Отдых в роза хутор летом 2021
Обновлено: 19.09.2024
Туры и путёвки
Рекомендуем сравнивать цены на туры на сайтах: Travelata или Level.Travel. В стоимость тура включены: авиаперелет, трансфер из аэропорта до отеля и обратно, проживание и питание в отеле и медицинская страховка.
Российский горнолыжный курорт как достойный ответ образцам европейского рекреационного сервиса. Идея создания рационального взаимодействие человека с уникальной природой этих мест успешно реализовалась в проекте горнолыжного курорта Роза хутор.
Здесь человек получил ни с чем не сравнимое ощущение единения с окружающей средой — совокупностью ландшафта, воздуха, фауны, пейзажа. Роза Хутор стал образцом круглогодичного контакта человека с природой.
Основой курорта стали 94 км лыжных трасс, расположенных на высоте от 1350 метров над уровнем моря и выше. Роза Хутор у нас в стране — признанный центр сноубординга, тюбинга и фрирайдинга (свободного спуска по нетронутому снегу).
Важно! Рабочее состояние трасс на уровне альпийских поддерживают ратраки и снежные пушки, продлевающие сезон зимнего катания до 180 дней в году.
Всего на Роза Хуторе действуют 60 трасс разного уровня сложности: зелёные, синие, красные, чёрные. Все они, в отличие от зарубежных, названы именами собственными (Бумеранг, Тритон, Шале, Ювента и т.п.), что улучшает их запоминание и ориентацию туристов на лыжном склоне.
Система подъёмников
Структура подъёмников формирует эксплуатационные уровни курорта (относительно уровня моря):
Зимой все подъёмники сосредоточены на подъём лыжников на трассы и работают только в светлое время суток — 9.15 до 17.30. Летом они обслуживают экскурсии и прогулки — с 9.30 до 23.45.
Для удобства пользованием подъёмниками существуют электронные билеты с магнитной полосой — ски-пассы. Их несколько видов, что позволяет подобрать самый экономичный вариант на весь период пребывания:
К каждому виду ски-пасса прилагается бесконтактная карточка стоимостью в 100 рублей. Её назначение становится понятным при утрате ски-пасса: по ней восстанавливается электронный билет любого вида.
Приобрести ски-пасс можно в онлайн-магазине, где досрочная покупка поощряется скидкой в 5%, или кассах курорта. Активируются ски-пассы в первой же поездке. Все ски-пассы кроме прогулочных билетов — именные и не могут быть переданы другому лицу.
Роза Хутор зимой
Мы рекомендуем арендовать жильё на безопасных сайтах:
-
— мировой лидер аренды отелей — сравниваем цены на отели в 70 агентствах бронирования
Начало в создании отельной базы горнолыжного курорта Роза Хутор положила Олимпийская деревня. По оригинальным проектам здесь было построено 62 гостиничных корпуса, различной этажности, с автономной инфраструктурой.
Учитывая молодёжный состав гостей, гостиницы Олимпийской деревни были спроектированы как блочная система номеров с бытовыми помещениями, холлами для досугового общения, снэк-барами и обязательным wi-fi.
Итоги Олимпиады и последующий возросший интерес к горнолыжному курорту привлёк инвестиции сетевых отельных тяжеловесов — Golden Tulip из Нидерландов, американскую Carlson Rezidor Hotel Group, французскую Accor Group и Swissotel (сингапурского холдинга Raffles). Каждый из них построил в Роза Хутор несколько фешенебельных отелей с образцовым уровнем обслуживания.
Так было создано ядро гостиничного комплекса курорта, к которому по сей день продолжают присоединяться новые отели, гостевые дома, мини-гостиницы, виллы.
Главное их достоинство — широкий диапазон цен, от самых демократичных, до немыслимой роскоши:
Только 40% туристов сознательно выбирают гостиницы эконом класса, поскольку приезжают на курорт исключительно ради снежных склонов и накатанных трасс. Остальные 60% предпочитают комбинированный отдых (активный и расслабляющий) и предъявляют больше требований к комфорту размещения и сервису обслуживания.
Поэтому отели 4-5* предлагают гостям гораздо более интересный набор услуг: полный пансион, спа-процедуры, медицинское обслуживание, закрытые и открытые бассейны, прокат снаряжения, абонементы на подъёмники или даже свой пляж.
К сведению! В Имеретинской бухте обустроен пляж для гостей отелей Роза Хутор. Туда ежедневно в тёплое время года отправляются бесплатные автобусы (в 9.00 и 14.00 — туда, а в 13.00 и 18.00 — обратно). 45 минут в пути, и вы уже у моря.
Достопримечательности и экскурсии
- фиксированная стоимость
- встреча с именной табличкой
- круглосуточная поддержка
Роза Хутор действительно является конечной остановкой для:
- автобусов № 105, 105с, следующих из Сочи через аэропорт
- автобуса № 135, следующего из Адлера.
Полезно! Автобус № 186 тоже идёт из Сочи в направление Красной Поляны. По требованию пассажиров обязан довезти и до Роза Хутор.
ЖД билеты можно покупать на Туту.ру — сервисе по онлайн бронированию железнодорожных билетов по России и странам СНГ.
Скоростные электропоезда курсируют ежедневно из Сочи и Адлера с интервалами в 1,5 часа, начиная с 7.30 и до 22.30. Продолжительность поездки 1ч 15-22 минуты. Отдыхающих от Аэропорта довозит транспорт отелей или такси.
Провести лето в горах — это отличная возможность "выдохнуть" после страхов и стрессов пандемической весны. Только здесь, на более чем безопасной социальной дистанции от других отдыхающих, можно обеспечить себе полное единение с природой.
На "Роза Хутор" есть практически все для интересного и нетривиального отпуска:
- заповедные тропы,
- чистый воздух,
- альпийские луга,
- прохлада водопадов,
- яркие рассветы и романтические закаты.
В то же время гостей ожидают комфорт и сервис высококлассных отелей, дегустация местных гастрономических изысков в разнообразных кафе и ресторанах курорта.
"Этот сезон трудный для всех: часть людей потеряла работу, у кого-то снизились доходы, а нам надо запускать инфраструктуру курорта после вынужденной паузы. Поэтому мы придумали новые пакетные программы с хорошими скидками, цель которых сделать отдых более доступным и предложить туристам полезные востребованные услуги, о которых они могут даже не знать", — отмечает исполнительный директор курорта "Роза Хутор" Юрий Колобов.
- "Активные выходные"
- "Перезагрузка в горах"
- "Я выбираю горы"
- "В горы всей семьей"
Подробнее о готовых пакетных турах на "Роза Хутор" можно узнать на промосайте курорта.
Сейчас для бронирования открыты 14 отелей курорта в Роза Долине и Горной Олимпийской деревне. Работают канатные дороги, рестораны, кафе и магазины, а также популярные аттракционы. По прогулочному билету вы можете подняться на смотровую площадку Роза Пик (2320 м) с панорамным видом на горы Большого Кавказского хребта и Черное море. Мощный взрыв адреналина обеспечат высокогорные качели, установленные на краю живописного ущелья. Невероятные ощущения подарит еще один необычный аттракцион — родельбан — это управляемые горные сани, максимальная скорость разгона которых достигает 40 км/ч.
На "Роза Хутор" предлагают разнообразные пешие и веломаршруты. Например, можно прогуляться к парку водопадов "Менделиха", на южном склоне хребта Аибга на высоте 1470 метров. Именно здесь расположен самый высокий в окрестностях Сочи водопад — "Золотой". Его высота составляет 77 метров.
С заботой о комфорте и безопасности гостей на "Роза Хутор" гарантируется выполнение всех необходимых мер по профилактике коронавируса.
Весь персонал курорта регулярно проходит лабораторное обследование, ежедневно измеряется температура, выдаются средства индивидуальной защиты. Все помещения, кабины канатных дорог и другое оборудование регулярно обрабатываются дезинфицирующими растворами. Кроме того, туристы при входе на канатные дороги могут измерить температуру и обработать руки антисептиками с помощью специальных диспенсеров.
"На море намного сложнее избежать скопления людей, особенно в жаркий день на пляже. В горах прохладнее, и ветер дует сильнее. Садишься на канатную дорогу, едешь наверх, идешь по тропе, и дистанция с другими туристами не менее 20 м. Разумеется, мы выполняем все правила подачи еды и расселения в гостиницах на 100%. Наша задача — учитывать интересы всех отдыхающих. Мы хотим, чтобы гости "Роза Хутор" чувствовали себя комфортно, в единении с природой, а их проблемы решались очень быстро", — говорит Юрий Колобов.
Фото: Владимир Клюшкин
- В связи с тем, что европейские лыжные курорты для россиян закрыты, выросли ли цены на размещение в отелях курорта по сравнению с допандемийным 2019 годом?
- Стоит ли потребителям ждать еще больше роста цен в отелях в зимнем сезоне или он достиг пика?
- Какая сейчас ситуация с бронированиями отелей и продажей ски-пассов на зиму? Интересно сравнить ее с уровнем бронирования на этот период в 2020 и 2019 годах.
- На сегодняшний день бронирования отелей и покупка ски-пассов идут на уровне прошлого года. Это достаточно хорошая тенденция, и мы надеемся, что она сохранится. В этом году по ски-пассам мы ввели прозрачную систему скидок – чем раньше клиент покупает ски-пасс, тем больше скидка. Так, в августе сезонный ски-пасс можно было купить со скидкой 25%, в сентябре – с 20%, в октябре – с 15%. Такая прозрачность позитивно воспринята туристами, но всплеска продаж не было. Скорее всего, сезонные ски-пассы приобретают, как и раньше, фанаты горнолыжного отдыха.
- Что нового курорт предложит гостям зимой 2021 года? Каковы ваши прогнозы по турпотоку зимой?
Кроме того, на курорте зимой будут работать такие аттракционы как родельбан, тюбинг, можно покататься на высокогорных качелях или подняться на стеклянный мост на высоте более 2 тыс. метров. С 1 декабря в Ледовом дворце начнет действовать семейный каток.
Еще совместно с нашим индустриальным партнером, мы предлагаем вертолетные прогулки с обзором самых живописных мест Кавказского заповедника.
Что касается прогнозов по турпотоку, то прошлой зимой у нас отдохнули свыше 900 тысяч гостей, в этом году из-за ограничений в Краснодарском крае по заселению в гостиницы мы ожидаем падение турпотока процентов на 10.
- Какая доля вашего персонала сделала прививки? Какие из эпидемиологических ограничений сохранятся на курорте предстоящей зимой?
- Надо сказать, что наш коллектив ответственно подошел к решению этой задачи. На сегодняшний день уже 82% сотрудников курорта вакцинированы от коронавируса. У остальных есть противопоказания. Я очень благодарен коллегам за то, что они с уважением отнеслись требованию времени и адекватно восприняли необходимость прививаться. Они понимают, что надо защищаться, ведь каждый из них ежедневно находится в эпицентре общения с большим количеством людей.
Что касается эпидемиологических ограничений, то мы соблюдаем требования региональных властей и Роспотребнадзора. Для туристов ничего не изменилось: термометрия, социальное дистанцирование, масочный режим, при заселении сертификаты или ПЦР-тест с последующим вакцинированием. На курорте размещена наглядная информация для гостей о необходимости соблюдения социальной дистанции, наличия индивидуальных средств защиты, приоритете оплаты бесконтактным способом. Привлекаются волонтеры, которые информируют гостей о необходимости соблюдения антикоронавирусных требований. Кроме того, на всех станциях в течение дня звучит аудиооповещение о действующих ограничениях и рекомендациях.
В кабинах подъемников должно быть не более четырех человек с рассадкой по краям (кабинка рассчитана на 8 человек). Исключение возможно для семьи. На открытых подъемниках мы не ставим ограничения, потому что туристы поднимаются на свежем воздухе.
Для нас, сотрудников курорта, это обработка кабин подъемников дезинфицирующим раствором каждые два часа, также один раз в сутки мы делаем полную обработку кабин. Это делается в ночное время, когда подъемник уже не работает. Также с прошлого года мы обрабатываем специальными средствами помещения, кассы, места скопления людей. В зимнее время из-за увеличения турпотока этим будет заниматься дополнительно профильная бригада клининга.
- Есть ли вероятность, что действующие требования о необходимости прививки будут отменены? Если нет, продолжат ли они, по вашему прогнозу, влиять на спрос?
- Мы, конечно, очень хотели бы, чтобы вновь наступили прекрасные доковидные времена — без прививочных сертификатов и ПЦР-тестов для заселения в гостиницы. Но реальность такова, что послаблений ожидать в ближайшее время не стоит. Однако, даже в текущей ситуации, я надеюсь, спрос в зимний сезон сохранится на высоком уровне. Те, кто изначально планировал к нам поехать, либо уже привились, либо сделают это в ближайшее время. Кроме того, если летом у туристов более богатый выбор направлений, то зимой не так много мест в России, где есть горнолыжная инфраструктура европейского уровня. И любители качественного активного отдыха, я думаю, уже сделали свой выбор в пользу нашего курорта.
При этом хотелось бы отметить, что новые правила заселения в отели, которые действуют в Краснодарском крае, не распространяются на частный сектор. Таким образом, гости без прививки могут приехать в Сочи, снять квартиру и кататься на курорте. Мы отмечаем, что многие люди рассматривают именно такие варианты. В этой ситуации наши отели, конечно, не в выигрышном положении.
- Изменились ли предпочтения гостей курорта по звездности в связи с пандемией? Стали ли более популярны отели более высокой категории или ничего не меняется?
- Планируете ли вы строить новые отели в связи с ростом спроса?
Природные достопримечательности – наш главный актив, поэтому, конечно, мы стараемся бережно относиться к окружающей среде. Сегодня мы не ведем никакого глобального строительства. Но курорт, конечно, эксплуатируется, но нам важно чтобы наши гости никак не ощущали, что приезжают на относительно недавно построенный объект. Все должно быть единым целым. Дело ведь не только в тренде или бизнесе, это смысл выживания.
- Какая доля гостиничных номеров на курорте бронируется через туроператоров?
- Какие каналы продаж для вас лидирующие? Через сайт или, например, через сервисы онлайн-бронирования?
- Много ли на курорт приезжает возвратных туристов? В процентном соотношении к новичкам их больше?
- Возвратность наших гостей летом и зимой немного отличается. Зимой возвратность наших туристов около 70%, а летом порядка 45%. Сегодня курорт переживает бум среди новичков, желающих научиться кататься на горных лыжах или сноуборде. Причем возраст самый разный – встают на лыжи дети с 5 лет. И, естественно, наши инструкторы их обучают.
- Есть ли уже какие-то планы на предстоящий летний сезон-2022? Что-то новое готовите для туристов?
- На лето 2022 мы выбрали для себя главную цель – это развитие природного туризма. Речь идет об экотропах. Существующие маршруты слишком короткие. Сегодня у нас в стадии завершения так называемое Большое кольцо – сеть пеших маршрутов длиной более 40 километров. Между ними для отдыха туристов должны быть благоустроенные кемпинги. Один такой лагерь мы уже заканчиваем и скоро будем его тестировать, а на следующий год он должен принять первых гостей.
Чем курорт лучше европейских и зачем приезжать сюда круглый год
Формирование рабочей команды. Наверное, это то, с чего должен начинать любой руководитель. Ведь задач, которые надо выполнить, очень много. Но если браться за них без эффективной команды, то ничего не получится, погрязну в рутине. Так что как только закончу с этим вопросом, будем идти дальше. Что в приоритете? На самом деле, всё сразу. Но когда все встанут на свои места, первое, что мы будем делать, – это пытаться улучшить сервисы и их качество.
В этом году в самый пик зимнего сезона, в новогодние каникулы, на всех курортах горного кластера Сочи были проблемы со снегом. И зима вообще везде была аномально теплой. Как вы объясняете эти явления и насколько готовы к подобным климатическим казусам?
Да, это мировой тренд и, пожалуй, основная угроза для всей горнолыжной индустрии. Однако для нас в этом сезоне проблемы нет. В горах выпало всего сантиметров на 60 меньше снега, чем в прошлом году. Плюс у нас отличная система искусственного оснежения. Так что по количеству туристов и катающихся у нас не только нет падения по сравнению с прошлым годом, а даже небольшой рост. Основная задача для курорта в реалиях теплой зимы – сделать так, чтобы гостям было чем заняться даже в отсутствие снега. При наихудшем сценарии мы всё равно будем открываться, просто меньшим количеством трасс. То есть мы готовы к самым страшным погодным катаклизмам.
Как планируете привлекать сюда гостей в межсезонье?
Межсезонье у нас не такое длинное – это часть мая, ноябрь и часть декабря. В это время наш курорт очень популярен у бизнеса. Проводится много конференций и других корпоративных мероприятий. Для их организаторов у нас есть программа лояльности Mice Partners, и она отлично развивается. Мы также начали делать нестандартные форматы конференций – на природе в горах. В этом году с его теплой зимой туристы приезжали в течение всего года. В дальнейшем привлекать их вне горнолыжного сезона мы планируем, как обычно: всеми теми активностями, которые у нас есть летом. А стратегия короткого межсезонья – работать с бизнес-партнерами.
Расскажите о планах по развитию международного туризма на курорте?
Насколько вам интересно сотрудничество с турагентствами? Какие специальные условия вы им предлагаете?
Мы плотно работаем с розницей, особенно летом. Они здорово помогают, и мы им очень признательны. Для турагентств устраиваем специальные мероприятия, показываем все наши услуги, которые предлагаем гостям, и всячески благодарим за привезенных туристов. Так что у нас очень прочные и хорошие взаимоотношения. Надеюсь, со временем они будут только укрепляться.
Читайте также: