Как подобрать санаторий для отдыха

Обновлено: 19.09.2024

Не стали перегружать вас и картинками: каждое название санатория - это гиперссылка, кликнув на которую, вы найдете его полное описание, актуализированные цены на туры и фотогалерею.

МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

Цена на 2 человек с 1 по 8 октября: 41 626 руб. Стоимость указана на неделю на двоих. В стоимость входит питание полный пансион, лечение.

Преимущества: находится недалеко от Троице-Сергиевой Лавры, в лесопарковой зоне, в 5 км от санатория - озеро. Территория занимает 10,5 га земли и отлично подходит для терренкуров.

Преимущества. Специализация: опорно-двигательный аппарат, сердечно-сосудистая система и органы дыхания. Здание гостиницы соединено с лечебным комплексом и СПА-центром крытым переходом. При бронировании лечебного пакета количество процедур не ограничено! Всего 1.5 часа езды от Москвы. Большая лесопарковая территория со своим конно-спортивным комплексом. Очень внимательный и доброжелательный персонал.

Цены в октябре: от 3800 рублей в сутки за двухместный номер.

ПОВОЛЖЬЕ

Санаторий им. Ленина (курорт Ундоры, Ульяновская область)

Спокойное, тихое место, большая территория для прогулок. Отсутствие объектов промышленности, развлекательных объектов, но при этом хорошо организованный досуг для людей старшего возраста.

Цена за двухместный номер в октябре: 1 чел. в двухместном номере, без лечения – 19 180 р., 1 чел. в двухместном номере, с лечением 23 289 р.

Преимущества: находится на берегу живописного озера Горькое-Звериноголовское, хорошая лечебно-диагностическая база, СПА-комплекс.

Цена на 2 человек с 1 по 8 октября: от 16 400 рублей без лечения и от 23400 рублей с лечением. Включено: проживание, 3-разовое питание (заказное с элементами шведского стола), прием врача-терапевта, кислородный коктейль, климатотерапия, терренкур.

АЛТАЙ

Преимущества: расположен в предгорьях Алтая, на берегу озера, с собственной вертолетной площадкой. Отель построен из древесины сосны с роскошным, тщательно продуманный интерьер. В оздоровительном комплексе отеля можно заранее заказать оздоровительные процедуры по душе: массаж, СПА-процедуры, уникальные пантовые ванны на натуральном сырье.

Цена на 2 человек с 1 по 8 октября: 40 090 руб. Стоимость указана на неделю на двоих, без авиаперелета. В стоимость входит завтрак.

Преимущества: используется более 300 методик профилактики и лечения, современное медицинское оборудование, насыщенная развлекательная программа, отличные условия для спортивной ходьбы.

Цена с 1 по 8 октября на двоих: от 49000 рублей без лечения и от 53000 рублей с оздоровлением. Включено: проживание, 3-разовое питание (шведский стол/заказное меню) в столовой, посещение бассейна, пользование детской комнатой и детской площадкой.

Преимущества: инновационные методики диагностики, профилактики, лечения. В шаговой доступности любая точка курорта: терренкуры, горная речка, горнолыжный склон. Также санаторий осенью-зимой снижает цены на лечение и оздоровление

Преимущества: В санатории проводятся такие лечебные процедуры, как лечебный массаж, озонотерапия, СПА капсула, ударно-волновая терапия, лечебные ванны, диагностика деформации позвоночника

Санаторий расположен в центре курортной зоны Белокуриха, поэтому все развлечения находятся в шаговой доступности от комплекса.
Цена на неделю в октябре: от 58 402 р. на двоих, авиаперелет из Москвы включен.

СИБИРЬ

Преимущества: уникальность курорта — в его природных лечебных факторах, собранных в одном месте:

Также в прошлом году здесь открылся новый SPA-центр "озеро Карачи" с большим бассейном.

Цена на 2 человек с 1 по 8 октября: от 37800 рублей без лечения, 47900 рублей - с лечением. Включено проживание, 3-разовое питание "шведский стол", прием минеральной воды, культурно-развлекательные мероприятия, пользование библиотекой и детской игровой комнатой.

Преимущества:мощная лечебная база, основанная на бальнео и грязелечении. Широкий спектр медицинских программ и процедур. Расположение на первой линии от моря (20м от моря). Круглогодичный режим работы.

Цена за двухместный номер в октябре: 26 250 руб (3-разовое питание+ оздоровление) на неделю.

Преимущества: уединенная атмосфера. Территория, переходящая в лес. Собственный питьевой бювет. Относительно новое здание (2009 года постройки). Доступно по цене.

Цена на неделю в начале октября: 47 600 р. на двоих (питание и лечение включены)

Цена на неделю в начале октября: 37 600 р. на двоих (питание, лечение включены).

Преимущества: санаторий находится в самой южной точке Черноморского побережья Крыма на территории живописного субтропического парка, в 150 метрах от прекрасного галечного пляжа. Парк и леса выделяют летучие соединения - фитонциды, позитивно влияющие на организм человека. Море насыщает воздух морскими солями и отрицательными ионами. Их сочетание создает уникальный микроклимат, превращающий побережье в естественный гигантский ингаляторий.

Работает крытый бассейн с морской подогреваемой водой. Во всех жилых корпусах обновили старые лифты на новые и теперь проблем с долгим ожиданием быть не должно.

Цена на неделю в октябре:от 33 710 на двоих в октябре с авиаперелетом из Москвы, питание HB + оздоровление

Цена на неделю в октябре:от 39 736 руб на двоих с авиаперелетом из Москвы и 3-х разовым питанием.

КАВМИНВОДЫ

Преимущества: Учреждение расположено в парковой зоне города, в одном из самых живописных мест – Ребровой балке. Рядом находится питьевой бювет с минеральной водой двух сортов. Санаторий действует с 1972 года и отмечен такими наградами за качество лечения, как Сапфировый и Рубиновый кресты. Лечебная база основана на применении современных и традиционных методов диагностики и лечения заболеваний: тепло-диагностика, гирудо-терапия, клинико-биохимический анализ и других. Действует обще-оздоровительная программа, а также специальные программы для каждого из направлений.

Цена на 2 человек с 1 по 8 октября: 37 210 руб. Стоимость указана на неделю на двоих, без авиаперелета. В стоимость входит питание полный пансион, лечение.

Преимущества: небольшое количество номеров, благодаря чему врачи обеспечивают индивидуальный подход к каждому гостю, современное медицинское оборудование, целебные источники с минеральной водой вблизи санатория, уникальные лечебные процедуры, чистейший горный воздух, расположение в в сердце курортной зоны города, в нескольких метрах от начала тропы терренкура.

Цена на 2 человек с 1 по 8 октября: от 46400 рублей. Включено: проживание, 3-разовое питание, санаторно-курортное лечение.

ВНИМАНИЕ:

Еще больше интересных материалов от АТОР - в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

Хотите совместить приятное с полезным — полноценно отдохнуть от каждодневной суеты и восстановить здоровье? Тогда санаторно-курортное лечение создано специально для вас. Современные диагностические центры, широкий спектр лечения заболеваний, инновационное медицинское оборудование, прекрасные spa-центры, комфортабельные номера, живописная природа и теплое гостеприимство — все это вы найдете в санаторных комплексах России.

Только в нашей стране есть уникальное направление туризма, где органично сочетаются качественные медицинские услуги и полноценный курортный отдых. Санаторно-курортная сфера постоянно развивается, совершенствуется инфраструктура комплексов, расширяется лечебная база, разрабатываются оздоровительные программы под различные потребности клиентов. При этом курортные города обладают всеми условиями для полноценного комфортного отдыха.

К выбору санатория стоит подойти со всей серьезностью. Лучше сразу предусмотреть все возможные особенности лечебных курортов. Поэтому мы подготовили 8 наиболее важных рекомендаций при выборе санаторного комплекса, которые помогут подобрать нужный санаторий и получить максимальную пользу от отдыха.

1.От цели поездки зависит выбор курорта и санатория

Первое, с чем необходимо определиться — это цель поездки. Если на первом месте стоит лечение определенного заболевания, тогда нужно подбирать санаторий исключительно по профилю и лечебным факторам, а возможности курорта станут приятным дополнением. Отдохнуть на море и поддержать здоровье и красоту, не имея серьезных заболеваний, можно в многопрофильных санаторных комплексах, где предоставляются спа-услуги на основе местных природных ресурсов.

Стоимость от 1249 руб./сут. за человека.

2. Оформите санаторно-курортную карту

Практически во все санатории требуется санаторно-курортная карта. Она оформляется лечащим врачом после того, как пациент предъявит путевку. В ней указываются результаты обследований, а также определяются показания и противопоказания для лечения. Если карту заранее оформить не получается, то в диагностическом центре санатория проведут необходимые исследования за дополнительную плату.

3. Выбирайте санаторий по профилю лечения

Каждый санаторий имеет основной профиль лечения. Поэтому выбирать комплекс нужно в зависимости от диагноза отдыхающего.

Стоимость от 1522 руб./сут. за человека.

4. Покупка путевки с лечением выгоднее

Многие пытаясь сэкономить, покупают путевку в санаторий без базового лечения, надеясь на месте приобрести необходимые процедуры дешевле. В результате отдых выходит за рамки запланированного бюджета, а спектр процедур получается такой же, как и в базовом пакете. Мы рекомендуем сразу приобретать полный пакет с лечением. Если включенных процедур будет недостаточно, то на месте можно воспользоваться дополнительными услугами.

5. Отдавайте предпочтение санаториям, которые располагают природными лечебными ресурсами

Стоимость от 2 090 руб./сут.за человека

Стоимость от 2 375 руб./сут. за человека.

6. Отдыхайте в санатории не менее 10 дней

С лечебной целью в санаторий надо ехать минимум на 10 дней, а лучше на 14. Это связано с курсовым назначением лечебных процедур. Меньший курс малоэффективен.

7. Обратите внимание на возрастные ограничения

Необходимо помнить, что у санаториев есть возрастные ограничения для лечения. Лечебные процедуры назначаются детям от 3–4 лет, пожилые люди смогут получить полноценное лечение до 70–75 лет. За пределами возрастных ограничений санатории предлагают лишь оздоровительный отдых.

8. Для семейного отдыха выбирайте санаторий с развитой инфраструктурой

Если отдых планируется с детьми, то лучше выбирать санаторий с соответствующей инфраструктурой. Во время прохождения взрослыми курса лечения, дети могут оставаться под присмотром воспитателя в игровой комнате, на детской площадке или веселиться с профессиональной анимационной командой. Немаловажную роль играет наличие детского меню и неглубокого бассейна.

Стоимость от 1584 руб./сут. за человека.

Стоимость от 1810 руб./сут. за человека.

Выбирайте санатории с учетом данных рекомендаций, и тогда отдых обязательно принесет пользу для здоровья и подарит душевное равновесие.

7,5 тыс.

5 минут чтения

Содержание

Здесь соединились западная и восточная медицина, чтобы избавить от проблем с лишним весом, аллергии, стресса, псориаза, гинекологических и урологических заболеваний. Клиника также предоставляет услуги пластической хирургии.

Для диагностики используют инновационный ангиоскан, позволяющий выявить предрасположенность к сердечной недостаточности, диабету и другим заболеваниям. Санаторий принимает не только взрослых, но и детей любого возраста (здесь даже предоставляют детское питание).

Плюсы: недорого. Можно отдыхать с детьми. Можно приехать просто отдохнуть — не лечиться.
Минусы: потратишь время, чтобы туда добраться.
Средняя стоимость: номер на двоих в сутки стоит от 16 390 руб. (процедуры включены в стоимость).
Как добраться: из аэропорта Минеральные Воды тебя заберут на трансфере.
Развлечения: здесь ежедневно организуют киновечера и дискотеки. Есть зал компьютерных игр, пинг-понг и бассейн. Для детей организован детский клуб.

Также здесь занимаются лечением суставов: для этого используют ударно-волновую и криотерапию. Ну и самое лучшее лекарство — черноморское побережье! Отель располагает собственным пляжем. В санатории рады видеть и детей (от четырёх лет) — для них тут предусмотрены игровые программы и вечеринки.

Плюсы: пляж, невысокие цены, разнообразие лечебных процедур.
Минусы: отель рассчитан почти на 500 человек, что не придётся по душе любителям уединения.
Средняя стоимость: номер на двоих стоит от 10 790 руб. за ночь. В стоимость входят проживание, питание, лечебные процедуры, использование всех развлечений санатория.
Как добраться: от железнодорожного вокзала Сочи на автобусах № 4 и № 7 (22 руб. и полчаса в пути).
Развлечения: киновечера, бильярд, караоке-вечеринки и дегустации (краснодарского чая и вин). Если устанешь сидеть в отеле, всегда можешь прогуляться по 22 гектарам приотельного субтропического парка.

На территории санатория расположены как современный комплекс, так и историческое здание, где проживала русская аристократия. Здесь позаботятся о нервной системе, органах дыхания, кровообращении и костно-мышечной системе.

Поездка в санаторий — настоящее спасение от стрессов и болезней. Свежий воздух, профессиональные врачи, пляжи, леса и, конечно же, только спокойствие избавят от многих проблем со здоровьем. Надеемся, наша подборка лечебных курортов поможет выбрать то, что нужно именно тебе.

Подпишись на обновления блога, и мы откроем для тебя целый мир вдохновляющих путешествий, тревел-лайфхаков и небанальных направлений на все случаи и для любых компаний.

Ежегодно, выбирая место для отдыха и временного проживания, приходится определяться с большим списком различных отелей, пансионатов и санаториев. Само их название ассоциируется с отдыхом, но каждое из вышеперечисленных заведений имеет ряд особенностей и существенных различий. В чем же разница между ними и где лучше остановится – в статье ниже.

Санаторий

Главным отличием санатория от пансионата и отеля является специализация на лечебно-профилактических мероприятиях. Проживание в санатории подразумевает обязательное прохождение лечебных процедур, укрепляющих здоровье. Обычно, лечение входит в стоимость проживания в санатории.

Обязательно в санатории работают квалифицированные медики различных направлений – от кардиологии до гастроэнтерологии. Следовательно, на территории такого санатория находится много кабинетов, где постоянно ведут прием узконаправленные специалисты, присутствует много специализированного мед. оборудования.

Согласно документов, санаторий официально имеет статус медицинского учреждения. Следовательно, такое заведение не может работать без наличия специальной лицензии. Лицензия выдается заведению сроком на 5 лет и по истечению срока санаторий обязан заново получать лицензию. В эти же сроки все медработники учреждения обязаны подтверждать свою квалификацию.

Питание в санатории строго диетическое и учитывает индивидуальные потребности каждого из постояльцев. Нет, отдельно для каждого не готовят, а предлагают многообразное диетическое меню, чтоб постояльцы могли выбирать. Диетическое питание входит в стоимость путевки в санаторий.

Отдыхающие в санатории живут по установленному режиму с подъемом и отбоем. Четкий режим предусмотрен для того, чтоб постояльцы успевали на все предписанные медицинские процедуры.

Санатории могут находится в различных регионах, живописных местах с чистой экологией. Пансионаты же могут работать только в курортных зонах. Если же владельцы частных пансионов для увеличения прибыли могут на своей территории организовывать развлечения и досуг (кинотеатры, кафе, рестораны, сауны, бильярды и т.д.), то в санатории такое многообразие вы не найдете.

Санаториям не нужна дорогая реклама. Постояльцами их обеспечивают больницы и поликлиники, которые рекомендуют своим пациентам оздоровительные путевки. Также в санаторий за платными услугами обращаются и жители соседних пансионатов, отелей и баз отдыха. Потому проблем с заполненностью санатория с отсутствующей рекламой всё ровно не будет, в отличии от пансионатов

Пансионат

Пансионат является местом отдыха, где также можно проходить некоторые оздоровительные процедуры, но по желанию и за отдельную плату. Лечение и профилактика некоторых заболеваний являются дополнительной платной услугой, которую предоставляют отдыхающим.

В отличии от санатория с богатым медицинским персоналом, в пансионате может работать только один узконаправленный специалист или же врач общей практики. Из оздоровительных процедур в пансионате можно найти массажный кабинет, воспользоваться услугами косметолога, посетить баню или сауну, поплавать в бассейне. Но никаких физиотерапевтические процедуры в пансионатах не проводят.

Это вовсе не значит, что постояльцы в пансионатах не нуждаются в оздоровлении. Самое выгодное и удобное расположение пансионата – по соседству с санаторием. В таком случае, у обоих заведений налажено сотрудничество. При этом постояльцы пансионата могут по желанию и за отдельную плату посещать врачей и лечебные процедуры в санатории, но всё также проживая у себя в пансионате.

Согласно документов, пансионат не является медицинским учреждением и для его деятельности не требуется оформление специальной лицензии, в отличии от санатория. Для постоянной работы пансионату достаточно соответствовать всем санитарным нормам, а также соблюдать противопожарную безопасность.

При оплате путевки в пансионат, постояльцы заранее выбирают: входит ли в стоимость проживания питание или не входит, можно выбрать одноразовое, трехразовое питание, отдельное питание в местных столовых и кафе. Диетическое меню в таких заведениях не предусмотрено, все питаются по общему режиму для всего учреждения.

В отличии от санатория с жестким режимом, отдыхающие в пансионате предоставлены сами себе, могут просыпаться и ложится спать когда пожелается, посещать процедуры по желанию и в удобное для себя время.

Пансионаты могут располагаться только в курортных зонах. Территории пансионатов и санаториев не имеют особых отличий. в обоих учреждениях могут быть спортивные площадки, бассейны, парки для прогулок. Владельцы пансионатов могут дополнительно установить на своей территории кафе, игровые комнаты, досуговые и развлекательные заведения для привлечения постояльцев, увеличения прибыли.

В конкурентной борьбе за постояльцев пансионаты тратят много средств на рекламу, улучшение своей досуговой базы и мест отдыха. Ведь конкурировать приходится и с другими аналогичными заведениями, отелями, базами отдыха, частным сектором.

Правда ли, что в пансионатах отдыхают только люди преклонного возраста? Нет, это не так. Современные пансионаты давно стали популярны и привлекательны для более молодого поколения.

Отель

Отель, в отличии от санатория, очень далек от какого-либо лечения или оздоровительных процедур. У отеля больше сходства с пансионатом, но и отличий будет предостаточно.

Пансионаты привязаны к курортной местности, тогда как отели могут находится где-угодно в городе, на большом расстоянии от курорта, вдали от экологически чистых мест (как санатории). Пансионат одним своим названием подразумевает тихий и размеренный отдых, некоторые оздоровительные процедуры. В отеле же для постояльца будет выделена комната со всеми условиями проживания, но любые другие услуги – только с вашей инициативы и желания, зачастую за пределами отеля.

Хоть и некоторые пятизвездочные отели стремятся расширить свой функционал и строят на своих территориях отдельные оздоровительные центры, спортивные комплексы, тем самым привлекая всё больше клиентов. Но в большинстве отелей, естественно, ни о каком оздоровлении речи не идет.

В зависимости от количества звезд у отеля, можно говорить о его досуговой базе. Обычно, дешевые отели предоставляют только места для проживания. Но в более дорогих отелях постояльцы могут, не выходя за пределы учреждения, посетить местную “развлекательную программу”, которая обычно стоит очень дорого.

Кроме того, от звездности заведения также зависит и уровень сервиса. Пятизвездочные отели и его сотрудники стараются сделать ваше проживания максимально комфортным и незабываемым, тем самым увеличивается и стоимость проживания в том или ином отеле.

Комфортабельность номеров зависит от платежеспособности посетителей. Чем лучше условия в номере и больше удобств, услуг предоставляемых отелем, тем и выше стоимость проживания. Вам могут предложить скромный эконом-номер с двуспальной кроватью и санузлом или же роскошные апартаменты, в которых вы почувствуете себя арабский шейхом.

При заселении вы самостоятельно выбираете питание – входит оно в стоимость вашего проживания или будете питаться отдельно вне отеля. Всё также зависит от звездности заведения. Вам могут предложить завтрак в номер или в специально отведенном зале для гостей, питание в ресторане или кафе при отеле. Ни о каком диетическом меню, как в санатории, тут не идет и речи. Если же вам рекомендована диета, при отеле вам необходимо будет позаботиться об этом самостоятельно.

Что выбрать?

Прежде всего, необходимо определиться с целью проживания в санатории, пансионате или отеле. Если на отдыхе вы планируете улучшить своё здоровье, вам необходимы медицинские процедуры, диетическое питание и режим – за этим стоит ехать в санаторий. Но стоит учесть, что у каждого санатория есть свой профиль, где врачи специализируются на лечении конкретных заболеваний или общеоздоровительные.

За более расслабленным оздоровительным отдыхом стоит ехать в пансионаты. Здесь нет жесткого режима с ранним подъемом и отбоем, обязательных процедур по времени и диетического меню. Комфортное и бюджетное проживание в курортной зоне, где заняться оздоровлением можно по собственному желанию и своему установленному графику. Питаются в пансионатах по общему режиму, но при желании всегда можно посетить местные кафе и рестораны, этого никто не запретит. Кроме того, в сравнении с санаторием, развлекательная база в пансионатах будет получше.

Отели будут удобны, если вам необходимо только место для проживания. Никаких оздоровительных процедур и врачей в отелях нет, только есть он находится рядом с оздоровительными центрами. Комфортабельность отелей зависит от его звездности, соответственно и цена только за проживание и дополнительные услуги будет дороже. Такой вариант подойдет тем, кто не приехал отдыхать только на территории пансионата или санатория, а большую часть времени проводит за пределами отеля, в разъездах по работе, на экскурсиях и прогулках.

Итоги

Исходя из всех перечисленных особенностей каждого из учреждений ясно, что санаторий, пансионат и отель – понятия абсолютно разные. И, планируя свой отдых, стоит заранее знать различие. Если вы планировали серьезно заняться своим здоровьем во время поездки, пансионат не сможет полноценно вас обеспечить квалифицированным медицинским персоналом и мед. услугами, как это возможно в санатории. Там вы будете под бдительным контролем узких специалистов, ваш режим позволит посещать все процедуры вовремя, а питание будет здоровым и диетическим. Помимо лечения, отдых в санатории может быть достаточно скучноват из-за своей медицинской специализации.

Чтобы заняться своим здоровьем на собственное усмотрение и бюджетно спокойно отдохнуть в курортной зоне, лучше выбрать пансионат. Отдых постояльце скрасят развлекательные мероприятия на территории пансионата, а в удобное для вас время и по собственному желанию можно посетить лечебные и оздоровительные процедуры. Оздоровление может проходить как на территории пансионата, так и за его пределами в ближайшем санатории. Жесткого режима нет, так что отдых можно просто так, как вы запланировали и с пользой.

Отели подойдут для тех отдыхающих, кому необходим комфорт для проживания. Более никаких дополнительных услуг по оздоровлению большинство отелей не предоставляет. Но в зависимости от бюджета, вы можете себе позволить более комфортабельные и лучшие условия для проживания, чем в любом пансионате или санатории.

Кроме того, санаторно-курортные путевки не облагаются 20% НДС, что дает значительное ценовое преимущество относительно других объектов размещения. Такие объекты менее подвержены сезонности. Оздоравливаться можно круглый год, а некоторые заболевания не рекомендуется лечить в жаркое или слишком холодное время года.

При всей этой привлекательности и тренде на сохранение здоровья и продление активной жизни, есть и другие, не столь радужные факторы. К примеру, сокращение действующих санаториев. Каждый год в среднем закрывается 33 объекта. В 2015 году их было 1878, в 2021 — уже 1729. Дополнительные опасения вызывают стремительно падающие доходы населения. Значительная доля наших сограждан предпочитает экономить на отдыхе и проводить отпуск дома или на даче.

Относительно сокращения доходов населения — да, эту тенденцию нельзя отрицать. И все же потенциал отрасли продолжает расти. Потому что доступность клинической медицины падает. В современной модели здравоохранения нет места хроническим пациентам. Критику снимут, операцию сделают, даже высокотехнологичную, а дальше — сам. Только в санатории возможно системное оздоровление пациентов, которых в поликлинике назовут относительно здоровыми. И они ищут место, где им помогут. Помогут уменьшить боль и проведут техобслуживание организма. А через год они вернутся, потому что чувствуют разницу до/после.

Поэтому проекты санаториев , создаваемые предпринимателями, и становятся точками притяжения клиентов и прибыли. В этой статье мы подробно разберем, как организовать санаторий с нуля и не наделать дорогостоящих ошибок.

Первые шаги

Локации часто сами подсказывают, какой профиль будет у будущего санатория. Например, в Ессентуках традиционно лечат органы пищеварительной системы, в Пятигорске — опорно-двигательный аппарат. Выбранное лечебное направление будет определять аудиторию потенциальных клиентов. Мы рекомендуем не пытаться угодить всем и сфокусироваться максимум на 2-3 сегментах.

Специализация позволит не распыляться и на достойном уровне обеспечить результативное лечение профильных пациентов.

Какие профили наиболее востребованы? Это зависит от региона, практически в каждом есть свои особенности и негативные факторы, влияющие на ту или иную систему организма. Высокий потенциал у направлений по лечению опорно-двигательного аппарата и снижению веса. Первое — из-за распространенности и постоянных болей, сопровождающих пациента. Пациент с болью сильнее мотивирован решить свою проблему, чем тот, который не испытывает дискомфорта. Второе направление пояснять считаем излишним — всемирный тренд на здоровое и стройное тело не заметили, наверное, только полностью отрезанные от интернета и телевидения люди.

Дополнительно к этому возможны опции, каждая из которых усиливает привлекательность объекта в глазах клиента:

Тренажерный зал
Закрытый/открытый бассейн, бассейн с солёной водой
СПА-центр
Салон красоты
Пляжная зона у прилегающего водоема
Парковая зона для прогулок (терренкура), тренировок, барбекю
Спортивно-развлекательные сооружения (каток, велодорожки, конюшня, тир, теннисные корты и т.д.)

Все это требует пространства, стен, потолков и соответствующих коммуникаций. Вам предстоит решить, по какому из двух путей пойти: приобретать/брать в аренду готовый объект, или строить новый. Каждый из вариантов таит в себе как плюсы, так и минусы.

Покупка/аренда готового объекта

Плюсы:

Избыточное предложение на рынке гостиничной недвижимости, возможность приобрести здание с хорошим дисконтом.
Намного быстрее постройки объекта с нуля.
Если объект не законсервирован, будет меньше забот по поиску и найму персонала. Часто гостиницы и здравницы продаются с уже укомплектованным штатом сотрудников. Кого из них оставить, можно решить уже в процессе работы.
Наследование лицензий, паспорта безопасности санатория и прочей разрешительной документации (при их наличии и приобретении не только здания, но и юридического лица).
Провенанс объекта можно использовать в рекламных целях. Проживание в историческом здании, где останавливались знаменитые личности — серьезное преимущество. Которое, разумеется, должно быть дополнено современным комфортом. Даже если здесь отдыхал Ленин — плесень и трещины в стенах это не исправит.
При приобретении санатория все оборудование, в том числе медицинское, как правило, тоже переходит к новому владельцу. Учитывая высокую рыночную стоимость и большой ресурс такого оснащения, это может сэкономить значительные деньги на закупке новых ванн, аппаратов для ингаляций и прочего.

Минусы:

Проектирование санатория и строительство нового объекта

Плюсы:

Возможность заранее продумать планировку территории санатория и логистику клиентов до и внутри объекта.
Использование современных материалов и архитектурных решений станет важным элементом привлечения клиентов. Требования к санаторию , предъявляемые современной платежеспособной аудиторией, сильно отличаются от требований отдыхающих прошлого века. Экологичность и гипоаллергенность — не пустые слова для заботящихся о своем здоровье людей.
Больше возможностей по выбору локаций.
Постройка санатория с нуля освобождает от наследуемых проблем, возникших при предыдущих владельцах — вся ответственность только на вас.

Минусы:

Строительство — долгий и затратный процесс. Особенно с учетом ежегодного роста закупочных цен на строительные материалы, аренду техники, зарплат рабочих, мебели и оборудования. Если вы решились на это, лучше не затягивать. Нет никаких предпосылок к тому, что через год строить будет дешевле, чем сегодня.
Ограниченное количество подрядчиков, обладающих достаточной компетенцией для разработки проекта строительства санатория . Важно соблюсти все необходимые нормы и регламенты, которых значительно больше, чем у отелей и гостиниц.
Перед тем как построить санаторий нужно пройти массу бюрократических процедур. Получить разрешение на строительство и подведение коммуникаций, согласовать проектную документацию и т.д. Это можно доверить подрядчикам, предоставляющим услуги по возведению объектов под ключ. Разумеется, за такое сопровождение придется дополнительно заплатить.
Необходимость лицензирования санатория и второй этап связанной с этим бюрократии — неизбежны.

Все цифры — в один документ

Собирайте все идеи и принимаемые решения в одном документе. Бизнес-план для санатория должен включать в себя следующие ключевые элементы:

Локация и формат
Категория звездности (от этого в том числе будет зависеть стоимость вашего продукта)
Масштаб (количество проживающих)
Медицинское направление
Стратегия маркетинга и УТП
Стратегия продаж Читайте статью о том, как управлять продажами путевок
Стратегия постпродажного обслуживания
Персонал (сколько и каких сотрудников будет работать в санатории)
Схема основных процессов по организации обслуживания
Бюджет проекта

В подготовку бизнес-плана стоит включить экспертов двух профилей — гостиничного и медицинского. Этим же людям вы доверите дальнейшую организацию деятельности санатория . Первый займется вопросами сервиса и размещения. Второй подскажет, как создать востребованный медицинский продукт. На сегодняшний день коммерчески успешный санаторий, в котором всеми вопросами заведует главный врач — огромная редкость. Одновременно с этим, гостиничный профи вряд ли на достаточном уровне знает, что такое организация санатория с медицинской точки зрения.

Кроме них вам потребуется управленческий и линейный персонал, отвечающий за:

Маркетинг и продвижение
Продажи и консультирование
ИТ-инфраструктуру
Аналитику
Размещение
Питание
Медицинское обслуживание
Уборку номеров
Уборку и уход за территорией
Снабжение
Ремонт (замена лампочек, устранение неполадок водоснабжения и т.д)

Запишите в бизнес-план, для каких из этих направлений вы будете привлекать внешних подрядчиков, а каких специалистов будете набирать в штат. Санатории менее подвержены сезонности спроса, но неумение управлять собственной загрузкой часто приводит к простою персонала. Оплачивать который обязан каждый работодатель.

Бороться с сезонностью поможет специалист по аналитике. Мы не зря расположили его ближе к вершине списка. Аксиома, которую вам подтвердит любой руководитель: если ты не можешь это измерить, ты не сможешь этим управлять . Поэтому следующий пункт мы посвятим автоматизации.

Автоматизация будущей здравницы

Этот пункт часто забывают, когда размышляют о том, как организовать санаторий . Разумеется, намного приятнее думать о том, как будет выглядеть входная группа или будущие номера, где расположить бассейн, какого цвета будет форма у сотрудников на ресепшен. Или как назвать санаторий. Мы призываем вас не поддаваться флеру визуальных образов будущего, а задуматься о скучных цифрах. Ведь без них вы не узнаете, сколько клиентов будет жить в этих прекрасных номерах, сколько и каких процедур в день отпускают сотрудники в красивой форме. Не поймете, сколько стоит вам каждая входящая заявка и проданная путевка.

Эффективная работа современного курорта невозможна без инструментов учета, контроля и аналитики:

Учета — финансовых затрат и прибыли, рабочего времени, списанных расходников (от одноразовой простыни или бутылочки с шампунем до дорогостоящих ампул для инъекционной косметологии).

Контроля — отпущенных услуг, соответствия сервиса стандартам, выполнения планов по прибыли/продажам/привлечению клиентов.

Аналитики —подъемов и спадов спроса, эффективности усилий по продвижению того или иного продукта, тестирования гипотез.

Как и любой бизнес, санаторий будет требовать принятия управленческих решений. Без цифровизации эти решения будут приниматься менее оперативно и с меньшим количеством вводных данных. Что рано или поздно приведет к ошибкам и потерям.

Не говоря уже о нерациональном расходе трудовых ресурсов. Когда врач вынужден работать на бумаге, расписание пациента составляется отдельным сотрудником в экселе, а менеджер по продажам записывает номер потенциального клиента на стикере. Все это — архаизмы, которым нет места на конкурентном рынке.

Уделите особое внимание тому, какие информационные системы потребуются для вашего объекта. Минимальный набор для санатория выглядит следующим образом:

Сколько стоит автоматизация санатория? Заполните короткую анкету, чтобы узнать:

БОНУС: дойдите до конца анкеты, чтобы получить подарок от нашей команды — пошаговый чек-лист по безопасному сокращению расходов санатория

Вышеуказанные системы рекомендуется дополнить следующими программами:

Сквозная аналитика для управления расходами и эффективностью рекламы.
Ресторанная система для управления организацией питания, планирования закупок продуктов, обслуживания пациентов с разными диетами.
СКУД (система контроля и управления доступом) , включающая в себя считыватели и электронные карты/браслеты для доступа гостя в свой номер, СПА-зону, столовую. Такие карты могут служить идентификатором пациента на приеме у врача или отпускающего специалиста, способом оплаты дополнительных услуг для выставления счета при выезде.

Эти инструменты позволяют производить расчет для санатория всех необходимых KPI. О том, как выстроить эффективную работу коммерческих и медицинских подразделений мы выпускали отдельные вебинары:

Про маркетинг и лидогенерацию – смотреть
Про продажи – смотреть
Про CRM для санатория – смотреть
Про организацию медицинской службы – смотреть
Про дополнительные продажи медицинских услуг – смотреть

Когда все варианты изучены, решения приняты и забюджетированы, возникает еще один вопрос:

Как оформить санаторий

Санаторий — это учреждение, где оказываются медицинские услуги. Эта деятельность требует наличия медицинской лицензии. Как ее получить:

Разумеется, в жизни эти шаги будут выглядеть не так просто. Вам могут задать массу уточняющих вопросов, затребовать дополнительные подтверждающие документы и экспертизы. Будьте готовы уделить значительное время юридическим формальностям, связанным с запуском оздоровительного курорта.

Не забудем и про набор документов на случай визита представителей проверяющих органов. МЧС, СЭС, трудовая инспекция — актуальные списки документов для прохождения таких проверок лучше отслеживать на сайтах соответствующих ведомств.

Последний шаг — регистрация санатория в государственных и коммерческих реестрах и на агрегаторах. Это нужно, чтобы ваш объект было проще найти потенциальным клиентам.

Надеемся, что этот материал поможет вам в создании новой жемчужины санаторно-курортного рынка. Помните, что наша команда готова бесплатно проконсультировать вас по вопросам планирования и настройки бизнес-процессов. При необходимости — поможем подобрать экспертов с опытом открытия санатория с нуля и поделимся опытом по оцифровке клиентского сервиса.

Читайте также: