Как в яндекс про поехать домой

Обновлено: 18.09.2024

Ожидания от беспилотного транспорта и реальность не совпали. Долго в прессе говорили о том, что совсем скоро на дорогах появятся беспилотные такси. Потом — что первыми станут автономные грузовики и они потеснят дальнобойщиков. Сегодня беспилотные легковые машины и грузовики везде ездят в рамках экспериментов. Это значит, что они могут передвигаться в определенных местах, а не где угодно. В большинстве тестов водитель находится в салоне машины. Есть и еще некоторые нюансы.

Мнения, что эра беспилотников начинается с роботов-тележек, которые возят еду, заказанную в приложениях доставки, не были популярны. Вдобавок это вызывало вопросы: как роботы будут ездить по неровным дорогам или в снег? Но с начала пандемии роботизированная доставка начала быстро расти во многих странах. В начале московского локдауна в 2020 году роверы "Яндекса" стали доставлять заказы от "Яндекс.Еды" в Хамовниках. Если вы живете или работаете в центре Москвы, то с высокой вероятностью могли встречать робота. Мы собрали ответы на самые популярные и не самые очевидные вопросы про них.

Первый. Где уже есть роботы "Яндекса" и сколько их?

В доставке задействовано 150 роботов — больше половины находится не в России, а в университетских кампусах в США. "Это кампусы в Огайо и Аризоне, и там, и там несколько десятков роверов", — говорит Артем Фокин, директор по развитию бизнеса беспилотных автомобилей "Яндекса". Остальные — в Москве, Сколково, Иннополисе. В Санкт-Петербурге ровер тестируется в спальном районе Мурино, в Израиле — в Тель-Авиве. Первую доставку запустили в 2019 году в Сколково — ровер возит документы между зданиями.

В России роботы "Яндекса" используются в собственной службе доставки — они возят заказы от "Яндекс.Еды". Кроме того, "Яндекс" совместно с "Почтой России" начал тестировать доставку посылок из отделений. У почты есть услуга "доставить посылку на дом". Тем, кто выбрал опцию, ее приносит курьер. В шести отделениях в Москве уже можно заказать доставку ровером. В начале следующего года эксперимент распространится на 27 почтовых отделений в разных районах столицы. У "Яндекса" есть партнеры в России, США и ОАЭ.

Второй. Как робот технически устроен?

Ровер — квадратный ящик на колесах. По форме и тому, что наверху крышка, напоминает мультиварку. Вес — около 70 кг. Объем — 25 л (помещается шесть пицц и четыре бутылки воды). Шесть колес — зимой в снег надевают зимнюю резину. Скорость — 5–8 км/ч. Оснащен камерами и другими сенсорами, чтобы видеть все вокруг и ориентироваться на месте. В самом новом, третьем поколении установлена дальнофокусная камера, поэтому роверы могут видеть дорожные светофоры издалека. Передвигаются они только по тротуарам и пешеходным дорожкам.

На роверы в "Яндексе" перенесли технологию беспилотных автомобилей, обкатанную в городах. Программу, которая управляет роботом, не требовалось отдельно обучать многим действиям — правильно понимать знаки дорожного движения, распознавать разные объекты вроде снегоуборочной техники и участников движения, которые могут встретиться на пути. Ровер внедрили быстро. В июне 2019 года эта идея появилась, через неделю была готова тележка на колесах, а в ноябре начали тестировать первый прототип.

Батареи робота хватает на десять часов. В третьем поколении роверов аккумулятор сделали съемным, чтобы он не простаивал во время подзарядки.

Третий. Где есть спрос на роботов-доставщиков?

Большинство роботов-доставщиков в мире задействовано в студенческих кампусах в США, Канаде и Европе. Доставка в них начала развиваться в середине 2010-х. Некоторые утверждают, что студенческие кампусы на несколько десятков тысяч человек, где есть ограничения по автомобильному движению, — основной рынок для производителей роботов. Сегодня так и происходит. По прогнозам ассоциации Allied Market Research, в ближайшие десять лет наиболее активно такая доставка станет развиваться в Северной Америке. Большая часть роботов будет сосредоточена в США.

У "Яндекса" в Соединенных Штатах есть партнер Grubhub, который подключил студенческие кампусы к приложению по доставке еды. Это один из крупнейших сервисов в США. Сейчас он обслуживает 250 кампусов в разных штатах. "У студентов и преподавателей американских университетов и колледжей есть отдельные счета, деньги с которых можно тратить только на еду. Например, студенческие карты обычно пополняют родители. Grubhub интегрировал счета студентов в приложение, упростив процесс заказа из ресторанов и кафе. Это позволило увеличить объем заказов, но потребовалось больше курьеров. В Штатах низкоквалифицированный труд стоит сравнительно дорого, поэтому доставлять роботами выгоднее. Кроме того, студенты — прогрессивная публика, им нравятся роботы. В одном кампусе студенты ведут Instagram с нашими роверами. Наше соглашение с Grubhub подразумевает, что они не используют других роботов, кроме наших. На каждый кампус нужно по несколько десятков роботов. За первые полгода мы уже поставили роботов в два университета и еще несколько на подходе".

Второй крупный партнер, с которым "Яндекс" заключил соглашение об использовании роверов, — оператор торговых центров Majid Al Futtaim в Дубае. В следующем году роботы "Яндекса" начнут доставлять продукты из сети супермаркетов Carrefour в ОАЭ.

Четвертый. Насколько это выгодный бизнес?

Ожидается, что в ближайшие десять лет роботы станут привычными в доставке. Рынок рободоставки на последней миле — в пределах пары километров от логистического центра до потребителя — вырастет с $11,9 млрд в 2021 году до $84 млрд к 2031 году

Сейчас роботов для доставки делают Amazon, DHL, FedEx, Starship Technologies и еще более десятка крупных компаний.

Так выглядит робот Amazon.

"Спрос на роботов-курьеров на последней миле сильно превышает предложение. В мире несколько заметных производителей. Есть стартапы, которые делают роботов несколько лет. Что касается географии и того, насколько крупные компании делают таких роботов, то один из сравнительно крупных поставщиков — эстонская компания Starship Technologies. Они изначально делали роботов для университетских кампусов. Но ни одна компания, ни все существующие компании вместе не могут закрыть огромный спрос. Это направление позволяет нам получать доход от технологии беспилотного вождения уже сейчас, когда регулирование для беспилотных автомобилей не существует в большинстве стран мира. Для партнеров мы логистический сервис-провайдер. Иначе: мы предоставляем им услуги доставки", — говорит Артем Фокин.

Это роботы Starship Technologies, основной офис компании находится в Таллине.

Пятый. Какие проблемы у технологии?

Первое: во многих странах власти приняли законы, ограничивающие передвижение электросамокатов по тротуарам и в пешеходных зонах. Часто в законе электросамокат определен таким образом, что робот-доставщик также подпадает под это определение.

"В этом случае нам нужно получить отдельное согласие от местного регулятора. Мы столкнулись с этим в Израиле. Сейчас наши роботы тестируются в Тель-Авиве в демонстрационном режиме. Мы ведем переговоры с Минтрансом, чтобы выпустить их в городскую среду. Среда в Тель-Авиве имеет свои особенности, она также полезна нам для дообучения технологии, там более узкие тротуары и больше людей на велосипедах. Получать разрешения также необходимо в Корее и ОАЭ. В США — в одних штатах нет ограничений, в других есть", — объясняет Артем Фокин.

Второе: сейчас есть потолок в темпах производства. "Роботы собираются здесь — в нашем инженерном центре, — продолжает он. — Мы думаем про наращивание объемов производства. Если мы будем внедрять их десятками тысяч в месяц, нужно будет думать о привлечении фабрик. Но сегодня объемы сборки упираются не только в наши возможности. Не все поставщики могут производить комплектующие необходимого качества в нужных количествах, мы постоянно мониторим рынок в поиске надежных партнеров. Мировой кризис на рынке полупроводников тоже не сильно помогает, но мы пока справляемся".

Шестой. Как робот ездит зимой?

Роботы создаются такими, чтобы эксплуатироваться и в снег, и в дождь. В условиях снега им ставят зимнюю резину. Но совсем от застревания в сугробах это их не спасает. В интернете много видео на эту тему. Вот пробка из застрявших в снегу роботов-курьеров Starship Technologies в Таллине.

У робота прописаны сценарии выхода из сложных ситуаций, например, что ему делать, если навстречу едет снегоуборщик или впереди гора снега. Если он не справился — подключается оператор и берет удаленное управление на себя. Сейчас у "Яндекса" несколько десятков операторов. Основная часть находится в России, также есть отдельные команды поддержки в кампусах в США. Бывает, операторы не успевают перехватить управление, потому что роботу по доброй воле помогают прохожие.

Седьмой. Можно ли украсть ровер?

Это самый популярный вопрос. В теории можно, но нет смысла. Во-первых, робот тяжелый — 70 кг. Во-вторых, в нем установлены камеры, датчики, сенсоры, и операторы всегда знают, где находится ровер и что с ним происходит. В-третьих, в нем мало чего ценного для тех, кто не занимается производством роботов. "Самое дорогое, что в нем есть, — это лидар, — говорит Артем Фокин. — Но, кажется, на бывшие в употреблении лидары устойчивого спроса на рынке не наблюдается. Украсть робота пока никто не пробовал".

Переезжать на дачу наметили 2 мая так, как на этот день обещали хорошую погоду. Пришлось заказать грузовое такси, так как вещей накопилось много. Был и габаритный груз, большие дуги для парника высотой 150 см и.

Спасибо, что не покалечили ни меня, ни мою машину.

16.07.2021 г. приблизительно в10:00 утра по Московскому времени я как обычно приехала в Макавто за кофе. Очередь там делится на две части под два окна для заказов (левое и правое), а потом снова втекает в.

Приехал вечером в Котельники и увидел огромную очередь на маршрутки до поселка октябрьский (до поселка 10 км). Ну думаю, не буду мёрзнуть и толкаться, доеду быстро и с комфортом. ШАС. Девушка спрашивает откуда и куда.

Быстрая услуга с комфортом

Здравствуйте. Честно говоря я удивлена тому, насколько почти все отзывы плохие об услуге Такси "Яндекс. Go'". Сегодня я спешила по делам на работу и так случилось, что электричка по непридвиденным обстоятельствам не поехала и пришлось.

Цена выросла в два раза. Когда уже поехали.

Начали фигней заниматься и забивать на людей. Мы им кеш приносим, а не они нам. Должны для нас продукт делать, а не для себя.

Вызвал такси заранее на утро. Ценник во время поездки увеличился в два раза. При чем я за пол часа экран не гасил и смотрел на назначение Авто. Ценник был 1500(в этом районе). Как только я.

Мошенники. Воруют деньги с карточки.

Как Яндекс помогает

Последние полгода приложение для андроида ЯндексGo у меня откровенно лагает, причём пробовала с разными смартфонами. Оценить поездку предлагает, когда я только сажусь в машину, а когда поездка окончена и можно оценить и оставить чаевые -.

Новая вывеска на старой помойке

Подмяли под себя Uber, переименовали приложение. И. И ничего нового и положительного не привнесли. Пользую лет 5 Яндекс-такси. Всякое было, ниже среднего не оценивал. Сегодня заказал такси из аэропорта для семьи. Сначала водитель попытался развести.

Закажешь Яндекс Go попадешь в лихие 90е

Заказывал Яндекс Go, грузовой. 1. Насчитали ожидание, хотя есть сомнения в корректности этого ожидания. Был указан номер телефона на порузке с просьбой позвонить, вероятно, водитель стоял и накручивал время ожидания. 2. Когда авто приехал на.

Полное убожество, отсутствие квалифицированного руководства и сотрудников, безразличие к клиенту, агрессия курьеров(водителей такси), дикие цены

Быстрый поиск курьера - это связано с монополией, не более, в нормальных сервисах, все курьеры на расхват

Отношение к клиенту, решение проблем, сервис, квалифицированность сотрудников и руководителей, цена, агрессивность такси и курьеров, безразличие поддержки.

Добрый день! Пользуемся корпоративным такси и курьерской службой Яндекс г. Москва. За время пока мы сотрудничаем с данной компанией у нас были: - Крики на менджеров - таксисты(курьеры) позволяли себе кричать на девушек, так как.

Хотите попробовать заработок, который предлагает известная и популярная компания Яндекс? Обратите внимание на Яндекс. Про – приложение, которое точно вам понравится. В статье мы рассмотрим, каким образом можно вывести деньги с Яндекс Про на карту.

Что такое Яндекс.Про

Яндекс.Про — приложение, которое теперь из обычного помощника для водителя такси является профессиональной площадкой для заработка в разных сферах. В приложении теперь есть ваш личный кабинет, навигатор и другие функции, с помощью которых вы сможете полноценно подойти к работе.

Этот сервис распространяется для 19 стран. В основном это приложение используют водители или курьеры то есть самозанятые в разных целях. Подробнее про функции Яндекс Про:

Появились поездки по платным дорогам. Пассажир может сам выбрать по какой дороге ему поехать: платной или бесплатной.
Предзаказ автомобиля. У пассажира есть возможность вызвать такси по его определенному времени.
Яндекс Яндекс Про обязательно предупредит водителя о платной остановке. На карте будут отмечены места, где за остановку больше, чем одна минута оплачивается штрафом.
Пассажир может подключиться к системе и включать свою музыку. У пользователей IOS музыка пока что не работает. Если вы не сможете подключиться к системе по указанному алгоритму на сайте Яндекс.Про, то можете приехать в специальный Центр для водителей и вас проконсультируют в этом вопросе.
Обновление для слабослышащих или глухих водителей. Улучшения в приложении помогут упростить работу слабослышащим и глухим водителям.
Пассажир может выбирать промежуточный адрес. Новая функция благодаря, которой пассажир вправе выбирать промежуточный адрес если хочет куда-то заехать.

Как вывести деньги на банковскую карту

Самозанятые получают оплату непосредственно на свою карточку. Деньги перечисляют с Яндекс.Про на вашу карту. Если например поездка была совершена с 0.00 до 2.00, то перечисления идут в этот же день, а если нет, то уже на следующий день.

Если выплата все-таки не поступили на ваш банковскую карточку, то нужно проверить реквизиты, возможно они указаны неправильно, чтобы изменить данные реквизитов:

Но если и это не помогло и ваш реквизиты указаны правильно, то стоит обратиться в службу поддержки. Чтобы подтвердить свой доход нужно:

Как пополнить баланс Яндекс.Про

В этом вопросе появились обновления. Теперь следить за своим заработком и пополнять свой счет стало гораздо удобнее. Для этого:

Данная функции очень удобно, вы можете без проблем пополнить свой баланс и смотреть за состоянием и развитием вашего заработка.

Заключение

Приложение Яндекс.Про из обычной системы помощи для водителей такси стал платформой с огромным количеством полезных функций для самозанятых (водителей такси, курьеров). На сайте Яндекс.Про вы сможете найти информацию о том, как стать самозанятым, в чем их преимущества и информация для тех кто только недавно стал работать на себя, а также начал сотрудничать с сервисом.

Также, подробно вы можете почитать про безопасность для водителей и пользователей, тарифы, а именно в каких областях их запустили, стандарты качества, где объясняют, как получать больше чаевых и в общем повысить качество сервиса. И подробно о том, как заработать и спланировать весь свой заработок.

Яндекс Такси – это сервис по заказу такси, который работает в 17-и странах мира. Водители круглосуточно перевозят пассажиров внутри городов и за городом. Основной поток заказов поступает через мобильное приложение, но есть и другие способы правильно оформить заявку.

Выбор тарифа для поездки

Яндекс Такси предлагает клиентам несколько тарифов. Минимальная цена поездки рассчитана в соответствии с уровнем комфорта. В менее крупных городах стоимость поездки снижена по сравнению с тарифами по Москве. Цена возрастает из-за разных условий – например, передвигаться на такси за городом дороже, чем в городской черте. Ожидание пассажира также стоит денег.

Как заказать такси с телефона

Доступно два способа, чтобы вызвать Яндекс Такси с мобильного. Клиенты могут позвонить в диспетчерскую службу и вызвать автомобиль привычным способом. Для заказа такси в компании было создано приложение ЯндексGo, совмещающее в себе несколько сервисов.

По номеру телефона

В каждом городе есть свой номер телефона, по которому звонят, чтобы вызвать Яндекс Такси. Если зайти на сайт службы такси, можно увидеть подходящий номер.

Главная страница Яндекс Такси:

Позвоните по указанному номеру, на звонок ответит диспетчер. Необходимо сообщить ему адрес места отправления и точку назначения. Понадобится также информация о количестве пассажиров и наличии багажа. Если с вами будет ребенок, нужно также об этом сообщить – в таком случае приедет автомобиль, оборудованный для перевозки детей. Диспетчер найдет подходящий автомобиль и передаст информацию водителю. На мобильный телефон придет СМС с номером и маркой машины.

Номер телефона для вызова такси по Москве:

С помощью приложения

В крупных магазинах приложений размещена программа ЯндексGo для смартфонов. Через приложение можно вызвать такси, заказать доставку еды, проследить за движением общественного транспорта.

Офлайн-сервисы Яндекса для iOS:

Программа работает только при стабильном интернет-соединении.

На экране появится маршрут, проложенный на карте. Приложение определит цену по разным тарифам и укажет примерную длительность поездки.

Программа подберет ближайший автомобиль, и водитель выедет по указанному адресу. Пользователи могут наблюдать за перемещением такси по карте.

Когда поездка закончится, программа предложит оценить работу водителя и оставить ему чаевые. Это не обязательно, но стоит хотя бы поставить оценку – она поможет водителю получить заказы в будущем.

Если необходимо регулярно ездить по одному маршруту, можно каждый раз выбирать подходящую запись в истории поездок.

Как вызвать такси на ПК

Заказать Яндекс Такси получится и без телефона – понадобится компьютер с доступом в интернет. Необходимо зайти на официальный сайт сервиса.

Интернет-ресурс Яндекс Такси:

Информацию об автомобиле и водителей сообщат через интернет, на сайте такси, или по СМС.

Уведомления о статусе заявки

Информация о том, какой автомобиль приедет на вызов или сколько осталось времени до приезда водителя, указывается в приложении, если заказывать такси через ЯндексGo. На панели уведомлений смартфона появится строка с отчетом времени до приезда такси.

При вызове с компьютера данные появляются на экране. При необходимости водитель позвонит на указанный в заказе номер и сообщит о прибытии или о возникшей проблеме.

Уведомления для заказавших такси по телефону приходят в СМС.

Особые ситуации

Бывают случаи, когда необходимо вызвать такси, но условия заказа необычные. Сервис Яндекс Такси идет навстречу клиентам и предлагает несколько опций для сложных ситуаций.

Предварительная заявка

Если известно, что скоро понадобиться поехать куда-либо на такси, можно оформить заказ заранее. Эта функция поможет в случаях, когда пассажирам нельзя тратить время на заказ такси перед выходом из дома.

Заказы принимают заранее в некоторых городах России:

Москва;
Санкт-Петербург;
Сочи;
Казань;
Екатеринбург;
Краснодар;
Новосибирск.

Компания планирует внедрить такую же функцию и в других городах.

Точная стоимость поездки будет известна только перед приездом такси. Во время подачи заявки приложение указывает примерную цену. Незадолго до назначенного времени вы получите уведомление.

Заказ для другого человека

Опция доступна не по всей стране – вызвать автомобиль для другого пассажира можно, например, в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах России и СНГ.

Необходимо указать номер телефона того, кто поедет в такси. Телефон можно записать вручную или выбрать из списка контактов.

Дополнительные услуги

Когда с вами едет питомец, нужно обязательно сообщить об этом водителю. Не каждый сотрудник Яндекс Такси согласится перевозить домашнее животное. Для перевозки также понадобится специальная сумка или корзина, где будет находиться животное. Стоимость поездки увеличится.

Для перевозки лыж, сноуборда или велосипеда стоит вызвать минивэн. С ребенком до 12-и лет обязательно ездить только в такси с детским креслом.

Как отменить заказ

Читайте также: