Отдых на море это навязанный стереотип

Обновлено: 05.07.2024

Представьте, что вам нужно тащить сани с тяжёлым грузом по снегу. Если снег свежий и глубокий, тащить сложно, зато можно выбрать любое направление. Если же на дороге есть раскатанная колея, двигаться становится проще, вот только свернуть уже гораздо сложнее. Эта метафора достаточно точно описывает, как работает стереотипизация – явление о котором мы будем говорить сегодня. Мы подробно поговорим о том, что она собой представляет, какой бывает, какие плюсы и минусы у неё есть и как не поддаваться её влиянию.

Что такое стереотипизация?

Стереотипизация – это приписывание объекту характеристик на основе уже имеющихся представлений и ожиданий. Иными словами, это процесс применения стереотипа к объекту. Стереотипизация позволяет быстро и с минимальными усилиями составить целостную картину, распространив на новый объект свойства других объектов, на которые он похож. Подход, несомненно, удобный. Вот только такая картина не всегда будет достоверно отражать объективную реальность.

Структура стереотипа включает 3 компонента:

Когнитивный (рациональный) компонент. Это знание или субъективное мнение об объекте стереотипизации, состоящее из неких утверждений, но не содержащее эмоциональной оценки.
Аффективный (оценочный) компонент. Это позитивная или негативная оценка объекта, чувство симпатии или антипатии. Один и тот же когнитивный компонент может сочетаться с разными аффективными.
Поведенческий (конативный). Это представление о том, как следует вести себя по отношению к объекту стереотипизации (некоторые авторы считают, что данный компонент нужно исключить из структуры стереотипа).

Рассмотрим пример стереотипизации, задействующий все 3 компонента. Современная молодёжь лояльно относится к татуировкам, а вот старшее поколение привыкло считать их атрибутом уголовников. Обладатель такого стереотипа, увидев человека с татуировкой, делает неправильные выводы о его прошлом (когнитивный компонент), воспринимает его негативно и враждебно (аффективный компонент), старается избегать его (поведенческий компонент).

Примеры стереотипизации

Существует много распространённых стереотипов, которые перенимает и активно использует большинство членов общества. Многие из этих стереотипов являются гендерными, но значительная часть связана также с национальностью, религией и прочими особенностями. Вот несколько распространённых стереотипных утверждений, которые вы наверняка слышали:

Если женщина строит карьеру, значит, её личная жизнь не сложилась.
Все женщины хотят замуж, а мужчины, наоборот, не хотят жениться.
Женщины от природы моногамны, а мужчины – полигамны.
Все немцы очень пунктуальны и ответственны.
Все англичане – флегматики.
Русские – одна из самых пьющих наций.
У всех врачей неразборчивый почерк.

Подобных утверждений существует огромное количество. Их характерная особенность заключается в том, что они категоричны и приписывают определённое свойство всей социальной группе или даже целой нации. При этом в большинстве случаев они не соответствуют действительности, хотя вполне могут иметь определённые исторические предпосылки.

Виды стереотипизации

В зависимости от объекта, о котором судят на основании стереотипов, выделяют 3 вида стереотипизации:

личностная (направлена на человека);
предметная (направлена на неодушевлённый объект);
обстоятельственная (подразумевает построение причинно-следственных связей на основе стереотипов).

Стереотипизация может подразумевать формирование мнения о себе или о ком-то другом. По этому признаку выделяют два вида стереотипов:

автостереотипы (представления о себе);
гетеростереотипы (представления о ком-то другом).

В зависимости от источника стереотипа выделяют два вида стереотипизации:

индивидуальная (основывается на собственном опыте);
социальная (основывается на стереотипах, навязанных обществом).

Стадии стереотипизации

В формировании и использовании стереотипов участвует вторая сигнальная система. Данный процесс принято разделять на 3 фазы:

Начальная.Это этап перцепции, на котором органы чувств воспринимают внешние раздражители и передают сигналы в соответствующие отделы мозга.
Поисковая реакция. Полученные образы соотносятся с теми, которые уже содержатся в памяти. Если происходит совпадение, имеющийся образ усиливается, становится более отчётливым, насыщается деталями. Если совпадения не происходит, создаётся новый образ, который впоследствии может развеяться, если не будет закрепляться.
Идентификация. Если произошло совпадение, полученный образ дополняется деталями из образа, сохранённого в памяти образа, приобретая новые признаки и становясь более насыщенным.

Стоит отметить, что эта цепочка не всегда даёт результат, соответствующий действительности. К примеру, представьте, что увидели на дороге большой камень. В вашем восприятии дорисовывается его образ, и вы представляете конкретную форму и даже можете оценить вес этого камня. Скорее всего, эта оценка будет правильной. Однако может оказаться, что камень внутри пустой или сделан из дерева и покрашен.

Как формируется склонность к стереотипизации?

Для начала уточним, что склонность к стереотипизации является естественной для большинства людей, поскольку она обусловлена эволюцией. Сильно упрощённо можно сказать, что она решает две задачи:

Снижает нагрузку на мозг при анализе обстоятельств;
Повышает вероятность выживания.

Представим ситуацию: первобытный человек гуляет по полянке и вдруг видит огромное животное с большими клыками. Стереотипное мышление подсказывает ему, что это, скорее всего, опасный хищник. И этот стереотип значительно повышает шансы на выживание.

Хоть сегодня мир и не так опасен, склонность к стереотипизации у нас сохраняется. Но её основная задача сводится к экономии мысленных усилий. Если бы мы могли полностью отказаться от стереотипизации, это создало бы сильную нагрузку на нашу психику, ведь нам пришлось бы производить большую работу по классификации объектов и событий. Использование паттернов и стереотипов облегчает процесс познания, поэтому склонность к стереотипизации является неотъемлемой частью нашей психики.

Плюсы и минусы

Как мы уже выяснили, стереотипизация – это особенность нашей психики, обусловленная эволюцией. И даже в современных условиях она способна приносить пользу. В частности, она даёт такие преимущества как:

быстрое принятие решений в типичных ситуациях;
экономия психической и эмоциональной энергии;
быстрое реагирование на опасность;
ускорение процесса познания за счёт обобщения знаний.

В качестве основных недостатков стереотипизации можно назвать такие её проявления как:

гендерный шовинизм;
стигматизация;
нетерпимость и дискриминация.

Таким образом, многие проблемы современного общества обусловлены именно стереотипным мышлением, свойственным большинству из нас. В каждом незнакомом объекте мы склонны видеть угрозу, поэтому обращаем внимание в первую очередь на различия, а не на сходства между людьми. И это важнейший источник бед для человечества.

Как избегать стереотипизации?

Конечно, полностью избавиться от склонности к стереотипизации невозможно. И всё же можно научиться избегать её, формируя своё представление о людях, событиях и обстоятельствах. Одно из лучших упражнений для этого заключается в том, чтобы представлять самого себя объектом стереотипизации.

Суть упражнения заключается в том, чтобы проводить различные мысленные эксперименты, представляя себя в окружении людей, которые воспринимают вас в соответствии с определёнными стереотипами, поскольку их знания ограничены. Нужно пытаться понять природу их стереотипов и находить слова, чтобы объяснить им, что они заблуждаются. Со временем это упражнение поможет научиться определять собственные стереотипы и объяснять себе, почему они ошибочны.

Мэр столицы оценил потери, вводить новые ограничения в Москве из-за ситуации с COVID-19 пока не планируется.

Участие в форуме примут представители федеральных и региональных властей, крупнейших деловых объединений, туристического бизнеса и ведущие российские эксперты. Они будут обсуждать перспективы развития туризма в Прибайкальских территориях.

Жилье из 31 блок-секции с современной инфраструктурой рассчитано на 3 тыс. человек – сотрудников Иркутского завода полимеров с семьями.

Президент России Владимир Путин поручил главам Краснодарского и Ставропольского краев, Крыма, Севастополя и Дагестана совместно с правительством РФ утвердить комплекс мер по увеличению продвижения отечественных вин на внутреннем рынке.

В Иркутске создать горожанам праздничное настроение помогут работники муниципальных транспортных предприятий.

Всего в столице Приангарья работает 25 муниципальных хоккейных кортов, можно покататься практически в каждом районе.

У участников регионального рынка недвижимости появилась надежда, что вопрос с седьмой приаэродромной зоной может быть решен.

ВТБ: 40% продаж ипотеки на новостройки сейчас проходит через совместные программы банков и застройщиков

Центральным объектом каждого из них является пятиметровый световой тоннель, украшенный снежинками с логотипом компании и дополненный новогодними праздничными елями и оленями.

Почти половина россиян получаю премию к Новому году 2021, показало исследование Райффайзенбанка. Чаще всего премия работника в России не превышает 50 тыс. рублей. Примерно каждый пятый получит до 100 тыс. рублей.

ПСБ инициирует проект "Женское лидерство в инвестициях" для содействия росту доли успешных женщин-инвесторов

17 декабря 2021 г. Вера Подгузова, старший вице-президент - директор по внешним связям ПСБ приняла участие в заседании Совета Евразийского женского форума при Совете Федерации Федерального собрания РФ. В своем выступлении она отметила, что на фоне стремительного развития инвестиционной инфраструктуры, а также с учетом низкой базы прошлых лет значительное распространение и растущую популярность инвестирование приобрело среди женщин - оно открывает новые возможности для накопления, преумножения личных средств и получения пассивного дохода.

Сейчас на российском туристическом рынке очень мало доступных, безопасных и в то же время интересных африканских направлений. Одно из них – Кения, где есть и пляжный отдых не хуже Занзибара, и сафари. Вместе со специалистами ПАКС разобрали некоторые мифы о Кении и описали варианты отдыха с ценами.

Кения сейчас открыта для российских туристов и принимает их, хотя и немного. Эксперты туроператора ПАКС считают, что учитывая широкие возможности для отдыха внутри этой африканской страны, эксклюзивность направления в сочетании с вполне доступными ценами, сейчас можно смело утверждать, что Кения критически недооценена рынком.

Виной тому ряд стереотипов об этой стране, которые мы вместе постараемся разобрать. Но обо всем по порядку.

НА КАКИХ УСЛОВИЯХ КЕНИЯ ПРИНИМАЕТ РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ?

Кения открыта для въезда граждан России с туристическими целями, и довольно давно (еще с 2020 года). При этом на сегодняшний день Кения – одна из наиболее лояльных по отношению к туристам стран в плане ковидных ограничений.

В Кению сейчас может приехать на отдых любой россиянин с заграничным паспортом, срок действия которого на момент окончания поездки составляет не менее 6 месяцев.

Для въезда потребуется получить электронную визу, не позднее чем за 7 дней до заезда. Стоимость такой однократной визы – 51 доллар США, можно оплатить онлайн банковской картой Mastercard или Visa.

Для получения визы потребуется указать, куда именно в Кению вы едете, данные о бронировании отеля, обратный билет. Потребуются также данные загранпаспорта и фотография.

Однократная электронная виза в Кению действительна 3 месяца с момента получения. Подробности можно найти вот здесь , но удобнее и проще оформить такую визу через туроператора – цена будет 60 долларов за все хлопоты (всего на 9 долларов дороже, чем самому).

КАК ДОБРАТЬСЯ СЕЙЧАС ДО КЕНИИ ИЗ РОССИИ, И СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ

Вариантов стыковочного перелета в Кению из России много, на любой вкус и бюджет: Turkish Airlines, EgyptAir, Qatar Airways, Emirates, Ethiopian Airlines, KLM и еще ряд авиакомпаний.

Самые короткие по времени стыковки у Turkish Airlines и EgyptAir. На этих рейсах время перелета в Кению (с учетом стыковки) составит примерно 10-12 часов в 1 сторону.

Специалисты ПАКС советуют при выборе авиакомпании учитывать, есть ли у нее рейсы только в Найроби или также и в Момбасу. Например, купить тур в Кению на Turkish Airlines будет в ряде случаев удобнее, чем EgyptAir или Emirates. Почему?

Сейчас минимальная цена авиабилета в Кению (туда и обратно) находится в районе 600 долларов США. Впрочем, замечают в ПАКС, если турист отталкивается от цены билетов, а не от конкретных дат поездки, то можно найти варианты и подешевле.

МИФЫ ОБ ОТДЫХЕ В КЕНИИ И РЕАЛЬНОСТЬ

Миф 1: Кения – бедная, небезопасная страна, могут обокрасть, ограбить, потребовать дикую взятку.

Реальность: хотя Кения и не богатое государство, но организованный туризм в ней столь же безопасен, как и, например, в Таиланде. Конечно, поход самодеятельного блогера в трущобы Найроби может закончиться неудачно, но в Кении организованные туристы в городах не задерживаются и смотрят совершенно другие достопримечательности.

В 90% случаев туристы из аэропорта Найроби сразу направляются на сафари, в национальные парки, где в лоджах и кемпах проживают только туристы и обслуживающий персонал. Риски краж или грабежей тут сведены практически к нулю: кенийские принимающие туркомпании предоставляют сервис высокого уровня.

Миф 2: В Кении можно заразиться опасными болезнями. Каждый третий турист интересуется, а как в Кении ситуация с малярией и желтой лихорадкой?

Реальность: ни руководитель отдела Африки туроператора ПАКС, который ежегодно по нескольку раз ездит в Восточную Африку начиная с 2010 года, ни кто-либо из его весьма широкого круга знакомых и туристов, ездящих в Африку, никогда подобными заболеваниями не страдал.

Если туристы опасаются, они могут профилактически привиться против желтой лихорадки в России (но это совершенно не обязательно) и пройти антималярийную профилактику. Она заключается в приеме препаратов Ларем или Мералон за 2 недели до, во время и 2 недели спустя путешествия.

Но у такой профилактики и возможны довольны жесткие побочные эффекты, поэтому стоит взвесить все за и против: ведь шансы заболеть малярией, равно как и желтой лихорадкой именно в туристических местах в Кении практически стремятся к нулю.

Миф 3: В Кении очень и очень жарко, это же Африка.

Реальность: а вот это чистой воды заблуждение и миф. Посмотрите, как одеты проводник и туристы днем на фото ниже.

Несмотря на то, что Кения находится прямо на экваторе, территории на севере и западе страны (именно там находятся основные национальные парки) расположены на высоте порядка 1000 м над уровнем моря и температура воздуха здесь редко поднимается выше 25 градусов по Цельсию.

Что же касается восточных национальных парков и побережья, то здесь температура выше – до 30 градусов, но для пляжного отдыха в самый раз, по меньшей мере, в Кении на пляже ничуть не жарче, чем в Турции.

КУДА ЕХАТЬ НА САФАРИ В КЕНИИ: НАЦИОНАЛЬНЫЕ ПАРКИ, ПРОГРАММЫ И ЦЕНЫ

Сразу отметим, что во время сафари обязательно сопровождение профессионального гида-водителя, причем на специально подготовленном автомобиле. Поэтому самостоятельно путешествовать по стране категорически не рекомендуется. Сафари-тур всегда выгоднее (и, главное, надежнее и безопаснее) брать пакетом, с учетом водителя и транспорта, минимум на 3 ночи.

Лучшие национальные парки Кении, в которые туроператор ПАКС организует сафари-туры, это Масаи Мара, Амбосели, Самбуру (где обитают уникальные редкие животные). Между всеми названными парками слишком большое расстояние, чтобы преодолеть его за один день, поэтому в промежутках в сафари-программы добавляют посещение парков у озер Накуру и Найваша.

В каждом парке туристы проводят минимум 1 ночь. В Масаи Мара и Самбуру стоит задержаться подольше (как правило это 2-3 ночи).

В такой тур (11 дней/12 ночей) у ПАКС уже входит проживание и питание в нацпарках и на побережье, экскурсионное обслуживание на специальном внедорожнике Toyota Land Cruiser, услуги англоговорящего гида-водителя, все входные билеты в национальные парки и внутренний перелет Найроби – Момбаса. Стоимость такого тура на 1 человека при размещении в отеле 4* стартует от 1788 долларов на человека.

Подробную программу такого комбинированного тура с вариантами размещения, программой экскурсий и ценами можно найти по этой ссылке.

Согласитесь в настоящую африканскую экзотику это немного (для сравнения, в такую же сумму обойдется отдых этой же продолжительности в ряде объектов сети Rixos в Турции).

Стоимость индивидуальных программ в Кении с сафари и пляжем уже ближе к 3000 долларов США с человека.

ПЛЯЖНЫЙ ОТДЫХ В КЕНИИ: КОГДА ЛУЧШЕ ЕХАТЬ И КУДА

Пляжный отдых в Кении возможен круглый год. Но, как уточняют в ПАКС, июль-август не лучшее время для этого (больше пасмурных дней и возможны дожди). Идеальным по комфортности погодных условий для пляжного отдыха в Кении считается период с октября по март.

Концептуально пляжный отдых в Кении очень похож на тот, что предлагает Занзибар в Танзании. Люди, пляжи и океан абсолютно те же. Только Кения обойдется дешевле. Ну и уж точно не хуже.

В городе Момбаса (побережье) есть международный аэропорт, откуда тоже есть стыковочные рейсы в Россию, поэтому у туристов не будет необходимости возвращаться в столицу (Найроби) перед вылетом домой.

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ ПАКС ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРА В КЕНИЮ?

Турагент, к которому пришли за туром в Кению, может смело рассмотреть подбор такого тура в FIT-отделе туроператора ПАКС. Здесь в пользу ПАКС играют сразу несколько факторов.

Во-первых, это команда: опытные специалисты в лице руководителя направления Алексея Каца, знающего все нюансы отдыха в Восточной Африке, плюс специалисты авиадепартамента, которые подберут для туриста идеальный для него вариант и по цене, и по логистике тура.

В-четвертых, ПАКС предоставляет турагентам возможность самим детально вникнуть в специфику отдыха в Кении, побывав в рекламном туре в эту страну. Он пройдет с 6 по 16 ноября, запись открыта.

В-пятых, ПАКС активно обучает турагентов и онлайн. Для экзотических африканских направлений очень важно грамотно предлагать туристу варианты отдыха. Посмотреть свежий вебинар по Кении от специалистов ПАКС можно здесь

Редакция "Вестника АТОР"

Фотографии предоставлены принимающей компанией туроператора ПАКС в Кении

ВНИМАНИЕ:

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

На российских курортах должна появиться своя система "все включено", которая долгие годы привлекала наших граждан в Египет и Турцию, заявил в интервью "Российской газете" руководитель Ростуризма Олег Сафонов. То есть еда, напитки, развлечения - без ограничения. Заодно это загрузит смежные отрасли в регионах, то же сельское хозяйство.

Необходим комплекс мер: начиная от чартерных железнодорожных перевозок и заканчивая подогреваемыми бассейнами с морской водой, чтобы купаться в них в любое время года.

Понятно, что наш первый вопрос был о том, откроют ли Турцию к следующему сезону.

Олег Сафонов: Сейчас сложно об этом говорить. К сожалению, тенденции усиления террористических угроз имеют долгосрочный характер.

То же касается Египта?

Олег Сафонов: Конечно. Сформировалось целое квазигосударство ИГИЛ или, как его еще называют ДАИШ, которое обладает серьезными финансовыми ресурсами, идущими на поддержку терроризма во всем мире. Франция, Кения, Тунис, Мали, Египет неоднократно подвергались террористическим атакам только за последнее время. Угроза растет, расширяется.

Девять месяцев без лета

Это так, и все больше звучат призывы отдыхать на российских курортах. Но Россия - одна из самых холодных в мире стран, у нас девять месяцев в году холодно, а шесть - это реальная зима. Поэтому кажется вполне естественным желание людей продлить лето, например в октябре в Турции или на зимних каникулах в Египте. И немало тех, кто считает, что их лишили возможности нормального отдыха в теплых краях.

Олег Сафонов: Сейчас очень важно понять: никто никого ничего не лишал. В течение длительного времени в Египте действовали рекомендации российского МИД туристам не покидать территории курортных зон, соблюдать предельную осторожность. При этом никаких запретов не вводилось, россияне продолжали отдыхать.

И делалось это исключительно из соображений необходимости обеспечения безопасности российских граждан. Подумайте, ведь на месте пассажира того самолета мог оказаться любой из миллионов россиян, ежегодно выезжающих в Египет. Вы представляете масштаб угрозы?! Помимо права на свободу перемещения и отдыха у человека есть главное право - на жизнь.

Теперь о Турции. Ежегодно там отдыхали около 4,5 миллиона наших граждан. И вот вопиющее событие, равного которому не было даже во времена "холодной войны": был сбит российский военный самолет, который выполнял операции против террористической организации ИГИЛ. Причем, как сказал наш президент, нам был нанесен удар в спину от государства, которое считалось нашим союзником. Разве в такой ситуации могут приниматься иные решения?

Сейчас активно продвигается Израиль, позиционируя себя как замену Египту. На федеральных телеканалах идет реклама этого направления. А ведь это тоже регион, находящийся в эпицентре горячих событий на Ближнем Востоке.

Олег Сафонов: Израиль - очень интересная страна, особенно с точки зрения культурно-познавательного туризма.

Но это государство действительно находится в неспокойном регионе. Однако Израиль уже в течение многих лет живет в условиях борьбы с терроризмом, и там построена достаточно эффективная система безопасности. Сейчас, вероятно, нет причин, чтобы отказываться от путешествий в Израиль, но, тем не менее, каждый турист должен быть предельно осторожным.

Олег Сафонов: В своих оценках и действиях мы ориентируемся на рекомендации руководства страны, министерства иностранных дел. Иордания также находится в неспокойном регионе. Но сейчас никаких официальных рекомендаций не посещать это государство, как и в случае с Израилем, нет.

Все включаем

Что касается самолетов, то, во-первых, есть прямые рейсы между Россией и этими странами. Во-вторых, дальнемагистральная авиация у нас развита неплохо, с перевозочными емкостями проблем нет. Цена, конечно, будет зависеть от спроса, от количества туристов.

Кстати, в этом смысле большой потенциал у железной дороги. Надо организовывать туристские поезда, заниматься чартерными железнодорожными перевозками. Это всегда было бюджетным вариантом путешествия. К тому же в России очень разветвленная сеть железных дорог.

Сейчас РЖД возглавил новый руководитель. Не сомневаюсь, что у него много актуальных и сложных задач. Но, думаю, будет правильно, если мы совместно с РЖД и туроператорами начнем работу по развитию железнодорожных туристских поездок внутри страны. Уверен, это будет интересно и доступно как российским, так и иностранным туристам. Большое, важное, перспективное направление.

Аналогичную работу мы планируем провести до Нового года и с представителями авиационной отрасли, и с крупнейшими отелями.

Довольно часто звучат нарекания к качеству материальной базы и сервиса на российских курортах. И лучшее доказательство этому, как бы нас ни убеждали в обратном, - выбор, который до недавних событий делали наши туристы в пользу зарубежных направлений.

Олег Сафонов: Турция совместными усилиями властей этой страны, местных туроператоров, гостиничного сектора и очень солидных бюджетов создала хорошую инфраструктуру для семейного отдыха по системе "все включено".

Она, создавалась, в том числе, на деньги российских туристов, кстати, самых активных и щедрых в мире - только в Турции наши граждане ежегодно тратили более 10 миллиардов долларов.

Я хочу сказать простую вещь: систему "все включено" надо развивать не в Турции, а в нашей стране. Будет правильно, если значительная часть денег, которые российские туристы тратят в отпуске, будет оставаться в России и работать на нашу, а не чужую экономику.

Представьте, есть у вас маленький ребенок, в которого нужно вкладывать не одно десятилетие прежде чем он вырастет нормальным человеком и начнет заботиться о вас. И что, вы скажете: а поддержу-ка я, пожалуй, не своего, а соседского ребенка, он такой хорошенький?

Это хороший пример.

Олег Сафонов: Инфраструктура не возникнет сама по себе, ее необходимо развивать. Создавать преференции для бизнеса, работать над улучшением качества обслуживания туристов. Тогда внутренний турпоток возрастет.

И еще. Мы говорили о том, что Россия - северная страна, что наши люди не могут без тепла и моря. Во-первых, по климатическим условиям Турции очень близок Крым. Этот полуостров может принимать в два раза больше отдыхающих, чем сейчас, - до 10 миллионов человек в год, в том числе и за счет allinclusive.

Во-вторых, отличный пример развития инфраструктуры гостеприимства, вслед за которой турпотоки увеличиваются в разы, в том числе и в низкий, зимний сезон, - Сочи. На предстоящие новогодние каникулы в Сочи тоже почти все распродано. То есть там, где создана качественная инфраструктура, спрос растет.

В-третьих, необходимость пляжа и моря - это во многом навязанный стереотип последних лет, который мы уже воспринимаем как собственное мнение. Наши предки, даже обеспеченные, не ездили массово на заграничные моря.

Сочи круглый год

Тогда обеспеченные ездили "на воды" в Германию, Францию.

Олег Сафонов: Мои предки "на воды" не ездили. Они были обычными крестьянами, пахали. При этом воспитали нормальных детей и были здоровее, чем мы сейчас.

В США 80 процентов граждан вообще никогда не выезжали за рубеж, они путешествуют внутри своей страны. При этом американцы ездят не только на пляжи Майами. Они отдыхают в горах, у рек, посещают национальные парки. Ни в США, ни в Китае, ни в Канаде, кстати, которая по климатическим условиям близка к России, ни в других странах с большим количеством населения нет такого стереотипного восприятия отдыха как исключительно поездка на море по системе "все включено" и обязательно в Турцию.

Тем не менее многие эксперты говорят, что главная проблема российского туризма - сезонность. США и Китай делают очень много для того, чтобы выйти за ее рамки. В Китае государство направляет в развитие внутренней туристской инфраструктуры огромные деньги. Там есть водные комплексы, работающие на горячих источниках, которые Турции и не снились. Россияне очень любят купаться, но у нас не хватает даже обычных бассейнов.

Олег Сафонов: Несомненно, на приморских курортах должно быть как можно больше подогреваемых бассейнов с морской водой, чтобы люди могли отдыхать там и в холодное время года. Возможно, стоит даже серьезно подумать об отдельной программе в этом направлении.

Уже сейчас, в начале декабря, на Новый год и первую декаду января на 95 процентов распроданы термальные курорты Чехии, Венгрии, Словакии и Польши. Не сомневаюсь, что там будет больше половины российских туристов. Могут ли таким же спросом похвастаться Северный Кавказ или Камчатка, где есть горячие источники? В сентябре прошлого года я видела на Камчатке очень скромный гостиничный номер за 8 тысяч рублей в сутки. Кто туда поедет за такие деньги?

Олег Сафонов: Снова вернусь к Сочи, так как это отличный пример. Благодаря Олимпиаде там была создана прекрасная инфраструктура, выше среднего мирового уровня.

И, как вы помните, многие скептики говорили о том, что после Игр это будет никому не нужно. Действительно, поначалу были некоторые трудности по заполнению отелей, но только первые месяцы. А 2015 год, по словам сочинских отельеров, стал лучшим за последние 20 лет - Сочи посетили 5 миллионов.

У нас есть и другие регионы, развивающие туристскую инфраструктуру, - самостоятельно ищут инвесторов, работают над улучшением качества обслуживания, постоянно совершенствуются. Пример - Алтайский край. Санатории там "распроданы" почти на 100 процентов круглый год, но край продолжает развивать туризм.

На Камчатке инфраструктура, к сожалению, пока слабее. Хотя это уникальное турнаправление, на которое есть спрос не только у наших туристов. Кстати, в этом году турпоток туда увеличился на 25 процентов.

Бальнеология - настоящий клондайк для нашей туротрасли. И для развития этого направления, кстати, весьма популярного в советское время, ресурсы есть. Как я уже говорил, надо развивать инфраструктуру, и это задача не только Федерального агентства по туризму, но прежде всего региональных властей. Им надо выстраивать отношения с бизнесом. Сейчас очевидно, что негативные факторы в виде санкций и террористические угрозы, к сожалению, имеют долгосрочный характер. Поэтому развитие внутреннего и въездного туризма является приоритетом.

Отпуск с доплатой

Быть может, имеет смысл проводить обучающие семинары, конференции по обмену опытом, туры для руководителей и работников туриндустрии, чтобы показывать лучший опыт, обучать.

Олег Сафонов: Я думаю, в ближайшее время даже могут появиться различные консалтинговые структуры, которые будут подсказывать, какие меры можно принять конкретному туристскому объекту для того, чтобы загрузка была максимальной круглый год, а турбизнесу - какие направления и как развивать, чтобы быть прибыльными.

Вообще, кажется, наша туристская отрасль перешла сейчас на иной уровень развития. Возникает новый серьезный дополнительный долгосрочный спрос. Если раньше кто-то думал, что нецелесообразно инвестировать в развитие турбизнеса в России и принимать меры по продлению сезона, то сейчас эта необходимость очевидна всем.

Посмотрите, крупнейшие туроператоры, которые ранее возили людей на популярные зарубежные курорты, заявляют о смене профиля и переориентируются на Крым и Краснодарский край.

Есть надежда, что федеральная целевая программа по развитию внутреннего и въездного туризма, которая была урезана на 70 процентов, будет хоть частично восстановлена?

Недавно были озвучены два законопроекта, которые должны стимулировать граждан путешествовать по России. Первый предполагает наделить работодателей правом компенсировать сотрудникам часть расходов на отпуск и получить за это налоговую льготу, второй дает гражданам право получить налоговый вычет за отдых в России. Какова судьба этих законопроектов?

Олег Сафонов: Оба они очень важны. Убежден, это серьезный экономический стимул для развития внутреннего туризма. Не знаю, какое решение примут депутаты Госдумы, но хотелось бы, чтобы оно было положительным и принято как можно скорее.

Одними призывами мы турпоток не увеличим и инфраструктуру не разовьем. Надо поддерживать людей в их намерении отдыхать в России.

Олег Петрович, а как вы относитесь к недавней инициативе ввести курортный налог в виде ежедневных сборов с туристов в размере до 150 рублей с человека на курортах Северного Кавказа?

Олег Сафонов: Курортный налог применяется во всем мире. Это неплохая практика, потому что средства остаются в регионе и идут на развитие туристской инфраструктуры. Другой вопрос - размер налога. Это вопрос тонкий, потому что налог должен быть таким, чтобы не отпугнуть туриста от поездки, не уменьшить турпоток в регион.

Правительство обещало поддержать российский турбизнес в нынешней непростой ситуации. На какую поддержку он может рассчитывать и как ее можно получить?

Олег Сафонов: Нашему бизнесу действительно пришлось нелегко в последнее время. И то, что там работают мошенники, которые ворочают миллиардами, - неправильное представление, которое возникло у части общества на фоне недавних событий. Туроператорский бизнес действительно имеет большие обороты, но низкую рентабельность. Это бизнес очень непростой.

Что делать? Помните, с самого начала, когда я стал работать в этой должности, то все время давал туроператорам и турагентам посыл о необходимости развития внутреннего туризма. Были компании, которые прислушались к этим рекомендациям и начали активно работать на внутреннем рынке. Сейчас, думаю, последствия для них не столь серьезные.

Тяжело тем, кто занимался только выездным туризмом. Правительственным штабом озвучена информация, что пострадавшим туристическим компаниям по Египту будет оказана помощь. Со своей стороны Ростуризм запросил информацию о прямых потерях туроператоров в связи с вывозом наших граждан из Египта в Россию. В итоге была названа цифра 1 миллиард 700 миллионов рублей. Сейчас мы ждем от туроператоров документальное подтверждение финансовых потерь.

Бизнес-сообщество полагает, что сейчас настало время не вносить поправки в закон об основах туристской деятельности, которые были подготовлены после череды прошлогодних банкротств, а писать новый закон. Что вы об этом думаете?

Олег Сафонов: Рынок очень сильно поменялся в последнее время. И законодательство, конечно, должно соответствовать этим изменениям, быть современным и актуальным.

Олег Петрович, может быть, у вас есть информация о настроениях, так сказать, в верхах в отношении других зарубежных курортов. Ведь впереди новогодние праздники, туристы планируют отдых. Не хотелось бы, чтобы вдруг им пришлось срочно сдавать путевки.

Олег Сафонов: Говорил и повторюсь: мы исходим только из официальной информации. Недавно туристов взбудоражила новость о возможном "закрытии" индийского курорта Гоа. Не знаю, кому выгодно делать подобные информационные вбросы в СМИ, но призываю туристов ориентироваться только на данные, подтвержденные официальными источниками.

Конкретный вопрос от наших читателей. Компания молодых людей сначала купила путевки в Египет, потом полеты туда запретили, им деньги не вернули, но предложили с доплатой оформить тур в Турцию. Сейчас "закрыли" и ее.

Олег Сафонов: Да, потому что есть указ президента, в котором в одном из пунктов четко указана необходимость приостановить реализацию путевок в Турцию и прекратить выполнение чартерных авиарейсов.

В итоге туроператор готов вернуть туристам только сумму, равную стоимости проживания в отеле. Что делать, спрашивают туристы, если 70 процентов стоимости путевки - это перелет?

Олег Сафонов: Первый вариант - все-таки попытаться договориться с туроператором о возврате полной стоимости тура или его замене на другую путевку. Если это не получится, то второй вариант - обращаться в суд и требовать возврата денежных средств. Данную ситуацию регламентируют статьи 10 и 14 132-го федерального закона о туристской деятельности, а также закон о защите прав потребителей. Юридические рекомендации на эту тему опубликованы на официальном сайте Ростуризма.

Родился в 1969 году в городе Целиноград. В 1991 году с отличием окончил Государственную финансовую академию по специальности "Финансы и кредит", позже работал в ряде российских банков. В 2003 году стал руководителем финансового департамента фондовой биржи РТС, а через год был избран ее президентом. Главой Ростуризма Олег Сафонов стал в январе 2015 года, до этого успев потрудиться на посту замгендиректора по экономике и финансам "Уралвагонзавода".

Читайте также: