Как ведут себя китайские туристы

Обновлено: 18.09.2024

По данным Центра Карнеги, КПД китайского турпотока для российской экономки до обидного мал, доходы от китайских туристов походят мимо бюджета. Представители турбизнеса Санкт-Петербурга в феврале даже собрали пресс-конференцию, на которой заявили, что турпоток из Китая не только не приносит пользы российской экономике, но и вредит местной туриндустрии, хотя чиновники из профильных ведомств предпочитают этого не замечать, поскольку рады отчитываться перед начальством впечатляющими цифрами.

Да что же это такое?

Почему так происходит и как работает экономика китайского въездного туризма?

Место российской турфирмы в данной схеме очень скромное. Фактически она нужна лишь для того, чтобы выслать бланк приглашения для китайской группы.

Тур гостей из Поднебесной рассчитан как правило на 7–9 дней. Программа стандартна и соответствует вкусам китайских туристов. В Питере гвоздь программы – Эрмитаж, причем китайцы ценят его не за коллекцию искусства, а за дворцовые интерьеры. В Москве – Кремль, по той же причине. Главные российские достопримечательности вполне вписываются в китайскую картину мира. У них в центре столицы тоже находится окруженный стеной со всех сторон дворцовый комплекс.

Тем не менее, пресс-служба губернатора не унывает: за время реализации проекта "Красный маршрут" Ульяновск посетило 2000 групп из КНДР, еще 5000 туристов приезжали самостоятельно. Можно сделать вывод, что хотя бы евроремонт сантехники окупился.

По словам Плетневой, в Россию едет небогатый средний класс. Типичный китайский турист – это женщина в возрасте за 50 лет, с невысоким образованием и неустроенной личной жизнью. Этим и объясняется интерес к интимной и бытовой стороне жизни чужой страны. Но есть и еще некоторые важные моменты. К нам им стало выгодно ездить, во-первых, из-за низкого курса рубля. Во-вторых, на последние три года пришелся пик геополитических потрясений в Европе - взрывы, теракты, беженцы. А китайский турист очень чуткий, ему два раза объяснять не надо, сказали опасно, значит не поедет. Вот и стали продавать турпоездки в Россию как в самую безопасную европейскую страну. Плюс к этому в самом Китае РФ позиционируется как очень дружественная страна, а для китайцев это крайне важно. Они видят по ТВ, как наши лидеры встречаются, обнимаются, едят вместе, и это сигнал, что Россия и Китай - друзья.

Главные траты в России осуществляются в специализированных магазинах, которые торгуют ювелирными и сувенирными изделиями. Средняя маржа здесь составляет 200–300%, но на отдельные изделия (например, поддельный янтарь) наценка будет до 1000% и выше. Например, кусок пластмассы, выдаваемый гидом за янтарь, может стоить до 200 тысяч рублей. Своего янтаря в Китае нет, поэтому разбираться в нем некому.

У китайских туроператоров есть по меньшей мере еще тысяча способов, как раскрутить соотечественников, путешествующих по России. В принципе, ничего нового – все это известно и российским акулам турбизнеса, просто их почему-то парализовало от напора конкурентов с Востока и наплыва китайцев в амплуа туристов вместо привычного образа гастарбайтеров.

Да, неплохо бы еще избавиться от завышенных ожиданий относительно китайского туризма. Бюджетные потери от нефтедолларов он не заменит. Значит, надо пустить в работу локти, чтобы этот туризм приносил как можно больше выгод не чужому дяде, а внутри России.

Татьяне Толстой с ее ранимой писательской душой повезло - она сюда не попала.

Толстую по-ерофеевски понесло.

«В минувшем году китайцев в Питер приехало в два раза больше, чем в позапрошлом, - писала она. - Китайский туризм неприбылен для России, а то и вредоносен. Китайская турмафия так все организовала, что доходы валятся ей, а не в наш бюджет: автобусы китайские, отели китайские, гиды китайские.

В этот момент мы с добрыми, шумно-галдящими китайскими союзниками подъезжали к Бологому, и я вспомнил, как мои дальневосточные друзья твердили то же самое.

Дескать, все вранье!

То, что китайский туризм выгоден, - вранье. А то, что наше родное правительство радостно отчитывается - на 20% вырос поток китайских отдыхающих и достиг 1,3 миллиона туристов в год (а это значит, в бюджет рвется цунами поднебесных денег), - обычное русское очковтирательство.

- Почти никаких денег не оставляют, только мусор, - твердили мне на Байкале.

- Никакого дохода. Что они есть, что их нет! - ворчали во Владивостоке и Хабаровске.

А российские туроператоры послали Путину челобитную:

И смотрел я на милую, жующую что-то страшное китайскую бабушку и думал - да ладно. Ну какая с этой бабулькой угроза?

- Ну нихай, нихай, - вздыхаю, - посмотрим.

Покормив в китайском ресторане, туристов строем ведут за сувенирами в ангар, где детские пластиковые часики стоят. 10 тысяч рублей! Фото: Артем КИЛЬКИН

НИХАО-ЩЕЛК-ЩЕЛК!

Но, с другой стороны, представьте, сколько билетов в Эрмитаж купят те раскосые ребята, когда в него втиснутся!

И выходит, что улицы Питера, потрескивающие от миллиардов юаней, прекрасны и хороши! Ты идешь по берегам Фонтанки и радуешься за чиновников Ростуризма - впечатление, что центр города сдали в выгодную аренду Китаю, а местных жителей арендаторы оставили для красоты.

Вот Александрийский столп (щелк), вот Адмиралтейство (щелк), а вот бледный абориген-петербуржец, дитя дождей и хандры, несчастный потомок Достоевского (нихао-щелк-щелк).

Да! Если бы не одно но.

Найти юани, которые по идее должны оседать в карманах петербуржцев, пока не удавалось.

Мой родственник, сдающий тут в аренду недвижимость, пожал плечами:

- Не имел дело с китайцами. С немцами, англичанами - сколько угодно. А китайцы не покупают у русских, только у своих. Потому неизвестно, что им вообще принадлежит.

Мой приятель, торгующий сувенирами, тоже скептичен:

- Они редко покупают. Бегут мимо нас. У них свои точки - нам деньги не оставляют.

Ну а депутат Госдумы Виталий Милонов пригласил меня к себе в город Пушкин и, поедая мороженое с грибами (советую даже не представлять, что это!), говорил мне.

- Ни разу там не видел китайцев. Хотя казалось бы, приехал в Россию - отведай борща! Идут по городу строем, кто-то из них попытается зайти, но гид кричит: нельзя! И чуть ли не насильно ведет в китайскую едальню, которая - обидно! - была когда-то хорошим питерским рестораном. А теперь, если туда и зайдет русский, то его будто специально обслужат так, что больше он не придет.

- Сделайте с ними что-нибудь! - пританцовывал он от гнева. - Они кричат, плюются. Их так много, что наши люди по пять часов стоят в очередях с детьми. Ну сделайте для них отдельный вход, наши люди в очередях падают в обморок!

Потом руководитель петербургской ассоциации гидов-переводчиков Виктория Баргачева скажет:

- У китайцев столько денег, что они легко коррумпируют низовой персонал гостиниц и музеев. Нашим фирмам, например, приходится покупать билеты в Эрмитаж и Царское Село у китайцев, потому что по своим каналам они давно у музейщиков их выкупили!

- Но как они это делают? - спрашиваю.

Хотя простой же вопрос!

Налоговая, миграционная, антимонопольная, Роспотребнадзор, прокуратура, с удовольствием штрафующие и сажающие русских предпринимателей за копейку, на него должны ответить давно. Но молчат.

Эй, там, наверху! Вы в курсе, что тут вопрос на добрый миллиард долларов?!

Китайские туристы уже сами стали такой же достопримечательностью в Москве, Петербурге и Владивостоке, как русские соборы, на фоне которых они делают селфи. Фото: Олег ЗОЛОТО

ДЕШЕВОЕ РАЗВЛЕЧЕНИЕ ДЛЯ БЕДНОТЫ?

Китайское нашествие началось с малоприметной бумажки. 20 лет назад Россия и Китай подписали невинный договор о безвизовых групповых турпоездках. Документ предполагал, что тургруппа (от 3 до 50 человек) прибывает в Россию не более чем на 14 дней, зато без лишних формальностей - одна виза выдается сразу на весь коллектив.

Но лавина была одного неприятного свойства. Выяснилось, что для китайского туристического рынка Россия - третьесортная страна. Средний класс (чья численность - население двух РФ) поехал в более комфортные США и Европу скупать Гуччи и Версаче. А Россия стала дешевым развлечением для жителей деревень, пенсионеров и городской бедноты.

Но самое неприятное - китайский бизнес быстро понял, как использовать межгосударственный договор. И придумал иезуитскую схему.

Китайская бабушка в автобусе демонстрирует свои манеры

В Китае путевка в Россию не стоит почти ничего. Там даже доплачивают (!) туристам, лишь бы те вписались в группу. Главное - найти какого-нибудь горемыку, кто помнит советские времена и культ СССР.

- А дальше начинается цирк! - рассказывает гендиректор одной из петербургских турфирм Константин Яхонтов. - Поскольку на такие предложения клюют люди малообеспеченные, пожилые, ими легко манипулировать. Их переправляют в Россию и беззастенчиво грабят - возят как арестантов по подпольным сувенирным лавкам, где цены раза в три выше, по подпольным кафе с жуткой дешевой едой.

- Причем, если в китайском магазине группа не оставит запланированную сумму денег, - рассказывает знакомый питерский предприниматель, - их просто не выпускают из магазина. Идут на всевозможные уловки - гид может заплакать, мол, если группа откажется покупать, у него не будет денег на лечение смертельно больной мамы. Или - что у фирмы не хватит денег вернуть туристов домой. Рассказывают, что желающих сбежать в город выпускают из автобуса за 100 юаней. И получается, старички просто обязаны раскошелиться и вернуть деньги в Китай, какой-нибудь шанхайской фирме, которая через подставных русских владеет питерскими магазинами, кафе, автобусами и перепродает билеты в Эрмитаж по безумным ценам. Этот безналоговый конвейер работает на таких оборотах, что, когда китайская туристка на Стрелке Васильевского острова, поскользнувшись, упала в воду и утонула, ее соотечественник-гид заявил группе: едем быстро, в магазин надо успеть. Русский водитель автобуса чуть не дал ему в морду и сам вызвал спасателей.

Но, по словам Виктории Баргачевой, самое противное, что китайские гиды рассказывают туристам о России так, что у русских сжимаются кулаки.

- Они ходят по Эрмитажу и говорят, что русские цари вывозили картины из других стран, обворовывая европейские народы, - говорит Баргачева. - А в китайском зале музея (усмехается) лучше их вообще не слушать. Там Россия - империалистическая держава, грабившая Китай и отнявшая его территории. Мы - туповатые завоеватели, не знающие, как распорядиться захваченным добром. А когда туристы начинают жаловаться на качество еды или сервиса, эти мошенники отвечают: так вы ж в России! Здесь нет нормальной еды, все дорого, а русские не любят работать.

ГИДЫ И ГАДЫ

Федеральные власти терпеливы. Они с конфуцианским хладнокровием наблюдают, как целая отрасль уходит в налоговую тень. Местные конкуренты не выдерживают и идут к китайцам в младшие партнеры, не понимая, почему русских проверяют все и дерут с них три шкуры, а китайцы почти не платят налогов и становятся все мощнее.

- Надо разрушить их монополию. На свободном рынке они потеряют силу, - горько воскликнул директор одной из российских турфирм.

- Но по нашим законам - штраф тысяча рублей. И все, - вздохнула Гвичия.

Вздохнула от имени всего питерского правительства, которое откровенно устало от поднебесных фокусов. А вечно раздираемое спорами местное Заксобрание единогласно (!) приняло проект закона о запрете гидов-иностранцев.

- Гид - ключевая фигура в их теневом бизнесе, - говорит Константин Яхонтов. - Если водить туристов по Питеру станет российский человек, их система летит к чертовой матери. Кстати, такие схемы Пекин у себя в отличие от Москвы давно запретил и считает преступлением.

P.S. Законопроект о запрете гидов-иностранцев, который внесли в Госдуму петербургские власти, забуксовал. Как говорят в ассоциации гидов - из-за прокитайского лобби. Против законопроекта высказался даже… депутат Милонов.

P.P.S. Проект нового соглашения с Китаем о безвизовых групповых турпоездках одобрил премьер Дмитрий Медведев. Право безвизового въезда увеличивается до 21 дня.

Чень Чжиган владеет в Питере крупнейшим китайским рестораном. Но признает - турсистему надо менять. Фото: Владимир ВОРСОБИН

НА ПОСОШОК

Полмиллиона за кусок янтаря? Очуметь!

Главного китайца Петербурга Чень Чжигана я нашел в маленьком Чайна-тауне, что у речного порта.

- Всем нам надо это перетерпеть, ради развития отношений России и Китая, - говорил он мне с одной из миллиарда видов обаятельно-мудрых китайских улыбок.

- Да, пока турбизнес здесь выстроен криво, - кивал он. - Но на каком-то этапе серый оборот дает стимул к развитию.

- А по-моему, тут просто мафия, - ворчу я.

Чень, словно с высоты китайских тысячелетий, улыбнулся моей горячности.

Самый больший китайский ресторан, открытый для русских

Надежда ФАТКУЛЛИНА

- Очуметь! - захохотал я у витрины.

- Жаль, - говорит. - Но я павильон сдаю в аренду. Хотел сам торговать. Делал выгодные цены на лучший янтарь. Ни одного туриста. Сейчас (морщится) там работают питерские игроки. Хозяева россияне, а не китайцы. Серый рынок!

- Я гражданин России, много лет плачу налоги. Даже если пострадаем от уменьшения турпотока - пусть. Но это будет справедливо, - сказал задумчиво Чжиган. - Туристический рынок давно надо менять. Мы сделаем ресторан еще лучше, будем конкурировать по-новому. Работать как раньше уже нельзя. И все это понимают.

Ресторан в Петербурге "закрывают" для всех, кроме гостей из Китая

Артем КИЛЬКИН

Возрастная категория сайта 18 +

Впрочем, несмотря на такое разнообразие красот, в Китае не все так гладко с внутренним туризмом, как кажется на первый взгляд. Основной причиной, по которой местные достопримечательности все чаще отодвигаются на второй план, является бурное развитие зарубежного туризма. Согласно данным Всемирной туристской организации (UNWTO) в 2000 году лишь около 10,47 млн китайцев (0,8% от общего населения страны) выезжало за пределы отчизны, в 2017 году за границей побывали уже 130 млн (9.3%).

Комфорт и политика

Да, путешествовать по своей стране оказалось дороже, чем выехать за рубеж. Для сравнения: стоимость перелета Шанхай — Ченгду — Шанхай составляет 2500 юаней (400$), а билеты в Таиланд обойдутся всего лишь в 1500 юаней (240$). К тому же тайцы очень гостеприимны, а это еще одна причина, по которой китайцы рвутся за границу, хороший сервис всему голова. Выбирая очередное место назначения, многие, бесспорно, опираются на понятие комфорта: шикарные отели в шаговой доступности от центра и дорогие рестораны.

Именно китайцы являются основными спонсорами развития туристического сектора Японии.

Однако у китайских туристов есть еще одно качество — они достаточно гибки в своих предпочтениях. Сегодня одна страна в фаворитах, а завтра все кардинально меняется. Как, например, это случилось с Южной Кореей.

Современную китайскую молодежь заботит шопинг, а столица Южной Кореи Сеул как нельзя лучше подходит именно для него.

Однако солнце южнокорейской туристической индустрии зашло, как только стало известно, что Сеул дал добро на размещение американских военных подразделений. Пекин яро выступал против, поэтому ряд санкций, которые не заставили себя ждать, не стали большим сюрпризом, и в 2018 году Республика Корея, видимо, будет обходиться без китайских шопинг-туристов.

Политика все-таки является основным двигателем международного туризма в Китае.

Такие ограничения открыли глаза простым обывателям на новые направления. Неожиданно для китайцев засиял новыми красками Вьетнам — после принятия участия Си Цзиньпина в саммите АТЭС в Дананге (ноябрь 2017 года). Политика все-таки является основным двигателем международного туризма в Китае. Именно поэтому китайцы так любят ездить и в Россию.

Хвастовство — не порок

За китайскими туристами прочно закрепился образ везде снующих фотографов. Думаю, все вы видели и не раз, как они методично делают фотографию за фотографией, как будто кроме них никто больше никогда в жизни не видел ничего подобного.

Многие китайцы из-за напряженного графика работы и отсутствия выходных в прямом смысле не показывают свой нос за пределы страны.

А ведь действительно и не видел! Их коллеги, друзья и члены семьи вряд ли когда-либо посещали другие уголки нашей планеты. Как я уже отмечала выше, только не более 10% китайцев могут себе это позволить, хотя нам и кажется, что по европейским городам разгуливает чуть ли не вся Поднебесная. По различным оценкам, через несколько лет количество китайских путешественников возрастет до 15% от общего населения страны.

Но, как бы то ни было, несмотря на оптимистичные тенденции, многие китайцы из-за напряженного графика работы и отсутствия выходных в прямом смысле не показывают свой нос за пределы страны. Поэтому не сердитесь, когда в следующий раз встретите такого фотографа, это делается сугубо в просветительских целях! Да и похвастаться фото в необычном месте или с человеком необычной для них внешности лишним никогда не будет, считают тут.

Италия у китайцев является одним из самых популярных туристических направлений, и если несколько лет назад гости из Поднебесной вели себя здесь, по словам итальянских туроператоров, не слишком цивилизованно, сегодня ситуация изменилась, это подчеркивают не только в агентствах, но и в отелях, ресторанах или музеях.
По словам гида, который десять лет специализируется главным образом на китайских группах, изучение китайского языка; его дополнительная обязанность, в последнее время поведение его основных клиентов разительно изменилось: они больше не шумят в музеях, не залезают для того, чтобы сфотографироваться, на статуи, не попадают и в другие неприятные ситуации.

Как ведут себя китайские туристы в Италии?

Одной из главных проблем с китайцами была их привычка чересчур шуметь в совершенно неподходящих для этого местах, музеях, например. Это, конечно, менталитет, который создает культурную разницу между ними и итальянцами.
Хотя в последнее время китайские гости стали вести себя значительно цивилизованнее, кроме того, непосредственно в группах проводится разъяснительная работа их руководителями. Директор отдела археологии всемирно знаменитого имеющего давнюю историю римского музея Капитолини также отмечает, что цивилизованность приезжих из Китая увеличилась значительно в последние несколько лет. Более того, работник музея говорит, что сегодня не видна большая разница между китайцами и приезжими из других стран.
Сегодня это цивилизованные и образованные люди, которые не шумят в залах, не трогают руками экспонаты. Более того, их весьма интересуют и история музейных реликвий, и опыт их выставлений. Оценка китайским туристам в этом отношении самая высокая.

Добавить комментарий Отменить ответ

СТРАНИЦЫ САЙТА

ЧТОБЫ ПУТЕШЕСТВИЕ БЫЛО ИНТЕРЕСНЫМ

Любое путешествие имеет свое начало. Это может быть поездка в соседнюю страну или тур, который предусматривает посещение нескольких стран. В любом случае, каждый собравшийся в путь старается рассмотреть Мир и познать его разнообразие. Чтобы действительно путешествие стало интересным, желательно не пропускать деталей, обратить внимание на жизнь населения страны и его быт. Также окружающая среда, природа, архитектура, станут приятным моментом познания. Особое внимание следует уделить кухне народа страны. Тут каждый найдет для себя массу сюрпризов, неожиданностей и самых вкусных блюд. Стоит взять с собой камеру в дорогу или фотоаппарат. Приятного путешествия!

КАКУЮ СТРАНУ ПОСЕТИТЬ?

При подборе страны для путешествия, необходимо руководствоваться основными предпочтениями. В каждой стране понравится человеку, который любит путешествовать. Но, в первую очередь необходимо учитывать личные предпочтения. Некоторые путешественники предпочитают экзотические страны, других устраивает только зимний отдых. Несмотря на период путешествия и страну, необходимо сделать все так, чтобы само путешествие стало максимально запоминающимся, тогда оно произведет неповторимое впечатление.

ЛЮБИМАЯ СТРАНА

СТРАНИЦЫ

КЛУБ ПОКЛОННИКОВ ИНДИЙСКОЙ КУЛЬТУРЫ

Проживая в одной стране, человек может не просто стать любителем, а также искренним поклонником культуры определенного народа или страны. Необычайность и разнообразие, возможность принять для себя некоторые элементы культуры народа определенной страны, дают возможность не просто получить удовлетворение, а также глубоко изучать историю, этапы развития определенной страны. Для тех, кто старается детально изучать культуру народов определенных стран, предлагается масса возможностей, которые определяют право каждого познавать определенную культуру. Традиции и стиль одежды, музыка и танцы, архитектура и язык, все может изучаться и познаваться на примере клуба поклонников индийской культуры.

СТРАНА ЗАГАДОК И ЛЕГЕНД

Познавая Индию, можно узнать не только историю и традиции, также появляется возможность внимательно изучить народные предания и легенды, которые бытуют у народа страны. Интересная и загадочная страна таит множество тайн и готова поделиться не со всеми. Особенно, если не уделить внимания глубине познания страны, когда можно рассмотреть истоки культуры и развития общества. Изучая Индию, придется столкнуться с множеством преданий и легенд. В этой стране сказка и вера в счастливое будущее имеют особое значение. Из самой глубины веков доносятся до современников предания о несчастливой любви, несмотря на то, что прошли уже столетия, а воды священного Ганга унесли уже очень много воды…

ТАЙНЫ ЕЕ СЕРДЦА

Африка, она полностью еще не открылась никому. Желание ученных познать все до последних мелочей, заканчивается там, где начинаются влажные экваториальные леса Африки. Тут, даже сегодня открывают новые виды птиц и насекомых, которые не были известны науке ранее. Желающих изучить Африку всегда привлекало разнообразие и обилие, которые будоражат сердца ученных, желающих все познать и авантюристов. Тайны ее сердца скрыты в непроходимых влажных экваториальных лесах, где еще не ступала нога человека. Африка привлекает и позволяет увидеть совершенно другой Мир, который открывается только людям, которые несут в своих сердцах любовь к этому материку и его народам.

Читайте также: