и Краснодарского края. Определенное значение в выборе отечественных мест отдыха в настоящее время играют сопутствующие условия и наличия определенных правил, а часто и ограничений. И, как я уже сказал, отечественные путешественники ждут возобновления возвратного кешбэка по России. Все-таки в наше время возможность сэкономить 20 процентов от стоимости размещения и услуг играет существенную роль.

Сегодня риски при раннем бронировании туров есть, но они оправданы

Артур Дулян, эксперт по туризму

Оплачивать тур за 6-9 месяцев — риск

Мы честно говорим нашим туристам, что оплачивать тур за 6-9 месяцев — риск. Как показывает практика последних двух лет, экономии не было, зато была головная боль у всех: страны то закрывались, то открывались, полететь куда планировали не получалось, приходилось искать вариант за те же деньги, но уже хуже по качеству.

Хорошие цены по раннему бронированию можно обнаружить только на самые популярные отели, которые 100% вырастят в цене ближе к лету. В нашем агентстве сотрудники знают такие отели и цены на них в сезон, поэтому профессионалы могут сразу определить, если видят цену, которой точно не будет в сезон.

Но для подстраховки мы рекомендуем даже такие отели бронировать только с минимальной предоплатой до 25% и возможностью оплатить тур полностью за 2-3 недели до вылета. Так вы практически ничем не рискуете …

Мария Блинова, эксперт по туризму

Евгения Мурзина, эксперт по туризму

Бронировать туры заранее выгодно, но делать этого не стоит

С учетом текущего положения в мире, мы не рекомендуем брать туры сильно заранее, за 6-9 месяцев. Так как в любой момент может закрыться выбранная вами страна или открыться новая, более интересная для вас. Заранее, конечно, выгоднее бронировать туры, на 15-20%. Но опять же все зависит от направления и отеля и ситуации, которая происходит в желаемой стране отдыха. Также сейчас много горящих туров и почти всегда за несколько дней до поездки или в день вылета можно их взять.

Калерия Волкова, эксперт по туризму

Плюсы раннего бронирования, что не обязательно вносить полностью деньги за тур, достаточно внести от 10-20% (в зависимости от туроператора, через которого будет забронирован тур вашим агентом). Так же несомненный плюс, что Вы можете выбрать ТОТ отель, который уже через несколько месяцев будет на остановке продаж и в сезон номеров свободных уже не будет.

Со многими моими клиентами мы так и делаем и действительно мало того, что люди значительно экономят, но и едут в определенные отели, которые хотят посетить. При бронировании мы фиксируем цену тура в у.е. (в зависимости от страны пребывания) и клиенты доплачивают за 15-30 дней до поездки уже по тому курсу какой будет на момент доплаты. Это выгодно, несмотря на курсовые скачки, т.к. разница в стоимости туров по раннему бронированию и, допустим, если покупать за 2 недели до вылета может доходить до 40%.

Приведу для наглядности пример: тур по Раннему бронированию на октябрь 2021 года в Турцию, в один из самых известных семейных отелей, в феврале 2021 года на семью из трех человек стоил 150 тысяч, а в августе 2021 на тот же октябрь 212 тысяч, а в сентябре 2021 на октябрь 2021 просто не было мест.

Самые выгодные акции раннего бронирования на лето 2022 это на Турцию, на Грецию и на Кипр. Отели дают максимальные скидки, а туроператоры лояльные условия оплат.

Рекомендую не бояться раннего бронирования и работать с надёжными, проверенными агентами, которым Вы можете доверить Свой будущий отдых. Они подберут, забронируют и оплатят всё в срок туроператору. Но если же вы побаиваетесь закрытий стран и возможных ограничений и невозможности совершить будущую поездку и что Ваши деньги пропадут, тут я Вас могу уверить, что ничего не пропадёт и не исчезнет, а Денежные Средства можно будет перенести на другие направления у туроператора, у которого был забронирован тур.

Дарья Атаманова, эксперт в области туризма

Ситуация в туризме сейчас не лучшая, причем она находится не в руках турбизнеса, а полностью зависит от властей. За последние полтора года мы наблюдаем периодические открытия и закрытия направлений отдыха. В начале пандемии все представители туризма прогнозировали массовую приостановку деятельности туроператоров, но, как мы видим, этого не случилось, количество банкротств минимально, ушедших с рынка можно пересчитать по пальцам.

Тем не менее, уровень доверия населения к турбизнесу сейчас находится на низком уровне и людей можно понять, так как все видят, что ограничения то ослабевают, то набирают обороты. Страхи имеют место быть.

В последнее время туристы все чаще приобретают туры впритык, чтобы иметь большую уверенность в том, что их путешествие мечты состоится, а здоровье не помешает получению долгожданного и качественного отдыха.

Хочется сказать, что абсолютное большинство туристов по несостоявшимся турам свой отдых, пусть и с заменами, но все же уже получили.

Александр Тепляков, маркетолог

Читайте также: