Заболел ребенок в турции что делать туристам
Обновлено: 18.09.2024
Как живут монахини, и почему они решили прийти в монастырь.
Баргуджим – Токум: путешествие на родину ветра. Часть вторая
О достопримечательностях правой стороны Баргузина.
Бугульдейка, Аршан или Тажераны? Выбираем, куда поехать на майских праздниках
Своими впечатлениями поделилась Анна Свинаренко.
Отдыхаем в России: Екатеринбург
Что посмотреть в столице Урала.
Куда полететь в отпуск? Открытые страны и их требования к въезжающим
Горячие обсуждения
В Роспотребнадзоре РФ изучают опыт других стран по штрафам за отказ от вакцинации от COVID-19
Правительство Иркутской области увеличило размер прожиточного минимума на 2022 год
В Ангарске водитель автобуса сбил семилетнего мальчика
Во второй половине июля на популярных турецких курортах зарегистрировали вспышку энтеровирусной инфекции, вызванной вирусом Коксаки. Как сообщил Роспотребнадзор, на горячую линию обратились 832 заболевших. Разбираемся вместе: так ли опасен вирус, как его представили в СМИ, стоит ли сейчас ехать в Турцию и можно ли вернуть свои деньги, отказавшись от поездки.
Российские СМИ уже неделю пишут об ужасном и страшном вирусе Коксаки. Так ли он опасен на самом деле? Вирус Коксаки — одна из разновидностей энтеровирусов (кишечные вирусы), которые очень устойчивы во внешней среде. В холодильнике они сохраняются в течение нескольких недель, в водопроводной воде выживают до 18 дней, в очищенных сточных водах — до двух месяцев.
Ежегодно и летом и осенью отмечается рост заболеваемости энтеровирусными инфекциями. Чаще болеют дети, поскольку у них еще не сформировался иммунитет к энтеровирусам. В группе риска — дошкольники и ученики младших классов. У взрослых клинические симптомы инфекции минимальны.
По данным Роспотребнадзора, более 77 % пострадавших от инфекций во время отдыха в Турции составляют дети. Наибольшее число заболевших отмечено в гостиницах городов Сиде, Аланья, Кемер и Белек среди отдыхавших во второй половине июля.
Аквапарк в Белеке
— Инфекция, вызванная вирусами Коксаки, сопровождается высоким уровнем лихорадки, она начинается как ОРВИ или ангина, появляются боли в горле, высокая температура, могут быть герпетические высыпания, — объясняет заместитель начальника отдела эпидемиологического надзора управления Роспотребнадзора по Иркутской области Татьяна Гаврилова. — Одним из характерных симптомов является сыпь на лице и руках. Тяжелые формы течения заболевания возможны, но встречаются крайне редко.
При первом же подозрении на заболевание специалисты советуют обращаться за медицинской помощью. Если вы заболели, вернувшись из отпуска, то обязательно расскажите врачу, что отдыхали в Турции.
Обычно вирусом заражаются через питье и пищу. Чтобы обезопасить себя на отдыхе, важно помнить о простых правилах:
— мыть овощи, фрукты и ягоды;
— соблюдать правила личной гигиены;
— мыть руки;
— пить только кипяченую или бутилированную воду.
Вид на Аланью
Кроме того, заразиться можно и воздушно-капельным путем. Поэтому Роспотребнадзор не рекомендует детям посещать бэби-клубы при отелях и призывает полностью отказаться от купания в бассейнах.
Тем, кто решил не рисковать и отказался от поездки в Турцию, должны вернуть полную стоимость путевки. По словам Татьяны Гавриловой, компенсация за отказ от тура по причине эпидемиологических рисков предусмотрена законом.
— Если принято решение не ехать на отдых, обращаетесь к своему туроператору, турагенту, где вы приобретали путевку, пишете заявление, обосновываете, что вы хотите отказаться, и вам должны вернуть ее стоимость, — поясняет специалист Управления Роспотребнадзора по Иркутской области. — В том случае, если вам отказывают в решении этого вопроса, не возвращают деньги, тогда обращайтесь к нам, мы окажем консультационную помощь, и в судебном порядке вы сможете возместить деньги, потраченные на покупку путевки.
— В Крыму гостиницы стоят полупустые, туда никто не едет, нет чартеров из тех городов, из которых в прошлом году были. У нас люди слетали в Крым и сказали, что больше никогда в жизни в России отдыхать не будут. Поэтому мне кажется, что вся эта история с вирусом — обычная спекуляция. То у них там землетрясение, то опасная эпидемия, потом еще что-нибудь придумают, лишь бы люди туда не ездили, — поделился сотрудник турфирмы.
Береговая линия Олюдениза
По его словам, уже три клиента побоялись ехать в Турцию и отменили туры. При этом туроператоры удержали с них фактически понесенные расходы по договору. С одной семьи удержали 50 тысяч рублей, с другой — 89 тысяч.
Ростуризм выпустил памятку, в которой продублировал правила возврата денег за путевки. Но в ней туроператорам не предписано аннулировать туры без штрафа. По словам представителя турфирмы, ни один туроператор не аннулирует туры без удержания фактически понесенных расходов.
Залив в Мармарисе
Что это означает? Существует специальная таблица фактически понесенных туроператором расходов. При отмене тура за несколько дней туристу возвращают часть денег, если клиент отменяет тур в день вылета — не получает ни рубля.
— По закону туроператор имеет право удержать деньги при необоснованном отказе, в данном случае паника как раз является таковой, поэтому деньги не возвращают, — сообщил представитель турбизнеса. — Единственное, что они могут в индивидуальном порядке изменить направление. Те, у кого было раннее бронирование, сейчас вынуждены доплачивать деньги, чтобы поменять направление.
Ехать или не ехать сейчас в Турцию — личный выбор каждого. Заболевание хоть и не носит тяжелый характер, но легко может испортить ваш отдых. Поэтому оцените все риски, прежде чем отправляться на турецкие курорты, и берегите себя.
При планировании поездки в Турцию с целью туризма гражданам Российской Федерации следует учитывать разработанный турецкими властями алгоритм санитарно-эпидемиологических мер, которые действуют при приеме иностранных туристов.
Перед поездкой в Турецкую Республику
Перед поездкой настоятельно рекомендуем приобретать медицинские страховки, покрывающие расходы на лечение COVID-19. Турецкими властями разработана линейка специальных страховок, в которые включено медобслуживание на случай заражения COVID-19. Их можно будет приобрести:
при покупке авиабилета;
в аэропортах до прохождения паспортного контроля;
Во время полета пассажиры должны полностью заполнить информационную форму, включающую личные данные, номер кресла, адрес пребывания в Турции, данные для связи, данные о симптомах. До пассажиров будет доведена информация о COVID-19. В случае выявления в самолёте лица с подозрением на COVID-19 внутри самолёта будут проводиться необходимые процедуры.
В терминале аэропорта до прохождения паспортного контроля каждый пассажир будет подвергнут процедуре измерения температуры. При выявлении людей с повышенной температурой будет проводиться изучение симптомов. В случае обнаружения в аэропорту лица с подозрением на симптомы COVID-19 пассажир будет помещен в карантин/изоляцию и направлен в госпиталь для обследования.
В случае установления у пассажира диагноза COVID-19 в кратчайшие сроки информация о лицах, в соответствии с информационными формами пассажира находившихся с ним в контакте в самолете (лица, сидевшие в креслах на расстоянии двух метров от кресла лица с выявленным случаем, то есть по два кресла спереди, сзади и по бокам от кресла заболевшего, а в случае, если больной сидел у прохода – лица, сидевшие по диагонали спереди и сзади от него), их личные данные, данные для связи и адрес будут сообщены в Управление здравоохранения. В случае, если станет известно о наличии зараженного COVID-19 в период после полета, контактировавшие с больным в самолете будут установлены по их формам пассажиров.
Лица, определенные как контактировавшие с больным в самолете, будут помещаться в 14-дневный карантин/изоляцию, в отношении них будут применяться действующие на тот момент карантинные и изоляционные процедуры.
В случае отсутствия случаев заболевания COVID-19 при прилете лица смогут покинуть аэропорт с соблюдением определенных правил.
Тесты на COVID-19 в турецких аэропортах в обязательном порядке проводиться не будут, равно как и не будет требоваться предъявление справки о проведенном тестировании. Вместе с тем, в крупных туристических воздушных гаванях страны (Анталья, Даламан, Измир, Стамбул) созданы центры диагностики, где желающие могут сделать тест на коронавирус на платной основе (стоимость 15 евро).
Необходимо также учитывать, что власти Турции на регулярной основе призывают граждан соблюдать социальную дистанцию и правила личной гигиены, стараться максимально минимизировать контакты. Ношение медицинских масок остается обязательным, как в общественных местах, так и на улице в большинстве городов, включая Анкару, Стамбул, Измир, Муглу.
За несоблюдение правил ношения маски действует штраф в 900 турецких лир (около 9 300 рублей).
После возвращения в Российскую Федерацию
В соответствии с Постановлением главного государственного санитарного врача Российской Федерации № 22 от 27.07.2020 по возвращению на территорию Российской Федерации российским гражданам необходимо:
в случае появления любого ухудшения состояния здоровья в течение 14 календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации незамедлительно обратиться за медицинской помощью по месту жительства (пребывания) без посещения медицинских организаций.
МОСКВА, 5 июл – ПРАЙМ, Валерия Княгинина. Ситуация с российскими туристами, которые оказались изолированными на Кубе из-за положительных ПЦР-тестов на коронавирус, заставляет задуматься – что делать, если вы заболели на отдыхе? Ведь помимо самой болезни, вам придется решать множество непростых вопросов.
Россияне без прививки смогут вакцинироваться на Кубани по месту отдыха
С середины июля открылись десятки популярных у россиян заграничных курортов. При въезде в большинство из них требуется свежий ПЦР-тест на коронавирусную инфекцию или сертификат об успешной вакцинации. Однако поймать коронавирус по пути на курорт или уже на самом пляже все же можно. Особенно актуальной эта тема стала после того, как у более чем 100 российских туристов по прилете на Кубу оказались положительные тесты на COVID-19. Эксперты рассказали, что делать туристам, если в отпуске вы заболели коронавирусом
Куба в этом году ввела новые правила въезда россиян в страну – помимо ПЦР-теста, сделанного в России за 72 часа до вылета, они должны сдать еще один тест уже по прибытии. Его результат приходит в течение 24 часов. С начала июля российских туристов массово изолируют из-за "местных" положительных тестов.
Сами изолированные в социальных сетях заявляют, что никто из них не болеет — многие привиты и имеют на руках справки о наличии антител, результаты ПЦР-тестов, сделанные в день вылета. Генеральный консул РФ на Кубе Нана Мгеладзе не исключила, что такое количество положительных ПЦР-тестов связано с тем, что что-то не в порядке в лабораториях.
После проведения повторных тестов те, у кого они оказались отрицательными, могут продолжать отдых, однако часть россиян все еще остаются в изоляции. Никакой компенсации за испорченный отпуск в подобных случаях туристам не полагается. "Это ситуация, о возможности наступления которой предупреждены все туристы, направляющиеся на Кубу", — пояснила директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
ЕСЛИ ЗАБОЛЕЛ НА ОТДЫХЕ
От такого не застрахован ни один отдыхающий – ни в России, ни за рубежом. Эксперты рассказали агентству "Прайм", что делать при обнаружении тревожных симптомов на отдыхе.
Если вы начали подозревать у себя коронавирус, алгоритм действий достаточно прост. Для начала необходимо известить персонал гостиницы и самоизолироваться в номере.
"Ряд зарубежных курортов выделил целые корпуса отельных комплексов под заболевших, поэтому проблем с обслуживанием возникнуть не должно. Самоизоляция касается и тех, с кем турист приехал на отдых и проживает в одном номере", — говорит Уткин.
После этого медперсонал гостиницы или ближайшей больницы сделает вам ПЦР-тест. Если вирус подтверждается, то отдыхающие должны быть изолированы примерно на две недели, в зависимости от курорта.
В это же время в обязательном порядке нужно обратиться в страховую компанию, которая обязана помочь с решением вопросов по изоляции и лечению.
Отдыхающим в России, конечно, в этом плане намного проще – у россиян есть полис ОМС, действующий на всей территории страны. Все необходимое медицинское сопровождение будет оказано бесплатно, а домой в случае подтвержденного вируса и болезни вы уедете после завершения лечения и срока изоляции. Медицинское учреждение выдаст больничный, если отпуск вынужденно затянется, и вы не выйдете на работу в срок. Возврат или перенос билета осуществляется согласно условиям и тарифам.
СТРАХОВКА РЕШАЕТ ВСЕ
Что касается тех, кто отдыхает за рубежом, то ответственность за свои риски они несут сами.
Для этого следует заранее приобрести страховой полис, включающий в себя медицинское обслуживание и покрытие расходов при заболевании коронавирусом в отпуске. Такие продукты сейчас предлагают многие страховщики. Помимо стандартной страховки для выезжающих, существуют расширенные или travel-полисы, в которые входят расходы на лечение, обследование, проживание на карантине и транспортировку.
"Стоимость программ страхования зависит от рискового наполнения, срока и страны поездки, количества застрахованных лиц и их возраста, добавления спорта или активного отдыха в покрытие, а также включения дополнительных рисков, таких как отмена поездки, страхование от несчастного случая, страхования багажа, страхование гражданской ответственности перед третьими лицами или защиты имущества на время поездки", — рассказал начальник отдела андеррайтинга и методологии "АльфаСтрахование" Антон Колегов.
Наличие полиса упрощает жизнь, если вы заболели на отдыхе. "В таком случае у отдыхающего сразу отпадет необходимость в сверхрасходах на возможное лечение, в том числе стационарное. При этом нужно удостовериться, что страховая имеет сервисный центр на том курорте, куда предполагается поездка", — отмечает ведущий юрист компании Объединенный юридический центр "Парфенон" Павел Уткин.
Российские туристы начали менять путевки в пользу Турции
Если, находясь за рубежом, застрахованный почувствовал недомогание и характерные признаки COVID-19 (слабость, боль в мышцах, повышение температуры тела, потеря обоняния), ему следует оставаться в номере отеля или по месту проживания и обратиться в Сервисный центр страховщика для получения медицинской помощи.
"При регистрации обращения необходимо подробно описать симптомы специалисту контакт-центра, который сориентирует по поводу дальнейших действий и займется организацией медицинской помощи", — говорит начальник управления урегулирования убытков розничного бизнеса компании "Ингосстрах" Максим Максимкин.
Он также отмечает, что регламенты оказания медицинской помощи при выявлении COVID-19 могут различаться в зависимости от внутренних протоколов страны пребывания. Аналогичная ситуация с перечнем случаев, в которых страховой полис покроет расходы.
"Если заболевание будет проходить бессимптомно, но результат теста на COVID-19 окажется положительным, пациент будет направлен на самоизоляцию и дальнейшее лечение по месту проживания. В случае острых симптомов турист транспортируется в специализированную больницу для дальнейшего лечения", — поясняет Максимкин.
Если же ПЦР-тест оказался отрицательным, никаких проблем не будет и можно спокойно отдыхать дальше. В случае положительного анализа на коронавирусную инфекцию, изоляция продлится указанный период времени, а страховая будет должна оплатить перелет обратно, добавляет Уткин.
Фото: Александр Николаев / Интерпресс Главный врач Боткинской больницы Петербурга Алексей Яковлев подтвердил опасность вируса Коксаки, атаковавшего курорты Антальи. Однако турецкие власти не спешат сотрудничать с российским Роспотребнадзором и предупреждать туристов об опасности
Что известно о вирусе сегодня
Роспотребнадзор обращает внимание на то, что при ухудшении самочувствия во время отдыха либо по возвращении в Россию следует незамедлительно обратиться за медицинской помощью, особенно в случае заболевания детей. Уточняется, что вирус Коксаки относится к инфекционным энтеровирусным инфекциям, которые отличаются особой устойчивостью во внешней среде и прекрасно переносят низкие температуры. В холодильнике вирус может жить месяцами, в речной воде - около месяца, в очищенных сточных водах - до двух месяцев.
Вирус особенно опасен для маленьких детей: ребенок может заразиться даже при попадании небольшой дозы с водой, пищей, игрушками, через объекты внешней среды, грязные руки
Источником инфекции является только человек - больной или здоровый носитель. Вирус особенно опасен для маленьких детей: ребенок может заразиться даже при попадании небольшой дозы с водой, пищей, игрушками, через объекты внешней среды, грязные руки.
Главврач Боткинской больницы рассказал, что энтеровирусы (и Коксаки в том числе) поражают многие органы и ткани человека, в том числе центральную и периферическую нервную систему, сердце, легкие, печень, почки, желудочно-кишечный тракт, кожу и органы зрения.
Антипиар в разгар сезона
Вирус Коксаки гонит российских туристов из Турции
В числе неблагоприятных в плане заболеваемости, по данным страховщиков, фигурируют отели едва ли не всех основных турецких курортов: Белека, Кемера, Сиде.
Турецкие русскоязычные СМИ публикуют гневные письма туристов.
Сами туристы в соцсетях и на туристических форумах обсуждают случаи заболевания.
Российские туристы возмущены тем, что ни наши, ни турецкие туроператоры не предупреждают об опасности инфекции.
До официальных рекомендаций Министерства иностранных дел России страх перед возможным заражением не может считаться объективным основанием для объявления форс-мажорной ситуации, а потому полностью вернуть деньги за отказ от оплаченного тура не получится
Консульство РФ в Анталье публикует все ту же официальную информацию Роспотребнадзора о мерах предосторожности, чтобы избежать заражения вирусом Коксаки. В комментариях местные жители утверждают, что ничего экстраординарного не происходит, так как Коксаки в Турции был всегда - кроме почему-то лета 2016 года. Между тем, напомним, до официальных рекомендаций Министерства иностранных дел России страх перед возможным заражением не может считаться объективным основанием для объявления форс-мажорной ситуации, а потому полностью вернуть деньги за отказ от оплаченного тура не получится.
Читайте также: