Уральские авиалинии в анталию кормят ли чартер

Обновлено: 18.09.2024

С 28.03.16 вводится новая схема определения нормы бесплатного провоза багажа на основе штучной системы на всех своих маршрутах.

Основное правило:
Багаж: 1 место до 23 кг - Размер до 203 см в сумме трех измерений не более 100 см по любой из сторон.
Ручная кладь: 1 место до 5 кг - Размер до 115 см в сумме трех измерений 55*40*20.
Для детей от 0 до 2 лет норма бесплатного провоза багажа: 1 место до 10 кг.

Превышение веса включенного в норму багажа от 24 кг до 32 кг оплачивается по тарифу:
Внутренний перелет: 2000 рублей
СНГ и Грузия перелет: 25 евро
Международный перелет: 100 евро

Дополнительное место багажа до 23 кг оплачивается по тарифу:
Внутренний перелет: 2000 рублей
СНГ и Грузия перелет: 25 евро
Международный перелет: 50 евро

Каждый пассажир при себе в салоне дополнительно может перевезти личные вещи (багаж в самолет):
- дамская сумочка или портфель,
- папка для бумаг,
- зонтик,
- трость,
- букет цветов,
- верхняя одежда,
- костюм в портпледе,
- печатные издания для чтения в полете,
- детская люлька при перевозке ребенка,
- детское питание для ребенка во время полета,
- телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера,
- портативный компьютер,
- костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.
Указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.
- Нормы бесплатного провоза багажа в самолете не распространяются на:
  - негабаритный багаж (габариты одного места в упакованном виде в сумме трех измерений превышают 203 см.);
  - сверхнормативный багаж (масса одного места багажа более 32 кг);
  - спортивное снаряжение для водного спорта и гольфа;
  - автомобили, мотоциклы, мотороллеры, мопеды, спортивные, охотничьи лодки и запчасти к ним;
  - телевизоры, магнитофоны и предметы аудио-, видео-, бытовой техники, компьютеры и комплектующие, оргтехника массой более 10 кг;
  - домашних животных и птиц за исключением собак - поводырей, сопровождающих слепых;
  - цветы, саженцы растений, пищевую зелень массой более 5 кг;
  - курьерскую корреспонденцию и посылки весом более 5 кг.
  Перевозка негабаритного, сверхнормативного багажа и указанных выше предметов оплачивается по фактической массе независимо от веса багажа пассажира.
  - Перевозка велосипедов
    Велосипед включается в норму бесплатного провоза багажа в случае, если:
    - общий вес перевозимого пассажиром багажа, вместе с велосипедом, не превышает установленные нормы бесплатного провоза багажа;
    - его габариты в упакованном виде не превышают 203 см в сумме трех измерений;
    - Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий:
      велосипед должен быть надлежащим образом упакован в специальную бумажную коробку или защитную пленку, для исключения перемещения вилки переднего колеса;
      руль закреплен на велосипеде;
      педали отсоединены.
    Если общий вес багажа превысит установленные нормы, то действуют правила перевозки сверхнормативного багажа.
    - Ограничения по ввозу растений
      В целях охраны территории Российской Федерации от заноса из других государств карантинных вредных организмов (вредителей и возбудителей заболеваний растений, сорных растений), на основе законоположений по карантину растений запрещается ввоз в ручной клади и багаже:
      - семян культурных и дикорастущих растений
      - живых растений и их частей
      - свежих овощей и фруктов
      - почвы и растений с почвой
      - бобовых культур (горох, маш, нут и другие)
      - орехов, корнеплодов, луковиц и других материалов растительного происхождения,
      - которые не сопровождаются документами международного образца, подтверждающими фитосанитарную безопасность указанной продукции.
      На основании статьи 16 Федерального закона "О карантине растений" государственному инспектору карантина растений предоставляется право задерживать, изымать и уничтожать вышеперечисленные материалы, ввезенные с нарушением фитосанитарных карантинных требований, а так же зараженные или засоренные карантинными организмами.
      
      Перевозка лыж и сноубордов
      На регулярных рейсах один комплект лыжного/горнолыжного снаряжения, состоящего из одной пары лыж и одной пары лыжных палок, или сноуборда в чехле и дополнительного снаряжения (ботинки, шлем, очки, специальная одежда и обувь) провозится бесплатно, если суммарный вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 40 кг, независимо от класса обслуживания.
      Если вес багажа, включая снаряжение, превышает 40кг, или при наличии второго комплекта снаряжения оплата осуществляется по правилам провоза сверхнормативного багажа.
      
      При заказе бесплатного провоза лыжного/горнолыжного снаряжения для владельцев серебряной и золотой бонусных карт программы "Крылья" не предоставляется привилегия по бесплатному провозу 10(15) кг багажа дополнительно к установленной норме провоза багажа.
      
      Провоз жидкостей на борту
      В целях обеспечения авиационной безопасности при полетах на внутренних и международных линиях авиакомпании провоз жидкости, аэрозоли и гели, относящиеся к неопасным (список приведен ниже) и перевозимые в вещах, находящихся при пассажире, (согласно правил провоза жидкостей в самолете) должны быть в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема).
      Емкости с жидкостями, аэрозолями и гелями должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 литра - один пакет на пассажира.
      Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке на борту воздушного судна не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
      
      Перевозка детей
      
      Пассажир имеет право провезти ребенка до 2-х лет без предоставления места.
      
      Пассажир, сопровождающий ребенка, обязан предъявить Авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) имеет право проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента перевозки.
      
      Перелет несопровождаемых детей
      - В качестве несопровождаемых детей перевозятся дети в возрасте:
        
        при полетах по России и СНГ - от 5 до 12 лет
        
        при международных полетах - от 6 до 12 лет
        
        По просьбе родителей или опекунов (попечителей) перевозка несопровождаемых детей может быть распространена и на детей до 18 лет.
        
        Возраст несопровождаемого ребенка определяется на день начала перевозки из аэропорта отправления.
        Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке на рейсах Авиакомпании только при наличии подтвержденного бронирования Авиакомпании и оформленного Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка, с указанием всех данных необходимых для перевозки.
        Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка заполняется родителем, опекуном (попечителем) при продаже билета на перевозку ребенка в собственных офисах продаж Авиакомпании, в агентствах, имеющих прямые договора с Авиакомпанией либо в представительствах Авиакомпании.
        Должны сидеть рядом с родителем и/или у окна.
        
        Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только в те аэропорты, в которых имеются представители авиакомпании или агенты, уполномоченные авиакомпанией.
        За обслуживание несопровождаемого ребенка в пункте назначения/стыковки обслуживающей организацией могут быть установлены сборы. Информация о сумме сборов при бронировании перевозки.
        
        Перевозка несопровождаемых детей на внутрироссийских рейсах
        Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
        
        авиабилета
        
        документа, удостоверяющего личность (свидетельство о рождении для детей до 14 лет, паспорт)
        
        Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка
        
        медицинской справки о состоянии здоровья ребенка (при необходимости)
        
        перевозка осуществляется только в экономическом классе обслуживания и оплачивается полный взрослый тариф (нормальный экономический тариф)
        
        Перевозка несопровождаемых детей при полетах в страны СНГ
        Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
        
        авиабилета
        
        документа, удостоверяющего личность.
        
        Для граждан РФ
        
        свидетельства о рождении или заграничного паспорта при полетах в государства Казахстан, Украина, Киргизия, Беларусь, Таджикистан
        
        заграничного паспорта и/или визы, если того требуют правила страны въезда
        
        Для граждан Казахстана, Украины, Киргизии, Беларусь, Таджикистана
        
        свидетельства о рождении или заграничного паспорта при полетах в Россию
        
        заграничного паспорта и/или визы, если того требуют правила страны въезда
        
        нотариально оформленного Согласия одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд из России несовершеннолетнего гражданина РФ, с указанием срока выезда и государства, в которое выезжает.
        
        Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда разрешается в судебном порядке.
        
        Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка
        
        только в экономическом классе обслуживания и с оплатой полного взрослого тарифа (нормальный экономический тариф).
        
        Перевозка несопровождаемых детей при полетах в страны дальнего зарубежья
        Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:
        
        авиабилета
        
        заграничного паспорта и/или визы в зависимости от правил страны въезда либо страны пребывания
        
        нотариально оформленное Согласия хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ из России, с указанием срока выезда и государства, в которое он выезжает.
        
        Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда разрешается в судебном порядке.
        
        Заявление о перевозке несопровождаемого ребенка
        
        только в экономическом классе обслуживания с оплатой согласно правилам применения тарифов для несопровождаемых детей
        
        сбора за его обслуживание в аэропортах прибытия, который устанавливается Агентами в договорах о наземном обслуживании рейсов и пассажиров, одновременно с оформлением билета.
        
        За обслуживание несопровождаемых детей в аэропорту “Кольцово” сбор не взимается.
        
        Информация по перевозке несопровождаемых детей на официальном cайте компании.
        
        Перелет беременных женщин
        
        Перелет беременных женщин допускается при условии, что он выполняется не позднее семи недель до срока предполагаемых родов и что не существует опасности преждевременных родов. Информация о состоянии беременной женщины, подтвержденная медицинским заключением и обменной картой, обязательно должна быть предоставлена компании.
        Перелет беременных женщин возможен при условии подписания перед полетом гарантийного обязательства, в котором оговаривается, что туроператор не несет никакой ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть для беременной женщины и плода во время и вследствие перелета и нахождения в стране пребывания. Бланк гарантийного обязательства предоставляется пассажиру или сопровождающему его лицу представителем авиакомпании или представителем туроператора во время регистрации в аэропорту.
        
        Информация по перелету беременных женщин на официальном cайте компании.
        
        Перевозка животных
        
        Живые животные и птицы принимаются к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании и разрешения страны прибытия или транзита при международных полетах. При бронировании перевозки пассажир обязан сообщить вид, количество и вес перевозимого живого животного или птиц (перевозка собак в самолете, перевозка кошек в самолете).
        
        Авиакомпания не несет ответственности за недостаток и/или неправильное оформление документов, необходимых для их перевозки, а также за отказ на их ввоз или провоз в/через страну или территорию. Живые животные и птицы принимаются к перевозке при условии полной ответственности за них пассажира либо грузоотправителя.
        
        При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне или багажных отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа с учетом веса контейнера (клетки).
        Оплата перевозки животных на самолете в качестве груза производится по грузовым тарифам.
        
        Перевозка домашних животных и птиц в пассажирском салоне
        В салоне воздушного судна разрешено перевозить только домашних (прирученных) животных: перевозка кошек в самолете, перевозка собак в самолете , других мелких животные (кроме грызунов) и птицы в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах либо клетках, не превышающих размеры ручной клади 45*35*25см для перевозки на руках пассажира.
        Контейнер (клетка) может быть изготовлен из: твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева.
        При перевозке птиц клетки должны быть покрыты светонепроницаемым материалом.
        Общий вес клетки с животным не должен превышать 8 кг.
        Плетеные контейнеры могут использоваться при перевозке кошек в самолете и перевозке собак в самолете весом не более 3 кг.
        
        Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения и/или слуха, перевозятся на борту воздушного судна, без контейнера при выполнении следующих условий:
        
        наличия сертификата об обучении собаки-поводыря, намордника и поводка у животного
        
        размещения собаки-поводыря под креслом у ног владельца. Кормление собак-поводырей в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.
        
        В пассажирском салоне воздушного судна разрешена перевозка не более двух собак.
        
        Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА.
        
        Перевозка животных разрешена только в эконом-классе. В бизнес-классе перевозка животных запрещена.
        Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.
        
        Перевозка домашних животных в багажных отсеках воздушного судна
        Перевозка домашних животных (перевозка кошек в самолете и перевозка собак в самолете) и птиц в багажных отсеках воздушного судна осуществляется в контейнерах (клетках) пассажира.
        Размеры контейнера (клетки) не должны превышать габариты 50х50х100 см.
        Масса животного с учетом веса контейнера (клетки) не должна быть более 32 кг. Максимальный вес одного контейнера не должен превышать пятьдесят килограммов.
        К перевозке в качестве багажа НЕ ПРИНИМАЕТСЯ крупный домашний скот, дикие, подопытные животные, пресмыкающиеся, грызуны, пчелы и рыбопосадочный материал.
        Контейнер (клетка) должен:
        
        быть достаточно большим, чтобы животное могло стоять, лежать и поворачиваться;
        
        иметь прочный каркас и соединения, чтобы животное не могло прогрызть или процарапать их и сбежать;
        
        проветриваться с трех сторон. Основная вентиляция должна приходиться на верхнюю часть контейнера (клетки);
        
        иметь вентиляционные отверстия такого размера, чтобы животное не могло просунуть сквозь них нос или лапы, не иметь острых краев, выступов;
        
        быть чистым, с водонепроницаемым дном и достаточным количеством водопоглощающего материала (впитывающая подстилка);
        
        иметь бортик по периметру дна контейнера (клетки) для исключения просыпания абсорбирующего материала. Использование соломы в качестве подстилки ЗАПРЕЩЕНО
        
        иметь ручки, для обеспечения переноса контейнера (клетки).
        
        Перевозка живых животных в контейнерах из проволоки ЗАПРЕЩЕНА.
        
        За 2 часа до вылета рейса пассажир должен накормить и напоить животное. Обязательно осмотреть его.
        
        Информация по перевозке животных на официальном cайте компании.
        
        Питание на рейсах
        
        Рейсы до 2-х часов – питание не предоставляется (только вода по запросу).
        
        Рейсы от 2-х до 4-х часов – холодное питание.
        
        Рейсы более 4-х часов –горячее питание.
        
        Кормят ли сейчас в самолетах бесплатно, можно ли просить добавку, что такое спецпитание и сколько стоит еда у лоукостеров — рассказываем все, что нужно знать о бортовом питании.
        
        На каких условиях предоставляют бортовое питание
        
        Бортовое питание может быть организовано тремя способами:
        
        Еда входит в цену билета. Когда самолет набрал высоту, стюардессы начинают ходить по рядам с тележками и раздавать пассажирам еду, — то, к чему мы привыкли в классических авиакомпаниях.
        
        Перелет без бортпитания — это законно?
        
        Да, не кормить пассажиров на борту законно. Авиакомпания не обязана предоставлять еду даже при долгом перелете.
        
        В России это прописано в статье 98 Федеральных авиационных правил:
        
        В других странах — свои законы, но принцип тот же: авиакомпания сама решает, включать ли бортовое питание в стоимость билетов и в каком объеме.
        
        Бесплатно кормить в самолетах перестают многие перевозчики. Чтобы немного примирить вас с неизбежностью, расскажем историю: авиакомпания American Airlines однажды сэкономила 40 000 $, убрав одну оливку из салата для пассажиров первого класса.
        
        Как узнать, будут ли кормить в самолете
        
        Перед бронированием авиабилета прочитайте раздел о бортовом питании на сайте перевозчика. Там должно быть указано, в каком объеме предоставляется питание в разных классах обслуживания. Если не нашли, позвоните в кол-центр авиакомпании или напишите в службу поддержки.
        
        Если еда включена в цену билета, то когда и сколько раз будут кормить
        
        Как правило, если перелет длится меньше 1 часа, еда не положена вовсе, но могут предложить напитки.
        
        На рейсах до 3 часов пассажирам экономкласса выдают холодные закуски: печенье, булочку, батончик или сэндвич, бывают йогурты, шоколадки и орешки.
        
        На рейсах дольше 3–4 часов полагается горячее питание, в зависимости от времени вылета это может быть завтрак, обед или ужин.
        
        Если перелет длится 6–8 часов, к основному приему пищи добавляется один перекус.
        
        Если лететь дольше 8 часов, горячей едой кормят два раза.
        
        Это в теории. Детали в разных авиакомпаниях отличаются, как небо от земли. На двухчасовом перелете одного перевозчика пассажирам экономкласса приносят кексик и стакан воды, на другом — сэндвич с теплым хлебом и красной рыбой, сок и неплохой кофе.
        
        Сколько раз будут кормить на конкретном рейсе, большие ли порции, положена ли горячая еда или только закуска, предложат ли пиво или вино — зависит от авиакомпании.
        
        Какое бортпитание в экономклассе в России
        
        Можно ли просить добавку бортового питания и напитков
        
        Да, добавку в самолете попросить можно.
        
        Если остались голодны, вежливо попросите второй комплект еды. Когда другие пассажиры закончат обедать и бортпроводники убедятся, что осталась свободная порция, скорее всего, вам ее принесут.
        
        Лишние наборы бортового питания есть на большинстве рейсов, и если они никому не пригодились, их выкидывают.
        
        Дают ли бесплатно воду на борту
        
        В Европе и Америке нет законов, обязывающих бесплатно предоставлять воду в полете. Большинство авиакомпаний по всему миру вам в такой просьбе не откажут, особенно если дадите свою бутылку. Но если на просьбу принести стакан воды вам предлагают купить бутилированную воду, не возмущайтесь: это законно.
        
        В зоне вылета некоторых аэропортов есть фонтанчики с питьевой водой, которую можно набрать в свою пустую бутылку и легально взять в салон. Только проверьте, проходит ли лишняя бутылка воды по требованиям к ручной клади.
        
        Какое бортовое питание у лоукостеров
        
        Лоукостеры экономят на всем, чтобы держать цены авиабилетов на низком уровне. Бортпитание у них не включено в стоимость билета и не предоставляется бесплатно на рейсах.
        
        Примеры цен на платную еду у авиакомпаний-лоукостеров при заказе на борту:
        
        Капучино, лазанья и орешки у Ryanair — 707 ₽
        
        Курица терияки с рисом, грибной крем-суп и чай у AirAsia — 403 ₽
        
        Круассан и яблочный сок у easyJet — 318 ₽
        
        Курица в кисло-сладком соусе с рисом и банка газировки у Vueling — 636 ₽
        
        Сэндвич с сыром и вялеными томатами и яблочный сок у Pegasus Airlines — 566 ₽
        
        Чем отличается бортовое питание в экономе от условий в бизнес-классе
        
        Бортпитание для пассажиров в эконом- и бизнес-классе различается по меню и подаче, примерно как в столовой и ресторане.
        
        Меню в бизнес-классе всегда аппетитнее и богаче. Если пассажирам предлагают алкоголь, то в бизнес-классе он более высокой ценовой категории (как вариант в экономе его может вообще не быть). Блюда подают в фарфоровой и стеклянной посуде, приборы — металлические.
        
        Еда в экономклассе скромнее, чем в бизнесе, в пластиковой посуде и с одноразовыми пластмассовыми вилками и ложками.
        
        Что такое специальное питание на борту и как его получить
        
        Спецпитание — это бортовое питание для людей, которые не могут или не хотят есть стандартную самолетную еду.
        
        Бывает, что спецпитание заказывается за дополнительную плату, например, у S7. У лоукостеров вся еда платная, при этом бывает выбор блюд, который подходит для людей с разными медицинскими или диетическими потребностями.
        
        Зачем заказывать спецпитание
        
        Если вы вегетарианец, веган, болеете диабетом, поститесь или исповедуете джайнизм, то обычные самолетные блюда вам не подойдут. Вместо них выберите спецпитание, которое подходит вам по состоянию здоровья, религиозным убеждениям или соображениям диеты. Cправки для заказа спецпитания не нужны.
        
        Спецпитание может заказать любой человек ради разнообразия и любопытства. Как правило, оно богаче и вкуснее стандартного набора и приносят его раньше, чем обычную еду другим пассажирам.
        
        Если летите вдвоем или втроем, можно выбрать три разных спецпитания и перераспределить блюда между собой так, чтобы все остались довольны.
        
        Отдельное питание есть для младенцев и детей старше двух лет. В некоторых авиакомпаниях оно присваивается автоматически. Если хотите заказать ребенку другое питание, свяжитесь с авиакомпанией или поменяйте сами в личном кабинете.
        
        Как заказать спецпитание для перелета
        
        Удобнее всего выбрать спецпитание одновременно с бронированием билета. Если вспомнили позже, зайдите на сайт авиакомпании и добавьте спецпитание в личном кабинете.
        
        Если заказали билет через посредника, найдите билет по коду бронирования на сайте авиакомпании или обратитесь в кол-центр. Главное — успеть заказать не позднее чем за 48–24 часов до вылета рейса (зависит от авиакомпании), иначе еду не успеют подготовить к вылету.
        
        Какое бывает спецпитание на борту
        
        Одни перевозчики предлагают два–три варианта спецпитания, другие — все двадцать. Вот примеры популярных наборов спецпитания с кодами ИАТА:
        
        AVML — Asian Vegetarian Meal — Азиатское (индийское) вегетарианское питание. Без мяса, рыбы, яиц, сала, желатина и других продуктов животного происхождения. Может содержать молочные продукты. Бывает острым.
        
        BBML — Baby Meal — Питание для младенца. В России это, как правило, молоко и пюре в баночках. В некоторых авиакомпаниях есть отдельное питание для малыша до года и для ребенка с года до двух.
        
        CHML — Children Meal — Питание для ребенка старше двух лет. Мало специй, легко усваивается, часто входит картошка-фри.
        
        DBML — Diabetic Meal — Исключены сладкие, жирные, жаренные во фритюре блюда.
        
        FPML — Fruit Platter Meal — Фруктовая тарелка. Свежие и сушеные фрукты.
        
        KSML — Kosher Meal — Кошерное питание. Приготовлено по правилам кашрута.
        
        LCML — Low Calorie Meal — Низкокалорийное питание.
        
        MOML — Muslim Meal — Халяльное питание. Подходит мусульманам.
        
        SFML — Seafood Meal — Питание с морепродуктами.
        
        VGML — Vegan Meal — Питание для веганов. Исключены продукты животного происхождения, молоко и яйца.
        
        Кошерное питание
        
        Можно ли в самолет со своим алкоголем
        
        Пропустят ли алкоголь в ручную кладь, зависит от страны и авиакомпании. Чаще всего разрешают взять только алкоголь из дьюти-фри в запечатанном пакете. Если свой алкоголь разрешен, то для провоза в ручной клади он должен быть в фирменных бутылочках максимум по 100 мл и в прозрачном закрывающемся пакете вместе с другими жидкостями.
        
        Употреблять принесенный с собой алкоголь на борту запрещено. Можно пить только то, что предлагают бортпроводники бесплатно или за доплату. Если очень хочется, а рейс безалкогольный — выпейте бокальчик в аэропорту перед взлетом.
        
        Сегодня мы проверим сайт авиакомпании, рассмотрим его инструменты и опции, а также изучим документацию. Также проанализируем отзывы в сети и после этого определим, можно ли доверять Уральским авиалиниям, и не развод ли это?
        
        Почему именно Уральские авиалинии?
        
        Преимущества Ural Airlines
        
        Плюсы перевозчика можно выделить так:
        
        широкая маршрутная сеть;
        
        молодой воздушный парк;
        
        поиск и бронирование билетов онлайн;
        
        разнообразие внутреннего сервиса;
        
        гибкое ценообразование;
        
        программа лояльности и регулярные акции.
        
        Сервис Урал Эйрлайнс на борту
        
        Разнообразие сервиса зависит от предварительно выбранного класса и тарифа, которые предусмотрены в авиакомпании. Чартерные рейсы обслуживаются самостоятельно по усмотрению туроператора. В эконом-классе практически отсутствуют стандартные услуги если не считать покупку дополнительных. Пассажиры бизнес-класса получают тапочки, подушки для сна, фирменный бортовой журнал и подушку. В момент бронирования и покупки билета турист может выбрать такие типы услуг за дополнительную плату:
        
        выбор места на борту (с расширенным шагом или в бизнес-классе);
        
        перелет с питомцем (кошки, собаки, птицы);
        
        дополнительное питание (вегетарианское меню, блюда национальной кухни, закуски);
        
        оформление дополнительного багажа (с опцией перевозки в салоне).
        
        Онлайн на сайте
        
        В офисах агентов
        
        Через мобильное приложение
        
        В рассрочку
        
        На последнем этапе бронирования билеты пользователю откроется страница с выбором способа оплаты. Турист может оплатить билет в рассрочку с помощью финансового партнера MoneyWall, заполнив данные на сайте организации. Платеж разбивается на три части, которые нужно оплатить в течение трех следующих месяцев с учетом даты предварительной транзакции (треть общей суммы). Для оформления рассрочки покупателю нужно авторизоваться в сервисе MoneyWall и загрузить фотографию своих документов.
        
        Оплата бонусами
        
        Как вернуть авиабилеты в Ural Airlines?
        
        Для оформления добровольного или принудительного возврата необходимо указать количество пассажиров, текущий маршрут и услуги внутреннего сервиса. Далее система автоматически рассчитывает сумму, которая будет выплачена исходя из действующего тарифа пассажира. После подтверждения возврата заявка будет обрабатываться в течение 5 дней без учета транзакции на расчетный счет покупателя (от 5 до 20 дней).
        
        Список действующих тарифов авиакомпании Ural Airlines можно найти на одноименной вкладке, в главном меню сайта. Здесь в краткой форме описаны возможности каждого тарифного плана, включая возврат, обмен, изменение маршрута и его даты. В Уральских авиалиниях предусмотрены такие правила для пассажиров:
        
        Возле имени владельца профиля будет написан текущий уровень программы лояльности, а справа располагается статистика предыдущих полетов и доступный баланс. Снизу пользователь увидит дополнительное окно для поиска и бронирования авиабилетов.
        
        Как найти авиабилет на сайте Урал Эйрлайнс?
        
        Инструкция покупки билета в Уральских авиалиниях
        
        Инструкция регистрации на рейс
        
        Для регистрации на рейс нужно перейти на главную страницу и выбрать одноименный пункт в основной панели поиска. После этого необходимо ввести фамилию и номер бронирования.
        
        Мобильное приложение Ural Airlines
        
        Мобильное приложение с обновленным дизайном можно скачать для телефонов на IOS, Android и HarmonyOS. Программа поддерживает поиск, бронирование и регистрацию билета. Также в приложении можно написать менеджеру и оставить свой запрос.
        
        Нормы провоза багажа
        
        Ручная кладь
        
        Допустимые параметры ручной клади зависят от действующего тарифа и возраста пассажира. Уральские авиалинии разрешают брать в салон только 1 сумку, которая совпадает по весу и габаритам (от 40*30*20 до 55*40*20 см).
        
        Регистрируемый багаж
        
        Разрешенный вес и габариты багажа также зависят от тарифного плана компании. Владельцы тарифа могут взять на борт такие вещи:
        
        Что делать при потере багажа?
        
        Дополнительные услуги
        
        Любимое место и бизнес-зал
        
        При оформлении заказа пассажир может выбрать конкретное место для посадки в самолете. Цена за услугу зависит от положения кресла и времени, когда пассажир подтвердил заявку. Также компания предлагает провести время ожидание в VIP-зале с ТВ, WI-FI, шведским столом и другим сервисом.
        
        Защита
        
        Авиакомпания предусматривает пять видов страхования, среди которых есть спортивная страховка, антиCOVID, защита при отмене рейса и потере багажа, а также страховой полис для путешественников. Заключение договора происходит с компанией АльфаСтрахование.
        
        Дополнительное питание
        
        В ряд тарифов не включено бесплатное питание, поэтому турист может заказать дополнительное меню на время перелета. В каталоге Ural Airlines есть несколько видов кухни, напитки и еда для младенцев. Услуга оформляется не меньше чем за 36 часов до отправления.
        
        Питомец в рейс
        
        В рамках этой услуги пассажир может взять в рейс животное, которое должно находиться в клетке или переноске. В салоне могут лететь питомцы, вес которых вместе с дополнительной атрибутикой не превышает 8 кг. Животных с другими параметрами необходимо оформлять как ручную кладь.
        
        Дополнительный багаж
        
        Уральские авиалинии предусматривают покупку дополнительного места для багажа в специально отделе, либо его размещение в салоне. Пассажир может добавить 3 чемодана весом до 32 кг включительно, а в салон допускается только дополнительная ручная кладь.
        
        Аэроэкспресс
        
        В момент бронирования билета можно заказать поездку до аэропорта в вагоне аэроэкспресса. Услугу можно оформить в один конец, или туда-обратно за 72 часа до начала рейса. Места в вагоне выбрать нельзя, так как они не фиксированы.
        
        Телемедицина
        
        В рамках сотрудничества со Сберздоровье Ural Airlines предлагает оформить услугу видеоконсультации с врачом-педиатром или ветеринаром. Для работы опции необходимо скачать приложение на смартфон или планшет через QR-код.
        
        Бонусы Уральских авиалиний
        
        Спецпредложения
        
        Промокоды
        
        Новые клиенты авиакомпании могут получить промокод, указав действующий адрес электронной почте во всплывающем окне. Фирменный купон можно активировать в момент бронирования билета и получить скидку. Данный промокод используется только один раз.
        
        Жалобы на Ural Airlines
        
        Просматривая популярные тематические сайты и отзыв-платформы, можно увидеть, что компания Уральские авиалинии активно обсуждается, и в сети опубликовано более 15 000 комментариев. Как и многие крупные организации, авиакомпания имеет усредненный рейтинг, где пользователи разделились на две группы. Часть из них считает, что компанию лучше обходить стороной и искать более надежных перевозчиков. Другие, наоборот, выражают благодарность персоналу и администрации за комфортные рейсы.
        
        Сделать однозначный вывод на фоне суммарных оценок сложно, так как аналогичные услуги описываются клиентами по-разному. На это может влиять конкретный рейс, тип класса самолета и тариф пассажира. Также нужно учитывать масштабы перевозчика — услугами Ural Airlines пользуются много людей, у которых есть свои пожелания и принципы. Средняя оценка авиакомпании на TripAdvisor составила 3.0 из 5, а на платформе Эйрлайнс Информ — 2.1 из 5 баллов.
        
        Если появятся отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
        
        Контролирующие органы и законы
        
        В нижней части сайта пользователь увидит объемную сноску, где описывается информация про акционерное общество и общую документацию, которой руководствуется компания. С помощью этих данных мы можем выяснить более подробную информацию о работе перевозчика в открытых реестрах.
        
        Юридическая информация о компании Уральские авиалинии
        
        Лицензия Ural Airlines
        
        Перевозчик получил 9 лицензий по 7 видам работы, включая разрешение на эксплуатацию взрывопожароопасных производственных объектов, медицинскую деятельность и обращение с ядерными материалами. Перелеты в авиакомпании осуществляются при наличии лицензии ПП 0068 ПП.
        
        Договор Урал Эйрлайнс
        
        В правилах применения тарифа указано, что пассажир несет ответственность за подтверждения ввода данных и его корректность. Если позднее была обнаружена ошибка, то компания вносит изменения в бронирование за 500 рублей. Из основного также нужно узнать про добровольный отказ от оформленных услуг в момент бронирования. Пассажир может отказаться от питания или перевозки животных за 24 до начала рейса. Если запрос на отказ был подан позднее, то компания имеет право отказать в возврате или удержать дополнительную комиссию (25% от цены).
        
        Обратиться за консультацией к операторам поддержки можно так:
        
        Кроме того, на интересующие вас вопросы вы можете найти в справочном центре на сайте компании.
        
        Уральские авиалинии — это развод?
        
        В этом обзоре мы рассмотрели основные способы покупки билета, изучили услуги перевозчика, его тарифы, проверили юридические данные. После этого мы узнали больше о программе лояльности и других действующих бонусах. Резюмируя, можно сказать, что Уральские авиалинии — не развод, а надежный перевозчик с длинной историей и уверенной репутацией.
        
        Заключение
        
        Посещая платформу Уральских авиалиний, клиент может посмотреть все текущие рейсы, оформить дополнительные услуги, изучить внутренний сервис и стать участником бонусной программы. Авиакомпания разработала гибкую политику клиентского сервиса, где каждая категория людей получает качественное и полное обслуживание. Клиенты могут перевозить дополнительный багаж, питомцев, средства передвижения и спортивный инвентарь.
        
        В этом году отменили или сильно урезали питание в самолётах АК UTAir, планирует то же самое сделать и Аэрофлот. Так что перед полётом уточните, будут ли кормить на Вашем рейсе, и при необходимости возьмите еду с собой. Предупреждать об этом Вас представители компаний сами не будут, например, моей семье на рейсе из Анапы продолжительностью 4 часа предложили только сок. Естественно, если бы мы знали об этом заранее, то перекусили бы в кафе в аэропорту.
        
        Вот такой ответ на претензии пассажиров дают в компании UtAir:
        
        Согласно п. 95 ФАП-82, горячее питание предоставляется пассажирам при продолжительности полета воздушного судна свыше трех часов. На основании п.
        
        98 ФАП-82, перевозчик вправе принять решение не предоставлять пассажирам питание и горячие напитки на борту воздушного судна.
        
        Данные изменения были внесены Минтрансом России с целью снижения затрат авиакомпаний, сохранения доступности авиаперевозок для широкого круга
        
        пассажиров, без увеличения стоимости авиабилетов.
        
        Договор воздушной перевозки пассажиров содержит указание, что перевозка и другие предоставляемые перевозчиком услуги подчиняются условиям, которые
        
        включаются в договор воздушной перевозки со ссылкой на них, а также правилам, установленным перевозчиком.
        
        пассажиров на борту воздушного судна и Правилами применения тарифов. Так, в соответствии с п. 4.5.2.4 Общих правил перевозки Авиакомпании, на борту
        
        воздушного судна во время полета пассажирам предоставляются питание и услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
        
        Отмена предоставления питания и горячих напитков уже учтена в стоимости авиабилетов. При этом сокращение затрат по основным видам расходов
        
        позволяет Авиакомпании и инвестировать значительные средства в обновление флота, так как обеспечение безопасности воздушных перевозок – это,
        
        безусловно, наша главная обязанность.
        
        Уральские авиалинии кормят ли в самолете
        
        Вопрос питания в самолете крайне важен, так как каждому хочется поесть в полете, чтобы скоротать время за вкусной едой. Иногда еда оказывается выше всяких похвал и ее поглощение доставляет массу удовольствия, но бывает и так, что она не совсем отвечает вашим пожеланиям, а может вас и вовсе не покормят. Чтобы избежать разочарований, давайте разберемся с тем, чем нас кормят в самолете.
        
        Кормят ли в самолете и как там кормят?
        
        Будут ли вас кормить в самолете, чаще всего зависит от времени вашего полета, от этого же фактора зависит и то, сколько раз кормят в самолете. Если полет продлиться не более полутора часов, то вас, скорее всего, кормить не будут, лишь предложат сандвич или булочку, опять же, скорее всего, не даром. При перелете длительностью от двух часов вас обязательно покормят. Если перелет длится достаточно долгое время, как, например, трансатлантический перелет, то вас покормят несколько раз и даже покормят в самолете ночью, если какая-то часть полета приходится на позднее время.
        
        Меню зависит исключительно от авиалиний. На некоторых авиалиниях кормят очень хорошо, а на некоторых еда, мягко говоря, не особо радует. Если вы хотите вкусно поесть, то желательно уточнить вероятные меню перед полетом, чтобы, в случае чего, взять с собой бару сандвичей или шоколадку для перекуса.
        
        Стандартно обед в самолете должен содержать в себе – горячее основное блюдо (это может быть мясо с гарниром или что-то в этом роде), салат, булочку или небольшой хлеб, десерт (пирожное, кекс или кусочек торта) и какой-либо напиток (кофе, чай, сок, вода – на ваш выбор). Иногда еще может присутствовать какое-нибудь печенье или что-то в этом роде.
        
        Понятное дело, что в бизнес-классе кормят куда лучше, чем в эконом-классе. Там даже наливают спиртное, чего в эконом не делают. Если вы заказываете билеты онлайн, то вопрос о питании обязательно будет в анкете. Некоторые авиалинии позволяют даже заказать обед, который вам придется больше по вкусу. Даже на борту самолета вы можете попросить еду, которая вам больше нравится, если она присутствует в списке.
        
        В общем, питание в самолете зависит исключительно от авиалинии, которой вы летите, так что, можно сказать, это дело удачи.
        
        Уральские авиалинии кормят ли в самолете
        
        Перелеты уверенно вошли в жизнь людей, а для опытных путешественников даже стали ее частью. Многие пассажиры располагают достаточными средствами для покупки билета на самолет, но боятся летать. Для таких людей полет - серьезное испытание нервов на несколько часов. Такое состояние вполне нормально, и страх перед полетом - не психическое заболевание.
        
        Стоит просто помнить, что самолет - один из самых безопасных видов транспорта в мире. Гражданской авиации в современном понимании порядка ста лет. До этого летательные аппараты конструировались отнюдь не в туристических, а в коммерческих и военных целях.
        
        Как часто кормят в самолетах
        
        Можно предположить, что большая часть населения хоть раз в своей жизни, но на самолетах летала. Активные путешественники и авиапассажиры знают, что после того, как воздушное судно набирает необходимую высоту для безопасного полета (11 километров), спустя примерно 20 минут бортпроводники начинают предлагать холодные напитки. Еще спустя 10-15 минут экипаж предлагает выбрать еду. Обычно в российских и международных авиакомпаниях на выбор курица, мясо или рыба с гарниром.
        
        Сколько раз пассажира будут кормить, зависит от времени полета. Так, если перелет длится 3-4 часа - один раз полноценный обед или завтрак из основного блюда, мини-салата, бутерброда (отдельно масло, булочка, колбасные изделия) и сладкое. Соответственно, если перелет длительный, то кормить будут несколько раз в зависимости от времени дня (завтрака, обеда и ужина). Питание на ночных рейсах представлено, как правило, в виде закусок.
        
        От чего зависит качество питания
        
        Многие пассажиры на форумах жалуются на питание, дескать, в самолетах еда, хуже, чем в школьной столовой. Однако стоит понимать, что качество питания также во многом зависит от авиакомпании, класса билета (эконом, бизнес, первый и другие), страны отправления самолета (питание загружает на борт та сторона, откуда осуществляется вылет). К примеру, бесполезно требовать у стюардесс томатный сок, вылетая из Египта.
        
        Среди отечественных компаний эконом-класса самое достойное питание у авиаперевозчика UTair. Напитки наливают столько, сколько обычно просят пассажиры, еда нередко вкусная и горячая. У более крупных и дорогих отечественных перевозчиков Трансаэро и Аэрофлота питание, в отличие от самолетов, не сильно отличается от самых бюджетных российских компаний, что непонятно и неприятно.
        
        Кстати говоря, далеко не у всех европейских перевозчиков достойное питание. В частности, KLM на перелетах примерно 2 часа из питания предлагает только сухие закуски и напитки. Lufthansa держит и сервис, и питание на достойном уровне.
        
        Важно помнить, что, даже если питание не понравилось, не нужно ругаться с экипажем. Во-первых: готовить еду - не их обязанность, во-вторых: вкусовые предпочтения у всех разнятся, в-третьих: правила хорошего тона, даже если что-то не понравилось, на борту никто не отменял.
        
        Уральские авиалинии кормят ли в самолете
        
        25.02.15 3:45 Александр Кубань ТУР
        
        сделали рекламные туры с Краснодара в Хургаду (Египет) 01.02.15 р.8203 (Северный ветер на Б 757) и 19.02.15 3621 (Уральскими авиалиниями на 320).
        
        Сравнивать конечно не хорошо, но мы часто это делаем:
        
        Порт - таможня. граница уже лучше);
        
        Без задержек улетели;
        
        Сервис - однозначно лучше у Уральских. особенно порадовало отношение к деткам и их нервным мамашкам. Стюард Северного ветра хамски, с недовольным лицом. но помог женщине с неисправным креслом.В салоне периодически появлялся запах сигарет со стороны хвоста самолета.
        
        Питание. горячим кормили только уральские(мясо рыбы, курицы). Северный ветер предоставил сухой паек ( булочка. орешки. чай, сок);
        
        Самолет- хорошие. чистые. шаг кресел не так критичен как на Ютейровских самолетах.
        
        Полет стандартный 2 часа 40 мин.
        
        Очень мало рекламы в южных городах, хотя салон был загружен.
        
        Уральские авиалинии получили оценку от нашей скромной компании. твердую 5!
        
        Читайте также:
        
        
        Как проверить наличие гражданства киргизии
        
        Какие лекарства привезти из греции
        
        Виды санаторно курортного лечения
        
        На чем лучше поехать на море
        
        Когда лететь в гонконг