Со скольки лет можно поехать в москву

Обновлено: 18.09.2024

Если мама или папа запланировали куда-то лететь, то они могут это сделать вместе с ребенком. Отправляясь в путешествие с малышом, взрослые должны учитывать некоторые условия и правила для данной категории пассажиров. Выясним, до скольки лет маленькие дети бесплатно летают на самолете, когда они могут отправляться в путешествие без родителей.

С какого возраста дети летают в самолете?

Компании не накладывают никаких ограничений на перелеты по возрастному критерию. Но доктора настоятельно советуют не брать с собой в полет младенца до трех месяцев. Если взрослые летят вместе с младенцем, нужно дать ему пустышку или напоить водой из бутылочки. Это делается для того, чтобы у него не заложило уши.

Также перед отправкой важно проверить, вздут ли живот. Если взрослый берет в путь ребенка до 7 лет, то высока вероятность, что руководство попросит взрослого написать бумагу о том, что они не имеют претензий к авиакомпании.

Авиакомпании не просят платить за малыша до двух лет при условии, что он не будет располагаться на отдельном сидении.

Покупка авиабилета для ребенка

Если родные намерены полететь на самолете вместе с малышом, то это нужно указать в обязательном порядке, когда оформляется авиабилет. Если берут с собой нескольких детей, то вписывают их количество. В процессе занесения данных о ребенке, могут дополнительно удержать средства.

Младенцы до двух лет летают бесплатно на самолете при условии, что они не занимают дополнительного места. В продолжение путешествия маленький пассажир будет располагаться на руках мамы или папы.

Если семья осуществляет перелет с двумя детьми, то на второго выделяют дополнительное кресло. Каждый из родителей может взять с собой только одного малыша, заплатив за него при международном рейсе 10% от стоимости билета.

Чтобы полететь вместе с малышом, необходимо собрать следующие бумаги:

бумага, свидетельствующая о родстве малыша и взрослого: паспорта, документ о рождении дочери или сына, бумаги об усыновлении или опеке;
разрешение на путешествие с другим человеком — близким родственником.

Для отправления в зарубежные страны потребуется:

заграничный паспорт ребенка;
разрешение покинуть страну, если малыш улетает с одним родителем.

Стоимость билетов для детей разных возрастов

Младенцы до двухлетнего возраста имеют право на бесплатный перелет на самолете по России. Единственное условие — ребенок не должен располагаться на отдельном кресле. Весь путь он будет сидеть на руках взрослого. Если семья летит в другую страну, то стоимость обойдется в 10% от полного талона.

Если ребенку не исполнилось 12 лет, но он перелетает без компании взрослых, то цена на билет будет равна полному перелету, без скидок. На его талоне будет обозначена специальная отметка, которая указывает, что обслуживающий персонал самолета несет ответственность за пассажира до того, пока его не передадут лицу, встречающему в аэропорту. Для детей старше 12 лет покупают талон по полному тарифу.

Помощь пассажирам с детьми при перелете

Знаменитые компании предоставляют различные виды дополнительных услуг для своих пассажиров, летящих совместно с детьми. Для младенца до двух лет дают люльку, если о ней заранее оговаривалось при бронировании билета. Пассажир должен знать, что число люлек ограничено, воспользоваться ими можно на широкофюзеляжных самолетах, которые летают на дальние расстояния. Авиакомпании не позволяют использовать свои люльки.

Для детей предоставляется комплекс развлекательной программы. Они могут посмотреть мультфильмы, фильмы, прослушать аудиокниги, песни. Если самолет в пути более трех часов, то бортпроводники приносят детское питание в любое время. В некоторых фирмах могут предоставить игровые комплекты развлекательного характера — пазлы, мозаика, раскраски, настольные игры.

Когда дети могут путешествовать без сопровождения?

Какие требования соблюдаются при перелете:

малыши до 2 лет перелетают с родителями;
от 2 до 12 лет — рейс для детей осуществляется в компании взрослого или под присмотром бортпроводников авиакомпании;
дети старше 12 лет вправе перелетать одни без компании взрослого.

Исключение составляет международный рейс. В этом случае понадобится разрешение родителей, чтобы покинуть страну.

При приобретении билета для ребенка без сопровождения взрослого, скидки не предоставляются. Придется заплатить по полному тарифу.

Если ребенок летит один

Родители с ребенком приходят в аэропорт, малыша регистрируют на стойке. Затем маленького пассажира передают работнику авиалинии. Пассажира сопровождают до его кресла в самолете. В пути за ним присматривает бортпроводник — следит за его самочувствием, приносит питание, предлагает игровые наборы, отводит в туалет. По окончании перелета пассажира провожают и передают встречающему взрослому в аэропорту. При этом родственник или представитель должен показать документы.

Как подготовиться к полету с ребенком?

Самое важное — подготовить малыша морально, объяснить, что не нужно бояться лететь на самолете.

За 3 часа перед отправлением малыша нужно обязательно покормить, избегая продуктов, которые вызывают повышенное газообразование. На регистрацию лучше прийти заблаговременно, чтобы не стоять в очереди. Можно заранее забронировать билеты на самолет, но это платная услуга, и она предлагается не всеми компаниями.

Важно предупредить малыша, что во время перелета будет закладывать уши. Часто дети этого боятся. Рекомендуется взять в дорогу игрушку или погремушку, с которой ребенок может заснуть. Если летят вместе с грудничком, берут сумку с подгузниками, пустышку, бутылочку с водой, детские кашки и пюре. Если детки постарше, кладут карандаши, альбом, книги.

Поскольку на борту всегда включены кондиционеры, нужно взять кофточку или куртку для малыша. Во время полета рекомендуется пить много жидкости взрослым и детям. Из дома нельзя брать на самолет более половины литра жидкости на человека. Ее можно приобрести в аэропорту, но она там предлагается по завышенным ценам. Можно взять с собой пустую бутылку и после прохождения проверок наполнить ее водой из фонтанчика.

Проезд для детей в общественном транспорте – это всегда камень преткновения и для родителей, и для владельцев транспортных компаний. Вокруг этого явления давно сталкиваются мнения и ломаются копья. Сколько лет должно быть ребенку, чтобы ездить на автобусе бесплатно? Положено ли малышу отдельное сиденье? Для какого транспорта это справедливо, а где придется заплатить? Вносим ясность в нашем материале.

До какого возраста несовершеннолетний может ездить бесплатно?

Чтобы воспользоваться льготами, ребенка до двенадцати лет обязан сопровождать взрослый. Им может выступать любой дееспособный гражданин старше 18 лет.

В первой части статьи 21 ФЗ №259 есть четкое разграничение того, что в разных видах транспорта – междугороднем и пригородным (городским) – правила бесплатного провоза детей отличаются:

Пригородный или городской транспорт: за ребенка не нужно платить, если он не старше семи лет и не претендует на отдельное сиденье. Так провозить можно хоть двоих, хоть десятерых малолетних детей – в этом пункте нигде не указано их точное число, за которое не нужно платить.
Междугородний: бесплатно можно провести только одного ребенка, если он не старше пяти лет и не претендует на сиденье.

Чтобы получить возможность бесплатного проезда, подготовьте свидетельство о рождении маленького пассажира или любой другой документ, по которому можно определить его возраст. Предъявлять его нужно по первому требованию контроллера.

Чтобы все нами отмеченное выглядело более наглядно, сведем данные в таблицу.

Вид поездки	Бесплатный проезд для детей
Городская (внутри населенного пункта)	Не старше 7 лет в любом количестве
Пригородная (не более 50 км от населенного пункта)	Не старше 7 лет в любом количестве
Междугородняя (более 50 км от населенного пункта)	Не старше 5 лет, но только один ребенок

Конечно, если вам обязательно требуется место, то никто не запрещает купить билет – сделать это можно со скидкой в 50% для двух детей не старше двенадцати лет.

До скольки лет в автобусе, троллейбусе и трамвае?

Правила передвижения на автобусе очень сильно завязаны на то, в каком радиусе относительно населенного пункта он следует. Городские автобусы, трамваи и троллейбусы относятся к пригородному транспорту, а значит, бесплатно там может находиться сколько угодно детей не старше семи лет с сопровождающим их взрослым.

Если мы говорим о междугородних перевозках – например, об автобусах дальнего следования, где предполагается нахождение пассажиров в сидячем положении, – то бесплатно можно провести только одного малыша, не старше пяти лет.

В метро

Метро – это также городской вид транспорта, а значит бесплатно можно провозить детей не старше 7 лет. Тут принцип тот же, что и для автобуса городского и пригородного следования.

Все вышеназванные льготы справедливы только в отношении наземных видов перевозок.

Что касается авиаперевозок, тот тут ситуация существенно отличается. Иметь право на бесплатный полет могут только очень маленькие пассажиры – до двух лет, которых родитель обязан держать на руках и не занимать лишнее место. Так что здесь действует еще и правило: один ребенок на одного взрослого. Это справедливо только для внутренних перелетов. Зарубежные отправления оплачиваются со скидкой до 90% в зависимости от авиакомпании.

Если детей больше, то покупка отдельного сиденья обязательна. Для пассажиров не старше двенадцати лет стоимость билета снижена на половину.

Снова все решает тип перевозок – пригородный или междугородний. В электричках бесплатный проезд положен детям не старше семи лет с сопровождающим их взрослым. В поездах дальнего следования – бесплатно едет один ребенок не старше пяти лет. И там, и тут без права на отдельное место.

Несмотря на то, что малыш может пройти по льготной категории, билет на него все равно обязательно оформляется у кассира.

Об услугах РДЖ и правилах их оказания мы рассказывали в отдельном материале.

Дополнительные льготы

Дополнительные льготы, которые позволяют перемещаться по городу бесплатно, предусмотрены для:

Детей-инвалидов.
Детей из многодетных семей.
Сирот или детей без родительского попечения.
Подростки из семей без кормильца.

На такси никакие льготы не распространяются, так как это частный вид перевозок.

Для того чтобы иметь право на льготу по междугороднему отправлению, придется получить соответствующий статус. Следует обратиться в орган социальной защиты населения с пакетом документов и получить там специальную бумагу, которая дает право на бесплатный проезд в автобусе, метро, трамвае и троллейбусах. Такая возможность закрепляется за человеком до достижения им совершеннолетия, либо до двадцати трех лет, если он является очным студентом вуза.

Правила перевозки

Когда речь заходит о правилах перевозки маленьких пассажиров, неизбежно возникает ряд вопросов и нюансов, на которые мы тоже постараемся дать исчерпывающие ответы.

Ребенок должен быть под присмотром взрослого до достижения им четырнадцатилетнего возраста – пока не получит паспорт. Исключение, если он направляется в школу.

Самая очевидная и единственная возможность развеять сомнения контролера – это показать ему документы. Про обязанность носить детские бумаги с собой указано в четвертой части ФЗ № 259.

Для облегчения проверки билетов родитель обязан показать контролеру свидетельство о рождении малыша, или любые другие бумаги, где указан его возраст, и сделать это по первому требованию. Просить или не просить доказательств – это уже полное право сотрудника контролирующей службы.

Другого варианта доказать, что малыш находится в общественном транспорте на законных основаниях, не существует. Даже если родителю кажется, что возраст ребенка можно определить невооруженным глазом и он не обязан ничего доказывать, он ошибается.

Контролер должен проверять права льготников – будет это ребенок или пенсионер – а значит, имеет право требовать оплаты проезда в полном объеме, если не добьется законного документального подтверждения.

В каких случаях нужны детские билеты?

Если в транспорте запрещено нахождение детей без предоставления им посадочных мест, то за ребенка все же придется заплатить. Рассматривается эта ситуация в части 2 статьи 21 ФЗ №259. В случае если малыш не старше двенадцати лет, то билет можно купить со скидкой в 50% от полной стоимости с полным правом усадить его на сиденье. Так провозить можно только двух детей.

В законе нет конкретных указаний, для каких видов передвижений это справедливо, а для каких нет. Можно сделать вывод, что платить полцены нужно и в городском, и в пригородном, и в междугороднем транспорте.

Когда требуется отдельное место?

Важный нюанс, о котором знает не каждый родитель – бесплатный проезд отнюдь не означает, что малыш имеет право располагаться на отдельном сиденье, и контроллер вполне может потребовать освободить место для других пассажиров, а чадо усадить к родителю на колени. Это касается обычного транспорта. Но существуют также и его виды, где не допускается стоячее положение пассажиров – обязательно и занимать сиденье, и платить за него.

Если перенести это на ФЗ №259, то очевидно, что если человеку в обязательном порядке требуется сиденье, то оно должно быть оборудовано ремнями безопасности, которые спасут его жизнь в случае аварии, и ни один пассажир не должен оказаться обделен ими – ни дети, ни взрослые.

В законе речь идет об автобусах дальнего следования, которые специально сконструированы с учетом исключительно сидячего перемещения людей, и на них запрещено находиться на своих двоих в течение поездки. Значит, за сиденье придется заплатить в любом случае.

Если в автобусе не предусмотрены ремни безопасности, а с родителя малолетнего ребенка все равно требует денег за проезд, то нужно выяснить причину. Если нет внятного ответа, то действия перевозчика незаконны.

Должно ли предоставляться детское кресло в автобусе?

Всем уже давно известно, что на легковом транспорте перевозка малышей без специальных детских кресел, считается незаконной и наказывается.

А как обстоит дело в общественном транспорте? Нужно ли здесь ожидать специального удерживающего кресла для ребенка, если в междугородних автобусах в любом случае будут брать деньги за билет?

Начиная с 12 июля 2017 года в правила перевозки детей включены изменения. Что касается легкового транспорта и грузовиков, то здесь наличие кресла все еще обязательно, и никаких изменений не предвидится. Но с автобусами ситуация уже другая: перевозчик больше не обязан предоставлять родителем детское сиденье. Ребенка достаточно посадить на обычное место и застегнуть его ремнями безопасности, и такой способ передвижения больше не считается незаконным.

Конечно, никто не запрещает родителю принести кресло с собой, если он считает, что так безопаснее. Также перевозчик может предоставить удерживающее устройство по собственному желанию – законом это полностью отдано на его усмотрение, и никаких обязательств он больше не несет.

Перед поездкой нелишним будет позвонить в компанию и спросить, как у них обстоят дела с детской безопасностью.

Правила организованных перевозок групп

Под организованной перевозкой детей подразумевается проезд в транспортном автобусе группы из восьми и более маленьких пассажиров без родителей и других законных представителей. По возрасту ограничений в нормах нет.

Перед выездом в районное отделение ГИБДД подается уведомление.

Куда жаловаться при нарушениях?

Мы постарались осветить все аспекты перевозок детей в общественном транспорте. Напоследок сделаем несколько выводов.

Обязательно чтобы малышей сопровождал взрослый – только так можно воспользоваться положенными льготами.
Без денег могут передвигаться только маленькие ребята, и только на видах транспорта, где нет обязательных ремней безопасности.
Пока вы находитесь в пределах города или направляетесь в пригород, то бесплатно можно ездить с ребенком не старше семи лет. Если планируете дальнее путешествие, то платить придется, если он не старше пяти.
Самолет — это отдельный вид транспорта, и бесплатно можно летать только с грудничками, для старших возрастов положены скидки. О правилах авиаперевозок читайте тут.
Если права малыша нарушают, то жалуйтесь в компетентные органы: нарушителей накажут.

Транспортные услуги сейчас пользуется огромным спросом, это касается и общественного транспорта, и транспортно-экспедиционных услуг с грузоперевозками. Мы подготовили вам полезные материалы о том, как заключить договор на транспортные услуги, как составить договор-заявку на перевозку груза и как подать претензию на СДЭК, если грузоперевозчик сработал некачественно.

Запомните эти положения и объясните вашему ребенку, как вести себя в транспорте, чтобы не мешать другим пассажирам. Надеемся, что вас ждет приятное путешествие.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇

В России есть множество льгот для детей и школьников — от бесплатного питания в школе до секций и кружков. Рассказываем, что положено детям в зависимости от материального положения семьи и региона.

Для школьников, не относящихся к льготным категориям

К этой категории относятся дети из полных, немногодетных семей с доходом не ниже среднего. Вот какие льготы им полагаются.

Питание в школах может быть бесплатным и платным, всё зависит от бюджета региона. Например, в школах Москвы дети получают бесплатный завтрак, а за обед платят родители, полностью или частично. В других регионах большую часть питания оплачивают родители, а оставшуюся часть — местные власти.

Вот сколько платят за еду учащиеся одной из школ Тюмени

Узнать о льготном питании можно в органах соцзащиты или общеобразовательной школе, куда ходит ребёнок. Обратитесь к классному руководителю или социальным педагогам, они должны дать информацию.

Срок действия льгот может быть разным. Например, скидки на авиабилеты — круглый год, а проезд на электричке со скидкой 50% — только во время учебного года, поэтому перед покупкой билетов уточняйте этот вопрос в кассе.

Проезд на автобусе. На городских автобусах дети могут ездить как со скидкой, так и без неё — это тоже зависит от региона. Например, в Тюмени есть карта школьника, по которой проезд в 5 раз дешевле, чем проезд взрослых. На карте есть определённое количество поездок, если они исчерпаны, проезд считается по обычной цене.

В Санкт-Петербурге школьник может купить проездной билет, который подходит и для автобуса, и для метро, за 515 ₽ . Количество поездок в автобусе неограниченно, а в метро — 70 на месяц. А вот в городе Ялуторовск Тюменской области дети ездят со взрослыми по одинаковой цене.

В некоторых регионах неиспользованные поездки переносятся на следующий месяц, в некоторых — нет. Купить проездной можно в кассах вокзала или в МФЦ. Карту школьника — оформить в МФЦ или через школу. В школе нужно будет только написать заявление на карту, в МФЦ надо принести:

справку из школы;
свидетельство о рождении;
паспорт одного из родителей;
фотографию 3х4 (или её сделают в МФЦ, но тогда нужно прийти с ребёнком).

Если вы живёте в Москве, то можете подать заявление на карту школьника онлайн , на сайте мэра города.

свидетельство о рождении;
справка учащегося (можно взять в приёмной школы);
документы, подтверждающие инвалидность.

Все школьники могут ездить на электричках со скидкой в 50%, но только в течение учебного года. В школе нужно взять справку и возить её с собой. Летом билеты по обычной цене.

Поездки на метро могут быть по льготной или обычной цене — это зависит от региона. Например, в Екатеринбурге стоимость проезда в метро у детей и взрослых одинаковая. В Санкт-Петербурге поездки в метро входят в единый ученический проездной билет.

Полёт на самолёте. Если школьнику еще не исполнилось 12 лет, то скидка будет 30 – 70%, размер зависит от авиакомпаний. Скидку оформляет кассир по свидетельству о рождении ребёнка при покупке билета. Если ребёнку уже есть 12 лет, то заплатить придётся полную стоимость билета. Если покупаете билеты онлайн, просто выбираете детский билет, а при посадке показываете свидетельство о рождении.

В музеи, кино, театры

На дополнительное образование

Государство решило сделать дополнительное образование доступнее и создало систему персонифицированного дополнительного образования . Это работает так: родители заполняют заявление на сайте, школьник получает сертификат и может записаться в любой кружок бесплатно.

Ограничение: можно выбирать только из тех кружков, руководители которых зарегистрировали свои организации на портале ПФДО. И записаться можно только в один кружок.

В каждом регионе свои особенности. Например, в Тюмени это действует только для первоклассников, а в других регионах — для школьников всех возрастов.

Регионы, в которых работает система персонифицированного дополнительного образования

заявление родителей;
свидетельство о рождении;
паспорт родителя;
справка из школы;
СНИЛС ребёнка, если есть.

Можно подать электронное заявление на портале ПФДО или принести документы лично в ту организацию, которую будет посещать ребёнок.

Для тех, кто учится на домашнем обучении

Ребёнок, который обучается дома, также может пользоваться вышеперечисленными льготами. Например, ходить бесплатно в музей один раз в месяц или ездить на транспорте со скидками. Кроме этого, ему полагается компенсация за школьное питание — продуктовый набор раз в месяц. Вот какие документы понадобятся для оформления льготы:

заявление о предоставлении компенсации;
паспорт одного из родителей;
документ, подтверждающий право на домашнее обучение, например справка об инвалидности.

Эти документы нужно отдать в школу, классному руководителю или социальному педагогу. Ждать придётся максимум месяц, чтобы ребёнка внесли в нужные списки.

Для тех, кто учится на семейном обучении

Детям, которые не посещают традиционную школу, положены не все льготы. Дело в том, что для получения некоторых льгот нужна справка из школы, а детям на семейном обучении её не дадут. Вот чем не получится воспользоваться:

проезд на городских автобусах;
проезд на электричке;
льготы на питание.

А вот льготами на авиаперелёты и посещение музеев воспользоваться можно. Дети на семейном обучении также имеют право участвовать в олимпиадах и получить преимущество при поступлении в вуз. О том, какие олимпиады и когда проводятся, можно узнать на сайтах в интернете, например на Олимпиада , Учи.ру Если ребёнок учится в онлайн-школе, то об олимпиадах расскажут педагоги.

Ребёнок, который находится на семейном обучении и относится к льготной категории (инвалиды, сироты), может пользоваться льготами, которые положены ему по другой категории. Например, бесплатно ездить на транспорте, отдохнуть в лагере или лечиться в санатории с 50 – 100% скидкой.

Для одарённых детей-школьников

Если ребёнок — отличник или активист школы, он может к обычным льготам получить нематериальные. Например, у него выше шансы на поступление в вуз, чем у тех, кто поступает только по результатам ЕГЭ.

Детям, которые отлично учатся и активно участвуют в школьной жизни, могут предлагать бесплатные поездки в детские лагеря, театры, на губернаторские балы и другие мероприятия. В каждом случае нужен свой пакет документов. Уточнить это можно у классного руководителя — обычно ребёнка приглашают через него. Обязательно свидетельство о рождении или паспорт, если ребёнку уже есть 14 лет, также часто нужны медицинские справки об эпидемическом окружении и о том, что ребёнок здоров.

Для школьников из многодетных или малоимущих семей

Школьникам из многодетных или малоимущих семей положены льготы на:

Питание. Размер компенсации от местных властей за питание будет больше, чем у других школьников.
Проезд. Дети могут купить проездные ученические билеты или транспортные карты.
Посещение музеев. Также минимум один день в месяц дети могут прийти в музей бесплатно. Некоторые музеи пускают многодетных бесплатно в любой день недели. Например, в Тюмени есть музей Ивана Словцова — туда многодетные могут прийти бесплатно в любое время.
Компенсацию расходов на покупку школьной формы. Это действует не везде. Есть такое в Санкт-Петербурге, Москве, Красноярском крае, Пензенской области и некоторых других регионах. Размер суммы тоже разный, где-то 4 тысячи, где-то 10 тысяч на одного ребёнка.
Путёвки в детские лагеря и санатории.По закону дети из многодетных и малоимущих семей и дети из других льготных категорий имеют право на бесплатные путёвки в лагеря и санатории — их распределяет местный орган соцзащиты. Но часто бесплатных путёвок выделяют меньше, чем нужно, возможно, придётся встать в очередь. Информацию о доступных путёвках можно узнать в органах соцзащиты и на сайтах детских учреждений.

Основные документы, которые будут нужны для оформления льгот (соцзащита может потребовать что-нибудь ещё, например медицинскую справку):

свидетельство о рождении (оригинал и копия);
паспорта родителей (оригинал и копия);
документы, подтверждающие право на льготу: свидетельство о браке и справка о составе семьи (для многодетных), справка о доходах (для малоимущих), справка о размере выплаченных алиментов (если ребёнок живёт с одним родителем).

Для детей льготных категорий

В льготную категорию входят дети:

из многодетных и малоимущих семей;
с одним или двумя родителями-инвалидами;
жертвы вооружённых и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
из семей беженцев и вынужденных переселенцев;
родители которых пострадали в результате взрыва на Чернобыльской АЭС;
у которых отец или мать (или оба) получили ранения или погибли при исполнении служебного долга;
из семей, где случился пожар, ограбление, затопление, разрушение или утрата жилья;
сироты или находящиеся под опекой;
инвалиды.

Питание у таких детей бесплатное или частично бесплатное. Есть скидки на поездки в лагеря и санатории, причём неважно, это лагерь с дневным пребыванием или загородный. Для детей-инвалидов проезд к месту лечения и обратно — бесплатно. Если ребёнок-сирота учится очно за счёт бюджета, то раз в год проезд к месту учёбы и обратно — тоже за счёт государства.

Размер скидок и льгот зависит от категории и бюджета региона. Например, в одном регионе детям-сиротам будет скидка на лагерь дневного пребывания 50%, а в другом — 100%.

По закону о государственной социальной помощи ребёнок-инвалид имеет право получить повторную путёвку в санаторий в этом же году, если на это есть медицинские показания. В соцзащиту надо написать заявление, приложить документы из больницы и заключение врачебной комиссии.

Посмотреть, какие льготы вам положены и назначены, можно на портале ЕГИССО — единой городской информационной системы социального обеспечения. Для получения информации надо будет зарегистрироваться. Если вы не согласны с чем-либо или окажется, что назначены не все льготы, — пишите в отдел соцзащиты города, они обязаны разобраться.

Пандемия слегка ослабила свою хватку, но большая часть границ еще не открыта. Для многих россиян это стало поводом снова и снова исследовать нашу необъятную страну. Командировки и поездки на малую родину – тоже нередкое явление в жизни многих. Такие путешествия чаще всего совершаются на поездах. А вы знаете, на что имеете право, становясь пассажиром этого вида транспорта?

Готовимся к поездке

1. Опечатка в билете? Не страшно!

Имейте в виду! В билетах на международные поезда опечатки не допускаются. Как определить, надо ли срочно менять билет? Если вы пересекаете границу России, требуйте билет с верными данными, если не пересекаете, можно оставить билет с опечаткой.

Если вы забыли дома билет и при этом приехали на вокзал заранее, вы можете попробовать успеть его восстановить.

Для восстановления билета необходимо на вокзале обратиться к дежурному и написать соответствующее заявление. Потребуется показать документ, удостоверяющий личность, именно тот, который регистрировался при покупке билета. Также с вас возьмут сбор за восстановление билета. Вся процедура может занять около двух часов, поэтому решение подойдет не для всех ситуаций, но, если время позволяет, воспользуйтесь такой возможностью.

А самый простой вариант – покупать электронные билеты и заранее проходить регистрацию. В этом случае вы не потеряете проездной документ (его всегда можно найти в почте), а в ряде случаев даже не придется показывать билет вообще.

2. Сколько килограммов багажа можно взять с собой?

Что можно сделать в этой ситуации?

Если вы не хотите расставаться с вещами, купите еще один билет, по нему получите формальное право провезти еще 36 кг багажа.

Есть в поездах и багаж, который сдается отдельно, тут тоже есть определенные ограничения. На один билет можно предъявить не более трех предметов багажа, суммарный вес которых не превышает 200 кг, при этом каждый должен весить не более 75 кг.

Важно! Указанные ограничения актуальны для одного билета. Если вы едете вдвоем или втроем, то, соответственно, по своим проездным документам вы можете провезти в два (три) раза больше ручной клади и багажа (суммарно).

3. Уехать раньше или позже? Пожалуйста!

Имея на руках билет, вы можете уехать чуть раньше или чуть позже.

В первом случае вообще нет проблем – главное, чтобы нашлись места в поезде, отбывающем в том же направлении в более раннее время.

Если вы хотите уехать чуть позже (или опоздали на поезд, что тоже случается), то вопрос тоже можно решить. В течение 24 часов после отбытия вашего поезда обратитесь в кассу вокзала, предъявите билет – и вы сможете с минимальной доплатой приобрести другой. Если же вы покупать другой билет сразу не планируете, то можете вернуть часть денег, потраченных на билет (но не всю сумму целиком: будут вычтены цена плацкарты (платы за ваше место в вагоне) и сборы).

4. На многих станциях можно посетить туалет бесплатно, а на остальных билет – пропуск в вокзальный туалет

С 2020 года туалеты на многих железнодорожных вокзалах дальнего следования сделали бесплатными. Но это актуально только для тех станций, территория которых находится в ведении Дирекции железнодорожных вокзалов.

Едем без проблем

5. Выше или ниже: нельзя меняться полками и сидеть на чужих местах

Многие покупают первый попавшийся билет в надежде, что потом удастся поменяться местами. Справедливо, что пожилому человеку, родителям с маленькими детьми, беременным и людям с ограниченными физическими возможностями сложно забираться на верхнюю полку. Но равно справедливо – по закону! – и то, что пассажир с нижней полки имеет полное право отказаться меняться.

Что касается багажа, размещать его в специальных отсеках нижних полок опять же можно только с разрешения пассажира с нижней полки.

Конечно, жизнь всегда вносит свои коррективы. И пассажиры могут по взаимному согласию поменяться местами. Но заставить вас сделать это никто не вправе! Если соседи агрессивно требуют уступить им более удобную полку, зовите проводника и показывайте билет, который подтверждает ваше право ехать с максимальным комфортом.

6. Что входит в бесплатные услуги для каждого пассажира поезда?

Став пассажиром поезда, вы имеете право на целый ряд бесплатных услуг. Проводник обязан предоставить вам по просьбе стаканы, столовые приборы, щетку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (шахматы, шашки)! Переводя это в практическую плоскость, отметим, что во время поездки вы можете попить свой чай или кофе, а емкость для их заваривания получить бесплатно.

Стоимость постельного белья может быть включена в билет. В этом случае ничего дополнительно платить не нужно. А еще проводник должен застелить вам полку, если вы об этом попросите!

7. Отношения с соседями – дело тонкое

Соседи в поезде могут испортить всю поездку, особенно если речь идет о плацкартном вагоне. Можно ли найти управу на дебоширов?

Прямой запрет распивать спиртные напитки, шуметь, мешать другим пассажирам действует только в городском и пригородном транспорте, чисто формально на поезда дальнего следования он не распространяется. Но если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены (когда они действительно случаются).

То есть мирно сидящих с гитарой и спиртным соседей, скорее всего, вы не направите на истинный путь здорового образа жизни. Но если они мешают вам спать, ведут себя агрессивно или проявляют признаки сильного опьянения, управу на них найти можно – обратитесь для этого к проводнику.

8. Собаку-поводыря можно провозить бесплатно

Перевозка животных всегда сопряжена с определенными сложностями. Например, крупных собак нельзя провозить в плацкарте. Но исключение делается для собак-поводырей, которые сопровождают людей с ограниченными физическими возможностями. Такое животное можно провозить бесплатно. Но в пути оно должно находиться у ног хозяина. Также обязательно надеть на пса ошейник и намордник.

Важно! Если вы едете за границу, уточняйте отдельно требования, которые предъявляются к перевозке собак-поводырей в той стране, куда направляетесь. Например, с животным могут пускать только в вагоны определенного класса.

Обратите внимание! Если вы везете домашнее животное (диких вообще провозить нельзя), для него действуют другие правила, ограничений и требований гораздо больше. Путешествуя с животным, необходимо тщательно подготовиться и узнать все нюансы, только в этом случае вы избежите проблем при посадке и в пути.

9. Меняем по желанию или необходимости маршрут

Если вами приобретен билет на большое расстояние, а в середине пути вы решили, что очень хотите прервать путь и задержаться на очередной станции, вы вправе это сделать. Новый билет покупать не придется – в течение 10 дней вы сможете уехать на поезде аналогичного маршрута с той станции, на которой сошли. Нужно будет доплатить стоимость так называемой плацкарты и сбор за переоформление билета.

Важно! После того как вы сошли с поезда на промежуточной станции, нужно в течение трех часов обратиться в кассу и сделать на билете отметку об остановке.

10. Проехать чуть дальше тоже можно

А если вы проспали свой пункт назначения, то можете бесплатно прокатиться чуть дальше. Сообщите проводнику о том, что пропустили свою остановку, и попросите дать вам возможность доехать до следующей. Платить за этот отрезок пути уже не придется.

Задавайте вопросы в комментариях. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Читайте также: