Что должен иметь турист

Обновлено: 18.09.2024

Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен. Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?

Даже в самые неспокойные времена профессионализм остается в цене. Но что означает быть профессиональным турагентом? Работодатели считают, что менеджер по туризму априори должен быть эрудирован и коммуникабелен, инициативен и стрессоустойчив, приятен и опрятен. Но все это еще не гарантирует ему статуса востребованного на рынке труда. Какие спецнавыки поднимают стоимость турагента?

В высокий сезон всегда появляется множество вакансий менеджеров по туризму. Набор обязанностей, указанных в каждом из объявлений, практически одинаковый:

Консультирование клиентов по туристическим продуктам
Подбор тура в соответствии с пожеланиями туриста
Подготовка и оформление документов для путешествия
Бронирование туров и отслеживание взаиморасчетов
Ведение клиента от прихода в офис до возвращения из поездки

Навык № 1. Опыт активных продаж

Умение продавать — это, пожалуй, основной навык, который ценится руководителями. Его, в отличие от всех остальных, проще всего монетизировать. Сотрудник, поднаторевший в тренингах по продажам, будет цениться гораздо выше, чем эрудированный, но не продающий.

Навык № 2. Опыт путешествий, включая инфотуры

Навык № 3. Знание иностранного языка

Существует расхожее мнение, что работники турбизнеса — все как один полиглоты. Но, как показывает практика, большинство турагентов и без этого прекрасно справляются со своими обязанностями. Все потому, что менеджерами, за редким исключением, практически никогда не приходится работать с иностранцами, ведь во всех крупных отелях есть русскоговорящие сотрудники. А если необходимо составить письмо на английском, то хватает минимального знания языка и онлайн-переводчика.

Турпрофи признают, что свободное общение с иностранцами — это скорее реалии сотрудника туроператорской компании, а не турагента.

Итак, навык признан условно полезным. Но отражается ли это на кошельках менеджеров? Оказалось, что лишь единицы готовы дополнительно платить работникам за знание иностранных языков. И это преимущественно крупные компании с большим штатом сотрудников.

Навык № 4. Знание законодательства в сфере туризма

Навык № 5. Профильное туристическое образование

Когда опыт — это минус?

Так за что мне заплатят?

Отражаются на реальном доходе и другие факторы: стаж работы, профессиональный уровень, доп.обязанности (курирование соц.сетей, смс-рассылок).

Возникает резонный вопрос: раз дополнительные знания и умения менеджера никак не отражаются на его кошельке, стоит ли вообще тогда тратить время на рекламные туры, штудировать законы, изучать языки, получать второе высшее.

Все-таки стоит, уверены эксперты. В любом случае владение иностранным языком поможет в поездках и рекламниках, знание законов избавит от ошибок, способных принести денежные потери, богатая клиентская база увеличит количество заключенных договоров. Так что даже если все это напрямую не отразится на зарплате, косвенно повлияет на доход: поднимутся уровни продаж, а значит, размер комиссии и процентов.

Очевидно, что туристическая сфера истосковалась по умелым продажникам. И в поиске такого, большинство руководителей агентств готовы закрыть глаза даже на отсутствие других профессиональных знаний. Вряд ли это значит, что отрасль с таким успехов вскоре наводнится дилетантами, которые мало понимают в туристических нюансах, поскольку хорошие специалисты по продажам способны быстро изучить характеристики реализуемого продукта. Между тем, агентам, которые еще не успели приобрести знания по работе с клиентами, в изменяющихся условиях придется с большей силой работать в этом направлении.

Сотни россиян, которые с августа 2020 года выезжали отдыхать за границу, обратились за медицинской помощью с заболеванием или симптомами коронавируса. Что важно знать отправляющемуся на зарубежный курорт туристу

Доля в общем количестве заболеваний, а соответственно, и вероятность заболевания COVID-19 при поездках небольшая — в пределах 1%, успокаивает руководитель управления страхования путешествующих Страхового дома ВСК Марина Меликьян. Компания в 2020 году урегулировала 69 обращений по случаям, связанным с коронавирусом, при путешествиях за рубеж. Всего страховщик за этот период зафиксировал около 12,5 тыс. обращений за медицинской помощью по страховке. На 10 тыс. застрахованных приходится всего четыре обращения в связи с коронавирусом, из них 99% — легкие и не требующие госпитализации случаи, констатирует представитель страховой компании ERV, не уточняя абсолютные цифры.

Всего во время пандемии за рубежом отдохнули несколько миллионов соотечественников: одну только Турцию в августе—ноябре посетили, по данным местной статистики, 1,7 млн россиян.

РБК собрал информацию о том, к чему должен быть готов турист, отправляющийся на отдых по пяти наиболее популярным сейчас направлениям: в Турцию, Танзанию, ОАЭ, на Кубу и на Мальдивы.

Сделать тест накануне поездки

Турция и Куба. Путешественники, прибывающие в страну, должны предоставлять результаты отрицательного ПЦР-теста, сделанного за 72 часа до въезда. При поездках в Турцию эту справку нужно предоставлять при регистрации на рейс еще в России.

Мальдивы и ОАЭ. ПЦР-тест с отрицательным результатом должен быть сделан не ранее чем за 96 часов до прибытия в страну. Справка для въезда на Мальдивы должна быть на английском языке. При въезде в ОАЭ принимают результаты тестов, сделанных только в одобренной лаборатории, а справка должна быть на английском или арабском языке и обязательно в распечатанном виде (в электронном виде на мобильном телефоне справки не принимаются). Распечатанную копию справки могут попросить во время регистрации на рейс в России. Дети до 12 лет тест до въезда в ОАЭ могут не сдавать.

Танзания. Справка об отрицательном результате теста на COVID-19 для въезда не требуется.

Если коронавирус обнаружили уже на отдыхе

Турция

Не забудьте про страховку

Алгоритм действий для туриста, у которого выявили COVID-19, всегда один — он должен сразу связаться с сервисной компанией. Ее номер указан в его страховом полисе, который приобретался при выезде за рубеж.

Куба

Обязательный тест на коронавирус в аэропорту: да. Его проводят бесплатно по прилете. Результаты будут готовы в течение 24 часов — в это время туристы могут свободно передвигаться по отелю. При отрицательном результате теста можно выходить за пределы отеля.
Контроль температуры: да. В аэропорту при въезде, на территории отеля, а также в аэропорту при вылете. Если при вылете температура будет высокой, пассажиру не разрешат сесть в самолет.
Если по результатам теста выявили COVID-19: заболевший будет помещен в отдельный изолятор до следующего теста. В ERV указывают, что он проводится через девять дней. Для больных COVID-19 на Кубе, по словам Домостроевой, выделен специальный отель. Если результат теста будет отрицательным, турист может продолжить отдых в своем отеле, при положительном он пробудет в изоляторе еще девять дней до следующего теста, добавляют в ERV.
Что ждет тех, кто контактировал с заболевшим: спутников туриста, у которого результат сданного по прилете ПЦР-теста окажется положительным, изолируют в карантинной зоне отеля с индивидуальным питанием. Там они будут находиться, пока не получат подтверждение, что не инфицированы. Тесты у контактных лиц проводятся через пять дней, добавляют в ERV.

Мальдивы

ОАЭ

Обязательный тест на коронавирус в аэропорту: да.
Контроль температуры: да. В аэропорту по прилете и при вылете домой.
Если по результатам теста выявили COVID-19: заболевший должен будет соблюдать режим изоляции и следовать рекомендациям органов здравоохранения Дубая, также ему потребуется скачать мобильное приложение COVID-19. В ERV отмечают, что по решению местного Минздрава заболевший турист может быть на изоляции либо в отеле, забронированном в рамках тура, либо в специализированном отеле-обсерваторе. Карантин при положительном ПЦР-тесте в случае бессимптомного заболевания длится 14 дней.
Что ждет тех, кто контактировал с заболевшим: спутники туриста, у которого выявили COVID-19, сдают ПЦР-тест. Если результат отрицательный, они могут продолжить отдых и вылететь своим рейсом — карантин не требуется.

Танзания

Обязательный тест на коронавирус в аэропорту: нет.
Контроль температуры: да. В аэропорту по прилете. Если у сотрудников аэропорта возникнут сомнения, они могут предложить пройти тест на коронавирус. Стоимость — $100.
Если по результатам теста выявили COVID-19: заболевшего поместят за его счет на 14-дневный карантин в отель или больницу — рекомендации должен дать медицинский персонал. При осложнениях, как рассказывают страховщики, больного могут перевезти с острова Занзибар на материк.
Что ждет тех, кто контактировал с заболевшим: в размещенных на сайтах правилах посещения Танзании нет информации о том, с какими ограничениями могут столкнуться спутники туриста с положительным ПЦР-тестом.

Турист сам почувствовал симптомы COVID-19 на отдыхе

Страховые компании в этом случае рекомендуют сразу обратиться в сервисный центр, номер которого указан в страховом полисе.

Если турист, отдыхающий на Занзибаре, обнаружит симптомы COVID-19 во время сафари, он будет доставлен в ближайшую больницу или клинику, указано на сайте туроператора Coral Travel. При необходимости его могут эвакуировать санитарной авиацией, но за дополнительную плату — уточняется, что каждый турист должен иметь страховой полис, покрывающий случаи COVID-19.

В случае если турист решил пройти тестирование на COVID-19 по собственной инициативе, информировать об этом местные власти не требуется, но при положительном результате медучреждение, где он сдавал тест, передаст эти данные административным органам, говорит Максимкин. При отрицательном результате турист, как правило, может продолжить свой отдых или улететь домой.

Поможет ли страховка при заболевании

Если результат теста отрицательный: страховые компании не признают это страховым случаем. Расходы на тестирование с целью диагностики при отрицательном результате страховой компанией не оплачиваются, предупреждает Максимкин. Это же касается расходов в том случае, если застрахованное лицо, в том числе контактировавшее с заболевшим, попало на карантин, но диагноз COVID-19 у него не подтвердился, указывает Колегов. Но если во время карантина или изоляции у туриста возникнет другое заболевание (пищевое отравление или зубная боль), ему возместят расходы на лечение, обнадеживают в ERV.

Важно помнить, что стоимость проживания на карантине могут и не компенсировать. Или, как отмечают, например, в ERV, для такого карантина установлен лимит — €300 или $300 на весь его срок.

Есть случаи, когда отели идут навстречу попавшему на карантин туристу: например, в Турции отели с так называемым сертификатом здоровья берут на себя обязательство оплачивать все расходы, связанные с проживанием и питанием изолируемого.

Формы оплаты счетов различаются: в некоторых случаях турист может столкнуться с необходимостью оплатить счета на месте самостоятельно, а потом по подтверждающим документам получит возмещение от страховой компании. Но в случае если требуется госпитализация или дорогостоящая операция на несколько тысяч долларов, у туриста может не быть такой суммы, поэтому об оплате с больницей договаривается сервисный центр, объясняют в ERV.

Конкретный пример страхового случая

У мужа и ребенка симптомов не было, но при этом тесты оказались положительными, и они были помещены на изоляцию в номере отеля, где также проходили лечение.

29 октября жена после выздоровления была выписана из больницы и улетела в Россию, при этом муж и ребенок оставались на лечении в номере до 31 октября, пока тесты не показали отрицательные значения. 31 октября они вылетели домой. В данной ситуации ERV оплатила лечение жене, а также обратные авиабилеты для всей семьи, так как свой рейс они пропустили.

Сколько стоит лечение

Подхватившим коронавирус на отдыхе чаще всего не требуется ни активное лечение, ни госпитализация: в 90% случаев при положительном тесте заболевание проходит бессимптомно или со слабо выраженными симптомами, констатирует Меликьян. Но даже в тех случаях, когда лечение не требуется, расходы оказываются, по ее словам, внушительными: сюда входят как минимум три теста, обсервация и обратные билеты, поскольку чаще всего находящийся на карантине турист не успевает улететь в запланированный срок.

Основную долю составляют расходы на обсервацию (проживание в гостинице в течение 10–14 дней в специально отведенных номерах или корпусах) и обратные билеты, стоимость которых в высокий сезон и с учетом сроков покупки в несколько раз выше, чем у тех, которые изначально приобретал турист. В среднем расходы на случай бессимптомного заболевания COVID-19 в Турции, по оценкам ВСК, составляют от 100 тыс. руб., при поездках в ОАЭ — до 200 тыс. руб.

При госпитализации стоимость лечения очень сильно зависит от тяжести заболевания, но, например, в Турции расходы на лечение ковидного больного в госпитале в среднем составляют около $6–8 тыс. Самый дорогой случай лечения ВСК зафиксировала также в Турции: госпитализация обошлась в $12 тыс., а последующая медицинская транспортировка санавиацией — в $35 тыс. Страховой суммы по полису для покрытия всех расходов не хватило, и родственникам застрахованного пришлось доплачивать за транспортировку в Россию.

Если отдых стал последним

Выбор и приобретение тура связаны с некоторыми формальными моментами, их содержание может существенно повлиять на отношения клиента и туристической компании, особенно в конфликтной ситуации. Вам, наши туристы, следует учесть, что предоставляемая Вам услуга сформирована из многих составляющих: перевозки, размещения, питания, трансфера, страхования, экскурсионного обслуживания. Причём основным компонентом является размещение в отеле, и номер бронируют заранее, особенно в праздничные дни. Штрафы за отказ от брони очень велики, поскольку продать место в гостинице уже не представляется возможным. Кроме того, стоимость билета на чартерный рейс авиаперевозчик также не возвращает, вследствие чего сдать или обменять авиабилет без ущерба практически нельзя. Чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями, вступая в договорные отношения с любой турфирмой, Вам необходимо знать свои права и исполнять определённые обязанности. Мы готовы проинформировать Вас по этой теме.

Четкое описание услуг, которые Вы заказываете в договоре на обслуживание. Например, если Вы желаете проживать в конкретной гостинице, необходимо чтобы в условиях договора было отражено её название.
Порядок и сроки предоставления документов. Перед тем как Вы предоставите в турфирму необходимые документы для оформления поездки, желательно чётко оговорить их перечень, сроки подачи и возврата, а также узнать, каким требованиям и ограничениям они должны соответствовать.
Условия аннуляции тура и порядок возврата денежных средств. Эти пункты договора могут понадобиться Вам в том случае, если поездка по каким-либо причинам не состоится. Когда речь идёт о высоких сезонах в туризме (сезоны праздников и отпусков), аннуляционные санкции бывают довольно серьёзными. Поэтому следует заранее ознакомиться с возможными последствиями отмены тура и убедиться, что они чётко прописаны в договоре.
Возможность дополнительного страхования. Если у Вас есть какие-либо сомнения относительно возможности совершить поездку, Вы имеете право приобрести дополнительную страховку от возникновения таких рисков, как невыдача визы, болезнь или смерть близких родственников и прочие случаи.
Время и место вылета. Следует получить точную информацию, когда и откуда вылетает самолёт. Дата и время рейса должны быть указаны в авиабилете, но если что-либо не понятно, лучше лишний раз всё уточнить у менеджера турфирмы, а перед вылетом сделать контрольный звонок. Задержка вылета рейса нередко случается в пиковые периоды и праздничные дни, в этом случае не стоит паниковать и тем более уезжать из аэропорта.
Информация о стране пребывания. Вы вправе получить сведения о безопасности путешествия виде памятки, брошюры. Необходимо отметить, что Вы можете попросить в турфирме разъяснений относительно порядка въезда в страну временного пребывания и выезда из неё. Однако следует учесть, что обязанность каждого гражданина РФ знать и соблюдать законы своей страны, закреплена в п. 2 ст. 15 Конституции РФ. Применительно к туризму речь идёт о порядке пересечения границы несовершеннолетними детьми, оформления заграничных паспортов, прохождения таможенного контроля и тому подобном. Вы имеете право задать соответствующие вопросы в туристической компании при оформлении путёвки, однако, если Вы этого не сделали, разъяснять порядок въезда/выезда из РФ фирма не обязана.
Порядок и сроки оплаты тура. Стоимость тура должна быть зафиксирована на момент подписания договора. Изменять её можно только по согласию обеих сторон договора. Случается, что изменившийся курс валюты или повышение тарифов на перевозки вынуждают турфирму пересчитывать цену путёвки. В этом случае Вы имеете право согласиться с доплатой или в противном случае расторгнуть договор. Кроме того, Вам необходимо соблюдать указанные в договоре сроки оплаты тура, иначе возможно аннулирование заказа компанией.

Насколько удачным будет путешествие, во многом зависит от Вас — самого путешественника. Это касается в первую очередь от чёткого формулирования Ваших пожеланий при покупке путёвки и обозначения цели поездки: оздоровительная, экскурсионная, пляжный отдых, активный отдых, детский отдых… Для того чтобы менеджер турфирмы мог правильно подобрать тур, максимально соответствующий Вашим запросам, ему необходимо досконально представлять Ваши потребности. Если Вы неправильно или недостоверно изложите свои пожелания, существует риск, что Вы получите отдых, не соответствующий Вашим стремлениям.

Основной Вашей обязанностью, как туриста является предоставление о себе полных и достоверных сведений. Это относится как к состоянию здоровья (наличие хронических или недавно перенесённых заболеваний, операций и прочих обстоятельств, которые могут повлиять на отдых), так и к возникшим в предыдущих поездках проблемам с органами государственной власти иностранных государств, скажем, нарушение визового режима. Также всегда необходимо сообщать о наличии двойного гражданства, служебного или иного документа, отличного от обычного вида заграничного паспорта, непогашенных визах и прочем. Предоставление данной информации позволит предотвратить конфликтные ситуации с компетентными органами, полномочными давать разрешение на въезд в иностранное государство.

Законодательно закреплена и такая обязанность туриста, как соблюдение правил поведения в стране временного пребывания, её традиций, обычаев и обрядов. Обычно все эти правила содержит памятка для выезжающих за рубеж (или её аналог), выдаваемая Вам турагентством вместе с туристскими документами. Необходимо внимательно ознакомиться с её содержанием и неукоснительно соблюдать изложенные требования. Их невыполнение за границей может повлечь за собой серьёзные последствия, вплоть до крупного штрафа или лишения свободы. Как потребитель турист обладает широким спектром прав. Но не стоит ими злоупотреблять, всегда следует соизмерять свои запросы, во-первых, с требованием закона, во-вторых, со сложившимися обстоятельствами.

Роспотребнадзор и другие ведомства периодически вносят коррективы в правила въезда в Россию из-за границы. Мы внимательно следим за изменениями и оперативно вносим правки в эту статью.

Ниже вы найдёте полный механизм действий, описание всех деталей и тонкостей. Рекомендуем руководствоваться опубликованными ниже положениями!

Актуализация: 18 декабря 2021 года

Что надо принять к сведению:

Правила въезда в Россию граждан РФ

Что нужно сделать, если вы не привиты вакциной и не болели COVID?

Исходя из последних требований Роспотребнадзора:

заполнить анкету на Госуслугах еще до вылета из-за границы, если вы прибываете самолетом, бумажную в пункте въезда в РФ.

Примечание: ссылка на форму, которую нужно заполнять изменилась, изменили ее и мы (см. выше). Помимо этого, есть некоторые моменты, которые ввели в анкету для прибывающих в РФ в октябре 2021 г.:
— не требуется загружать фотографию и использовать бумажную версию, которую вам предложат на борту или в аэропорту прибытия, если есть уже заполненная форма на Госуслугах;
— появилось поле, в котором нужно указать свое место в самолете, 12A или 23F, к примеру. Тут могут возникнуть сложности, поскольку заранее не каждый знает, на каком кресле полетит (UPD: теперь не обязательно);
— по окончании заполнения анкеты на Госуслугах будет сгенерирован QR-код, его, вероятно, отныне будут внимательно изучать на прилете в РФ. Так что, имейте этот код под рукой;
— есть возможность заполнить анкету после прилета, не позднее 24 часов после прибытия, но именно из-за того, что QR-кода у вас в этом случае не будет, мы рекомендуем воздержаться от такого варианта.

В свете того, что форма регистрации прибывающих в Российскую Федерацию претерпела изменения, предлагаем вам ознакомиться со всеми нововведениями и вероятными трудностями при заполнении анкеты на Госуслугах: Анкета для прибывающих в РФ: QR-код и прочие новшества.

Примечание: тут есть некое расхождение в сроках. В Постановлении Главного санитарного врача РФ № 21 от 28 июля 2021 года в правилах въезда в Россию из-за рубежа появилось, среди прочих, одно важное дополнение.

ну и, как и ранее

соблюдать самоизоляцию (дома или в отеле) до получения результата тестирования.

Правила въезда в Россию граждан РФ, привитых вакцинами или переболевших коронавирусом

Вакцинированным в течение последнего года или переболевшим COVID-19 за последние 6 месяцев к моменту возврата из-за границы на территорию Российской Федерации сдавать ПЦР-тест не требуется.

Сведения о перенесенном заболевании или вакцинации, также как и о тестировании, о котором говорилось выше, в обязательном порядке должны быть размещены на портале Госуслуг. Для этого есть специальная форма, которую нужно заполнить и в данном случае тоже.

В постановлении Главного санитарного врача РФ Анны Поповой также поясняется, что на основании сведений, полученных из единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения, ваши данные уже могут присутствовать на портале Госуслуг. Однако, не всегда это случается так. Мы знаем случаи, когда сведения о вакцинации, например, без обращения в поддержку на Госуслугах не появлялись.

UPD: с 19 декабря 2021 года аналогичные меры вводятся и для россиян, возвращающихся из Кении.

Помимо этого, прибывающие из указанных стран, а также Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии, Израиля и Китая должны будут пройти экспресс-тестирование на COVID независимо от их статуса вакцинации.

Если вы прибываете с территории Абхазии

Ничего не нужно вообще. Хотя раньше Роспотребнадзор уверял, что исключений никаких нет. Затем здравый смысл восторжествовал.

По словам главы Роспотребнадзора, из Абхазии и Южной Осетии в Россию можно въезжать без теста на COVID-19! В этом плане пока ничего не изменилось, надеемся. Тем более, что недавно ведомство подтвердило это в ответе одному из СМИ.

Заводить отдельную учётную запись на ребенка не понадобится.

Что делать, если у вас нет учетной записи на Госуслугах?

Упрощенная учетная запись откроет вам доступ к заполнению анкеты прибывающего из-за рубежа. Там же сможете загрузить результаты ПЦР-теста, сделанного после въезда в Россию. Правда, здесь так или иначе придется вносить полные данные, включая адрес проживания и фото паспорта. Эти сведения будут отправлены в Роспотребнадзор.

Правила въезда в Россию для иностранных граждан

В октябре стало известно, что Министерство внутренних дел готовит новый порядок въезда в Россию и выезда из страны. Разработка плана займет еще несколько месяцев, — заявил глава МИД РФ Сергей Лавров. Что там будет, какие изменения — пока даже предположить трудно. Но то, что они назрели, хотя бы для того, чтобы разъяснить спорные моменты, о которых пойдет речь ниже, — это безусловно.

Можете вы или нет въезжать в РФ с целью туризма или вам требуются веские основания для пересечения границы Российской Федерации, на сегодняшний день зависит от того, гражданином или резидентом какой страны вы являетесь. Плюс к этому, действует условие прилета в Россию из этих государств прямым рейсом (кое-где пишут, что это условие отменено, но подтверждения отмены мы не нашли. Ниже будет подробнее).

Кому из иностранцев можно в Россию?

Вот, актуальный перечень стран на сегодняшний день (действует для прибывающих воздушным транспортом, для сухопутных границ перечень отличается), обладателей паспортов и ВНЖ которых пускают в РФ с туристическими целями:

Австрия
Азербайджан
Албания
Андорра
Аргентина
Армения
Багамские острова
Бангладеш
Бахрейн
Бельгия
Болгария
Бразилия
Великобритания
Венгрия
Венесуэла
Вьетнам
Германия
Греция
Дания
Джибути
Доминиканская Республика
Египет
Индия
Иордания
Ирак
Иран
Ирландия
Исландия
Испания
Италия
Казахстан
Катар
Кения
Кипр
Киргизия
Китай
Колумбия
Коста-Рика
Куба
Кувейт
Ливан
Лихтенштейн
Люксембург
Маврикий
Мальдивы
Мальта
Марокко
Мексика
Молдова
Монголия
Нидерланды
Новая Зеландия
Норвегия
Объединенные Арабские Эмираты
Оман
Перу
Португалия
Республика Корея
Саудовская Аравия
Северная Македония
Сейшельские Острова
Сербия
Сингапур
Сирия
Словакия
Словения
Соединенные Штаты Америки
Таджикистан
Таиланд
Танзания
Тунис
Турция
Узбекистан
Финляндия
Франция
Хорватия
Чехия
Швейцария
Швеция
Шри-Ланка
Эфиопия
Южно-Африканская республика
Япония

Гражданам Белоруссии правила въезда в Россию разрешают пересечение границы как самолетом, так и поездом. На автомобиле же или автобусе — только при наличии определенных оснований.

Еще раз уточним ОСНОВНЫЕ правила въезда в Россию для иностранных туристов:

турист должен быть гражданином одной из перечисленных выше стран или иметь там вид на жительство (любой другой документ, дающий право на постоянное проживание в этих странах);
попасть в Российскую Федерацию турист может только самолетом (кроме граждан Абхазии, Белоруссии и Южной Осетии) и только с территории своей страны(судя по всему, последнее требование упразднено, хотя, до сих пор выделено на сайтах некоторых дипломатических представительств в других государствах, например, здесь. Но, может, просто давно не обновляли контент… Уточняем, направили ряд запросов в российские ведомства).

На сегодняшний день Правительство РФ полностью запрещает въезд в Россию иностранцам из ЮАР, Ботсваны, Кении, Лесото, Намибии, Зимбабве, Мозамбика, Мадагаскара, Эсватини, Танзании и Гонконга.

Въезд в Россию иностранцев, являющихся членами семей российских граждан

Разрешен. В страну пустят, если у вас в России родители или дети, усыновители, усыновленные, бабушки, дедушки, родные братья и сестры, внуки. Естественно, потребуется подтвердить, что у Вас действительно в РФ есть родственники.

Въезд в Россию членов семей иностранцев, проживающих в РФ

Въезд в Россию указанных лиц возможен при предъявлении копии документа, подтверждающего степень родства (свидетельство о браке, рождении и т.д.) или установление опеки (попечительства).

Позволяют ли правила въезда в Россию лететь с пересадками? Можно ли лететь из другой страны?

Со всеми этими изменениями в Распоряжение Правительства РФ № 635-p от 16 марта 2020 г. (уже, кажется, около 30 редакций!) непонятного много чего. Так, можно ли иностранцам — гражданам и обладателям ВНЖ государств из списка выше (оно же Приложение 1 к Постановлению) въезжать в РФ через другие страны из этого же списка или лететь с пересадкой (-ами)?

Однозначного мнения нет, и не только у нас. Вот, что пишет эксперт информационно-правового портала Гарант:

«На наш взгляд, указанная формулировка подразумевает возможность въезда в РФ гражданина любой страны из Перечня, прибывающего воздушным путем из любой страны, включенной в Перечень. В пользу данной трактовки говорит, в частности, то обстоятельство, что до 14 апреля 2021 года соответствующее положение Распоряжения действовало в иной редакции: речь шла о гражданах иностранных государств по перечню согласно приложению №1, въезжающих в РФ из государств их гражданской принадлежности. Поскольку действующая редакция нормативного акта такого требования теперь не содержит, полагаем, что в настоящее время въезд возможен из любой страны Перечня«.

На сайте Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) мы внесли данные условного туриста из США (гражданина США), следующего из своей страны в Россию транзитом через Стамбул. Ранее IATA утверждала, что только прямым рейсом, никаких пересадок:

Мы тоже так считали изначально, но почитали другие мнения в сети, и уверенность в этом пропала.

А IATA в скором времени изменила выдаваемую информацию по тому же запросу:

Переводим: граждане США должны прибыть прямым рейсом из США или рейсом, пролегающим через… И далее — список стран, который не совсем полный, если имеются в виду государства, из которых разрешен въезд в РФ. Но это — самое что ни на есть подтверждение того, что лететь транзитом через страну из списка, приведенного выше, можно!

В другом разделе на сайте IATA Travel Centre после перечисления стран, гражданам которых въезд в Россию в условиях пандемии доступен, также появилась новая запись:

…if arriving on a direct flight from or transiting through any of the following countries… (…если прибывают прямым рейсом из любой из следующих стран или следуют транзитом через них…)

Более того, одна из наших читательниц поделилась опытом (можно найти в комментарии к данной статье, опубликованном 25.09.2021 г.): гражданин США при наличии российской туристической визы без проблем долетел в Россию не напрямую из США, а через Турцию. Естественно, имея на руках документ с отрицательным результатом ПЦР-теста.

Приведем еще один пример из IATA. Так выглядит результат, выданный системой на запрос со следующими вводными: гражданин Италии летит в Россию прямым рейсом из Франции:

Опять: No, the documentation you hold is NOT sufficient for the journey you have specified (имеющейся у вас документации НЕ достаточно для указанной вами поездки).
И:

Warning: Nationals of Italy must arrive on a direct flight from France or on a flight transiting through… (Граждане Италии должны прибыть прямым рейсом из Франции или транзитным рейсом через…).

въезд в Россию иностранцам разрешен из любой страны, указанной в Приложении 1 к Распоряжению Правительства РФ от 16.03.2020 N 635-р. Туда, кстати, периодически добавляются новые государства.

И, всё-таки, совет: если собрались добираться через третью страну или не из страны, где у вас гражданство или ВНЖ, обратитесь в авиакомпанию или авиакомпании, которыми будете перемещаться. На всякий случай. Потому что официального разъяснения по поводу отмены данного требования не было и нет. Ну и, проверьте позже ваш конкретный случай здесь.

UPD от 04.10.2021: или не разобрались? Мы получили, наконец-то, письмо от Ростуризма, которое подтверждает то, что размещено на портале Пограничной службы ФСБ России (ссылка есть выше), но запутывает нас еще больше:

Тесты и анкеты

При посадке на рейс в Россию с вас потребуют справку (допускается на русском или английском языках) с отрицательным результатом ПЦР-теста, сделанного не ранее чем за три календарных дня до въезда на территорию РФ. Этот же тест могут посмотреть и на контроле по прилету. Сертификаты о вакцинации или перенесенном заболевании COVID не признаются.

Внимание! С 08 декабря 2021 года Постановлением Роспотребнадзора срок действия ПЦР-теста в России сокращается до 48 часов! Это касается и иностранцев, в том числе проживающих на территории СНГ, которые проходят тестирование перед вылетом в Россию.

Аэрофлот оперативно внес изменения на своем сайте, чем снял все вопросы относительно этого:

Иностранные граждане и лица без гражданства , вылетающие международными рейсами в аэропорты Российской Федерации, включая пассажиров, следующих транзитом через аэропорты Российской Федерации, для регистрации и посадки на рейс должны предоставить медицинский документ (справку) на русском или английском языках с отрицательным результатом тестирования на COVID-19, сделанным методом ПЦР не ранее чем за два календарных дня (включая день прилета) до прибытия на территорию Российской Федерации.

Что еще хочется отметить из нового требования: как сказано в Постановлении (см. изображение ниже), отсчет этих 24 часов начинается не от времени сдачи биоматериала, как того требуют, например, правила въезда в ряд государств, а с момента получения результата. По крайней мере, мы делаем такой вывод, исходя из того, что сказано в документе. Если это так, и это не ошибка какая, то ничего особо страшного не происходит: по сути, те же трое суток и получаются, ну, может, чуть меньше.

Помимо этого, нужно заполнить анкету прибывающего в РФ (выдадут в самолете или в пункте прибытия) и иметь полис обязательного медицинского страхования, покрывающий лечение от коронавируса.

Долгое время для прибывающих в Россию из Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии действовал режим обязательной изоляции на 14 дней, однако с 04 сентября 2021 года он отменен Постановлением Роспотребнадзора.

Требование 14-дневного карантина действует только для иностранных граждан, прибывающих в целях осуществления трудовой деятельности. Но это и правила въезда в Россию совсем другие, в данной статье мы их не рассматриваем.

Страны, входящие в ЕАЭС, это: Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия плюс Россия , к которой, понятно данное распоряжение Правительства РФ не применимо.

Для тех же категорий граждан, прибывающих в Россию самолетом с территорий Азербайджана, Молдовы, Таджикистана, Туркменистана и Узбекистана эта норма вступила в силу с 1 сентября 2021 года.

Роспотребнадзор дал подробные разъяснения по данному требованию к въезду в РФ.

Мы собрали в этой статье все актуальные на сегодняшний день правила въезда в Россию из-за рубежа.

Любые авиабилеты ищем на известном агрегаторе:

Нужно подобрать проживание? Сравниваем цены и бронируем здесь:

Вы уже подписались на наш Telegram канал?

Так вы точно не пропустите ни одну из наших новостей. Будьте всегда в курсе последних акций, скидок, специальных предложений на авиабилеты, туры, и отели!

Читайте также: