Как найти путевку на сайте ростуризма
Обновлено: 05.10.2024
Приказом Минкультуры РФ от 08.12.2017 № 2046 утверждена форма электронной путевки, перечень сведений, включаемых в нее, а также порядок размещения таких путевок в единой информационной системе электронных путевок. В данной статье коротко осветим алгоритм работы этой системы и приведем форму электронной путевки.
Договор о реализации туристского продукта, составленный в форме электронного документа, считается заключенным туристом и (или) иным заказчиком с момента оплаты им турпродукта, подтверждающей их согласие с условиями, содержащимися в предложенном туроператором, турагентом договоре о реализации этого продукта. На основании заключенного договора формируется электронная путевка, в которой содержатся основные данные о туристе (туристах) и информация о путешествии.
Читаем определение.
Согласно ст. 1 Закона о туристской деятельности под электронной путевкой понимается документ, сформированный на основе договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в форме электронного документа.
присвоение уникального идентификационного номера каждой проданной путевке;
централизованный сбор и хранение данных о продаже турпродукта (пакетного тура) на всей территории России;
оперативная проверка законности продажи тура;
формирование статистической отчетности, а также оперативных аналитических отчетов о деятельности и развитии отрасли;
контроль исполнения финансовых обязательств всех сторон, задействованных в приобретении и реализации турпродукта;
оперативный государственный контроль деятельности участников туристического рынка.
Порядок размещения электронных путевок в ИС.
Размещение электронных путевок в системе будет осуществляться путем ввода и (или) передачи данных (сведений), необходимых для формирования электронной путевки. Ввод данных будет производить туроператор (турагент) в интерфейсе системы либо через подсистему взаимодействия (шлюз) ИС ЭП.
При первичном размещении электронной путевки в ИС ей присваивается уникальный номер. Данные об этом отражаются в реестре системы. При этом должен обеспечиваться непрерывный информационный обмен между информационной системой туроператора (турагента, осуществляющего по поручению туроператора реализацию сформированного последним туристского продукта) и ИС ЭП.
При размещении электронной путевки в информационной системе туроператор (турагент) должен будет присвоить электронной путевке один из следующих статусов:
Для начала работы в сервисе туристу нужно будет в нем зарегистрироваться одним из двух способов:
по личным данным и данным путевки;
через Единую систему идентификации и аутентификации.
список путевок. При нажатии на путевку из списка пользователю открывается квитанция выбранной путевки.
Форму электронной путевки смотрите ниже.
1. Электронная путевка
Уникальный номер электронной путевки
Код авторизации электронной путевки
Дата формирования электронной путевки
Статус электронной путевки
2. Реквизиты договора о реализации туристского продукта
Дата заключения договора
Номер договора (при наличии)
Общая цена туристского продукта по договору
3. Сведения о туроператоре, сформировавшем туристский продукт
Полное наименование туроператора
Реестровый номер в едином федеральном реестре туроператоров
Идентификационный номер налогоплательщика
Телефон для связи, адрес электронной почты
4. Сведения о турагенте (если договор о реализации туристского продукта
заключен турагентом с туристом и (или) иным заказчиком)
4.1. Юридическое лицо
Полное наименование турагента
Идентификационный номер налогоплательщика
Телефон для связи, адрес электронной почты
4.2. Индивидуальный предприниматель
Фамилия, имя и отчество (при наличии)
Идентификационный номер налогоплательщика
Адрес места жительства
Телефон для связи, адрес электронной почты
5. Сведения о заказчике туристского продукта (если заказчик не является туристом)*
5.1. Физическое лицо
Фамилия, имя, отчество
Серия, номер и вид документа, удостоверяющего личность
Адрес места жительства
Телефон для связи, адрес электронной почты (при наличии)
5.2. Индивидуальный предприниматель
Фамилия, имя, отчество (при наличии)
Серия, номер и вид документа, удостоверяющего личность
Идентификационный номер налогоплательщика
Адрес места жительства
Телефон для связи, адрес электронной почты (при наличии)
5.3. Юридическое лицо
Идентификационный номер налогоплательщика (резидентов Российской Федерации) или идентификационный номер (для нерезидентов Российской Федерации)
Летом прошлого года правительство разработало меры поддержки одной из наиболее пострадавших от пандемии сфер — туристического бизнеса. Это был первый опыт подобной процедуры стимулирования. Если раньше субсидии шли на поддержку компаний турсферы, то сейчас решили компенсировать часть стоимости путевки непосредственно туристам, выделив в 2020 году 15 млрд рублей.
По данным Ростуризма, опубликованным в декабре, за время действия акции было потрачено 6,5 млрд рублей. При этом в сравнении с аналогичным периодом 2019 года, в среднем на 40% выросли продажи у туроператоров, на 10–15% — бронирования у агрегаторов, рост бронирований в гостиницах курортного и рекреационного формата составил 15–20%. А в первые часы после старта Программы были куплены туры на 150 млн рублей.
Подобные показатели и востребованность у населения побудили Ростуризм продлить программу стимулирования внутренних турпоездок и распространить её действие на все санатории. Так как, по словам Елены Лысенковой, начальника управления государственных туристских проектов Ростуризма, участвовавшие в первой и второй волнах санатории пользовались высоким спросом у тех, кто хотел получить кешбэк.
Что даёт санаториям участие в Программе
Самое главное — увеличение потока отдыхающих, которые будут охотнее бронировать путевки благодаря кешбэку.
Что нужно для участия
- Свидетельство о классификации санатория.
- Модуль онлайн-бронирования на сайте санатория с возможностью принимать оплату.
- Платёжный сервис для приёма онлайн-платежей.
Как выбрать платёжный сервис
Среди представленных на рынке сервисов каждое учреждение может выбрать вариант под свои потребности. Среди основных параметров выбора могут быть:
- простота регистрации — легко ли зарегистрироваться в платёжном сервисе, можно ли это сделать самостоятельно или только через обращение к сотруднику;
- комиссия — какую ставку сервис готов дать за приём платежей и есть ли возможность её уменьшить;
- наличие или отсутствие демоверсии — возможность проверить, будет ли понятна плательщикам форма оплаты;
- техническое подключение — интегрируется ли платёжная форма с CMS-модулями, возможно ли это сделать самостоятельно или необходима поддержка технически подкованного специалиста.
По этим критериям мы сравнили несколько платёжных сервисов: PayAnyWay, PayU, ЮKassa, Тинькофф и CloudPayments.
Как видно в таблице, условия сервиса PayAnyWay чуть выгоднее остальных. Но параметров для выбора гораздо больше, чем рассмотрены выше. Да и платёжных сервисов тоже больше пяти, а разным санаториям важны разные характеристики. Поэтому выбирать стоит, основываясь на свои потребности, и тестировать разные варианты.
Есть ли готовые решения для санаториев по участию в Программе
Если санаторию нужен комплексный подход: от создания посадочной страницы до отчёта об акционных бронях, выбирайте системы бронирования. Сейчас готовое решение для санаториев предоставляет TravelLine.
Плюсы готового решения:
Это хороший вариант для тех, кто хочет делегировать все процессы по участию в акции и просто принимать гостей.
По опыту прошлых акций Ростуризма, санатории — одни из самых востребованных объектов, которые гости бронируют в рамках акции с кэшбэком. Это выгодно: гости получают кешбэк 20% за путевки, а санатории — новых гостей.
Официальных дат проведения третьей волны Программы всё ещё нет. Однако тестовые платежи при самостоятельном участии в партнёрстве с платёжным сервисом уже не принимают. Но на осень запланирована четвёртая волна, и начать готовиться к ней можно уже сейчас: выбрать подходящий платёжный сервис, протестировать формы оплаты — и к старту акции быть во всеоружии.
Сейчас вы можете воспользоваться готовым решением, чтобы успеть принять участие в третьем этапе Программы.
Реестр — это федеральная информационная система, которая соответствует законодательству РФ об информации, информационных технологиях и о защите информации.
В нем находятся полные сведения обо всех фирмах, ведущих туристическую деятельность.
Необходимый документ для включения в реестр — это договор страхования ответственности или финансовое обеспечение(банковская гарантия).
Этот сервис федерального агентства по туризму от министерства экономического развития РФ — официальный сайт в помощь как туристам, так и туроператорам.
На нем все сведения о российском туризме, о координационных и совещательных органах и подведомственных организациях Ростуризма.
Это федеральный орган исполнительной власти. Оно осуществляет функции по оказанию услуг в сфере туристической деятельности и туризма. Занимается программами, проектами, планированием. Ведет международную деятельность.
Федеральное агентство руководствуется Конституцией, конституционными законами, международными договорами РФ и др.
ФА выдает разрешения на осуществление туристической деятельностью, в том числе связанную с использованием иностранных судов.
Также ФА информирует туроператоров и туристов об угрозе безопасности и о другой актуальной информации.
Формирует и ведет Единый федеральный реестр туроператоров.
Вот потому и нужен этот сервер как туроператорам и турагентам, так и самим туристам.
Благодаря каталогу любой турист получает доступ к полному исчерпывающему списку российских турагентств. Чтобы узнать, на законном ли основании ведет свою деятельность агентство в котором вы планируете взять тур на путешествие, необходимо проверить, есть ли запись о нем в реестре.
Как пользоваться реестром туроператоров
Для пользователя очень легко это сделать в сети интернет:
- Ввести в поисковую строку название, адрес и ИНН.
- Полное название вводить не обязательно.
- Все найденные по этому запросу агентства отобразятся на Яндекс — карте.
- Если этого туроператора нет в реестре, то надо звонить в агентство.
- В случае срыва поездки, ущерб обязан по закону возместить туроператор.
- Проверяете данные: общий размер страхового фонда, способ, срок финансового обеспечения, сферу деятельности, адреса и места нахождений подразделений.
- Также вы можете проверить статус своего заказа.
Обязательно проверяйте присутствие вашего туроператора в реестре, чтобы быть уверенным в безопасности вашей будущей поездки. Чтобы в непредвиденных случаях вам была оказана помощь и возмещен материальный ущерб. Это может быть ураган, тайфун, землетрясение.
Вы можете попасть в неприятную опасную ситуацию. Также никогда нельзя быть уверенным в том, что в той стране, куда вы направляетесь, не начнутся народные волнения.
В мир интернета и возможности дистанционной покупки туров всем путешественникам стоит знать, как проверить турфирму на надежность, чтобы не попасться на удочку мошенников. К сожалению, просторы Интернета настолько огромны, что мошенники все же находят свои жертвы, не смотря на все предпринимаемые официальными службами меры.
Как проверить турфирму на надежность
1. Поинтересуйтесь репутацией турфирмы, в которой собираетесь покупать тур. Почитайте отзывы в интернете, расспросите знакомых. Проверенные компании работают на рынке, как минимум, несколько лет, и в целом устраивают своих клиентов.
2. Позвоните в компанию по телефону: по разговору со специалистом можно понять, насколько надежна фирма. Если менеджер не владеет информацией или отвечает уклончиво на вопросы о стоимости туров, их содержании, дороге, это плохой знак. В добросовестных фирмах работают квалифицированные специалисты, которые предоставляют исчерпывающие сведения своим клиентам.
3. Изучите терминологию, чтобы точно знать, на какую информацию обращать внимание прежде всего. Туроператор — это компания, создающая турпродукт и обеспечивающая оказание услуг туристам. Турагент — фирма, которая продает турпродукт, сформированный туроператором.
4. Проверьте наличие сведений о компании в едином федеральном реестре туроператоров, размещенном на сайте Ростуризма. Если компании в реестре нет, то она не имеет права работать на туроператорском рынке, и перед вами, скорее всего, мошенники.
Имейте в виду, что именно туроператор несет ответственность перед туристом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.
6. Турагент может входить в состав агентской сети. Уточните эту информацию у менеджера. В этом случае работа компании правомерна, а сведения о ней также будут содержаться в реестре турагентств.
7. Приходя в офис турагента или туроператора, обращайте внимание на обстановку. По интерьеру можно судить, насколько хороши или плохи дела у компании. Об этом также скажет качество полиграфии рекламных буклетов и стиль общения сотрудников с клиентами и друг с другом. Кроме того, на видном месте у туроператора всегда висит свидетельство о внесении сведений в единый федеральный реестр с указанием реестрового номера. Если же этих документов в общественном доступе нет, компания должна предоставить их клиенту по первому требованию. Если фирма так не поступает, это повод задуматься и поискать другую.
9. Внимательно читайте договор на оказание туристских услуг. В добросовестных фирмах все, что было обещано на словах, подтверждается документально. Недобросовестные компании ограничиваются туманными формулировками, которые можно трактовать двояко.
Внимательно изучайте информацию, и тогда ничто не омрачит вашего отпуска.
Источник — сайт Комитета республики Адыгея по туризму и курортам
Читайте также: