Есть ли дьюти фри по прилету в анталии

Обновлено: 15.09.2024

Международный аэропорт Антальи играет важную роль в транспортной инфраструктуре Турции и Европы. Наряду со стамбульским аэропортом Ататюрк, он является наиболее крупным и современным среди всех турецких воздушных аэропортов. Его официальное название — аэропорт Анталья, на турецком языке — Antalya havalimani, на английском языке — Antalya airport.

Сводные данные по аэропорту Анталья:

Контактная информация по аэропорту Анталья:

Из аэропорта Антальи можно долететь до 28 городов Турции

Время в пути до некоторых аэропортов из аэропорта Анталья

Aстанa 4.15 часа Aмстердам 3.30 часа
Aфины 2.20 часа Баку 3.00 часа
Брюссель 3.30 часа Бухарест 2.30 часа
Екатеринбург 4.30 часа Каир 2.00 часа
Киев 2.30 часа Лондон 4.20 часа
Mилан 3.00 часа Moсква 4.00 часа
Mюнхен 3.20 часа Новосибирск 6.00 часов
Париж 3.30 часа Ростов-на-Дону 2.30 часа
Самара 4.00 часа Санкт-Петербург 4.00 часа
Taшкент 5.00 часа Teль-Авив 2.00 часа
Tунис 2.55 часа Франкфурт 3.25 часа

История аэропорта Анталья

Аэропорт Анталья введен в строй в 1960 году.

С 1989 года аэропорт стал круглосуточно принимать международные тарифные и чартерные рейсы.

В 1996 году компания Bayindir Holding начала строительство международного терминала 1. Строительство было окончено 1 апреля 1998 года. Старый терминал был закрыт.

В 1999 году компании Fraport AG и Bayindir Holding подписали соглашение о совместной работе (по 50%). Терминал 1 управляется компанией Fraport AG.

В 2001 году аэропорт Антальи уже вошел в число 100 самых крупнейших аэропортов в мире по статистике Международного Совета Аэропортов (ACI).

В следующем, 2002 году, аэропорт Антальи занял 25 место среди самых загруженных аэропортов в Европе.

В 2003 году международный терминал 1 аэропорта Анталии опередил международный терминал аэропорта Стамбул Ататюрк и занял 2-е место по оживленности на Средиземноморском побережье.

Важным показателем 2004 года стало прибытие в аэропорт более 6 миллионов пассажиров.

7 апреля 2005 года был открыт Терминал 2, новый дополнительный международный терминал, который управлялся компанией Celebi.

В 2006 году международный терминал 1 единолично управлялся компанией Fraport AG.

В апреле 2007 года созданный консорциум немецкой компанией Fraport AG и турецкой компанией IC İçtaş выиграл тендер на управление всеми терминалами аэропорта Анталии и в мае этого года создал совместное предприятие ICF Airports. С этого времени управляющая компания ICF Airports работает на международном терминале 1 и на внутреннем терминале, а с 2009 года эта компания получила право на деятельность и на международном терминале 2 с общим концессионным платежом в размере 2,37 млрд. евро.

Вместе с данной концессией ICF Airports получила право на управление внутренним терминалом, международным терминалом 1, VIP и CIP терминалами, а с 2009 года – также и международным терминалом 2. Срок концессионного договора истекает в конце 2024 года. Результаты работы аэропорта Анталья в 2007 году были впечатляющими – аэропорт обслужил 200 авиакомпаний и принял 17,4 миллионов пассажиров.

В следующем, 2008 году поток желающих прилететь в Анталью и улететь из неё составил уже 19,1 млн. чел.

В 2009 году аэропорт обслужил 345 авиакомпаний и принял 18,7 миллионов пассажиров.

В сентябре 2010 года компания ICF Airports приняла участие во Всемирном Форуме маршрутов в Ванкувере. В 2010 году аэропорт принял 22,1 миллионов пассажиров.

В этом году в ICF Airports обслуживались 395 авиакомпаний, летающих по 316 направлениям в 61 страну. В 2011 — 2012 г.г. году была проведена реконструкция международного терминала 2, что позволило сократить время для посадки пассажиров. Кроме того, было предоставлено больше удобств для авиакомпаний.

Услуги в аэропорту Анталия

Для лиц с ограниченными возможностями

Для лиц с ограниченными возможностями аэропорт Антальи имеет специальное оборудование. Вы в этом можете убедиться сами при посещении аэропорта. Для этой категории лиц здесь есть специальные парковочные места и места для высадки и посадки пассажиров с ограниченными возможностями. Мы уже не говорим о различных информационных указателях, оборудованных для пассажиров с ограниченными возможностями лифтах, эскалаторах и туалетах. Туалеты позволяют въезд в инвалидном кресле.

Если Вам необходимо передвигаться в инвалидной коляске в самолет или из самолета, Вам только необходимо заранее предупредить свою авиакомпанию. Если у Вас нет инвалидной коляски, aэропорт обеспечит ею. Вас встретят у трапа самолета с инвалидной коляской. Точно также Вас снабдят коляской, если Вы вылетаете из аэропорта Анталья.

Лицам с ограниченными возможностями аэропорт предлагает обособленные места регистрации и проверки безопасности. Авиакомпании также оказывают свои услуги при регистрации, паспортном контроле и посадке на самолет, бесплатные услуги по переносу багажа.

Курение

В соответствии с турецким законодательством, места для курения находятся за пределами международного терминала 1 и терминала внутренних рейсов. В международном терминале 2 после прохождения проверки безопасности имеется внешняя площадка для курения. С нее открывается уникальный вид на перрон и взлетно-посадочные полосы. Это позволяет кроме пребывания на открытом воздухе наблюдать за авиационным процессом.

Служба быстрого обслуживания (СIP)

В аэропорту Антальи имеется служба быстрого обслуживания. Если Вы захотите, Вас примут в эксклюзивном терминале, отдельном от других терминалов. Персонал сделает комфортным нахождение в аэропорту, позаботится обо всех формальностях Вашего полета. СIP терминал — это терминал, расположенный вдали от других терминалов и предназначенный для индивидуального, быстрого обслуживания и комфорта как убывающих, так и прибывающих в Анталью пассажиров.

Расскажем подробнее об этой услуге. Прибывших в Анталью пассажиров встретят у трапа самолета, на автомобиле привезут в СIP терминал, где Вас встретит Ваш гид. Он проводит Вас в зал, где Вы сможете отдохнуть после полета, пока будут оформляться таможенные, паспортные и визовые процедуры и будет доставлен Ваш багаж. В СIP терминале есть кафе и магазин Дьюти фри. Если Вы улетаете через СIP терминал, при входе в СIP терминал Вас встретит гид, который поможет Вам при досмотре багажа, регистрации билета и прохождении паспортного контроля. В зале ожидания Вам будут предложены закуски и напитки. В магазине Дьюти фри можно сделать покупки. К Вашим услугам свежая пресса, интернет и комната переговоров.

Бюро находок аэропорта

Если Вы потеряли что-либо в аэропорту, то бюро находок аэропорта поможет Вам найти потерянное имущество.

Найденное имущество пассажиров хранится в установленном порядке: до 3-х месяцев на международных терминалах и до 6-ти месяцев на местном терминале. В случае подачи запроса на поиск имущества по электронной почте, поиск будет более эффективен, если при этом будет указана более подробная информация о потере. Например:

  • Место, дата и время утери
  • Тип, цвет и особые отличительные приметы
  • Имя производителя, модель, серийный номер
  • Содержимое

Магазины Дьюти Фри. Торговля

В аэропорту имеется большое количество магазинов, различных киосков. Здесь можно купить различные сувениры, турецкие сладости и многое другое. Есть киоски с прессой. В аэропорту находится 18 магазинов Дьюти Фри. В магазинах Duty free во всех международных терминалах аэропорта Анталья можно купить все. Описывать это бесполезно, лучше побывать там самому.

Питание

В залах вылета и прилета расположены многочисленные кафе, бары и рестораны.

Справочное бюро аэропорта и нформация

На любой вопрос Вам ответят в справочном бюро аэропорта. Информационные бюро располагаются как в зоне вылета, так и в зоне прилета пассажиров каждого из трех терминалов. Информационные стойки находятся в зале вылета (при входе в здание сразу напротив) и в зале прилёта (напротив багажной ленты №1). Здесь можно узнать расписание движения самолетов, получить ответы на другие интересующие Вас вопросы. Персонал каждого бюро говорит на турецком, русском, английском и немецком языках.

Информация о прибывающих и отправляющихся рейсах представлена на табло аэропорта Анталии. Все терминалы оборудованы несколькими табло, на которых полностью отражается информация о рейсах. Понятно, что в зонах вылета терминалов на мониторах можно прочитать номер рейса, пункты назначения, время отправления самолета и номер стойки регистрации рейса. В зонах же прилета всех терминалов на мониторах отображено время прибытия рейсов, а также номер багажной ленты для получения багажа.

Для детей

О багаже

Если у Вас большой багаж, то можно воспользоваться багажными тележками. Они бесплатны. Вы можете взять их как в зонах прилета и вылета, так и на парковке. Наши сограждане любят, что бы их багаж был упакован. Эту услугу за определенную плату круглосуточно можно получить в зале вылета Терминала 1. Упаковка багажа работает круглосуточно. Имеется 4 пункта Lost&Found для претензий по поводу потерянного или поврежденного багажа (один из них функционирует только для пассажиров THY — Turkish Airlines).

Ответственность за доставку багажа в аэропорт Антальи несет авиакомпания, рейсом которой Вы прилетели и компании наземного обслуживания аэропорта (список можно узнать в аэропорту). Сюда и нужно обращаться.

Если вы вылетаете с международного терминала 1 или с терминала внутренних рейсов, Вы можете оставить багаж в автоматических багажных ячейках, которые расположены в зале прилета терминала внутренних рейсов.

Медицинская помощь

Аэропорт Антальи обеспечивает круглосуточную службу скорой и общей медицинской помощи. Для этого осуществляется сотрудничество с клиникой MMS, которая хорошо оборудована и может работать с любой ситуацией скорой помощи. В составе врачебных бригад квалифицированные врачи, медицинские сестры, фельдшеры, которые прошли специальную подготовку в центре ликвидации чрезвычайных ситуаций. Кроме того, в аэропорту в наличии имеются дефибрилляторы для оказания скорой помощи пассажирам.

В аэропорту имеются 2 аптеки, расположенные в международных терминалах 1 и 2. В аптеках предлагается широкий выбор медикаментов и оздоровительных продуктов. Работают аптеки практически круглосуточно.

Доступ в интернет

Во всех терминалах аэропорта обеспечивается беспроводной доступ в интернет. В зонах служба быстрого обслуживания и VIP Терминалах интернет является бесплатным. Также доступ в интернет также является бесплатным в некоторых ресторанах.

Обмен валюты

В аэропорту Анталья Вам обеспечено круглосуточное банковское обслуживание силами Garanti банка. Офисы банка расположены как в залах прибытия, так и в залах вылета обоих международных терминалов 1 и 2 и терминала внутренних авиарейсов.

Также повсеместно можно произвести обмен валют. Каждый из терминалов обеспечен банкоматами различных банков. Своими банкоматами в аэропорту представлены около 10 банков, среди которых Denizbank, Akbank, Ing bank и другие. Банкоматы принимают практически все виды кредитных карт.

Почта, связь

Почта находится в зале вылета. В международном Терминале 1 почта расположена на пересечении стоек регистрации в зале вылета. В международном Терминале 2 почта находится рядом с Garanti Bank в зоне продажи билетов. Время работы: понедельник — пятница с 8.00 до 17.00 часов, перерыв с 12.00-13.00 часов. Выходные: суббота и воскресенье и праздничные дни. В аэропорту имется таксофоны, работающие по карточкам.

Парковка

Парковка аэропорта рассчитана на более чем 2000 автомобилей по доступным ценам. Парковка находится недалеко от всех терминалов. Также имеется стоянка для автобусов, расположенная напротив здания терминала 1.

В аэропорту есть отделение полиции и охраны.

Туристические бюро (Welcome Desks)

Представительства туроператоров и принимающих компаний, представительства авиакомпаний (Welcome Desks) находятся на территории терминалов. Это представительства авиакомпаний, туроператоров и принимающих компаний, куда пассажиры могут обратиться по прибытии.

VIP обслуживание

Для VIP клиентов имеется VIP зал отдыха повышенной комфортности и VIP –обслуживание (Elite Class) — от ускоренного прохождения паспортного контроля до аренды частного самолета.

Tax Free

Если Вы не являетесь гражданином Турции, то за покупки, сделанные в стране, можно вернуть налог на покупку. Перед тем, как пройти регистрацию, необходимо обратиться в офис Tax Free. Оплата может производиться как наличными, так и перечислением денег на личный счёт.

Доступ к информации об аэропорте

ICF Аэропорт Анталии предлагает приложение для iPhone и Android. С его помощью можно получить доступ к информации о следующих услугах:

Информация о рейсах в течение 24 часов; Duty Free; Продукты питания и напитки; Информация о парковке; CIP услуги; Информация об Анталии; Карты терминалов; Расчет стоимости парковки

Аренда автомобилей

На территории аэропорта имеется 4 пункта аренды автомобиля (Hertz, SIXT, BUDGET, FLO).


В этой статье я хочу рассказать вам о ценах на самые популярные алкогольные напитки в Дьюти Фри (Duty Free) аэропорта Анталии (Турция). Полагаю, это многим будет полезно.

Ведь если заранее знать, сколько стоит тот или иной алкоголь в Duty Free, можно наперёд спланировать свои будущие покупки. Но самая главная прелесть заключается в том, что владение этой информацией позволит вам существенно сэкономить свои денежки.

Поясню на примере. Когда я отправляюсь в очередное путешествие (будь это Италия, Испания, Литва, ОАЭ, Шри-Ланка, Таиланд или даже Доминиканская республика), я непременно привожу отцу в качестве сувенира литровую бутылку виски.

При этом, цены на виски в разных мировых Duty Free отличаются. И, порою, весьма существенно! Более того, нередко тот или иной Дьютик проводит специальные акции, позволяющие урвать алкоголь по невероятно смешным ценам!

Так вот, совсем недавно, в январе 2017 года, отправляясь с женой в Турцию (почему зимой мы выбрали для отдыха Анталию - я уже рассказывал), и шастая по Duty Free аэропорта "Борисполь" перед посадкой, я увидел, что любимый и почитаемый папой и мною виски "Jameson" (1 литр) вместо 20 евро - стоит 16 (была акция).

Это была шара, какой я давно уже не помнил. Впору было взять сразу 2 бутылки.

Но я, как мужчина, сразу рассудил логически.

Во-первых, с виски придётся таскаться. Т.е. хранить его и лелеять во время всего нашего отпуска (пусть и короткого). А во-вторых, не факт, что в Дьюти Фри Анталии тот же виски "Jameson" стоил бы дороже. А вдруг там тоже акция подобная проводится?! Или даже на более выгодных условиях?!

Если бы я тогда знал цену на виски в аэропорту Анталии, я бы даже не думал. Но я не владел этой информацией и терзался в сомнениях.

В итоге я всё-таки купил "Jameson" в Борисполе и, как оказалось в дальнейшем, не прогадал. Ведь в Дьюти Фри аэропорта Анталии тот же виски стоил целых 25 евро (на 9 евро дороже). Экономия на 1 бутылке, как по мне, выходила значительная! А если вы будете покупать не одну, а несколько бутылок?!

Вы теперь понимаете, какую бомбовую информацию вы сейчас получите?!


Ок. Не буду вас томить и ходить вокруг да около. Цифры в студию!

Цены на самый популярный и раскупаемый алкоголь в Дьюти Фри аэропорта Анталии

по состоянию на январь 2017 года

Виски "Jameson" - 25 евро (1л.)

Виски "Tullamore Dew" - 21 евро (1л.)

Виски "Red Label" - 12,5 евро (1л.)

Виски "Johnie Walker" black edition - 38,5 евро (1л), red label - 19,5 евро

Виски "Jack Daniel's"- 23 евро (1л.)

Виски "Jim Beam" - 19 евро (1л.)

Ром "Captain Morgan" - 18 евро (1л.)

Водка "Absolut" - 19 евро (1л.)

Водка "Smirnoff" - 18 евро

Коньяк "Metaxa" - 18 евро

"Bacardi" - 16,5 евро

Ликер "Sheridan's" - 28 евро

"Baileys" - 20 евро

"Gordon's" - 18 евро

"Absente" - 32 евро

"Cauntreau" - 29 евро

В общем, если вы в ближайшее время планируете провести свой отпуск (или деловые переговоры) в Турции и летите через аэропорт Анталии - возьмите на заметку.

Многие годы Турция является самой популярной страной для отдыха. Песчаные пляжи, современные отели и высочайший уровень обслуживания привлекают каждый год миллионы туристов. Первое, что встречает гостей по прилете – аэропорт города Анталия.

Общая характеристика аэропорта

Аэропорт в Анталии был основан в 1998 году при участии компании ICF Airports. Занимает 15 место на территории Европы по пассажироперевозкам и 3 место по загруженности. В летний период сюда прилетает порядка 80 самолетов в день. Находится аэропорт при выезде из Анталии, неподалеку от туристических регионов Кунду и Лара.

Аэропорт Анталии

На территории аэропорта находится 4 терминала:

  • 2 внешних (Terminal 1 и Terminal 2);
  • 1 внутренний (Dis Hatlar);
  • терминал для частных самолетов (CIP Terminal).

Внешние терминалы принимают самолеты из любой точки Европы. Зачастую гости прилетают в них чартерами, что обусловлено низкой стоимостью перелета. В 50 метрах от первого терминала находится внутренний терминал, который занимается перелетами по территории Турецкой республики.

Маленькая дистанция между первым и вторым терминалом позволяет передвигаться между ними пешком. Если такого желания нет, то можно воспользоваться услугами шаттла, которые являются совершенно бесплатными.

На территории аэропорта все продуманно до мелочей. В каждом из терминалов находятся:

  • 2 туалета;
  • комната для детей;
  • зал ожидания;
  • информационные стойки;
  • кафетерии;
  • камера хранения;
  • бесплатный интернет и огромное количество прочих услуг.

В каждом терминале есть информационная комната с англоговорящим персоналом. Работают они также круглосуточно и способны помочь решить любую проблему пассажира.

По данным Министерства туризма Турции аэропорт города Анталия за 2017 год обслужил более 30 миллионов туристов, большая часть из которых – европейцы.

Авиауслуги

Анталийское побережье является сугубо туристической зоной, поэтому в летний период в аэропорту можно встретить множество представителей туроператоров и авиаперевозчиков. Самые популярные:

  • Turkish Airlines; ;
  • Air Berlin;
  • Transavia; ;
  • Luxair.

Каждая из компаний предлагает путешественнику огромное количество вариантов для перелета, оплачивать который можно любым способом и любой валютой. На территории терминала есть отделение обмена валют.

Популярные направления, онлайн-табло

Самыми популярными направлениями в летний период являются:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Киев;
  • Берлин;
  • Франкфурт;
  • Стамбул;
  • Лондон.

Направления полетов

Более подробная информация о прилетах и вылетах самолетов из Анталийского аэропорта представлена в онлайн-табло ниже:

Процедура регистрации и транзит

Процедура регистрации в каждом из терминалов терминале одинакова. По приезде в терминал необходимо найти вход под названием Departure (вылет). Многие гости теряются при входе, так как дверей много, но переживать не стоит: можно зайти в абсолютно любые – это все здание одного терминала.

После входа туристам предстоит пройти процедуру таможенного контроля. Для этого нужно положить на магнитную ленту свой багаж и ручную кладь. Все металлические аксессуары необходимо снять и положить в специальную коробочку, чтобы пройти через металлоискатель.

Далее необходимо пройти на 10 м вглубь терминала. Там находится табло. Зная номер своего рейса и время вылета, гость получает информацию о номере стойки регистрации. Стойки регистрации открываются за 2 часа до вылета и закрываются за 40 минут. За это время необходимо зарегистрироваться и получить посадочный талон.

После получения талона нужно подняться по эскалатору (расположен с правой стороны) на второй этаж, где необходимо будет пройти паспортный контроль. После этого пассажир может ожидать вылета в зале ожидания и приобрести сувениры в Duty Free.

Процедура транзита крайне проста. Багаж сдается в аэропорту вылета и выдается уже по прибытии. Там же получаются посадочные талоны на все авиаперелеты. Нет необходимости при стыковке или пересадке забирать багаж и заново его сдавать.

Что делать по прилете в аэропорт и куда идти, рассказывается в этом видео:

Предоставляемые в аэропорту услуги

В каждом терминале находится круглосуточный пункт медицинской помощи, где дежурят квалифицированные врачи. При приезде в терминал можно арендовать тележку для багажа, её стоимость составит 1 евро.

Помимо этого в аэропорту можно найти:

  • почтовое отделение;
  • такси;
  • бюро потерянного багажа(Lost and Found);
  • сервис аренды автомобиля(Rent a Car);
  • упаковку багажа (стоимость 8 евро).

Отдыхающим, которые не являются гражданами Турции, предоставляется возможность воспользоваться услугами Tax Free. Суть её проста: совершая любую покупку на территории Турции, есть возможность вернуть часть денег. Возможно это только в аэропорту и только при наличии чека на продукцию. Эта процедура была введена в 2014 году, чтобы туристы не платили налог на продукцию. Таким образом правительство стимулирует шопинг в Турции.

Наземный транспорт

Возможность уехать из аэропорта во многом зависит от нужного направления.

Самый простой вариант – такси. Поездка будет недешевой, т.к. в Турции литр бензина стоит порядка 2$.

Самый экономичный вариант – автобус. На автобусе №600 можно доехать до центрального автовокзала, а оттуда пересесть на необходимый автобус. Стоимость проезда составит 3$, поездка длится около 30 минут.

С 2015 года на территории Анталии нельзя расплачиваться за проезд наличными. Перед поездкой необходимо приобрести карту. Сделать это можно в аэропорту или автовокзале.

Основным видом передвижения для туриста в Турции является трансфер. По прилете туристов встречает представитель агентства, в котором был заказан трансфер, и отвозит до места назначения. Заказывать такую услугу следует заранее, при этом нужно быть готовым, что в салоне будут другие пассажиры, которых будут завозить в отели, расположенные по пути следования.

Аренда авто в Турции обойдется дорого, так как стоимость бензина, страховка и налог на дороги в Турции большие.

Ближайшие отели

Ближайшим отелем является IC Hotels Airoport. Находится он в 5 километрах от аэропорта, добраться до него можно на автобусе. Отель предназначен для бизнес-визитов, поэтому стоимость номера в нем высока. Выхода к морю не имеет.

В 15 километрах от аэропорта находятся два туристических региона: Лара и Кунду. Добраться до них также можно на автобусе. Считается, что эти регионы самые дорогие и фешенебельные на всем Анталийском побережье.

Контактные данные

Мобильный телефон: +90 (242) 444-74-23

Факс: +90 (242) 330-36-48

Аэропорт Анталии – один из самых загруженных и технологичных аэропортов Европы. Обладает большой пропускной способностью, в нем соблюдены все стандарты качества. Любому туристу круглосуточно предоставляется сервис высочайшего уровня.


Из Домодедова оформили досылку неприбытого багажа. А в аэропорту Антальи заявляют, что его не получили. В Москве ссылаются на конкретный рейс, досылочную бирку, номер конкретного контейнера.


2019 год объявлен перекрестным Годом культуры и туризма между Россией и Турцией. Прилетев в аэропорт Анталии (Antalya, AYT), когда проходили регистрацию, были немного удивлены отношением сотрудника аэропорта к нам.

После утверждения регистрации, он наши паспорта презрительным взглядом выкинул на стойку. Немного было неожиданно, зная историю Турции, турецкого народа, традиции, зная, что они очень вежливые, приветливые, всегда подают руку помощи если ты в беде, мы к ним относимся очень уважительно.
За время пребывания в Турции, собрав много положительных, впечатляющих эмоций, счастливыми отправились в аэропорт Анталии (Antalya, AYT).
Наш рейс отправлялся в 07:00 в Казань. Ночью мы не спали, так как автобус с отеля нас забирал в 02:20.
Зашли в аэропорт, уже началась регистрация, сразу были удивлены увиденным, стояла очень большая очередь. В Казань проходила в 3 стойки регистрации, а рядом в Шереметьево 9 стоек. Очередь проходила очень медленно. Регистраторы по непонятной причине постоянно во всех стойках менялись, это тоже влияло на медленность очереди. И вдруг сотрудник аэропорта для ожидающих рейс в Шереметьево сообщает, что для них регистрацию закрывают, кто хочет лететь этим рейсом могут заплатить (около 15 $ на человека) и пройти регистрацию вне очереди. Очень много людей остались на другой рейс, кто-то сел на пол, а кто-то лег в ожидании.
Целый час стояли в очереди с ребенком и беременной супругой. Пока стояли в очереди, девушка из нашего рейса упала в обморок. Ожидающие рейс подбежали к ней на помощь, она длительное время была без чувств. И самое шокирующее, из сотрудников аэропорта никто не подходил к ней. Только один из регистрирующих, поговорив по телефону крикнул: "Doktor yok", что означает: "Врача нет". Это ужасное зрелище, как можно так "холодно" относиться к человеческой жизни!
И вот подашла наша долгожданная очередь, девушка регистрирующая спросила у моей супруги: "Вы беременны?" У нас была справка от лечащего врача с печатью больницы (разрешение на авиаперелет). На что она ответила, что это не документ и сказала, что нас не пропустит. Супруга обратилась к ней, как девушка к девушке, как мать к матери, попросила пропустить, она лишь повторяла принести местную справку от доктора.
Мы в непонятке, начали искать куда бы обратиться, и по дороге встретили нашего гида по туру, обьяснили причину, он сообщил, что нет никаких припятствий нас не выпускать из страны. Вместе подошли к стойке регистрации, они по турецки поговорили, наш гид нам сказал, что ей не понравилось как мы разговоривали, они тут главные, и теперь нужно платить 75 $. Мы просто в ШОКЕ. Это издевательство над людьми и детьми, которые сутками не спали и долго стояли в очереди, да еще и в положении. Естественно платить мы не стали, денег нет сказали. Супруга собрав свою гордость, извинилась (хотя ни в чем не было вины), попросила вежливо пропустить, и гид за нас тоже попросил, она довольным видом молча провела регистрацию.
А приехав в Казань, мы еще больше разочаровались, пропал наш багаж (детская коляска). Когда пришли оформлять пропажу, стояли несколько человек, у кого-то была сломана детская коляска, у кого-то чемодан.
В надежде ждали следующий рейс, думали, что наша детская коляска прилетит с этим рейсом, но и там его не было. На наши вопросы лишь ответили, что это человеческий фактор, именно сотрудников аэропорта Анталии (Antalya, AYT).
Мы в очень большом разочаровании от такого отношения в год культуры и туризма.
В одинь день все впечатления и весь отпуск испортили.
Ведь сотрудники аэропорта Анталии (Antalya, AYT) лицо Турции, то что мы видем первым и последним.
Этот отпечаток, останется в памяти.

Читайте также: