Когда нужно туристу заказывать услугу трансфер
Обновлено: 18.09.2024
Ежегодно наша компания набирает талантливых "Деловых Людей" для прохождения практики за рубежом и предоставляет такие вакансии как: трансфермен, помощник отельного гида, отельный гид. Стажировка за границей – это Ваш шанс достичь новых высот в жизни, получить практические знания и навыки и хорошо подзаработать.
- О НАС
- НАЙТИ РАБОТУ СЕЙЧАС
- БАЗА ЗНАНИЙ
- ВИЗОВЫЙ ПРОЦЕСС
- ИНСТРУКЦИЯ К ВЫЛЕТУ
- КОНСУЛЬСТВА ТУРЦИИ
Поиск по этому блогу
Задание №2. Ознакомительный текст трансферной речи
Программа проведения трансфера:
2 Маршрут и перечень отелей
5. Местная валюта
6. Междугородние звонки
7. Информация о транспорте
8. Инфо-встреча с отельным гидом
Пример трансферной речи ТГ. (начало с 1:30 мин).
Пример трансферной речи ТГ.
Приветствие
Маршрут, перечень отелей
Сейчас мы с Вами выезжаем из международного аэропорта Анталии и направляемся в сторону города Алании (Кемер, Лара-Кунду, Белек, Сиде). Слева вы видите первый и второй международные, а также внутренний терминалы аэропорта Анталии, которые принимают рейсы со всего света. Он входит в сотню крупнейших аэропортов мира! И это не случайно, ведь с каждым годом мы с радостью встречаем все больше и больше гостей. Турцию любят за жаркое солнце, ласковое море, восточное гостеприимство и отличный сервис. К тому же, отдыхая в Турции, вы можете быть уверены, что у вас будут абсолютно все возможности для интересного и незабываемого времяпрепровождения. Регион, в котором находятся Ваши отели, расположен в … км от аэропорта, по времени до последнего отеля это займет около ……. Первый отель на нашем пути будет . , далее идут следующие отели . / . / . / . / и, наконец, последний отель это …. По дороге также будет остановка на 15 минут, для того чтобы вы размяли немного ноги и подышали воздухом.
Согласитесь, у каждого свое представление об идеальном отдыхе: кто-то мечтает выйти в море на шикарной яхте, кто-то изучить древние крепости и с головой окунуться в невероятный мир античной истории, другим же хочется покорить горную реку, погрузиться на морское дно или промчаться по горам на джипах, третьи желают, чтобы их дети искали древние сокровища на пиратском судне. - этот момент можно обыграть по-разному, например спросить чего бы туристам конкретного хотелось на отдыхе, только надо это сделать надо правильно, чтобы не получать ответы типа: “номер с видом на море” или “дополнительную кровать для ребенка”. Туристы действительно должны начать задумываться и мечтать о том, как должен выглядеть их идеальный отдых. Самое главное, что на самом деле все наши желания осуществляются. Как говорят в Турции: “olmaz olmaz” - “На свете нет ничего невозможного”. И чтобы ваш отдых прошел идеально, вам будут помогать сотрудники нашей компании. В каждом отеле присутствуют представители компании FIT HOLIDAYS. Профессиональные отельные гиды, которые будут для вас помощниками, друзьями на протяжение всего вашего отдыха. Их вы узнаете легко, потому что они одеты в такую же форму как и у меня и будут присутствовать в холле отеля возле RESEPSION.
Сейчас я попрошу вашего внимания и расскажу очень важную и полезную информацию, которая пригодится вам на протяжении всего вашего отдыха. Запишите её в заметках телефона или же на обратной стороне туристического ваучера.
Для начала сверим часы. Турция живет по западноевропейскому часовому поясу и сейчас у нас . часов … мин. Это очень важно, потому что все мероприятия, проводимые в отеле, выезды на экскурсии, а самое главное - ваш обратный вылет, будут происходить по местному турецкому времени.
Температура
Температура воздуха в Анталии - . а температура воды в Белом море - . . Не удивляйтесь, вы действительно прилетели отдыхать на Белое море, ведь по-турецки оно так и называется - AK DENIZ, что в буквальном переводе означает “белое море”. Рано утром оно покрывается красивой белой дымкой, и кажется, что оно сливается с горизонтом, отсюда и такое название. Так что у вас уникальная возможность отдохнуть сразу на двух морях – Белом и Средиземном.
Но убедительная просьба: долго не находиться под солнцем без головного убора и пользоваться солнцезащитными кремами. С 12.00 до 15.00 солнечные лучи наиболее активны и поэтому рекомендуем прибывать в это время в тени. Я же, в свою очередь, советую вам провести это время активно, поехав на экскурсии, о которых я расскажу вам позднее. Обязательно пользуйтесь солнцезащитными кремами и не забудьте намазать солнцезащитными средствами маленьких детей. А отправляясь на экскурсии, не забудьте взять с собой головные уборы. Также в начале вашего отдыха и во время всего пребывания в Турции, желательно употреблять легкую пищу во избежание расстройства желудка.
Национальная валюта
Национальной валютой в Турецкой Республике является - Турецкая Лира. Соотношение к доллару: 1 лира - …, к евро - . . Банкноты- 1, 5, 10, 20, 100 и самая крупная это 200 лир. При совершении покупок вы можете свободно расплачиваться как долларами, так и евро, ну а в крупных торговых магазинах и банковскими картами. Для мелких покупок, чаевых и т.д. можете поменять небольшую сумму на турецкие деньги. Деньги вы сможете обменять в специальных change office, где принимаются любые денежные единицы, так что если у вас останутся только рубли, вы сможете их обменять на доллары или евро. Расположение ближайшего обменного пункта уточните у вашего отельного гида.
Информация связи
Вижу, что некоторые из вас уже достали телефоны, чтобы сообщить родственникам, что вы уже в Турции. Поэтому я подробно расскажу вам как позвонить домой. Существует множество возможностей. Можно связаться с родными и близкими по сотовому телефону, используя роуминг. Но вы сразу ощутите и поймете насколько это дорогое удовольствие, ведь в роуминге деньги с вашего счета будут снимать не только за исходящие, но и за все входящие звонки. Причем в роуминге минута стоит в несколько раз дороже обычной связи. Поэтому на время вашего отдыха советую вам приобрести специальную туристическую сим-карту. У нее много преимуществ. Во-первых, все входящие для вас будут бесплатными, и если вам постоянно звонят ваши друзья или родные, и коллеги, вы можете не беспокоиться, что у вас закончатся деньги на счете. Во-вторых, на исходящие звонки тарифы максимально снижены, к тому же при покупке сим-карты на вашем телефонном счету будет определенная сумма.
Стоимость минуты разговора из отельного номера может оказаться довольно дорогой и варьируется в зависимости от тарифов конкретного отеля. Их вы можете уточнить у своего отельного гида.
Информация о транспорте
Более экономичный способ передвижения - поездка на долмуше - турецком автобусе. Долмуши курсируют по региону через многие туристические поселки, а также по городу. Маршрут следования указан на табличке на лобовом стекле. Долмуши делают посадку пассажиров в любом месте, однако из-за этого они едут очень медленно, и ваша поездка может растянуться надолго. К тому же в долмушах часто плохо работают кондиционеры.
Информационная встреча
Здесь идет перечень отелей с указанным временем инфо-встречи и именем отельного гида. Повторять в течении трансфера несколько раз!
Убедительная просьба - обязательно приходить на встречу в указанное время. Отельный гид должен проверить ваши билеты, записать данные и сверить информацию по вашему обратному вылету. Помимо этого отельный гид расскажет, как, в случае наступления страхового случая, пользоваться страховкой, куда обращаться, а также что покрывает страховой полюс и какие случаи не покрывает.
В связи с большим потоком гостей и тем, что все экскурсии проходят по определённым дням, заказывать их нужно заранее, т.е. на встрече с отельным гидом. Таким образом, ваш отдых будет более приятным и насыщенным, что поможет вам получить незабываемые впечатления на долгую память.
Обязательно после рассказа дать время гостям на интересующие вопросы, чтобы далее, во время рассказа экскурсий вас не перебивали.
Депар - это трансфер из отеля в аэропорт.
Если обратный вылет близко, и вы собираетесь в дорогу, ознакомьтесь с основными правилами провоза багажа и регистрации на рейс.
В России все больше и больше возникает мода на самостоятельные путешествия без туроператора. Ключевое слово именно мода. Если ты сам купил авиабилеты и забронировал отель это круто, если купил тур это не айс.
Многие самостоятельные продвинутые туристы кричат на каждом углу как круто путешествовать самостоятельно без турфирмы и туроператора. Придумывают сами себе плюсы и приувеличивают минусы отдыха с туроператором. Турагенты (турфирмы) и туроператоры в ответ придумывают какие-то небылицы о том, как плохо путешествовать самостоятельно и как хорошо отдыхать покупая турпутевку у них. Я часто путешестую как самостоятельно, так и через туроператоров, поэтому попробую изложить все плюсы и минусы различных вариантов отдыха.
Блогеры топят за самостоятельный туризм, при этом очень однобоко освещая плюсы и минусы. Глядя на все это захотелось написать нормальный обзор с ответом на такой популярный вопрос: что лучше купить путевку у туроператора / турагента или забронировать все самостоятельно без турфирм, в котором я займу нейтральную позицию и распишу все как есть на самом деле, без перегибов в ту или иную сторону.
Отдых без туроператора, плюсы
- Возможность отменить тур без последствий в случае болезни. Даже если вы купили не возвратные авиабилеты, то их можно вернуть в случае болезни. Как я возвращал не возвратные авиабилеты аэрофлота по болезни. Многие отели можно забронировать с возможностью бесплатной отмены по любым причинам.
В случае же если у вас куплен пакетный тур у туроператора, такой роскоши там нет. В случае если вы заболеете вам вернут деньги за минусом фактически понесенных затрат, а затраты эти могут достигать до 90% стоимости тура.
Пассажиры из Екатеринбурга, Казани, Новосибирска и других городов при перелетах за границу авиакомпанией S7 могут делать стоповер в Москве. Раньше можно было и Аэрофлотом, но теперь по минимальному тарифу нельзя.
Читайте наш обзор о том как сделать стоповер или другие варианты сложных авиабилетов с бесплатным посещением городов.
Поездка без туроператора минусы
- Трансфер аэропорт - отель. Многие почему-то заносят этот пункт в плюсы, но я не согласен. Если город вашего отдыха и аэропорт совпадают например Дубай, Барселона, тогда в групповом трансфере туроператора нет смысла. Гораздо быстрее будет добраться не дорого на такси или на общественном транспорте. А вот если ваш курорт находится в 100 или более км от аэропорта? В Европе даже общественным транспортом это будет не очень дешего, а такси будет стоить около 100 евро в одну сторону. Если самотур был выгоднее пакета, то на дальнем трансфере эта экономия и растворится. В Азии общественный транспорт дешевле, но качество и доступность не всегда вам подойдет.
Отдых через туроператора, плюсы
Но ведь можно самостоятельно купить билет на чартер возразите вы? Да можно самостоятельно купить билет на чартер, когда операторы выкладывают его в свободную продажу, правда его цена не всегда привлекательна.
Отдых через туроператора, минусы
Но не стоит паниковать раньше времени, подавляющее большинство туристов многократно отдыхает через туроператора и такого слова даже не слышали никогда. Овербукинги бывают в разных странах в разные месяца (в период супер высокого сезона).
В летний сезон маршрутки у Пегаса также бывают, например изначально продали тур из Перми в Анталию с прямым перелетом, однако самолет совершил дополнительную посадку в Даламане (для высадки туристов), это отняло времени около 2х часов у туристов. решение суда
в Таиланд, бывает заявлен рейс с прилетом в Бангкок, а по факту самолет может прилететь в Утапао, это прекрасно для тех у кого отель в Паттайе. А вот тем у кого был тур Бангкок 3 дня + Паттайя приходится ехать на трансфере, что отнимает время.
на Кипр из Москвы например туроператор Библио глобус летает и в Ларнаку и в Пафос. Если услуга конкретизации рейса не оплачена, тогда оператор может изменить аэропорт вашего прилета. Бронировали отель в Протарасе с недолгим трансфером от аэропорта Ларнака и не заплатили оператору 30 евро с человека за конкретизацию рейса? Тогда получайте прилет в Пафос и долгий трансфер до Протараса. Из регионов проще там летают только в Ларнаку как правило, поэтому такой проблемы для туристов из регионов нет. Кстати конкретизация рейса не гарантирует его время вылета, а гарантирует лишь цифры его номера. Поэтому оплачивая конкретизацию утреннего рейса это не означает что вы полетите утром, можете полететь днем или вечером, цифры номера рейса которые вы конкретизировали сохранятся, поэтому претензии будут не обоснованы (по версии туроператора). Поэтому стоит ли бронировать конкретизацию рейса решать вам.
на Крит из Москвы летают в Ираклион и пытаются ставить рейсы в Ханью, но потом отменяют уже который раз. Соответственно бронируете вы тур с прилетом в Ханью и отель по ближе к аэропорту, а потом рейс отменяют и предлагают лететь в Ираклион и ехать в Ханью на групповом трансфере.
в Турцию из некоторых городов ставят рейсы в Аланию и Анталию. Отели Алании одни из самых бюджетных, поэтому экономных туристов привлекает рейс в Аланию с не долгим трансфером до отелей, а поскольку оператор позже может отменить рейс до Алании и пересадить всех до Анталии, тогда придется добираться до отеля значительно больше времени.
Для Москвы также бывают ситуации когда турист имеет билеты в Турцию из Домодедово туда и обратно, однако оператор меняет обратный рейс с Домодедово на Шереметьево, а у вас например машина осталась в Домодедово и т.д.
В случае же если вы собираете тур самостоятельно, например при банкротстве авиакомпании вы лишитесь только билетов, а отель сохранится - это не приятно но менее болезненно чем потерять все.
Ценность и важность вышеназванных плюсов и минусов для каждого индивидуальна. Мое мнение если поездка без туроператора дешевле или равна по стоимости с туром от туроператора, тогда я выберу отдых без туроператора. Я даже готов совсем не много доплатить за отдых без туроператора. Для каждого "не много" это разные цифры, поэтому каждый должен для себя решить какие из названных плюсов и минусов для него важны и сколько он готов переплатить или наоборот съэкономить. Исходя из этого каждый должен решить для себя сам как выгоднее и лучше отдыхать по путевке или самостоятельно.
Прежде чем решить что выгоднее купить путевки или организовать свой отдых самостоятельно, нужно сравнить цены.
Сравнить цены всех туроператоров можно на этом сайте. Если какой-то тур понравился его можно купить в любом турагентстве вашего города, но лучше забронировать онлайн прямо на сайте, потому что турфирма вам без предоплаты ничего бронировать не станет. Пока вы едите в офис с предоплатой этот тур уже может купить кто-то иной. Поэтому рекомендую покупать онлайн с оплатой картой на сайте в этом случае все документы для путешествия вам вышлют на электронную почту.
Найти недорогие авиабилеты (в том числе на чартеры) можно на этом сайте, это метапоисковая система сама не продает авиабилеты, она только мониторит предложения всех авиакомпаний. В случае если вы захотите купить авиабилет система перенаправит вас на сайт авиакомпании или на сайт прямых агентов авиакомпаний, поэтому покупать билеты безопасно.
Забронировать отель без туроператора можно разными способами. Многие туристы начинают искать как забронировать отель без посредников, попадают на сайты отеля и ошибочно думают что они находятся именно на сайте отеля. По факту такие сайты не всегда мошенники, они просто маскируются под сайт отеля, а на самом деле это обычные офлайн турфирмы. Забронировав у них вас заселят в отель, но все таки бронируете вы не в отеле как хотите. Особенно много таких сайтах подделок в Сочи, Анапе, Абхазии и Крыму, также встречаются и на заграничных направлениях, но в единичном количестве. Отличить настоящий официальный сайт отеля от сайта турфирмы даже профессионалу не всегда просто (скоро мы напишем подробную статью про это).
Поэтому, если вы решили забронировать отель без туроператора, тогда рекомендуется делать это на сайтах международных поисковых систем. Да они посредники, но они этого не скрывают и не маскируются под сайты отеля. Они не делают наценку, там система так устроена что отель сам заносит свои цены в базу поисковой системы и туристы бронируют по цене отеля. Отель потом платит вознаграждение такой поисковой системе. Самое главное вы не переплачиваете и вслучае каких-то проблем международные поисковые системы всегда на вашей стороне и отели их боятся, потому что могут отключить.
Сравнить цены на отели в нескольких международных поисковых системах можно вот на этом сайте. Он также ничего не продает, а только собирает предложения международных поисковых систем отелей и если вы решите забронировать отель, тогда вас перенаправят на сайт соответствующей системы.
Страховка Не забудьте про медицинскую страховку. Сравнить цены всех страховых компаний и купить лучшую страховку
Как дешевле по путевке или самостоятельно
Ситуация постоянно меняется у туроператоров появляются супер горящие туры, а авиакомпании ближе к вылету могут как снижать стоимость так и повышать. Туроператоры часто поднимают стоимость ближе к вылету, но также часто и снижают ее. Поэтому сравнивайте, взвешивайте и решайте как вам лучше отдыхать путевка или самостоятельно. К тому же у каждой страны своя специфика ценообразования туров.
В Турцию самостоятельно или по путевке
Турция бывает разная, можно условно разделить на малоизвестную Турцию куда конечно лучше ехать только самостоятельно и Турция с отелями все включено.
Самостоятельный тур в Турцию очень редко бывает дешевле пакетного. Потому что на Турецком побережье в отелях все включено у туроператоров большие скидки. Отели делают скидку для туроператоров на летний сезон за то, что в зимний сезон туроператоры привозят на своих чартерах много туристов. Цены на зимний отдых в Турции у туроператоров очень низкие, они готовы продавать туры даже в минус в обмен на хорошую скидку в летний период.
Самостоятельный отдых в Турции в отелях все включено может быть дешевле только в период высокого сезона, когда операторы очень жадничают и делают не прилично высокую наценку на отели и перелет. Пытаясь за июль, август и сентябрь отработать все потери за зиму, когда они были вынуждены возит туристов дешего, для получения хорошей скидки на летний период.
Самостоятельный тур в Турцию это как правило отели с питанием завтрак или без питания. Таких отелей много, многие из них не работают с туроператорами, вот в такие отели Турции и нужно ехать самостоятельно без турфирмы. Питаться будете в замечательных Турецких кафешках, это будет скорее всего дороже чем отели все включено, но и отдых будет совершенно иной. Поэтому сравнивать такие варианты по цене не корректно.
Отдых в Турции без туроператора, в популярных отелях с питанием все включено, будет дешевле только в том случае если вам удастся найти авиабилет дешевле 15 000 руб. Поэтому выгодной поездка без туроператора может стать только при наличии низких цен на авиабилеты.
Дешевые авиабилеты в Турцию бывают только из Москвы, редко из Питера. Из регионов прямых регулярных рейсов почти нет, а если они есть то очень дорогие. Рейсы в Анталию с пересадкой в Москве можно купить у Аэрофлота практически из любого города, но цена вас не очень порадует. Поэтому из Екатеринбурга, Казани, Челябинска, Уфы, Самары и других городов туры в Турцию это только по турпутевке с туроператором, другие варианты намного дороже как правило.
Испания
Особых привилегий для туроператоров по ценам здесь нет, даже на таком популярном у пакетных туристов направлении как Коста Брава и Коста Дорада. При бронировании заранее отдых в Испании без туроператора часто может оказаться дешевле чем с туроператором. Но опять же только из Москвы где очень много как прямых регулярных рейсов, так и рейсов с пересадкой в Европейских городах (привет стоповер!). Из регионов как правило билеты в Испанию только с пересадкой в Москве или еще реже в Стамбуле.
Горящий тур в Испанию от туроператора всегда дешевле любого путешествия без туроператора. Горящие туры в Испанию из Москвы бывают часто, поэтому если у вас уже есть шенгенская виза, и можете сорваться на отдых в любой момент. Тогда следует подождать горящие туры. Они бывают в основном на побережье Коста Брава (в Бланес, Ллорет де Мар, Малграт де Мар), горящие туры на побережье Коста Дорада (Салоу, Ля Пинеда, Камбрилс) обычно дороже, но также встречаются даже в июле и реже в августе(возвраты после 1го сентября). Не за копейки конечно, но весьма не дорого.
Мониторить и покупать горящие туры можно на этом сайте.
Таиланд самостоятельно или по путевке
Если вы хотите пляжный отдых на Пхукете в хорошем популярном отеле, тогда лучше по путевке, это будет дешевле и проще. За редким исключением когда вам удастся найти хорошую цена на авиабилет до Пхукета.
Если у вас в планах отдых в разных местах Таиланда, тогда для вас идеально это самостоятельно забронировать тур без туроператора.
Главный плюс туров с туроператором в Таиланд это прямой чартерный рейс, который для туроператора не сильно дорого обходится. Но в продажу билеты на такой чартер поступают не совсем дешевыми, для того что бы все таки вы покупали туры, а не только билеты.
Иногда есть смысл купить самый дешевый тур в Таиланд только ради билетов, а дальше уже перемещаться по отдаленным уголкам страны. Но в этом случае нужно быть внимательным, время вылета чартерного рейса часто меняется и воизбежание опоздания рекомендуется проверять время вылета. И не просто на сайте аэропорта а в личном кабинете онлайн агентства где покупали тур или звонком своему турагенту за сутки до вылета. Потому что оператор может вас пересадить на совсем другой рейс (то есть с другим номером и временем вылета), а на сайте аэропорта этого никак не узнать.
Ежегодно за несколько дней до Нового года (примерно с 20х чисел декабря и примерно до 10 января) аэропорт Пхукета не всегда принимает чартеры! В этом случае чартерные рейсы приземляются в аэропорту провинции Краби и уже оттуда туроператоры организуют трансфер на остров Пхукет. Расстояние от аэропорта Краби до популярных пляжей Пхукета около 200 км, соответственно время группового трансфера около 3,5 часов! При пакетному туре такое недоразумение не фатально, а вот если вы купили билет на такой чартер и вам за сутки до вылета с острова сообщат что вы улетаете не из Пхукета, а из Краби думаю заставит вас изрядно по волноваться. Поэтому покупать билеты на такие чартеры в канун нового года не рекомендуется.
Исключение туры на рейсе авиакомпании Россия (туроператор Библио Глобус) этот рейс заявлен как регулярный, хотя и везет пакетных туристов в том числе.
Сам себе трансфер: больше не нужно выбирать между "своим ходом" и трансфером туроператора. Заступлюсь за отличную фирму.
Всем привет!
Я, как и многие жители России, привыкла к двум типам путешествий - "путевка" или "своим ходом". Путевка - это когда ты отвалил за раз кругленькую сумму и дальше твое тело транспортируют до места назначения, где будут кормить, поить и укладывать спать. А "своим ходом" - это когда ты с кучей вещей оказываешься в людном и шумном месте и не знаешь, куда бежать и что делать и нормальна ли в этом городе цена 100 евро за такси, если ехать 5км. В особо запущенном случае (привет из 90-х) ты даже не забронировал гостиницу и планируешь искать ее на месте.
Но с развитием интернета отдых "своим ходом" становится все более надежным и комфортным вариантом - ни для кого не секрет, что самостоятельно бронировать билеты на самолет и номер в отеле не проблема.
Но до недавнего времени я понятия не имела, что трансфер также можно заказать самостоятельно и ЕСЛИ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ТУРОПЕРАТОРОМ ВИДЫ ТРАНСФЕРА ВЫ МОЖЕТЕ ЗАКАЗАТЬ ТРАНСФЕР САМИ и вас встретят в аэропорту и все будет "как надо".
Узнала я об этой опции совершенно случайно.
Мы с мужем и двумя маленькими детьми решили сгонять в ОАЭ и собрали тур у оператора "Библиоглобус". Во время оформления нас огорошили: за 25 минут на легковой машине с двумя детскими креслами было предложено заплатить 320 долларов = 21000 рублей (в обе стороны). Цифру туроператор обосновал наличием детских кресел - доплата за них составила 180 долларов!
Несмотря на то, что мы изначально были готовы к большим тратам, цифра показалась просто нелепой и несправедливой. За 180 долларов можно купить 5 детских кресел и 10 бустеров. Причем транспортировать нас собирались не на мини-вене (7 мест), а на обычной 5-местной легковушке, т.е. если на заднее сидение поставить 2 детских кресла, то остается всего 1 полноценное пассажирское место впереди рядом с водителем, а тот, кто едет сзади, будет сидеть как курица на жердочке.
Нам посоветовали приезжать и искать такси на месте, но с двумя детьми, коляской и кучей вещей этот вариант тоже ужасен.
Словом, отчаявшись, я ввела в гугл "заказать трансфер самостоятельно" и по первой же ссылке попала на kiwitaxi.
Пользоваться сайтом достаточно просто: вверху просто вводите, куда и откуда нужно ехать, сколько вас человек (включая детей и младенцев)
Эти цены указаны БЕЗ ДОПЛАТЫ ЗА ДЕТСКИЕ КРЕСЛА, но доплата за кресла совсем небольшая - у нас вышло 500 рублей за 1 автолюльку + 1 детское кресло.
Выбираете вариант, который нравится и переходите к оформлению заказа.
При оформлении заказа указываете точный адрес, куда вас отвезти или название отеля:
Указываете число пассажиров и детские кресла, если нужны:
Жмем "далее" и вы увидите окончательную цену за трансфер с учетом всевозможных доплат (доплата за автокресла, за остановки в пути, если нужны, за питьевую воду в салоне авто и т.п.).
К слову, мы не заказывали питьевую воду в салон, но нам ее предоставили бесплатно.
Вариантов оплаты аж 4 - выбирай любой:
Многим понравится вариант "водителю на месте" - но тут нужно уточнять, в какой валюте платить. Во многих странах на территории страны к оплате ЗАКОННО принимается только местная валюта и тогда вам придется сразу после прилета заморочится обменом валюты.
Кстати, уточнить любые непонятности можно прямо на сайте в чате с консультантом. Мне довелось побеседовать с двумя консультантами и оба были безупречно вежливы, отвечали сразу же и все разъяснили:
Я выбрала вариант с 100% предоплатой по карте, чтобы не заморачиваться с наличными водителем.
Почти сразу на почту пришли подтверждение и ваучер: был указан телефон водителя, телефон диспетчера, даны в все объяснения и указания.
Указаны условия отмены трансфера и изменения основных данных заказа.
Также дали 5% скидку на обратный трансфер, которую я без колебаний использовала на обратном пути.
Сам трансфер прошел как по маслу: в аэропорту в назначенном месте нас встретили, проводили к машине, довезли до отеля.
Обратный трансфер тоже прошел гладко: водитель приехал на 10 мин раньше указанного времени, но не беспокоил нас до указанного времени, затем сели и поехали.
С погрузкой вещей в машину нам помогли, от аэрпорта до машины везли-несли сами.
Я видела, что в соседнем отзыве клиентку возмутило, что водитель не помог донести ей чемодан, но, блин, он же водитель, а не грузчик. Никто же, например, не считает, что официантка должна помочь застирать даме пятно от вина на блузке или что стюардесса должна подержать вашего младенца, пока вы сходите в туалет. Короче, я не считаю, что это минус. Это просто отсутствие плюса. Это только в Египте за чаевые в 1 доллар перед вами на цыпочках будут бегать.
ЦЕНА:
От аэропорта до отеля на "Лексусе" (5-местном) с двумя автокреслами - 65 долларов(около 4500 рублей).
Обратно на 7-местном мини-вене - 57 долларов (примерно 3900 рублей).
Обратно всегда дешевле, т.к. не надо доплачивать за встречу в аэропорту.
Суммарно вышло 122 доллара, что гораздо-гораздо лучше, чем 320))
По итогам: сервис рекомендую. У меня нареканий нет.
Единственный минус: не во всех странах они работают. Например, поискала из интереса трансферы от аэропорта Сейшел (т.к. знаю какие там цены, если искать на месте, и хотела сравнить) - там фирма не работает. Как и на Мальдивах, к примеру.
Как организовать трансфер для приезжающего туриста? Нужно иметь свой автомобиль, или договариваться с каким-нибудь таксистом или службой?
самое главное в работе администратора - предугадать желание гостя, который в потоке информации, разомлевший в предвкушении прелестей предстоящего сервиса, может даже и не подумать, как он будет добираться до отеля. Поэтому админ должен сам спрашивать, узнавать как гость планирует к ним приехать, а не ждать, пока гость сам об этом вспомнит.
Думаю через гостиницу заказывать трансфер безопаснее, дешевле и довезут к месту назначения быстрее (водитель уж точно не заблудится).
Организовать трансфер можно по-разному, кто-то заказывает сам(опытные туристы),кто-то едет на своем авто, но очень удобно заказывать через отель, а если заказать номер через сайт, то при выборе определенного пакета автоматически включается в стоимость такси.
Как правило, отели сотрудничают с какой-то определенной компанией такси, к которой обращаются при необходимости заказа такси для своих гостей или трансфера. Постоянная работа отеля с определенной службой такси обеспечивает им взаимовыгодное сотрудничество. А в связи с большим потоком заявок гости получают дополнительные скидки на поездки! По этому заказывать такси в отеле надежнее и дешевле!
Со стороны гостей трансфер заказывать удобнее так как ответственным за происходящее оказывается администратор))) он и бегать за вами будет и звонить и переживать)))
А если серьезно, то наверняка, отель работает со службой такси, с которой у них долгие и доверительные отношения, это намного удобнее
А любой отель предлагает такую услугу. И с кем надо расплачиваться в подобном случае? С водителем или в отеле?
насколько я слышала, везде по-разному, смотря у кого какая политика.
Вот интересно, заказывая трансфер в отеле, есть ли накрутка на цену?
Читайте также: