Что произошло с туристами

Обновлено: 18.09.2024

Туристические локации Египта на днях пострадали от проливных дождей и затоплений, из-за чего были объявлена чрезвычайная ситуация и приостановлены экскурсионные поездки. Из-за сильных потоков воды перекрыли региональные дороги в провинции Красное море.

Наводнения, ливни и запрет на экскурсии: погода в Египте напугала туристов

С 15 ноября экскурсии из Хургады в археологические локации Луксора возобновили, сообщает cairo24. Однако погода не курортная.

Ряд СМИ сообщает, что спецтехника продолжает работать по откачиванию воды в затопленных участках в регионе.

Редкое явление для Шарм-эль-Шейха. Что произошло с погодой в Египте

В конце минувшей недели в разных регионах страны прошли проливные дожди. Больше всего пострадал город Асуан на юге Египта. 12 ноября регион накрыл шквальный ветер с ливнем и градом, который вызвал панику у местных жителей.

Из-за мощных потоков воды оказались затоплены улицы, а сами жители пострадали также из-за нашествия скорпионов, которых "вымыло" из их нор дождем. Уже 14 ноября власти озвучили число пострадавших: около 500 людей получили несмертельные укусы, а три человека погибли. Местных жителей предупредили также о змеях и необходимости защитной обуви.

Ливни на выходных затронули и провинцию Красное море, где расположены популярные курорты Хургада и Марса-Алам. В некоторых курортных районах оказались затоплены первые этажи отелей и улицы, пострадала канализация, были отключения интернета. Впрочем, сами туристы не пострадали, поскольку гроза с молниями прошла стороной, а на самих курортах выпало "три капли" дождя.

Не обошел ливень стороной и курортный город Шарм-эль-Шейх. Туристы поделились видео и фото отелей и пляжей после дождя 13 ноября. К слову, осадки на курортах Египта считаются оче ь редким явлением и случаются всего несколько раз в году. В соцсетях туристы пишут, что это был первый дождь в Шарме за 281 день.

Прогноз оптимистичный

Министерство ирригации и водных ресурсов Египта объявило в понедельник, что страна хорошо подготовлена ​​к разрушительным опасностям проливных дождей в провинциях, сообщает Egypt Independent.

Представитель министерства Мохамед Ганем сказал, что ведомства министерства периодически проверяют все водоотводные конструкции, чтобы убедиться, что они работают без помех.

По его словам, за последние годы было создано более 1500 объектов во всех районах, подверженных риску наводнений: в провинциях Красное море (Хургада, Марса-Алам), Верхний Египет, Северный и Южный Синай (Шарм-эль-Шейх) и Матрух.

Эти плотины показали свою эффективность и смогли защитить Асуан от разрушительного наводнения и жертв.

"В Асуане за короткое время выпало большое количество дождя, который собрался в разрушительный поток, несущегося с гор со скоростью 100 километров. Плотины собирают этот поток в искусственных озерах, чтобы они не стекали в города и не затапливали населенные пункты", — объяснил чиновник.

Он заверил, что сейчас нет прогнозов погоды относительно других наводнений в конкретной провинции и что наводнения в Асуане были спрогнозированы незадолго до их начала с помощью математических моделей и спутников.

При этом Ганем подчеркнул, что природное явление в Асуане может происходить каждый год и может сопровождаться внезапными наводнениями.

К слову, погода на курортах стабилизируется. Согласно данным на сайте accuweather, в течение ближайшей недели в Хургаде будет переменная облачность и солнечно, температура воздуха ожидается 27-30 градусов, в Шарм-эль-Шейхе следующие 10 дней также будет много солнца без осадков, а воздух прогреется до 25-28 градусов. Вероятность дождя в ближайшие дни – до 0-3%. Температура воды у берегов Красного моря в эти дни – 26 градусов.

Провальный сезон: туристы и отельеры объяснили причины падения спроса на отдых в Турции

На отдых в Турции многие стали жаловаться в блогах и соцсетях в основном на сервис в определенных гостиницах. Такие отзывы убавляют желание отдыхать в этой стране, экономика которой и без того переживает тяжелый кризис в условиях пандемии.

ПЭ: В этом году немало российских туристов остались недовольны обслуживанием в отелях Турции. В чем причины ухудшения сервиса?

В Турции с каждым днем все дорожает, поэтому арендаторы начали экономить на всем. Отсюда низкое качество обслуживания. Причем из-за недобросовестных отельеров страдает репутация и других отелей. Мы давно на рынке, но до сих пор приходится бороться с непорядочными конкурентами. Бороться в одиночку с этим бесполезно: здесь нужно подключение других органов. Мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы наши туристы возвращались домой счастливыми и довольными.

Хочу заметить, что турист, который заплатил за определенный пакет услуг, может пожаловаться на туроператора, если его что-то не устраивает, и потребовать возврат средств.

ПЭ: Что необходимо сделать для реабилитации турецкого туризма в глазах потребителей?

Чтобы поднять туризм, нужна последовательная работа. Министерство туризма старается помочь в этом направлении. Был создан Фонд развития туризма. Каждый уважающий себя отельер выделяет деньги в этот фонд. Часть средств идет на рекламу нашей туристической отрасли в зарубежных странах. Надеемся, это очень поможет.

Думаю, чтобы привлечь внимание туристов к высокому качеству обслуживания и безопасности с точки зрения их здоровья, нужно делать акцент именно на рекламу. Но я бы предложил продвигать за границей только известные турецкие бренды, которые не испортят имидж наших курортов. Это может сыграть большую роль для туристического бизнеса в целом.

Провальный сезон: туристы и отельеры объяснили причины падения спроса на отдых в Турции

ПЭ: А влияют на турпоток острые заявления политиков? Заметно ли, что россиян становится меньше, например, после неосторожных высказываний по поводу Крыма или поставок оружия Украине?

Резкие заявления политиков очень влияют на туризм. Туристическая отрасль очень чувствительна к этому. Дипломатические кризисы наносят сильный удар по гостиницам, авиакомпаниям, сфере торговли. Мы до сих пор помним, как пострадала наша экономика после того, как был сбит российский самолет в 2015 году. Острые заявления о Крыме, тесные отношения с Украиной все это, конечно, повлияло на туризм в этом году.

Турция важная в геополитическом смысле страна, поэтому наши политики должны стараться в каждом вопросе придерживаться золотой середины, учитывать в первую очередь выгоду для страны и народа. После их неосторожных высказываний страдает народ.

ПЭ: Какие прогнозы на следующий сезон?

Мы получаем позитивные сигналы, ждем больше туристов из России и Европы. Но сейчас мы говорим только о наших ожиданиях. К сожалению, из-за непростой эпидемиологической обстановки планировать что-либо гарантированно невозможно: с приближением туристического сезона все может кардинально поменяться.

Провальный сезон: туристы и отельеры объяснили причины падения спроса на отдых в Турции

Немало моих знакомых вынуждены были покинуть туристический сектор из-за этой неопределенности. Многие брали кредиты, готовясь к сезону, но границы оставались закрыты, поэтому в итоге они остались в минусе. Если так будет продолжаться, другие могут повторить их участь. Но, конечно, надеемся на лучшее.

ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ

Садаил Айдашев брал путевки еще зимой 2020 года, планируя отдохнуть в мае, но началась пандемия COVID-19. До турецкой Аланьи добрался только спустя полтора года. Море уже не такое теплое, но приходится довольствоваться тем, что есть. Отелем он остался недоволен:

Сравнивая с предыдущими поездками, он отметил, что отдыхающих стало заметно меньше: в основном это люди в возрасте.

Провальный сезон: туристы и отельеры объяснили причины падения спроса на отдых в Турции

Ольга Михайленко приехала в Анталью с семьей из трех человек. Выбор сделали с учетом того, что в городе проживает подруга.

Провальный сезон: туристы и отельеры объяснили причины падения спроса на отдых в Турции

Ирина Мелькова приезжает в Аланью уже шесть лет, только в прошлом году, в разгар пандемии, рисковать не решилась. В этот раз прилетела с подругой.

По мнению собеседницы ПЭ, туристическая отрасль постепенно научится работать в новых условиях, а людям придется просто смириться. Это все же лучше, чем остаться без отдыха.

Женщина разрушила произведение искусства, стоимостью 800 тысяч долларов в момент съемки селфи, в результате чего выставка японской художницы Яёи Кусама была закрыта в течение трех дней

провалы с туристами, казусы с туристами

По данным The New York Times, выставка в музее Хишхорна была закрыта в течение трех дней, после того как посетительница разбила стеклянную тыкву, тем самым причинив ущерб на сумму 800 тысяч долларов.

Глыба, похожая на ту, что изображена на фотографии, была сброшена со скалы в Бримхэм Рокс

провалы с туристами, казусы с туристами

По данным полиции английского графства Северный Йоркшир, группа из пяти молодых людей была замечена в тот момент, когда они сталкивали каменную глыбу со скалы Бримхэм, что нанесло непоправимый урон достопримечательности, которая насчитывает миллионы лет. Это образование сформировалось в течение бесчисленных столетий под действием ветра, дождя и льда.

Турист повредил музейный артефакт 800-летней давности, просто чтобы сделать фотографию своего ребенка. На фото – артефакт до и после инцидента

провалы с туристами, казусы с туристами

Одна семья в Британии нарушила музейные правила (как, впрочем, и законы здравого смысла), посадив своего ребенка вовнутрь древнего артефакта, чтобы сделать фотографию на память. Это произошло в аббатстве Притлвелл неподалеку от Лондона. Согласно заявлению местных властей, родители посадили своего ребенка в древний гроб из песчаника, который упал со стенда и получил повреждения.

Хотя этот инцидент привел к ущербу всего на 130 долларов, пренебрежение исторической ценностью ради фотографии на память поистине бесценно.

Женщина дала пощечину сотруднику авиакомпании, когда узнала, что регистрация на ее рейс уже закончена

провалы с туристами, казусы с туристами

В путешествии порой нас ждут разочарования, но нет и не может быть оправдания насилию в отношении сотрудников авиакомпании. Однако, одна пассажирка рейса AirFrance из китайского города Ухань в Париж, попала в поле зрения камеры слежения в тот момент, когда она в состоянии аффекта ударила служащего аэропорта, узнав, что пропустила регистрацию на свой рейс.

Туристка бросила перчатку в королевского гвардейца в Лондоне, просто чтобы подшутить над ним

провалы с туристами, казусы с туристами

Королевские гвардейцы в Лондоне известны своим стоическим хладнокровием. Однако, одна туристка решила заставить невозмутимого стража выйти из себя, бросив в него перчатку.

Одна из туристок в Китае упала в обморок после того как разбила в ювелирном магазине браслет стоимостью 44 тысячи долларов

провалы с туристами, казусы с туристами

В ювелирном магазине одного из городов на юго-западе Китая туристка сделала себе весьма дорогой сюрприз, случайно разбив нефритовый браслет стоимостью 44 тысячи долларов США.

Позже туристка и владельцы ювелирного магазина вели переговоры о соответствующей компенсации, но по состоянию на июнь 2017 года так и не пришли к соглашению.

Авария унесла жизни трех человек

Большинство пострадавших в ДТП в Турции туристов выписали из больниц. Но в тяжелом состоянии всё еще находятся четверо человек. К тому же есть три жертвы. Что стало причиной аварии? Как пострадавших будут доставлять домой? И когда родственники получат тела погибших? Мы собрали всю известную информацию в одном материале.

По официальной версии, около 18:00 мск в районе города Манавгата водитель не справился с управлением. Автобус пересек разделительную линию и, выскочив на встречную полосу, перевернулся. Однако туристы сейчас вспоминают новые детали о поездке.

— Мы с женой и тремя детьми отдыхали в Конаклы. У автобуса был такой маршрут — он заехал в отелей, чтобы забрать самарских туристов в аэропорт, в том числе нас. Когда были у последнего отеля, возникли проблемы с колесом. Был специфический запах — как будто перегрелись тормоза. Водитель вышел, начал поливать колесо водой, провел какие-то ремонтные работы. Где-то минут это заняло. Потом вернулся в салон, завел автобус, и мы поехали дальше. Примерно через мы высадили гидов. Большинство пассажиров в автобусе либо спали, либо дремали. Прошло еще минут , и случилось ДТП, — вспоминает турист Сергей Кремнев.

По его словам, не было ощущения, что автобус ехал быстро или кого-то сбил. Никто не видел, чтобы какое-то препятствие возникло на дороге. Просто удар, несколько секунд — и автобус уже лежит на боку на встречной полосе.

— Когда услышал удар, открыл глаза. И другие туристы тоже от этого проснулись. И я, и они видели, как автобус съезжает с дороги. Затем он пробил разделительное ограждение, врезался в столб. Было ощущение, что сейчас автобус остановится. Но центр тяжести сместился так, что он перевернулся на бок и проехал в таком положении , прижав людей. За счет них и затормозил.

Такие следы автобус оставил на асфальте

После аварии туристы были в шоке. Те, кто был в состоянии, вышли из автобуса и начали помогать другим.

— Я проверил свою семью, убедился, что они были в порядке, и вернулся к автобусу. Услышал, как кричит женщина, что ее зажало. Она лежала под автобусом. Попытался сам поднять, но, конечно, не получилось его сдвинуть. Увидел, что девочка лет пятнадцати лежит в автобусе, не двигается. Побежал за ней. Она уже была. Она уже погибла. Вынес ее на улицу. Затем начал звать на помощь. К тому моменту около места происшествия уже было много людей. Турки, туристы останавливались, чтобы нам помочь. Вместе мы смогли перевернуть автобус, освободили женщину, спасли ее. Тут уже подъехали экстренные службы. Начали оказывать помощь, развозить пострадавших в больницы, — рассказывает Сергей.

Практически все туристы, находившиеся в автобусе, получили травмы разной степени тяжести. По словам Сергея, в момент аварии многие из них не были пристегнуты.

— Нам повезло — мы находились в середине автобуса. Погибли те, кто сидел в задней части салона. Один из погибших — мужчина, у него остались жена и трое детей. Жена тоже пострадала, мы были с ней в одной палате. Вторая — девочка, которую я потом достал из автобуса. Также погибла пожилая женщина. Она сидела справа от нас.

Имена жертв ДТП известны. Это Надежда Тягущева, Тарас Мельник, а также Анна.

Пострадавших после аварии разделили. Тех, у кого были тяжелые травмы или подозрение на них, сгруппировали в одной больнице, пострадавших с легкими травмами — в другой.

— Нашу семью тоже разделили. У меня были проблемы со спиной, у сына — сотрясение. Жена и еще двое детей получили ушибы и ссадины. В госпитале всё было очень хорошо организовано. С пострадавшими работали и русскоязычные, и англоязычные медики. При необходимости пользовались переводчиком. Нам сделали все нужные анализы, рентген, МРТ. Оказали всю необходимую помощь. В больницу также приезжали представители туроператора, Генконсульства России, страховой компании. Были открыты, задавали вопросы, отвечали на наши. Сейчас большинство пострадавших выписали из больницы. Только четверо всё еще остаются в реанимации, в том числе женщина, которую мы помогли вытащить из-под автобуса. Нас разместили в достаточно хорошем отеле, но дату вылета пока не озвучили. Ждем информации от туроператора. Попросили, чтобы вылет организовали без пересадок. Представители компании попросили время, чтобы найти нужные варианты. Сказали, что вечером уже будет информация.

Телефон горячей линии туроператора для родственников пострадавших туристов: .

Между тем служба, которая работает на страховую компанию, уже готовит к репатриации тела погибших в ДТП. Но процедура требует времени. Поэтому сроки пока не называют.

По его словам, все расходы на лечение, доставку и при необходимости медицинское сопровождение при полете на родину пострадавших в ДТП также оплатят за счет страховой компании. Однако иных выплат не предусмотрено.

СЮЖЕТ

— Возмещение по факту происшествия выплачивают тем, кто застрахован от несчастных случаев. В нашей компании, насколько мы знаем, ни один из пострадавших туристов по такому договору не был застрахован. Поэтому будет оплачено то, что связано с их лечением и возвращением на родину, — добавил Игорь Иванов.

Читайте также: