Как снять puk код с сим карты мтс

Обновлено: 05.10.2024

На момент формирования рынка мобильной связи в России, установка пин-кода была единственным способом защитить данные на сим-карте. Сегодня технологии шагнули далеко вперед и появились новые способы защиты такие как: сканирование лица или отпечатка пальца, голосовая разблокировка. Но что делать в ситуации, когда у вас в руках старая модель телефона? Как узнать пин-код сим-карты МТС или восстановить его значение по умолчанию? В этой статье мы постараемся подробно ответить на эти вопросы.

Пин-код это персональный идентификационный номер владельца сим-карты. В ранних моделях телефонов он защищал данные владельца от доступа третьих лиц. Чтобы исключить возможность подбора кодовой комбинации – количество попыток ввода ограничивалось.

Стандартный пин-код МТС

В ранних моделях сотовых пин-код использовался для авторизации владельца при каждом включении телефона. В новых моделях телефонов предусмотрены более технологичные способы защиты персональных данных и потребность в нем практически отпала. Операторы связи все еще выпускают код для каждой сим-карты, но чаще всего он остается невостребован.

Фото 1: Как узнать пин-код симки МТС если забыл?

Если ваш телефон по какой-то причине стал требовать ввести пин и вы уверены, что никогда его не меняли – обратитесь к документам из стартового пакета. Стандартный пин-код, который МТС устанавливает по умолчанию указан на пластиковом держателе, в котором располагалась сим-карта.

Если документы на телефонный номер утеряны – попробуйте ввести одну из стандартных комбинаций. Чаще всего МТС использует 0000 или 1111 в качестве пина по умолчанию. Если эти значения не подходят – уточните заводской код в контактном центре МТС по телефону 0890.

Вернуться к оглавлению

Что делать если забыл пин?

Итак, что же делать если телефон требует пин, а вы его не помните? Первое, о чем следует подумать это ограниченное количество попыток ввода. Не надо пытаться подобрать верное значение перебирая комбинации. Действуйте по следующему алгоритму:

Фото 2: Как восстановить стандартный пин-код от симки МТС?

Попробуйте найти пакет, который вам выдали в салоне связи при подключении к МТС. В нем должна находится пластиковая карта, на которой была закреплена симка. На ней нанесены стандартные PIN и PUK коды, а также комбинация клавиш для проверки баланса и другие полезные короткие команды.
Если стартовый пакет найти не удалось – попробуйте ввести стандартный пин, который МТС устанавливает по умолчанию на все сим-карты, чаще всего это 0000 или 1111. Не перебирайте с количеством вариантов, помните об ограниченном числе попыток.
В случае если вы три раза неправильно ввели пин и сим-карта заблокировалась – введите PUK-код. Он указан рядом с пином по умолчанию на пластиковой карте из стартового пакета. Если вы неправильно введете PUK-код 10 раз подряд, то сим-карта заблокируется навсегда.
Если не один из вышеуказанных способов вам не помог – обратитесь в магазин-салон или в контактный центр МТС по телефону 0890. Для подтверждения личности вам потребуется предъявить паспорт или продиктовать паспортные данные. Если вы пользуетесь чужим или корпоративным номером, то узнать или сбросить пин-код можно только в салоне связи. Там вам надо будет предъявить паспорт и оригинал доверенности для представительства перед МТС.

Вернуться к оглавлению

Как установить или снять?

В каждом телефоне есть возможность включить или отключить авторизацию по пин-коду. Например, если вы обладатель iPhone и не хотите, чтобы при каждом включении требовалось ввести код – вы можете деактивировать эту функцию. Для этого выполните следующие действия:

Мы советуем вам отключить запрос пина для вашей сим-карты и использовать более современные способы ограничения доступа. Владельцы iPhone могут установить пароль для разблокировки смартфона или снимать защиту отпечатком пальца.

Вернуться к оглавлению Заключение

Запрос пин-кода при включении или перезагрузке мобильного это уже архаизм. Его использование затрудняет работу современных смартфонов. Запишите и сохраните восстановленный код на всякий случай, а авторизацию по пину в телефоне лучше отключить.

Как восстановить и выключить PIN-код на SIM-карте МТС?

PIN-код – это персональный идентификационный номер, он создан для защиты сим-карты от включения и использования сторонними лицами, то есть людьми, не владеющими номером, например, в случае грабежа. Данный шифр есть абсолютно у каждой сим-карты и может быть заменен самим абонентом. Также существует вариант совсем отключить сервис, но делается данная операция только при наличии фактического PIN.

Как же выглядит данный пин-код и где его искать?

Когда вы приобретали новый комплект с сим-картой, вам выдавали конверт со всевозможными информационными буклетами и вашим тарифом. Но помимо всего прочего там была сама сим, которую специалист выломал из пластика и помог установить в смартфон. Четыре заветных цифры, которые нужны для разблокировки телефона находятся именно на этом пластике. Там же кстати есть и PUK (пак). Сим-карта при покупке была прикреплена к прямоугольному куску пластика. Иногда данная информация бывает скрыта за серебристым напылением, его нужно аккуратно стереть ногтем. Такие образцы были раньше в комплектах с СИМ. Итак, ПИН- это четыре цифры, а PUK это восемь символов.

Как восстановить ПИН-код на SIM-карте МТС?

Если у вас не получилось угадать шифр методом перебора, то тогда есть несколько способов, чтобы восстановить PIN.

Личный визит в офис обслуживания МТС с паспортом также является вариантом для восстановления нужной информации. Если вы не хозяин телефона, то возьмите последнего с собой, либо придется писать нотариально заверенную доверенность, а это, согласитесь, не очень удобно.

Кстати, если вы пытались угадать, какой шифр стоит по умолчанию и водили цифры более трех раз, то восстановление ПИН вам уже не потребуется, так как сим заблокируется. Тогда придется искать PUK для разблокировки. Если же вы и эту комбинацию ввели неправильно десять раз, то тогда вам прямая дорога в офис обслуживания оператора.

Как выключить запрос ПИН-кода?

Если вы, наконец, выяснили нужные цифры, то лучше сразу же зайти в настройки телефона и убрать запроса защитных цифр по умолчанию. В меню найдите раздел, отвечающий за безопасность смартфона. Там будет два варианта: убрать запрос и поменять код. Для обоих вариантов потребуется ввод текущего пароля. После того, как вы ввели символы, обязательно сохраните их, иначе настройки сбросятся.

Запрос ПИН-кода в телефонах был создан для вашей безопасности. Он действительно иногда спасает абонентов от лишних списаний и распространения личной информации. Но, как правило, все его убирают. В настоящий момент, чтобы не создавать лишних неудобств своим пользователям все производители гаджетов по умолчанию убирают запрос шифра, а оператор МТС, в свою очередь, делает данные пароли стандартными. Восстановить утраченную информацию у вас получится только двумя способами и только в случае, если вы действительно владелец номера, либо знаете кодовое слово (для контактного центра).

Все способы узнать пин код-сим карты МТС

Что такое PIN-код?

Пин код на МТС присваивается абсолютно всем стартовым пактам. По сути PIN – это специальный идентификационный номер, блокирующий несанкционированное использование симки. Просмотреть предоставленный пароль можно в документах к sim-ке. При желании, абонент может самостоятельно изменить свой PIN.

Распознать пин-код можно следующим обозом:

Его можно найти на прямоугольном пластике, к которому собственно и крепилась симка. Здесь над стираемой зоной можно найти такие данные: PIN1, PIN 2. А также здесь расположены значения PUK1 и PUK2, которые могут пригодиться, в случае если пользователь введёт неправильно Пин, более 3 раз подряд.
Зачастую пин-код состоит из четырёх нолей или единиц. При активации сим-карты, рекомендуется изменить пароль на более сложный, и записать значение в блокнот. Чтобы не потерять данные, хранить пароль лучше вместе с другими важными документами.

Способы как узнать свой Pin или Puk коды

Определить PIN или PUK-код можно несколькими методами:

Отключение PIN-кода

Если вам надоело постоянно вводить пароль для разблокировки телефона, вы можете его отключить. Однако вы должны понимать, что в этом случае ваша симка станет уязвимой от попыток несанкционированного доступа.

Если всё же вы твёрдо решили отключить персональный Пин-код, проделайте следующее:

Восстановить PIN-код сим-карты

Для разблокировки карты, мобильный оператор МТС предусмотрел PIN и PUK коды. По умолчанию, эти данные указаны на конверте, в котором находиться сим-ка. Если конверт от стартового пакета находится у вас на руках, просмотреть пароли вы сможете в любой момент.

В случае если вы избавились от документации или забыли, где она находится, восстанавливать доступ к сим-карте, придётся через салон мобильного оператора. Отправляясь в салон телесистемы необходимо иметь при себе паспорт и телефон. Уточнить адрес ближайшего офиса МТС можно по номеру 0890 или 8 800 250 0890. Для абонентов сети, звонки бесплатные.

Как узнать пин-код сим карты МТС – стандартный pin по умолчанию

Пин-код МТС – обязательная часть клиентского обслуживания телефонной компании. Он представляет собой 4 цифры, которые используются для ограничения доступа к конфиденциальной информации и деньгам пользователя. Без введения данных цифр получить доступ к информации на сим-карте и использовать её по прямому назначению не получится.

При этом оператор понимает, что подобная защита не только приносит пользу, но и мешает абонентам пользоваться связью. Основное неудобство связано с тем, что пользователям постоянно приходится вводить код, что крайне неудобно. А потому, чтобы не терять лояльность клиентов, абонентам предлагается удобная система управления pin-кодом. Его можно изменить, отключить, восстановить при потере и активировать заново. Главное, чтобы владелец сим-карты знал, как совершать указанные действия, и не забывал секретную комбинацию.

Стандартный пин-код МТС

В России каждая sim-карта имеет свой пин, который присваивается ей в момент выпуска. Он нанесён на пластиковую карту, к которой прикрепляется каждая выпущенная симка. Именно эту комбинацию стоит вводить пользователям, чтобы получить доступ к телефону и разблокировать связь. Дополнительно на карте указывается puk-код. Он предназначен для восстановления утерянного пароля, если тот оказался изменён и забыт.

Универсальный пин-код МТС по умолчанию в России обычно не используется, поскольку в нём отсутствует необходимость. У каждого абонента имеется собственная комбинация для защиты персональной информации. Но, если обойтись без подобного кода невозможно, стоит попробовать:

Хотя подобно не рекомендуется, поскольку после троекратного совершения ошибки симка блокируется.

Как узнать пин-код сим-карты МТС, если забыл?

Существует 3 варианта действий, если пользователь внезапно забыл пин-код сим-карты МТС:

первым делом следует ввести упомянутый выше puk-код;
если потеряны все имевшиеся номера, и абонент не знает, что делать, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов;
если сотрудники службы поддержки не помогут с разблокировкой, останется идти в ближайший офис и просить работающих там менеджеров помочь в борьбе с возникшими неприятностями.

Важно подчеркнуть, что последние 2 способа потребуют от владельца симки заранее подготовить паспорт. Без него рассчитывать на поддержку бессмысленно. Кроме того, право обратиться к сотрудникам телефонной компании имеет только реальный владелец сим-карты, получить конфиденциальную информацию посторонним людям не удастся.

Как убрать пин-код с сим-карты МТС?

Чтобы разобраться, как отключить пароль, требуется заострить внимание на том, что полностью убрать его с симки не получится. Зато существует способ упростить доступ к телефону, отменив запрос кода при каждом включении. Для этого понадобится:

Восстановление пароля не отличается от его деактивации и потребует совершения тех же действий. Единственным отличием станет четвёртый шаг, поскольку теперь галочку придётся вернуть на прежнее место. Иных отличий пользователей не ожидает.

Как поставить пин-код на сим-карту МТС?

Выяснив, как узнать пин-код сим-карты МТС, пользователям стоит разобраться, как поставить собственный цифровой пароль для защиты личных данных. Для этого следует посетить личный кабинет и внести нужные изменения в нём. Альтернативным способом станет звонок в контактный центр и получение помощи и подробных инструкций сотрудников поддержки.

Дополнительно стоит задуматься о том, зачем подключать собственную комбинацию. Обычно это делается для удобства, и вместо стандартного номера устанавливается тот, который легко запоминается абонентом. Делать подобное без серьёзных оснований не рекомендуется, поскольку в последствии возможны сложности с восстановлением доступа.

Каждая SIM-карта, которую вы подключаете к смартфону, имеет PIN-код. Чтобы ваше устройство могло использовать SIM-карту, вам необходимо ввести ее PIN-код. Некоторые операторы мобильной связи используют стандартные PIN-коды для всех своих SIM-карт, например 0000 или 1234. Другие генерируют уникальные PIN-коды для каждой SIM-карты. В любом случае, вы можете персонализировать этот PIN-код и использовать выбранный вами код. Или же вы можете отключить ввод PIN-кода SIM-карты при каждом запуске смартфона. Прочтите этот мануал и посмотрите, как выполняются обе задачи.

Это руководство охватывает Android 8 Oreo и Android 9 Pie. Снимки экрана для Android 8 всегда слева, а для Android 9 — справа.

Чтобы продолжить изучение этого руководства, вам необходимо знать существующий PIN-код SIM-карты. Если вы ввели этот PIN-код неправильно три раза, SIM-карта блокируется до тех пор, пока не будет введен персональный код разблокировки (PUC или PUK), предоставленный вашим оператором мобильной связи.

Что делать если забыл Пук код Сим карты МТС

Помнить наизусть код ПАК не требуется, просто запишите его. Этот пароль не используется часто, легче запомнить ПИН код. Представленная информация выдается вместе с SIM-картой, найти ее можно в экземпляре договора. Чтобы ознакомиться с паролем, проверьте документы, которые вы получили с приобретением симки.

Порой клиенты могут просто забывать эти данные, или в последствии пользования связью теряют их. Если вы не можете найти карточку, где изображены пароли, то обратитесь в ближайший офис связи. Учтите, что сотрудники салона связи обязательно спросят у вас паспорт. Это необходимая процедура, чтобы восстановить потерянные пароли.

Что делать, если PIN и PUK забыты

Если абонент забыл пин-код и PUK, узнать их он сможет тремя способами:

посмотреть в документах или на пластиковой основе;
позвонить в Службу Поддержки;
обратиться в салон связи.

Важно знать, что при обращении в техническую поддержку по телефону, чтобы узнать пин-код сим-карты МТС, абоненту потребуется предоставить паспортные данные или назвать кодовое слово. В салоне связи сотрудники попросят показать паспорт.

Это необходимо, потому что производить какие-либо действия с сим-картой или получать по ней информацию, например, узнать свой пин-код, может только ее владелец. Убедившись, что человек действительно является обладателем SIM, сотрудники назовут значения PIN и PUK.

Как узнать Пук код МТС

Как узнать PUK код МТС? Самостоятельно эту информацию узнать не удастся. Единственный выход – найти договор, где указаны эти данные. Обычно комбинация паролей вписывается на пластиковой карточке, откуда абонент достает новую симку. В других вариантах вам придется обращаться за помощью в контактный центр.

Позвоните по телефону горячей линии – 0890:

Дозвонившись в техподдержку, потребуется идентифицировать свою личность.
Сотрудник обязательно уточнит паспортные данные. Помните, что конфиденциальная информация в качестве паролей передается строго абоненту, который указан в договоре.
Возможно, придется озвучить кодовое слово.
Сотрудник техподдержки предоставит подробную консультацию по восстановлению кода.

Как узнать пин-код от сим-карты

Узнать пин-код можно несколькими способами, и, как правило, они не отличаются в зависимости от того, услугами какого оператора вы пользуетесь. Все они пытаются предложить пользователям максимально удобные, но безопасные способы восстановления ПИН кода.

Найти упаковку от симки

Самый простой и универсальный способ узнать ПИН код – сохранить пластиковую карту, которую вам выдают при покупке сим карты. На ней указываются все данные о карте – номер, PIN и PUK коды.

Поэтому не спешите избавиться от упаковки, и сохраните ее. Или же еще вариант – переписать данные в другое место и спрятать в надежном месте.

Позвонить в службу поддержки

Многие операторы предлагают пользователям обратиться в службу поддержки, в которой менеджер поможет восстановить утерянные данные пинкода.

Для этого нужно обратиться по номеру телефона, в зависимости от того, каким оператором вы пользуетесь.

Оператор	Номер службы поддержки
МТС	8 800 250 0890
Билайн	8 800 700 0611
Теле 2	81
Мегафон	8

Учтите, что оператор будет уточнять ваши данные, а именно: номер телефона, для которого требуется восстановление кода, фамилию, имя и отчество владельца номера телефона, или кодовое слово (если таковое имеется). Если номер оформлен на юридическое лицо и принадлежит компании, то потребуется номер ИНН.

Звонки на все номера службы поддержки бесплатные. Но они актуальны только если вы находитесь в пределах страны; за границей или в роуминге действуют другие номера, которые можно уточнить на официальном сайте оператора.

Если нет возможности позвонить, можно обратиться к менеджеру через личный кабинет. Там пользователям доступны онлайн-чаты тех поддержки. Попасть туда можно через официальные сайты провайдеров или мобильные приложения.

Обратиться в офис провайдера

Помощь в восстановлении кода могут оказать в ближайшем салоне связи. Менеджер попросит вас документ, который поможет идентифицировать вашу личность, и лучше, если это будет паспорт.

Стоит учесть, что если вы не являетесь владельцем договора, т.е. номер оформлен не на вас, то восстановить код каким-либо образом не получится.

Перевыпустить сим-карту

Если же вы превысили лимит попыток ввода пароля, то в этом случае остается только перевыпустить сим-карту. К сожалению, заблокированную симку уже не разблокировать, а вот получить новую – вполне реально.

Для этого нужно просто посетить ближайший салон оператора. Попросите восстановить номер, и предъявите свои данные продавцу. В течение 10 минут ваша карта будет готова. В этот раз сохраните PIN и PUK коды, чтобы в следующий раз не возникло проблем.

Как восстановить PUK код МТС

Восстановление пароля PUK возможно не только с помощью контактного центра. В некоторых ситуациях может потребоваться личное посещение. Этот вариант не считается самым удобным, но его можно отнести к действенным.

Обратившись за помощью в офис, консультант установит вашу личность. Для этого потребуется паспорт. После идентификации вас подробно проконсультируют о решении проблемы и восстановят коды. Помимо паспорта, будет не лишним взять экземпляр документов с собой.

Как отключить PIN-код SIM-карты при запуске смартфона или планшета Android

Теперь вас попросят ввести существующий PIN-код для SIM-карты. Введите PIN-код и коснитесь OK.

Отныне требование вводить код блокировки SIM-карты при каждом запуске смартфона или планшета снимается. Вам нужно только ввести PIN-код устройства, шаблон, пароль, положить палец на сканер отпечатков пальцев или использовать функции разблокировки лица на смартфоне.

Как разблокировать сим-карту в службе поддержки

Многие абоненты не знают, как разблокировать симку Теле2 в домашних условиях. На самом деле эта процедура достаточно легкая и не требует от абонента вложения значительных усилий.

Чтобы непосредственно связаться с оператором, необходимо прослушать все голосовое меню, после чего вас переведут на сотрудника компании. Оператор попросит предоставить некоторые данные, которые необходимы, чтобы сотрудники разблокировали симку:

номер, к которому восстанавливается доступ;
паспортные данные владельца.

Также по усмотрению оператора могут быть заданы иные вопросы, которые помогут удостовериться представителю компании в том, что восстановление проводит именно собственник сим-карты, а не злоумышленник.

Компания сотовой связи Tele2 сделала процедуру восстановления номера такой по многим причинам. Во-первых, в случае кражи или утери карточки, злоумышленники не смогут восстановить к ней доступ, поскольку она автоматически будет заблокирована после нескольких неудачных попыток ввести Пин. Во-вторых, чтобы разблокировать PUK, потребуется либо присутствие собственника номера с документами, подтверждающими личность, либо необходимо будет их продиктовать оператору сотовой связи. О том, как восстановить номер расскажем в другой статье.

Остальные услуги

Тарифы МТС на безлимитные смс – это возможность экономии своих денежных средств для осуществления иных задумок.

Программные решения

Для популярных моделей телефонов практически всегда можно найти специальные программы для генерации кода, необходимого для разблокировки. Зачастую при этом требуется полная перепрошивка устройства (грубо говоря, переустановка его операционной системы и программ) или как минимум получение root-прав, дающих пользователю полный контроль над ОС Android, включая редактирование и изменение системных файлов.

Подробно описать все подобные программы для всех возможных моделей телефонов в рамках одной статьи невозможно, да и не имеет смысла. Такая информация быстро потеряет актуальность – старые программы порой перестают работать вообще или на более современных телефонах в частности, периодически появляются новые.

Скачивать специализированное программное обеспечение лучше с проверенных ресурсов, которые точно не заразят устройство вирусами или мусорными программами.

Разблокировка симки определённого оператора

Инструкции для каждого отдельного оператора.

Если симка относится к компании МТС, то для разблокировки можно воспользоваться следующими способами.

В случае если необходим перевыпуск чипа, то придётся пройти в офис компании.

Билайн

Оператор связи Билайн предлагает следующие варианты.

Также можно посетить пункт обслуживания клиентов.

Мегафон

Для сим-карты Мегафон доступны такие методы разблокировки.

Теле2

Для абонентов Теле2:

Других вариантов у пользователей услуг связи этой компании нет.

Issue: *
Your Name: *
Your Email: *

Процедура восстановления

Если вам повезло, и вы нашли PUK, необходимо приступить к разблокировке карты. Для этого достаточно включить мобильный, и затем ввести найденную вами комбинацию. Как правило, после ввода кода, будет предложено изменить пин-код. Настоятельно рекомендуем воспользоваться предложением и ввести новую комбинацию из четырех цифр, которую вы запомните. В противном случае, при очередном включении устройства будет запрашиваться PUK.

Найдите свой договор с Теле2, возможны вы записали свой пак код в договоре.

Настоятельно не рекомендуем экспериментировать и самостоятельно подбирать PUK.

При десятиразовом вводе неправильной комбинации, карта будет окончательно заблокирована. Для восстановления номера потребуется личное обращение в сервисный центр и заказ новой sim-карту. Стоимость услуги – 50 рублей.

Smart Lock что это и как настроить

Данная функция была придумана для того, чтобы сделать использование телефона максимально удобным. Smart Lock позволяет не блокировать телефон при определённых сценариях использования:

Защита телефонов Samsung прежнего поколения и как ее обойти

Система блокировки присутствует во всех современных девайсах. И владельцы Samsung сталкиваются с различными видами запирающих устройств – рычажками, сенсорным стеклом или плавающей кнопкой. Однако порой для работы устройства необходимо ввести определенные данные, забыв которые к смартфону подобраться нереально.

Сотовые телефоны Samsung, как и другие девайсы, оснащены инженерным меню, зная принципы работы которого, можно осуществлять управление теми или иными функциями аппарата. Но вход в это меню возможен лишь при наборе определенной комбинации чисел. Поэтому при возникновении проблемы, как снять блокировку сим-карты, эта комбинация может стать единственным спасением.

После применения упомянутой команды вместе с паролями блокировки телефона исчезнут и все личные данные, сохраненные в девайсе. Поэтому всю важную информацию изготовители рекомендуют предусмотрительно копировать и сохранять на других устройствах.

Как изменить PIN-код

Но для смены кода нужно ввести текущий, т.е. тот, который был установлен оператором. Если вы не помните его, то читайте инструкцию выше.

После того, как вы ввели старый код, придумайте и установите новый. В пароле может содержаться от 4 до 8 символов.

Если говорить о PUK-коде, то его изменить нельзя, а восстановить намного сложнее, чем PIN.

При покупке сим-карты абоненту выдаются документы, в том числе и договор. В нем указаны данные абонента, а также информация по карте, включая PIN и PUK коды. Продавец-консультант расскажет, как узнать PUK код сим карты МТС в случае утраты.

Для PIN используется комбинация цифр, которая служит защитой от нежелательного проникновения. Для разблокировки симки с помощью ПИНа, есть три попытки. В случае неправильного введения пароля с третьей попытки, потребуется ввести PUK.

Если документы на сим-карту не утеряны, необходимо найти в них PUK код МТС и ввести его на экране для разблокировки сим-карты. Если пароль утерян, необходимо прибегнуть к помощи специалистов.

Важно
Вводить ПИН можно три раза, а на ввод ПАКа есть десять попыток. В случае неудач карта блокируется.

Как отключить PIN-код?

Как узнать свой ПАК код

Если забыли PUK код, узнать его можно несколькими способами:

По завершению операций по восстановлению парол, его необходимо ввести в поле для ввода на экране смартфона.

Снять блокировку оператором

Функционал сим-карты включает в себя PIN-код, который необходимо вводить при включении телефона. При введении неправильной комбинации сим-карта блокируется, но неокончательно. Вернуть ее работоспособность можно при введении специального PUK-кода. Это, как правило, восьмизначное число, которое указывается на карточке стартового пакета.

При запросе PUK-кода, вам необходимо правильно ввести данные. После этого телефон предложить ввести новый ПИН. Обязательно запишите его в надежном месте. Если вы не можете запомнить ПИН-код, рекомендуем отключить его в настройках телефона. Также не пытайтесь вводить PUK наугад. После 10 неверных попыток, естественно, разблокировать симку будет невозможно.

Если стартовый пакет утерян, узнать PUK-комбинацию вы можете у оператора, позвонив по номеру 0890 или 88002500890 (для звонков со стационарного). Абоненту понадобится предоставить данные, которые подтверждают, что именно он является владельцем номера. Консультант может попросить от вас последнюю актуальную информацию о балансе или о входящих/исходящих звонках за последний период.

Также рекомендуем обратиться в салон связи МТС. Возьмите с собой паспорт для подтверждения вашей личности.

Если вы пользовались , то карта будет неактивна вплоть до самостоятельного отключения данной опции. Разблокировать номер можно с помощью личного кабинета. Для этого выполните следующие инструкции:

Банковские карты могут быть заблокированы путём дозвона до оператора банка. Но обратной процедуры там не предусмотрено. Что касается SIM-карт, то они могут быть разблокированы любым способом, даже звонком в справочную службу. Как это делается?

Для того чтобы разблокировать симку МТС по телефону, нам нужно дозвониться до справочной службы оператора. Здесь работают два телефона:

Дозвонившись до справочной службы, нужно соединиться с консультантом и поведать ему о своём желании разблокировать SIM-карту. Назвав оператору номер телефона, и продиктовав паспортные данные, мы получим желаемый результат. Для того чтобы продолжить пользоваться телефоном, его желательно перезагрузить, чтобы он смог корректно зарегистрироваться в сети МТС и включиться в работу.

Кстати, если вы не можете дозвониться до справочной службы, обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов МТС. Здесь вы сможете разблокировать текущую SIM-карту или же получить дубликат старой SIM-карты (если телефон всё-таки не нашёлся) – при обращении в офис не забудьте захватить с собой паспорт.

Стандартный код состоит из четырех единиц, и это знают многие. Потому для исключения несанкционированного доступа код от идентификационного модуля абонента код рекомендуется заменить.

Однако, некоторые пользователи создают новый пин, не записывают его, будучи уверенными в том, что не забудут его. И через время это происходит. Что же делать в такой ситуации?

При неоднократном неправильном вводе этого кода появляется уведомление о том, что идентификационный модуль заблокирован, и для его разблокировки требуется ввод PUK-кода. Для этого предоставляется несколько попыток и, если пользователь, использовав их, так и не ввёл правильный код – карта блокируется навсегда.

В случаях с добровольной приостановкой обслуживания, абонент, как правило, знает, что ранее заблокировал сим карту. Что же касается финансовой или автоматической блокировки, то о ней может быть не известно.

Читайте про операторов: Билайн: замена Сим карты — Где можно поменять Симку Beeline

Если совершить дозвон на эту sim система сообщит во всех случаях один и тот же текст о том, что абонент временно заблокирован.

Актуальную информацию о состоянии карты можно получить в личном кабинете, связавшись с горячей линией оператора (не действуют при автоматическом отключении) или посетив офис компании.

Разблокировка сим карты с тем же телефонным номером возможна при добровольной или финансовой блокировке предоставления связи.

Табл.1 Способы разблокировки

· С помощью голосового меню или оператора при звонке в контакт центр.

Если найти код не удается, для его восстановления достаточно посетить офис компании с паспортом, или уточнить по телефону горячей линии указав персональные данные владельца.

Важно! Если было совершено 10 попыток неверного ввода PUK, счет блокируется на постоянной основе. Для восстановления предоставления услуг связи потребуется заказать новую сим карту. Номер телефона при этом останется прежним.

Получить справку и инструкцию о том, как разблокировать сим-карту МТС самостоятельно (если это возможно), получится следующими методами:

посетить офис и предъявить документ, удостоверяющий личность владельца телефона;
позвонить с другого сотового на номер горячей линии 0890 и предоставить информацию о владельце.

Если сотовый был заблокирован в результате неуплаты, для снятия достаточно пополнить баланс на требуемую сумму. В иных ситуациях самостоятельно и без помощи представителей оператора снять блок возможно исключительно через Личный кабинет при условии, что он был наложен добровольно. Для этого достаточно авторизоваться в системе и перейти к разделу интерфейса “Управление номером”, далее – “Блокировка номера”. Таким образом разрешается произвести и обратную операцию.

При обращении в офис потребуется написать заявление в предложенной представителями компании форме и приложить к нему паспортные данные. Если снять блокировку еще возможно, процедура будет осуществлена в день обращения. Абонент получит новую SIM с тем же номером без заключения нового соглашения. Как правило, эта услуга оказывается доступной при ее утере, порче или закрытии в связи с неправильным введением PIN- и PUK-кодов. Как правило, дополнительной платы при этом не требуется.

Позвонив в контактный центр, потребуется перейти к прямому взаимодействию с консультантом и объяснить ситуацию. Он, в свою очередь, предложит возможные варианты решения того, как разблокировать номер МТС. Восстановление симки производится также в день обращения.

Что делать, если PUK код потерян

После использования возможных попыток для ввода паролей сим-карта блокируется навсегда. Снять блокировку и восстановить к ней доступ возможно только, написав заявление о выдаче дубликата в салоне связи, вместе с новой симкой будут выданы номера паролей.

Если обнаружено, что данные ПАКа утеряны, следует обратиться в центр МТС. Менеджеры офиса имеют доступ к базе данных абонентов, где содержатся сведения о паролях. За получение кода плата не взимается..

Кроме этого, можно позвонить в службу технической поддержки, специалисты оказывают помощь клиентам круглосуточно.

Важно
Затягивать с получением дубликата симки не стоит, через определенное время оператор занесет ее в список свободных номеров и пользоваться старым номером телефона станет невозможно.

Методы восстановления пин кода

Что же делать, если забыли код? Рассмотрим популярные способы для возобновления:

Если неправильно пропишите ключ три раза, произойдет автоматическая блокировка. Чтобы ее снять потребуется ввести другой код PUK. Он также указан на упаковке от симки.

Как узнать ПИН код сим карты МТС

Для того, чтобы узнать ПИН код МТС, подойдет один из вариантов:

посмотреть в документах или на пластиковой карточке, вложенной в комплект с номером телефона;
обратиться в службу информационной поддержки клиентов (могут попросить продиктовать паспортные данные);
лично посетить ближайший салон связи с паспортом

Совет
Как правило, провайдером устанавливается стандартная комбинация цифр для ПИНа, например, 0000, 1111, 1234.

Что делать, если SIM-карта заблокировалась?

В случае израсходования трех попыток ввода PIN симка блокируется и восстановить ее можно с помощью ПАКа, следуя инструкциям на экране мобильного. Для разблокировки с помощью PUK предусмотрено десять попыток.

Если разблокировать симку с помощью ПАКа не получается, восстановить ее можно обратившись лично в офис. Сотрудники компании подскажут, как разблокировать сим карту МТС без PUK кода и подготовят необходимый пакет документов для получения дубликата. При этом, номер мобильного останется неизменным.

В случае блокировки абонент может выбирать, каким образом действовать дальше: воспользоваться одним из способов восстановления паролей PIN и PUK и получить искомую комбинацию цифр или оформить дубликат сим-карты, получив комплект документов заново.

К сведению
Во избежание проблем с разблокировкой, рекомендуется сохранять документы, полученные при оформлении номера телефона.

Пароли по умолчанию установлены в каждом смартфоне. В настройках мобильного устройства можно изменить комбинацию цифр на запоминающуюся или отключить защиту паролями. Для таких манипуляций потребуется ввести PIN, поэтому изменять настройки лучше сразу после покупки новой сим-карты, когда комплект документов на нее находится под рукой.

Так происходит в случае кражи или потери мобильного телефона, чтобы симкой не смогли воспользоваться мошенники. К тому же, зачастую люди привязывают к своим номерам банковские карты и злоумышленники могут снять средства со счетов, всего лишь имея вашу сим-карту в руках.

Однако телефон может внезапно найтись, но сим-карта уже заблокирована и как тогда быть? Тогда можно разблокировать ее самостоятельно, зайдя в личный кабинет на сайте компании МТС или позвонив оператору. Абонентская база компании содержит немало возможностей для разблокировки, потому здесь будут описаны самые возможные варианты заблокировки вашей сим-карты, к примеру, за недостаток средств на счету или рассылку спама, и конечно же способы разблокирования.

Также обратите внимание на полезные советы, которые помогут найти выход из не самых часто встречающихся ситуаций, таких как возможно ли блокирование карты на недолгий срок и после быстрое разблокирование и многое другое. Но для начала необходимо выяснить самое главное: действительно ли ваша сим-карта заблокирована и как это выяснить?

Как понять: заблокирована сим-карта или нет?

То, что ваша сим-карта заблокирована, стало понятным, но почему ее заблокировали? Здесь список основных причин, почему деактивировали вашу симку.

Основные причины заблокирования сим-карты:

Длительное неиспользование карточкой

Если ваша сим-карта долго не использовалась, ее могут заблокировать. Для активации необходимо просто обратиться в сервисный центр.

Зачастую блокировка происходит после двух-трех месяцев неиспользования сим-карты и если вы ее не активировали тогда, то после уже будет невозможно ее разблокировать. Как вариант, можно попытаться снова купить этот номер, когда он вновь будет в продаже.

Задолженность на балансе

Неправильный ввод PIN-кода

Сим-карта будет заблокирована после трех неверных попыток ввести PIN-код. Разблокировать в данном случае можно, найдя стартовый пакет от данной сим-карты, и ввести PUK-код, изображенный на пакете. Если нет возможности ввести PUK-код, придется обратиться в сервисный центр.

Добровольное заблокирование

Когда у вас украли телефон или вы его потеряли, лучше всего обратиться в сервисный центр и заблокировать сим-карту. Так вы себя обезопасите от злоумышленников, которые попытаются перевести деньги с вашего счета.

В случае самостоятельной блокировки сим-карты, для ее активации нужно прийти в офис МТС, где сотрудники компании разблокируют вашу сим-карту.

Также есть возможность временно деактивировать сим-карту, к примеру, если вы отправились в другую страну. Это можно совершить в своем личном кабинете на сайте МТС. Но данная услуга платная, потому будьте к этому готовы.

Причину выяснили и теперь осталось главное - разблокировать сим-карту. Четыре основных способа помогут вам в активации вашей симки, а также подробное объяснение каждого из них.

Основные способы разблокирования сим-карты МТС

Существует несколько основных методов, которые чаще всего применяются для активации заблокированной симки. Эти способы можно применять как самостоятельно, так и обратившись к сотрудникам компании МТС.

Позвонить в службу поддержки

Чтобы восстановить номер заблокированной сим-карты, необходимо набрать номер 0890 и после нажать цифру 0, чтобы соединиться с оператором. Когда он ответит, опишите кратко проблему и назовите данные паспорта, чтобы оператор удостоверился в подлинности хозяина симки. Также важно знать кодовое слово, которое записано при регистрации номера.

Воспользоваться услугой "Доставка сим-карты"

Если нет возможности обратиться в сервисный центр для получения новой сим-карты, можно заказать услугу "Доставка сим-карты". Компания МТС обеспечила такую возможность всем абонентам получения новой сим-карты бесплатной доставкой по всей России. Также возможна и курьерская доставка, но она уже будет платной, стоимость которой зависит от срочности заказа и вашего тарифа.

Самостоятельно активировать сим-карту

Симку можно восстановить, не обращаясь в службу поддержки. Для этого зайдите на сайт компании МТС и пройдите в личный кабинет. Далее найдите пункт с услугами и нажмите на вкладку приостановленных услуг. Найдите флажок на пункте "стоп-услуги" и нажмите на него. Это действие активирует вашу сим-карту.

Обратиться в сервисный центр компании МТС

Пожалуй, это самый надежный способ активирования симки. Для этого нужно найти любой сервисный центр МТС и обратиться к любому консультанту. Также не забудьте взять паспорт, чтобы подтвердить свою личность, поскольку симку восстановить сможет только сам владелец. К тому же, разблокировать получится только если не прошло полгода с начала заблокирования. По прошествии шести месяцев активировать симку уже не удастся.

Но что делать, если вы забыли паспорт и не получается установить подлинность вашего владения сим-картой? Тогда вы обязаны пройти идентификацию личности для подтверждения своей персоны.

Как проходит идентификация абонента и зачем она нужна?

Идентификация необходима для подтверждения того, что вы действительно являетесь владельцем сим-карты и вам доступны различные действия: деактивация, восстановление симки и прочее. Для того, чтобы пройти идентификацию, вы должны взять с собой паспорт и ответить на несколько вопросов: один из трех основных и два дополнительных.

Примеры основных вопросов:

2 мобильных номера, на который вы часто звоните или отправляете уведомления.
Точка доступа (GPRS-услуги передачи данных), которую вы использовали.

Примеры дополнительных вопросов:

Состояние баланса на вашем счету.
Сумма или последнего пополнения счета.
Дата совершения последнего платного действия на вашем номере.

Идентификацию можно упростить, указав код PUK1, который находится на стартовом пакете.

Однако случается и такое, что стартовый пакет мог быть потерян и его уже не найти, как тогда разблокировать в таком случае?

Как разблокировать сим-карту МТС, если нет PUK-кода?

Для того, чтобы оператор продиктовал вам номер вашего PUK-кода, необходимо сказать ему данные паспорта владельца сим-карты и только тогда вы сможете разблокировать симку.

Если вы случайно заблокировали ваш номер, произойдет добровольная блокировка счета, которая бесплатна в течение 14 дней, но с начала третьей недели каждый день будет сниматься 1 рубль с вашего счета. Потому важно снять блокировку в первые дни, чтобы избежать минусового баланса на вашем счету.

Если же владелец не снимает блокировку как минимум 60 дней, сим-карта перестает подлежать восстановлению. Номер, к которому она привязана, переходит к другому владельцу и используется при составлении новой сим-карты.

После снятия блокировки остаются нетронутыми все настройки и параметры, к примеру, какие-либо подключенные услуги, тарифный план и сумма на балансе счета (кроме той суммы, которая была списана за 14 дней из-за использования добровольной блокировки). Но учтите то, что вы не сможете сохранять новые контакты на эту сим-карту. Однако для современных телефонов с достаточным количеством встроенной памяти это далеко не проблема, потому вопрос о том, как сохранить контакты, неактуален.

Бывают случаи, когда необходимо сделать срочный звонок, а доступа к сим-карте нет. Время ограничивает и нет времени на визит в офис МТС или даже звонок оператору? Тогда воспользуйтесь методом, описанным ниже.

Экстренный способ разблокировать сим-карту

Если у вас нет времени обращаться в сервисный центр или активировать симку самостоятельно - этот метод для вас. Для экстренного разблокирования наберите на номер голосового меню 0890. Прослушав оператора, выберите пункт "Экстренное". Прослушав дальше, выберите вариант восстановления сим-карты. После выбора будет вызван оператор, которому вам необходимо кратко рассказать причину звонка и почему вам нужно это сделать экстренно. Он скажет вам назвать ваши личные данные и спустя 5-7 минут сим-карта активируется.

А что делать в случае, если вы не являетесь владельцем сим-карты и вам ее кто-то отдал или подарил из-за ненужности, а симка оказалась заблокированной? Даже в таких случаях всегда есть выход.

Возможно ли разблокирование сим-карты лицом, на которое не оформлена эта симка?

Часто абоненты могут пользоваться номерами своих родных или знакомых, по документам оформленных не на себя. И можно ли восстановить симку, не будучи официальным ее владельцем? Скорее всего нет, потому что личный визит в сервисный центр МТС не принесет никакой пользы. Разблокировать можно будет тогда, когда настоящий владелец обратится с просьбой активировать сим-карту. К тому же он должен предъявить документы, подтверждающие его личность, после чего оператор разблокирует его сим-карту. К сожалению, без документов даже настоящему владельцу не под силу будет восстановить симку.

Вы приобрели модем МТС, чтобы пользоваться интернетом через сим-карту, но ее заблокировали, или стали пользоваться услугами других операторов, но покупать новый модем не хочется и как тогда его разблокировать? Этот алгоритм действий поможет вам в активации вашего модема.

Как разблокировать модем на МТС?

Если вы купили специальный модем для получения интернета через сим-карту, но перестали пользоваться услугами МТС и перешли к другому оператору, вам следует разблокировать модем МТС. Итак, вот перечень действий для разблокирования модема:

Ну что ж, пожалуй, все вероятные способы разблокирования уже пояснены и остался главный вопрос: можно ли избежать блокирования сим-карты? Конечно да, и вы узнаете как это сделать, чтобы после не мучиться походами в сервисный центр или поиском PUK-кода для активации симки.

Как избежать заблокирования сим-карты?

Существует профилактика любой проблемы и даже здесь можно предотвратить деактивацию вашей сим-карты, выполняя совершенно несложные действия. Для начала, чтобы впредь не сталкиваться с разблокированием симки, нужно просто чаще пользоваться этим номером. Безусловно, одна из причин деактивации сим-карты - это ее неиспользование, которое возникает из-за ненужности номера, его неактуальности, пользования другим номером или потери этой симки, но если вы не хотите вновь обращаться в сервисный центр или звонить оператору, то совершайте хотя бы раз в полгода звонки с этого номера. Если у вас нет такой возможности, к примеру вы находитесь в другой стране, отдайте сим-карту вашего другу или знакомому, который бы время от времени пользовался ею. Будьте внимательны со сроком эксплуатации сим-карты, поскольку после истечения полугода неиспользования, восстановить номер уже станет невозможным.

Также важно постоянно следить за состоянием баланса вашего счета и своевременно его пополнять, иначе при отсутствии денег на счету, оператор автоматически заблокирует вашу сим-карту до переведения денег на счет.

Следите за акциями и изменениями вашего тарифа, поскольку МТС может снять деньги со счета из-за подорожания платы за мобильные услуги или пригласит поучаствовать в акции, которая может оказаться платной.

Будьте осторожны с поступлениями запросов "Перезвоните мне, пожалуйста" с неизвестных вам номеров. Перезвонив на указанный номер, вы дадите возможность злоумышленникам возможность воспользоваться вашей информацией. Обращайте внимание на входящие звонки и уведомления, особенно от лиц работников банка с просьбой предоставить им информацию о ваших кредитных или расчетных карточках. Обязательно проверяйте данную информацию и подлинность этих уведомлений.

Итак, если перед вами стоит задача разблокирования вашей сим-карты МТС, для ее активации просто обратитесь в сервисный центр или позвоните в службу поддержки. Это займет пару минут, но сохранит в целости ваш номер и все имеющиеся данные на сим-карте.

Читайте также: