Как покупать путевки на травелата
Обновлено: 07.07.2024
1. Москва
ул. Брянская, д.2, 1 этаж
ул. Профсоюзная, д.12 ТЦ "Олиан", 1 этаж
ул. Таганская, д.1, стр.1 ТЦ "Звездочка", 0 этаж
Гоголевский б-р 8/2, 2 этаж, офис 3
ул. Большая Серпуховская, д.14/13 стр.1
ул.1905 года, д.19
Огородный проезд, д.10, ТЦ "Зеленый", 2 этаж
ул. Совхозная, д.39, 2 этаж
Проспект Вернадского, д.37 к.2
ул. Большая Семеновская д.28
ул. Адмирала Макарова, д.6, стр.13
ул. Россошанская, д.6, ТЦ "Персей для детей", 2 этаж
ул. Ленинская Слобода, д.19, БЦ "Омега Плаза"
ул. Скобелевская, д.23, к.4
ул. Октября, владение 10, ТЦ Экватор 3 этаж
ул. Петровка 23/10, стр.5, 3 этаж., офис 2
ул. Пятницкая, д. 41, стр.2, 1 этаж, офис 3
3. Волгоград
ул. Маршала Еременко, д.44
4. Воронеж
ул. Лизюкова, д.38
5. Екатеринбург
ул. Сурикова, д.37
6. Казань
ул. Короленко, д.31а, офис 1002
7. Красногорск
ул. Ленина д.63, 1 этаж
8. Липецк
ул. Гагарина, д.117А, офис 210
9. МО, Дзержинский
ул. Лесная, д.1
10. МО, Мытищи
ул. Колонцова, д.5, ТД "Торус", офис 537
11. МО, Ногинск
ул. Рогожская, д.67
12. МО, Одинцово
ул. Советская, 9, тц "Арбат", 1 этаж
13. МО, Раменское
ул. Дергаевская, д.32, вход 6, офис 6
14. МО, Наро-Фоминск
ул. Маршала Жукова, д.16
15. Новокузнецк
Кузнецкстроевский проспект, д.9
16. Омск
ул. Орджоникидзе, д.12
17. Самара
ул. Стара Загора, д.25, ТЦ "Гагаринский"
18. Сочи
ул. Навагинская, д.8, БЦ "Квартал", 302 офис, 3 этаж
19. Тверь
ул. Симеоновская, д.63
20. Тюмень
ул. Герцена, д.64
21. Ульяновск
ул. Железной дивизии, д.13
22. Челябинск
ул. Ленина, д.23
Год создания бренда
Важные даты в жизни компании
Лидеры компании
Сацук Станислав Владимирович – сооснователь, Генеральный директор
Зарецкий Алексей Сергеевич – сооснователь, Директор по инновациям
Структура компании
1. Административный Департамент
2. Департамент построения организации
3. Коммерческий департамент
4. Департамент Финансов
5. Департамент сервиса
6. Департамент Контроля Качества
7. Департамент по работе с общественностью
8. Центр Поддержки продаж и Сервиса
Численность компании
Масштабность деятельности- рост выручки 2015 vs 2014 не смотря на сложную политическую и экономическую ситуацию составил 42%
- открытие франчайзинговых офисов и партнерской сети
- создание, развитие и поддержка мобильных предложений под iOS и Android
Агентская политика
Москва.
Санкт-Петербург,
Екатеринбург,
Волгоград,
Воронеж,
Казань,
Самара,
Челябинск,
Тверь,
Тюмень,
Мытищи, Одинцово, Красногорск, Жуковский, Раменское, Ногинск,
Наро-Фоминск Липецк,
Новокузнецк,
Сочи
Клиентоориентированность
Компания прежде всего устанавливает основные потребности и заинтересованность целевого рынка, активно взаимодействует с клиентами, отслеживает интересы аудитории к тем или иным направлениям.
Травелата решает проблему выбора, оформления и оплаты туров, т.е. все можно сделать буквально за несколько минут. Кроме того, компания гарантирует лучшую цену которая может быть.
Основные партнеры
Все ключевые ТО РФ, в том числе:
Бибилио Глобус
ANEX Tour
TEZ TOUR
PEGAS Touristik
Сoral Travel
SUNMAR и т.д.
Компания Травелата уже длительное время ведет успешное, результативное сотрудничество с надежными и успешными фирмами, предоставляющими туристические услуги, поэтому никто из туристов не сомневается в надежности подобранного маршрута для путешествия с использованием нашего поиска тура. Воспользовавшись удобным сервисом сайта, любой заказчик сможет воспользоваться уникальным шансом выбрать и купить тур с вылетом из Москвы, стопроцентно отвечающий вашим параметрам и величине бюджета. Наша компания предлагает купить путевку с вылетом из Москвы и оценить лучшее сочетание качественных характеристик и расценок от любого туроператора.
Потребитель сможет подобрать тур в Москве и будет уверен в том, какое путешествие его ждет и каковы будут условия проживания, поскольку мы предоставляем максимально полную информацию о гостиницах – отзывы настоящих постояльцев, детальное описание и фотографии. Благодаря обширной базе данных не составит труда распределить найденные варианты по конкретным критериям.
Поисковая онлайн база организации Travelata — это удачный шанс подробно запланировать свое путешествие и самостоятельно ознакомиться с теми условиями тура, которые устраивают именно вас. Для вас 24 часа в сутки на связи квалифицированные специалисты нашей компании, готовые в любой момент предоставить консультацию и сделают все, чтобы вы могли сделать действительно обдуманный и грамотный выбор. Вы получите от сотрудников нашей компании любые интересующие данные о маршруте для путешествия, стране или отеле в случае, если вы не можете определиться с окончательным решением.
Клиентам, которые ценят свое время, будет удобно оплачивать услуги с помощью интернета. Технология оплаты предполагает применение защищенного протокола, следовательно, турист не будет волноваться о том, что к банковским данным получит доступ злоумышленник. Еще одно достоинство оплаты онлайн заключается в том, что вы сразу же по проведению финансовых операций по оплате сервиса становитесь окончательным владельцем выбранного маршрута путешествия, находясь впереди возможных заказчиков, которые выберут заключение договора через обычный офис. Как только мы получим от потребителя подтверждения об оплате сервиса, на электронный адрес клиента наши сотрудники вышлют пакет необходимой документации, также все это будет доступно для потребителя в личном кабинете на сайте Травелата.
Изучите официальный сайт Травелата в Москве и получите богатый ассортимент наиболее интересных и финансово доступных направлений для отдыха от огромного количества ТО. Купить подходящее предложение с помощью поисковой базы на нашем сайте не сложнее, чем подобрать очередную рубашку или туфли в интернете. Каждый турист может рассчитывать на высококачественный сервис и на максимально лояльную ценовую политику. Наша компания заинтересована в длительном сотрудничестве со всеми клиентами, поэтому предоставляем все условия для вашего незабываемого путешествия. Заказчики оставляют о нас многочисленные приятные отзывы, которые каждый сможет найти на сайте и убедиться, что довольный клиент для нас важнее всего!
Полезное
Раньше для того, чтобы купить тур, нужно было обращаться в туристические агентства. Только они владели информацией, поступающей от туроператоров. Сегодня любой тур можно купить онлайн не выходя из дома. Все известные операторы, такие как Тез Тур, Библио Глобус, Пегас и десятки других, размещают всю информацию на специальных онлайн сервисах.
Эти сайты, объединяющие операторов, называют сайтами агрегаторами или поисковиками туров. Самые популярные и давно зарекомендовавшие себя поисковики это Травелата и Левел Тревел.
Систематизируя данные от всех туроператоров, они позволяют выбрать самые лучшие и дешевые варианты. Поиском можно заняться как со стационарного компьютера, так и со смартфона по пути на работу или домой. Пользуясь этими сайтами вы сможете найти самый дешевый тур и купить его онлайн не вставая с дивана.
Как искать дешевые туры по всем операторам
Покупать тур в последний момент очень выгодно. Плюс горящих путевок — большие скидки. Иногда появляются очень заманчивые предложения. Воспользовавшись ими, можно вдвоем отдохнуть неделю в Турции за 9 000, на Кипре за 17 000 или в Таиланде за 38 000 рублей. Но чаще всего горящие туры продаются на 30-50% ниже первоначальной стоимости. Это тоже выгодно. В момент написания этой статьи я мог бы купить дешевый тур в Турцию на двоих всего за 17 702 рублей.
Незаменимым инструментом, позволяющим найти самые дешевые туры на любую дату является календарь низких цен. Достаточно выбрать город вылета и указать интересующее направление, чтобы увидеть на какую дату самые низкие цены.
Многие туристы не могут определиться — как лучше покупать путевку? Ловить горящий тур перед самым отъездом или бронировать заранее, когда еще есть большой выбор?
И раннее бронирование и покупка горящего тура в последний момент позволяют сэкономить. Но у каждого варианта есть свои плюсы и минусы.
Минусы горящих туров
Вывод
- Если главное для вас цена поездки, если не слишком беспокоит качество отеля, его расположение и вы можете подождать еще, если не будет предложений на запланированную дату , ловите горящий тур.
- Если качество отдыха и даты для вас критичны, то покупайте тур заранее, за два-три месяца. Тогда у вас будет большой выбор и скидка за раннее бронирование.
Раннее бронирование. 7 правил покупки дешевых туров
Несомненным плюсом раннего бронирования является большой выбор отелей и номеров в них, что позволяет выбрать оптимальный вариант в отношении цены и качества.
1. Покупайте туры онлайн сами без посредников
Плюсы онлайн покупок:
Огромный выбор. Вы сравнивете цены у всех туроператоров и находите самый дешевый вариант. Сравнивая цены, вы имеете возможность экономить!
Быстро и удобно. Нет необходимости тратить время на поездки в турагентства и длительные переговоры с их менеджерами. Найти и забронировать путевку можно за несколько минут, не вставая с дивана. Это особенно актуально для покупки горящих туров, которые раскупаются очень быстро!
Независимость. Покупая тур самостоятельно вам не нужно разъяснять менеджеру свои предпочтения. Вы сами знаете что хотите найти и самостоятельно выбираете оптимальный вариант. Менеджеры в офисах часто пытаются манипулировать своими клиентами с целью навязать покупку с выгодой для себя или бывают просто некомпетентны.
Пакет документов. Если вы покупаете тур онлайн, все ваучеры, страховка, билеты и другие документы придут на вашу электронную почту сразу после оплаты . В агентстве вас попросят прийти отдельно для получения документов, а в большинстве случаев туристы получают весь пакет только в день вылета в аэропорту отправления.
Однажды, получая документы у туроператора перед посадкой на авиарейс , мы обнаружили, что нам не выдали ваучеры на проживание в отеле и нам пришлось решать этот вопрос в оперативном порядке, созваниваясь с руководителем турфирмы. В результате номер в гостинице г. Нячанг мы получили, но нервы и средства на переговоры пришлось потратить.
Надежность. Поисковик ещет туры только у проверенных официальных туроператоров, имеющих весь комплекс документов для работы на российском рынке туристических услуг. Оплата происходит только по защищенным протоколам. Поддержка по телефону горячей линии осуществляется 24 часа в сутки.
2. Промокоды, акции и бонусы на покупку туров онлайн
Чтобы купить тур дешевле, следите за акциями. Поисковик Лавел Трэвел устраивает их постоянно для привлечения новых пользователей поисковой системы. Все акции и промокоды можно посмотреть на странице поисковика Lavel Trevel
Все поисковики туров начисляют своим клиентам бонусы за каждую покупку, поэтому, если вы воспользовались одним из перечисленных сайтов второй раз, цена тур будет уже дешевле.
3. Выбор дат и продолжительности тура.
Очень часто время отдыха строго ограничено отпускным периодом, не позволяющим выбрать даты начала и окончания поездки. Но если у вас есть возможность сместить свой отдых хотя бы на несколько дней, воспользуйтесь этим шансом сэкономить на стоимости тура.
Часто бывает так, что вылетая в пятницу, вам придется заплатить за тур гораздо больше, чем за такой же точно, но стартующий с понедельника.
Проверьте цены на туры разной продолжительности. Очень часто туры на 5 ночей стоят дороже, чем на 7 ночей. Не торопитесь и проверьте все варианты. Очень наглядно этот парадокс выглядит на календаре цен поисковика Lavel Travel
4. Выбор курорта.
Если вы хотите поехать отдыхать в какое-то конкретное место и никакое другое вас не интересует, то вопрос выбора курорта для вас не актуален. Во всех остальных случаях, при рассмотрении отдыха на разных курортах, шансов купить тур дешевле будет гораздо больше.
Какие туры дешевле остальных
1.Есть направления, которые традиционно дороже остальных — Доминикана, Куба, Мальдивы, ОАЭ).
Самые дешевые направления – Абхазия, Турция, Греция, Юг России, до недавнего времени – Египет.
2. Большое значение имеет время года. На одних курортах пик сезона – лето, на других зима, на третьих весна или осень.
3. Есть и другие факторы, влияющие на цену тура. Любой туроператор не застрахован от случайностей. Например, не рассчитал спрос на путевки по отдельным направлениям, и у него остались невостребованные предложения. Тогда туроператор снижает цены, и у него появляются дешевые туры.
Для того, чтобы купить самый дешевый тур, проверьте как можно больше направлений не толлько в разные страны, но и на разные курорты одной страны.
5. Покупайте туры с вылетом из Москвы
Что делать, если вы живете не в Москве?
Сначала найдите самый дешевый тур из вашего города, а затем проверьте цену аналогичной путевки из Москвы. В зависимости от разницы в стоимости вы сможете определиться какой тур вам лучше выбрать.
Конечно, каждый случай индивидуален и сравнивать приходится не только цены, но и массу других условий. Поэтому только вы можете решить какой вариант для вас лучше.
Иногда маршрут путешествия пролегает через Москву независимо от города отправления. Например, вылетая из Новосибирска или из Екатеринбурга в Европу, траектория полета неизбежно будет прочерчена через столицу. Поэтому, долетев до Москвы самостоятельно, вы можете неплохо сэкономить.
6. Используйте фильтры
Поисковики Травелата и Level.Travel не только ищут туры у всех туроператоров, но и помогают отфильтровать варианты, которые вас интересуют. Для этого вы можете отметить только те параметры поиска, которые соответствуют вашим предпочтениям:
Например:
Питание — все включено, завтрак или завтрак и ужин
Удобства – отдых с детьми, кондиционер, Интернет, отдых для пар
Оценка по отзывам — Превосходно, Очень хорошо, Хорошо, Удовлетворительно
Тип пляжа – галька, песок
И многое другое
Самый полезный фильтр, которым я пользуюсь всегда — рейтинг по отзывам туристов. Перед бронированием тура я обязательно читаю все отзывы о нем, оставленные туристами на сайте.
Благодаря умному поиску с включенными фильтрами можно самостоятельно найти недорогой тур, отбросив все неприемлемые предложения
7. Система Фортуна
Почему у турфирм путевки всегда дороже
Покупая путевку в о офисе турагентства, вы целиком полагаетесь на профессионализм и порядочность работника, выбирающего для вас путевку. Но вряд ли он будет тратить на вас весь рабочий день, чтобы найти лучший тур. Скорее наоборот — сначала предложит самые дорогие и непопулярные путевки, ведь с них менеджер получит максимальные проценты, да и количество имеющихся у агентства вариантов может быть ограничено списком туроператоров, работающих с данным офисом.
Как работают поисковики туров
Эти сайты сравнивают цены от всех российских туроператоров и выдают список туров, отсортированных по возрастанию их стоимости. В результатах вы видите исчерпывающую информацию о каждой путевке: цена, название отеля, тип питания, данные о перелете, а также фотографии и отзывы туристов, помогающие выбрать дешевый тур. Поиском вы можете заняться как со стационарного компьютера, так и с вашего смартфона по пути на работу или домой.
Консультанты и офисы. Если при выборе тура вы не нашли ответы на интересующие вас вопросы, задайте вопрос онлайн консультанту в чате или по телефону. У перечисленных поисковиков есть свои офисы в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и других городах. Также есть горячая линия, куда вы можете обратиться за поддержкой в случае необходимости.
Травелата — возможность сравнить и купить туры онлайн по ценам туроператоров или ниже.
Гарантируется полная поддержка как до, так и после покупки.
250 тысяч отзывов клиентов.
Бронировал буквально неделю назад тур для жены и ребенка. Все агентства хотят твоего присутствия у них в офисе, а тут достаточно все заполнить на сайте. Девушка Зара предложила несколько вариантов проживания по моим требованиям, подробно рассказав о каждом из них. В итоге мы с женой остановились на Греции. В соц. сети нашли купон скидки, сами они дают уже после возвращения с поездки, посмотрим сколько. Тур оплатил безналичным расчетом, сканы документов отправил, даже разрешение на выезд малого написал.
Один раз писал и попал на другого менеджера, Дашу, моя была выходной. Тоже понравилась в общении, проконсультировала по регистрации и даже очень живенько отвечала, несмотря на позднее время. Общим впечатлением о Травелате и её сотрудниках остался доволен. Если на отдыхе у моих все будет, как обещано, то напишу еще один отзыв.
Последнее время мы сами как-то планируем свой отдых - билеты, отели и т. д
Услугами турфирм давно не пользовалась. А в последний раз летели с дочкой вдвоем (без мужа). Ни машину на прокат брать не планировали, ни где-то постоянно ездить, планировался спокойный "тюлений" отдых, потому решено было брать путевку.
Травелату мне подружка посоветовала. Она дважды с ними сталкивалась, а летала один. т. е один раз у неё поездка сорвалась, и травелата ей, кстати, без проблем вернула деньги.
У меня всё гладко прошло. Ну как гладко, если не считать замены отеля на чуть подороже (ну от этого никто не застрахован )
Очень боялась не успеть с визой. Летели отдыхать на Родос, и документы подавали прям тык в притык. Слава Богу всё во время, всё хорошо.
Оплачивала тур прям в телефоне по дороге на работу, в приложении -очень удобно. Тут и реальные цены, и фотки и отзывы.
Травелату очень рекомендую, если опять куда-то соберусь НЕ самостоятельно, то турфирму выберу только эту
Поделюсь с Вами своей историей негативного опыта с компанией Травелата. Опыт совсем свежий 8 августа 2016 года.
5.08.2016 подобрал себе тур на Крит (10 ночей с 10.08.2016 по 20.08.2016) через данного посредника туроператорских услуг. Быстро перезвонили, подверились. Также сервис полностью заточен на сдирание с Вас денег. Ну насчет страховки здоровья это я еще понимаю, а еще предлагают Вам застраховать сам тур. Плюс, что вообще меня повеселило, предлагают Вам купить заранее информацию из какого аэропорта будет чартерный рейс к месту отдыха. Сами естественно не говорят, объясняя это тем что время и место отправления чартерного рейса может меняться). Я приобрел только страховку для супруги, своя у меня от компании (международная). Все оплатил. В течении часа мне подтвердили отель вроде бы все нормально. Так как я не из Москвы я забронировал билеты в Москву и обратно плюс пришлось бронировать отель в Москве по прилету и отлету (ведь точное время и место вылета я не знал а он мог оказаться и в час ночи 10.08.0216). В общем сплошное неудобство. Так как месяц август все под завязку и стоит больших денег. Так и с билетами и бронью отелей в Москву. Брал реально почти последние.
Я хочу Вам сказать, что сама Травелата не туроператор а всего лишь посредник между Вами и туроператором. Они ничего не организовывают и ни за что не отвечают. Так что если у Вас возникнут проблемы они ничем Вам не смогут помочь. В моем случае туроператором оказалась компания Пегас Туристик.
После этого поход по магазинам и славные приготовления к отпуску, его планирование, ожидания приключений.
Далее я забронировал 2 билета на экскурсию на Санторини 360 евро всего, 2 билета на экскурсию в ущелье Самарья 72 евро и машину на 8 дней всего 359 евро (со страховкой). Итого 791 евро.
Мне звонят за день до вылета вечером и сообщают, что произошел овербукинг отеля. Я удивился. Как это могло произойти если после оплаты Они мне сами подтвердили, что все нормально и я начал бронировать отель в Москве и рейс на Москву. Железным голос Елизавета Бунина сообщает мне, что такое случается и это видите ли не их вина, а вот туроператор их подвел. Я говорю, что это не мои проблемы кто Вас там подвел у меня договор с Вами и будьте добры исполняйте его либо, как прописано в договоре предлагайте альтернативные варианты. Они предложили. Отель другой и на другой день плюс еще дороже. Потом я спрашиваю, кто будет нести все расходы? У меня рейс на Москву 09.08.2016. Они мне сообщили что все расходы будут Моими. Говорят это не наша вина а туроператора, поэтому мы возмещать ничего не будем. Дат как так то. Я говорю что билетов на Москву нету уже на эту дату, а если мне прилетать заранее то мне надо жить в отеле и все это оплачивать, плюс еще рейс назад надо будет покупать заново, т. к. билет невозвратный, плюс слетают все брони по экскурсиям и машине. Я держался как мог. В итоге мне удалось пообщаться со старшим менеджером Мариной Богдановой. Песня все та же это не наша вина мы ничего не будем возмещать. Я ей повторил, что у меня подписанный договор с Травелата и в суд мы пойдем с ней. На что был ответ, что это мол Ваше право. Я предложил им подобрать мне тур аналогичной концепции(отель той же звездности, так же все включено) это конечно бы встало дороже так как время ушло, но они отказались делать это за свой счет. Во время разговора все обвиняли, что их подвел туроператор, однако мне с этого что?
В общем после звонка я ночь не спал и пытался сам организовать себе поездку через aibnb. К сожалению не получилось. Почти везде либо очень дорого либо отказы.
Итог 791 евро коту под хвост, плюс сумма до Москвы и обратно (в августе дорого), плюс сумма за отель в Москве в каждом из направлений. Беременная жена еле отпрасилась в отпуск и в итоге выходит на работу без ничего (без загара, эмоций и отдыха). Следующий отпуск будет только через 2-3 года - надеюсь с малышом.
Так что ребята задайте себе вопрос. Надо ли Вам общаться через посредника? Их доходы то впаривание дополнительных услуг как страховка и инфа за рейс, ну и может плюс комиссия от туроператора.
Я вот уже слетал с ними в отпуск. Осадок до сих пор. Выбор свой сделал. Теперь еще предстоит судебная тяжба. Буду обращаться в Роспотребнадзор, Ростуризм, Прокуратуру, напишу пожалуй еще Учредителям фирмы (ЕБРР и MCI), Роскомнадзор (так как я не подписывал соглашение об использовании персональных данных), в Альянс туристических агентств, в европейский туристический холдинг (благо английский позволяет) в общество по защите прав потребителя, ну и на всякий случай В приёмную президента и Единой России.
Попробую научить их работать и отвечать за свои действия. А то как деньги содрать так звонят по 3 раза в час, а как проблемы то мы не виноваты. А за, что спрашивается вы тогда отвечаете?
Ответите у меня в суде
Короче меня ждет веселье на будущие погода год. А Вам оно надо
Читайте также: