За какое время туроператор выдает путевки на руки

Обновлено: 04.07.2024

Когда хочется в отпуск, а денег в обрез, спасёт горящая путёвка. Главное — в спешке и эйфории от предстоящего отдыха не потерять бдительность и не попасться на уловки недобросовестных туроператоров. Мы решили разобраться, что такое горящая путёвка. Из этой статьи вы узнаете, о чём вам не расскажут в турагентстве при её покупке, а также что думают о горящих путёвках эксперты туриндустрии.

Сейчас горящими называют путёвки, которые продаются за несколько дней до вылета и по очень низким ценам. Особенно много таких предложений во время низкого сезона. Для пляжных туров — это ранняя весна и поздняя осень, а для горнолыжных — лето.

Из-за сокращения объёма чартерных перевозок сейчас не так много горящих туров. Туроператоры стараются брать на себя обязательства в соответствии с прогнозируемым спросом. Самые горячие предложения бывают в начале сезона, когда спрос ниже, а чартерные перевозки уже начались.

Откуда берутся горящие путёвки

Туроператоры перед началом туристического сезона заранее выкупают или бронируют авиабилеты и номера в гостиницах. Сформированные туры реализуют туристические агентства. Но точно спрогнозировать, сколько путёвок будет продано, невозможно.

Когда говорят о горящей путёвке, подразумевают, как правило, ту путёвку, у которой очень близка дата выезда. В связи с этим её нужно продать срочно. Цена снижается, потому что надо заполнить оставшееся место в самолёте и отеле и хоть что-то заработать.

Чтобы не потерять потраченные на бронь деньги, туроператорам и турагентствам приходится продавать путёвки почти по себестоимости. Да, они не получат планируемых дивидендов, но не останутся в минусе.

Для туриста такой вариант выгоден, если он готов рисковать и ждать до последнего ради низкой цены или, например, если свободное время для поездки появилось внезапно.

Ещё одна причина, по которой путёвка становится горящей, — это отказ от уже купленных туров. Например, человек планировал отпуск, заранее забронировал путёвку, но буквально за неделю до вылета заболел и отказался от поездки. Чтобы место в самолёте и номер в отеле не пустовали, турфирмы снижают стоимость путёвки и стараются быстро её перепродать.

Наконец, иногда горящие туры появляются на рынке из-за форс-мажорных событий в стране пребывания. Если в государстве обострилась политическая обстановка или произошло стихийное бедствие, спрос на туры в эту страну резко падает. Завлечь туристов можно только значительным снижением цен, чтобы желание сэкономить превалировало над соображениями безопасности.

Особенности горящих путёвок

Таким образом, горящая путёвка — это отличное решение для человека, лёгкого на подъём, но ограниченного в средствах. Такой тур подойдёт вам, если вам непринципиально, куда лететь (лишь бы было море, горы…), и вы можете подстроить отпуск под поездку (а не наоборот).

Как узнать настоящую горящую путевку

Многие турагентства ради того, чтобы стимулировать продажи, могут выдавать обычные туры за горящие. Просто берут туры с самой низкой ценой и представляют их как горящие.

Также под горящие путёвки иногда маскируют самые обычные туры с очень-очень дешёвыми отелями. Например, это может быть только открывшаяся и ещё не заработавшая репутацию гостиница или отель, расположенный далеко от моря.

Возможно, вас не устроит уровень комфорта, даже если путёвка будет вообще бесплатной.

Распознать псевдогорящие туры можно и по другим косвенным признакам.

Вам действительно предлагают горящий тур, если:
— до отправления осталось менее двух недель (чем ближе вылет, тем ниже цена);
— это чартерная перевозка;
— предлагается проживание не в городской гостинице, а в популярном пляжном отеле, где туроператоры бронируют блоки мест.

На что нужно обратить внимание при покупке горящей путёвки

Пакет услуг

В этом горящая путёвка ничем не должна отличаться от бронируемой заранее. Перелёт, трансфер, питание, проживание, страховка, экскурсии — всё как в обычном туре в данную страну в данное время. Если вам предлагается урезанный пакет услуг, то, скорее всего, путёвку пытаются замаскировать под горящую.

Надо понимать, что горящее предложение может быть потому горящим, что его просто никто не купил заранее. Отель может быть никудышным, рейс — неудобным, питание — неудовлетворительным. Поэтому внимательно изучайте договор и состав предложения и, конечно, смотрите отзывы о предлагаемом отеле.

Обязательно спросите о причине снижения стоимости тура. И вообще не стесняйтесь задавать турагенту вопросы — времени мало, и лучше сразу прояснить все непонятные моменты.

Совет: внимательно прочтите договор. Обратите внимание на юридические реквизиты туроператора и турагентства, данные о лицензии на осуществление туристической деятельности, даты рейсов, заселения и выселения. Изучите условия изменения и расторжения соглашения, а также порядок предъявления претензий.

Репутация турагентства

Почти все туристические компании предлагают горящие путёвки. Ведь все они заключают договоры с крупными туроператорами и пользуются их базами данных. Но не все турагентства добросовестно исполняют свои обязанности, а некоторые порой откровенно мухлюют.

Для того чтобы узнать, действительно ли цена снижена, можно сравнить туры на ближайшие даты при помощи онлайн-систем поиска туров.

Чтобы купить дешёвый горящий тур, а не просто дешёвый тур с отвратительными условиями, обращайтесь в проверенные компании, давно работающие на рынке. Лучше всего выбирать агентство, услугами которого уже пользовались вы сами или ваши друзья. Также стоит поискать отзывы на туристических форумах.

Совет: если остались сомнения, проверьте туроператора по Единому федеральному реестру туроператоров, а турфирму по реестру турагентств.

Горящие туры — это, как правило, туры в безвизовые страны популярных туристических направлений. Всё потому, что статус горящей путёвка получает за 7–10 дней до вылета. Сделать за это время визу сложно.

Да, у турагентств работа с консульствами обычно уже отлажена. Но сложности с документами могут возникнуть всегда: не та справка, неправильно заполнена анкета и так далее. И тогда клиенту откажут в визе, он никуда не полетит и его деньги просто сгорят.

Совет: чтобы слетать в Европу по горящей путёвке, оформите шенгенскую визу заранее самостоятельно.

Даже путешественники со стажем регулярно задаются одними и теми же вопросами. Покупать путевку на отдых сейчас или подождать, пока она станет "горящей"? А вдруг тур, который я хочу, на мои даты раскупят? А вдруг не раскупят, и ближе к дате вылета его можно будет купить вдвое дешевле? А вдруг раскупят? (на этом месте круг замыкается). Как стоит отвечать себе на эти вопросы – в нашем лайфхаке.

Фото: Fotoimedia

Об особенностях ценообразования рассказывает Эллин Толстов, сооснователь и технический директор компании по продаже туров он-лайн Level.Travel.

Цены на туры к началу поездки могут как повыситься, так и снизиться. Все зависит от наличия мест на чартерном рейсе и спроса на тот или иной курорт. "Если оператор видит, что самолет заполняется быстро и мест осталось мало, цена может вырасти, - говорит Эллин Толстов. – При этом, если вылет предстоит уже через несколько дней, а самолет до сих пор не заполнен, то появляются так называемые "горящие туры". Они часто продаются ниже себестоимости лишь ради того, чтобы туроператор не потерял деньги, потраченные на выкуп мест в самолете и отеле".

Фактор риска

Скидка на комфорт

Дорогие отели, как ни странно, не испытывают недостатка в гостях. Они бывают загружены даже в не сезон. И это понятно – в ином случае им бы пришлось снижать цены, а так – туристы готовы платить за комфорт и внимательное обслуживание в любое время года. Поэтому надеяться на то, что дорогой отель в последний момент снизит цены и в "пяти звездах" удастся отдохнуть по цене "трешки", не стоит. Однако скидку можно получить на номер повышенной комфортности в отеле средней ценовой категории. Люксовые предложения в таких отелях могут ждать гостей до последнего момента, и тогда их цена может понизиться если не до уровня двухместного стандарта, то, по крайне мере, близко к его стоимости.

Сезонные колебания

В высокий сезон горящих предложений практически не бывает. Поэтому туры на летние месяцы лучше покупать все-таки заранее. К дате поездки цены могут вырасти. "Стоимость "пакетных" предложений изменяется в режиме реального времени, - говорит Эллин Толстов. - Кто-то купил тур – и цена повысилась. Менее всего подвержены переменам туры в европейские города. Там нет сезонности, стоимость отелей жестко регламентирована, и она почти не изменяется в течение года. Зато на пляжных направлениях колебание цены может быть существенным. Отели на побережьях, как правило, работают по четким датам и у них есть расписание цен – для низкого сезона, высокого и супервысокого. Поэтому стоимость туров на одних и тех же пляжных курортах всегда будет различаться в зависимости от дат".

При этом, на подобных направлениях цены всегда снижаются после длинных праздников или детских каникул. Классический пример в этом смысле - Египет. Курорты этой страны принимают туристов круглый год. Чартеры летают туда постоянно, и благодаря этому можно отследить, что стоимость туров в низкий сезон там гарантированно проседает.

Форс-мажор

Ошибочное мнение, что можно купить тур по бросовой цене на курорт, где только что произошло стихийное бедствие или трагическое событие – как, например, наводнение в Сочи или теракт в Тунисе. Стоимость тура если и снизится, то совсем незначительно. При этом на конкурентных направлениях спрос будет расти – и, соответственно, цены. Например, сейчас возрос интерес туристов к Черногории, Болгарии, Турции и Египту, а вот Сочи и Тунис демонстрируют спад. На стоимость поездки влияет также курс валют. Например, как только стабилизировался по отношению к евро рубль, туры в Европу стали активнее продаваться. И цены на них пошли вверх.

Дольше отдыхать – экономнее

Значительную часть стоимости любого тура составляет перелет. Для туроператора расходы на место в чартере неизменны – занимает поездка три дня или две недели. Поэтому, чем дольше турист проводит на курорте, тем дешевле обходится для него каждый день проживания. Таким образом, трехдневный отдых на курорте из расчета стоимости одних суток всегда окажется дороже недельного отпуска. Порой и общая цена трех и семи дней оказывается сопоставимой. При этом в какие-то дни самолет может быть заполнен незначительно, и как раз на эти даты туроператоры формируют горящие предложения, чтобы оправдать стоимость перелета. Появляются они обычно в самый последний момент.

Предпочтения туристов

Согласно статистике компании Level.Travel, большинство туров продаются ровно за месяц до предполагаемой даты поездки. Чуть меньше их бронируется за две недели до вылета и столько же – за 11 дней. При этом россияне продолжают активно бронировать поездки почти до дня вылета.

В июне значительная часть решений по организации отпуска принималась во второй и предпоследний дни рабочей недели – по вторникам и четвергам. Реже всего туры приобретались в выходные дни.

в феврале забронировали тур на апрель. Ровно за 2 недели (14 дней) - менеджер сбросила на почту весь пакет документов- ваучер, страховку, билеты.

документы присылает туроператор турагенту, а он мне) так что не пытайтесь умничать. Летаю с разными туроператорами , зависит от страны

кумовья летали в июне. Забронировали в марте. Переживали очень. Но ровно за 14 дней им выдали всё на руки.

За день до вылета это жесть конечно
Как успеть приехать из другого города? Документы на электронку вышлют, их же распечатать надо

Дома да, не проблема
Подскажите где мне их в аэропорту распечатать? Когда мне узнать время вылета, чтоб вовремя выехать из другого города( ехать 5 часов)

я 10 раз была в Египте ( тез, Корал, Пегас, анекс)
Кипр 3 раза( ТПГ)
Греция (Маузенидис)
Черногорию не помню кто
ВСе выдают на пару дней

Автор, успокойтесь, если есть подтверждение из отеля и турагентство посадил на рейс - бумажки не проблема, будут.
Многие летают по горящим путевкам, когда вылет на следующий день и все ок

главное, задержат рейс или нет, а это не зависит от бумажке, надо мониторить табло Борисполь и пусть агент проверяет систему

Это будет реклама. А в бан я не хочу)))
скажу только, что летали с Туи. И тьфу-тьфу. задержек рейса не было никогда за все 3 года - куда бы не летали. Всё чётко.
Читаю тут о переносах рейса и думаю -то ли я такая счастливая, то ли время такое у нас)

Девочки, не ссорьтесь. Если бронируется регулярный авиабилет, и бронируется отдельно отель, то документы выдадут хоть на следующий день. А если бронируют чартер, и отель под пакет, то оператор окончательно закрывает лист за 3-5 дней до вылета. Мало ли, может поменяться и борт, и в отеле с блоками мест иногда чехарда происходит. Они пересылают ТА, а ТА вам. Вот и выходит 1-3 дня.

Вот и мне сказали за 3 дня, а нам в аэропорт ехать из другого города
Переживаю(( не знаю время вылета

я не в курсе, из какого города вы едете и где по маршруту можно распечатать.
На самолет вас посадят без распечатаного билета)

Тоесть, если вылет 4-го, то третьего мне с вечера сидеть в Борисполе и мониторить табло?
Девочки, простите, бред пишу, нервничаю просто

Многие жители России начинают думать о приятном проведении отпуска уже в конце августа. Активная бронировка туров на экзотических островах и горнолыжных курортов начинается именно в это время.

В этой статье будет расписано мнение экспертов на эту тему. Когда же лучше всего приобретать путевки, и когда это делать выгоднее всего? Стоит ли за несколько месяцев до поездки приобретать билеты на воздушный транспорт и бронировать путевки заранее?

Закупка туров на Новогодние каникулы

Эксперты утверждают, что об организации отдыха в начале января – февраля стоит задуматься еще в октябре. Выбрать место для отдыха нужно в первые 2 месяца отдыха, а в ноябре приобрести путевки. Самые хорошие отели бронируются заранее, в горящих путевках навряд ли удастся в них отдохнуть.

Но есть и другое мнение, что об отдыхе на каникулах нужно решить все еще в октябре.

Что лучше: покупка горящих путевок или ранняя бронировка

По словам многих экспертов, ранняя бронировка тура обойдется гораздо дешевле, чем горящие путевки. Сэкономить на авиабилетах не удастся, т.к. их цена не изменяется. Но вот номера в отеле продавцы горящих туров всегда завышают.

При раннем бронировании получится сэкономить на проживании в необходимом отеле до 50%. Особенно, если это хороший отель. Такая большая разница заключается в том, что большая часть выплачиваемых денег идет именно на проживание.

Горящих туров с заниженной ценой бывает очень мало. А если удастся купить раннюю бронировку по акции, то стоимость за отель будет гораздо ниже.

Пиковый спрос на отдых считается самым высоким именно в зимний и весенний период. Поэтому горящих туров практически не бывает. Обычно самые хорошие номера и путевки бронируют заранее. На горящие туры не остается ничего хорошего. Оставшиеся путевки всегда либо очень дорогие, либо не очень хорошие.

Горящие туры на зимнее время обычно раскупают на даты с 10 по 15 января. Обычно в эти дни все уже отдохнули и отправились домой. Эти дни обычно рабочие и отдыхают только те, кто в отпуске.

Как заявляют многие туроператоры, после новогодних праздников цены на путевки могут упасть до 35%.

В какое место выбирать путевку

Лидерами в зимнее время по организации турпутевок являются ОАЭ, т.к. многие визы отменяются, а количество рейсов в это время самое наибольшее. Это очень выгодно для туроператоров.

В США недавно бушевало стихийное бедствие – ураган. Но на Доминикане это никак не сказалось. Большие работы по восстановлению инфраструктуры сейчас проводятся на кубе.

Читайте также: