Как коронавирус повлиял на туризм во франции

Обновлено: 18.09.2024

Вирус из Уханя уже распространился на 100 стран. Его зафиксировали на всех континентах, кроме Антарктиды. Более 114 000 тысяч людей заболели коронавирусом, более 4000 инфицированных скончались, 62 000 полностью излечились.

3-го марта первый случай заражения подтвердили и в Украине.

Убытки туристического рынка

70 авиакомпаний приостановили все рейсы в и из Китая, еще 50 — сократили количество рейсов в страну из-за вируса.

По предварительным оценкам Международной организации гражданской авиации, за первый квартал 2020-го пассажиропоток в и из Китая сократится в пределах от 16,4 до 19,6 млн пассажиров. Это означает, что авиакомпании потеряют только в этот период от $4 до $5 млрд. Из-за уменьшения количества туристов большие потери имеют туристические отрасли Японии ($1,29 млрд) и Таиланда ($1,15 млрд).

В феврале COVID-19 вспыхнул и в Италии. С 10 марта во всей стране объявлен карантин (ранее ограничения действовали только в регионе Ломбардия и еще 14 провинциях): ограничены публичные собрания, спортивные мероприятия, закрыты школы. Шумная ранее Венеция сейчас похожа город-призрак.

Все полеты в Италию с 1 марта отменила авиакомпания Turkish Airlines. Количество рейсов в итальянские города существенно сократили WizzAir и Ryanair. О временном прекращении полетов в Милан сообщили и ведущие американские авиаперевозчики Delta Air и American Airlines. С 5 марта в Турин не летает и лоукостер SkyUp.

Часть рейсов в Италию, Швейцарию, Грецию, Германию, Израиль, Испанию, Великобританию, Венгрию, Литву, Испанию, Азербайджан, Турцию, Австрию, Чехию, Финляндию и Данию отменяет и авиакомпания МАУ.

1 марта закрыли Лувр в Париже. самый посещаемый музей мира прекратил работу по требованию 2,3 тысячи его сотрудников, которые остерегаются заражения вирусом COVID-19 от посетителей. Сейчас музей возобновил работу. Но билет можно взять только онлайн на следующий день. Билеты продают на определенное время и в огрпниченном количестве.

Из-за коронавируса туристический сектор ЕС потерял уже 2 миллиарда евро.

На кону стоят $1,7 трлн выручки, которую международный туризм принес в 2018 году, приводит агентство оценку всемирной туристской организации (входит в ООН).

Всемирная ассоциация деловых путешествий утверждает, что коронавирус может стоить индустрии $47 млрд потерь в месяц.

Международная ассоциация воздушного транспорта предсказывает сокращение выручки на $30 млрд из-за падения продаж авиабилетов. Туроператор TUI AG заявил, что пока не может оценить финансовые последствия вспышки заболевания.

Авиакомпании, туроператоры и отели приближаются к кризису.

Авиаперевозчики Lufthansa и British Airways предупредили инвесторов о сокращении прибыли, лоукостеры EasyJet и Ryanair отказались от некоторых услуг, а итальянская Alitalia отправила 4000 сотрудников в вынужденный отпуск. некоторые пассажиры с билетами попросту не приходят на рейс, сообщила ассоциация воздушного транспорта.

Для экономик стран, которые зависят от туризма, влияние коронавируса окажется еще более широким. Каждая отмена бронирования — это потери не только для отелей и авиакомпаний, но и для других предприятий: от парижских бутиков до продавцов уличной еды, которые полагаются на туристов. Например, на одном из рынков в Сингапуре, куда туристы приходят за дешевыми и вкусными шашлычками, бизнес сократился на 70%. Многие туристы за рубежом остаются в отелях вместо того, чтобы гулять и тратить деньги.

Израиль ввел обязательный 14-дневный домашний карантин для всех прибывающих в страну. Правило распространяется и на граждан Израиля, проживающих, или находящихся за границей — таких сейчас 268 000.

А что у нас? Аналитика tripmydream

Конечно же, происходящее в мире не могло не затронуть tripmydream. Сейчас у нас не то чтобы самые солнечные времена.

Сейчас на вопрос: “Лететь или не лететь” многие отвечают себе “не лететь”. И не только из-за коронавируса. После обострения ситуации в Идлибе Турция открыла границы в ЕС для беженцев из Сирии. в Грецию, по словам министра внутренних дел Турции, уже перешли более 130 000 беженцев.

Вот города, в которые украинцы практически перестали летать или гораздо реже путешествовали в феврале. процент падения интереса к городу указан по сравнению с январем 2020-го.

Шанхай: - 82.9%
Сингапур: - 51%
Денпасар, Бали: - 50%
Коломбо, Шри-Ланка: - 46.8%
Париж: - 45.6%
Рим: - 45.6%
Пафос: - 43.9%
Бангкок: - 36.7%
Пхукет: - 30.5%
Афины: - 29.8%

к некоторым направлениям интерес вырос наоборот.

Лос-Анджелес: + 89.3%
Стамбул: + 37.2%
Аликанте + 36.7%
Пальма: + 35.2%
Мальта: + 34.6%

280 000 подписчиков уже получают наши письма с авиаскидками до -85% и путешествуют чаще. Теперь твоя очередь!

Карантин и ограничения на перемещения, которые были введены в связи с пандемией коронавируса внутри России, поставили в сложное положение работу туристических гидов.

На Кубани работа всех развлекательных и досуговых заведений была приостановлена с 26 марта 2020 года. В том числе, пришлось полностью остановить деятельность, как туристическим компаниям, так и частным гидам, экскурсоводам и организаторам туров. Возобновить работу с туристами они смогли только спустя несколько месяцев, объекты туристического показа и туристско-экскурсионные маршруты в регионе открыли с 27 июня.

Как рассказал президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров (АГПЭиТМ) Александр Осипов, в период карантина без работы остались 100% гидов и экскурсоводов. При этом многие из них не могли получить даже минимальную поддержку от государства, поскольку критерии для этой сферы строгие.

Гидами и экскурсоводами, отмечает Осипов, можно работать по найму, в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) и самозанятого. В первое время ограничений в связи с пандемией субсидии для самозанятых не были предусмотрены. С предложением поддержать эту категорию президент России Владимир Путин выступил 11 мая.

Когда туристов нет

Профессиональный экскурсовод Марина Воронина, которая проводит пешеходные экскурсии по Краснодару и относит себя к самозанятым, работу с туристами приостановила в марте.

За выплатами Марина Воронина не обращалась, пережить период карантина ей помогла материальная поддержка со стороны родственников.

Девушка организует туры как самозанятая. Она также отмечает, что не обращалась за выплатами субсидий, предназначенных для этой категории деятельности.

Как отмечает руководитель компании ЮгИнТур, гид-переводчик Максим Селезнев, после введения ограничений в марте компания столкнулась с отменами экскурсий не только среди русских туристов, но и иностранцев. Компания занимается организацией экскурсий по югу России, Крыму, Кавказу и Ростовской области для русских и иностранных туристов.

В период карантина компания получила двухразовую выплату МРОТ, также была подана заявка на предоставление двухпроцентного кредита. Однако при подаче документов предприниматель столкнулся с бюрократическими проволочками. В итоге найти банк для получения государственного кредита под такой процент с подходящими условиями удалось не сразу.

Новые предпочтения

Как рассказал руководитель компании ЮгИнТур, в целом простой составил четыре месяца - с марта по июнь. Вернуться к работе в полной мере не удалось до сих пор, поскольку иностранные группы туристов, с которыми также работает компания, уже не приедут в этом году. В связи с этим был изменен формат работы компании, в частности, был запущен новый сайт, который ориентируется исключительно на русских туристов.

По словам организатора туров Анастасии Джамирзе, сейчас ей в полной мере удалось вернуться к работе. При этом летом спрос на фототуры стал больше, чем ранее. Спросом пользовались как туры по Краснодарскому краю, так и Крыму, Дагестану и Кавказу.

По словам предпринимательницы, в среднем стоимость туров увеличилась на 15%. При этом Анастасии Джамирзе не связывает это с пандемией, такую стоимость рождает спрос.

Стоимость экскурсий осталась на прежнем уровне и у экскурсовода по Краснодару Марины Ворониной. Она отмечает, что этим летом, как и в прошлом году, среди туристов было много москвичей, наибольшее количество заказов – из Москвы. Также приезжали жители Крыма, этим летом она проводила экскурсии для жителей Зауралья, Дальнего Востока и Ростовской области. Однако спрос на экскурсии по городу, все же был заметно меньше, чем в прошлом году.

Онлайн-экскурсии или гид в кармане

В период пандемии некоторые гиды пробовали проводить экскурсии и привлекать туристов онлайн. Для проведения онлайн-экскурсий использовался Zoom, Skype и YouTube. Кто-то в период послаблений выходил на улицу и вел прямой эфир в соцсетях, а кто-то рассказывал о достопримечательностях в домашних условиях с помощью презентаций и карт.

Как отмечает экскурсовод Марина Воронина, в период карантина она сама с позиции туриста посмотрела несколько подобных онлайн-экскурсий. Такой формат работы экскурсоводу понравился, однако, по ее мнению, вряд ли он когда-нибудь сможет заменить живые экскурсии с гидом.

Россия частично закрывает границу с Китаем, авиаперевозчики массово приостанавливают полеты в Поднебесную, а власти КНР официально запретили выезд туристов за границу.

Все дело в коронавирусе. По последним данным, подтверждено 17386 случаев заболевания во всем мире. География распространения инфекции растет каждый день — от Японии до Великобритании.

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) признала распространение коронавируса чрезвычайной ситуацией международного значения. Об этом сообщил генеральный директор ВОЗ Тедрос Аданом Гебреисус. Уровень распространения инфекции в Китае оценивается как очень высокий.

Судя по всему, иностранцы в ближайшие месяцы не смогут попасть в Китай, а китайские путешественники — в другие страны.

Ни поездов, ни самолетов

Если смотреть на коронавирус в экономическом контексте, сильнее всего он ударит по туризму, индустрии развлечений и общественного питания, считают эксперты из аналитического агентства S&P Global Ratings.

Коронавирус нанесет удар авиационной отрасли, пишет агентство Reuters. Так, китайский пассажиропоток дает 2–6% выручки североамериканским перевозчикам. Для европейских перевозчиков эта цифра выше.

Полностью от полетов в Китай отказались Air Seoul, Asiana Airlines, Jetstar Airways, Jeju Air и Jin Air, Lion Air, Finnair, Air Macau, British Airways, Lufthansa. Это неполный список, с каждым днем он увеличивается.

В прошлом году китайские путешественники совершили 170 миллионов поездок за границу. По данным крупнейшего туристического агентства КНР Ctrip, топ-10 самых популярных у китайцев направлений выглядит так: Таиланд, Южная Корея, Япония, Индонезия, США, Малайзия, Вьетнам, Филиппины, Сингапур, Мальдивская республика.

С 27 января власти КНР официально запретили выезд туристов за рубеж. Чехия, Вьетнам, Мозамбик, Казахстан, Филиппины ужесточили или вовсе отменили выдачу виз китайцам. А власти Монголии первыми закрыли границу с Китаем из-за угрозы распространения коронавируса.

За девять месяцев прошлого года в России побывало 1,3 миллиона туристов из КНР, свидетельствуют данные погранслужбы ФСБ. И это почти на четверть больше аналогичного периода 2018 года.

На мировом уровне на долю китайских туристов приходится 11% международных прибытий. В России эта цифра больше — 18%. Путешественники из Поднебесной — почти пятая часть всех туристов в нашей стране, подсчитали в Российском союзе туриндустрии (РСТ).

В свою очередь в Ассоциации туроператоров России (АТОР) подсчитали, что за первый квартал этого года отечественный турбизнес может потерять до 100 миллионов долларов, если ситуация с коронавирусом не стабилизируется.

По данным АТОР, зима и весна — низкие сезоны с точки зрения туризма. В феврале в Россию должны были приехать около 45 тысяч туристов из Китая. В марте — 50 тысяч.

Сегодня многие страны постепенно смягчают меры изоляции, связанные с пандемией COVID-19. Постепенно возвращается к жизни и индустрия гостеприимства: открываются маленькие гостиницы, кафе, магазины. В первые месяцы после снятия режима самоизоляции активно начнет восстанавливаться внутренний туризм. Восстановление же международных путешествий отложено на более поздний период.

Как изменились стратегии туристических офисов стран и регионов

Команда RMAA Travel провела опрос среди представителей национальных туристических офисов стран и регионов и выяснила, какие изменения произошли в маркетинговых стратегиях дестинаций в связи с коронавирусом.

89% организаций изменили маркетинговую стратегию в связи с пандемией COVID-19. При этом большинство использует это время для исследования рынка и потребителей, а также для поиска и реализации новых нестандартных решений продвижения регионов.
Большинству туристических офисов удалось сохранить маркетинговый бюджет, но пришлось перенести его на более поздний период, когда границы между странами вновь будут открыты. При этом треть организаций была вынуждена сократить расходы на маркетинг. В связи с чем туристическим офисам пришлось основательно пересмотреть текущие каналы коммуникации, используемые для продвижения на российском рынке. Изменения не коснулись лишь ведения страниц в соцсетях, активность в которых осталась на уровне докоронавирусного периода.
Ключевым каналом информирования российских партнеров и туристов о ситуации с коронавирусом в зарубежных регионах большинство респондентов назвали официальный сайт, на втором месте по популярности - группы в социальных сетях. Подробные результаты опроса доступны в специальном выпуске дайджеста RMAA Travel.

Креатив в условиях карантина

Как и во время карантина, страны продолжают вести диалог со своей аудиторий, осваивают новые каналы и формы продвижения региона. Приоритеты туристического маркетинга сместились в сторону развития контентных стратегий, общения с подписчиками в социальных сетях, использования технологий дополненной реальности и т.п. Стоит отметить, что многие креативные решения, на которые туристические офисы подтолкнул беспрецедентный кризис, можно и нужно использовать в дальнейшем продвижении.

Карантин подтолкнул туристические офисы стран и регионов к использованию новых креативных и технологичных решений онлайн-продвижения. Несомненно, часть из них уже применялась ранее, но именно период закрытия границ стал катализатором их интенсивного применения.

Виртуальные путешествия

Онлайн тур с элементами геймификации

Visit Faroe Islands создало решение, которое позволяет не просто виртуально увидеть Фарерские острова глазами местных жителей, но и управлять процессом виртуального путешествия в режиме реального времени. Как говорится на официальном сайте, это решение уникально в своем роде. При этом механика проведения подобного виртуального тура максимально проста: с одной стороны местный житель, оснащенный видео-камерой, вещает в прямом эфире и выполняет указания (идти, бежать, прыгать или даже лететь на вертолете), которые ему дает турист с помощью своего мобильного устройства или ПК. Такое воплощение геймификации, на наш взгляд, будет и дальше развиваться и станет отличным инструментом привлечения туристов в регион.

Онлайн-платформа для туристов

В период карантина возрос интерес пользователей не только к виртуальным турам, но и к онлайн-обучению. У людей появилось больше времени на то, чтобы посвятить его саморазвитию, и некоторые туристические офисы решили использовать этот тренд в продвижении своего региона.

Онлайн мероприятия для туристов

Пуэрто Рико на период карантина запланировало целую серию мероприятий для туристов. Только в мае Discover Puerto Rico запланировало 4 тура по достопримечательностям острова, которые проходят в прямом эфире на страницах региона в социальных сетях (Facebook и Instagram) и один кулинарный мастер-класс. Уверены, подобные онлайн-мероприятия займут свое место в стратегиях продвижения стран и регионов и после отмены карантина.