Алтай правила для туристов коронавирус
Обновлено: 18.09.2024
Регионы с въездом без справок на Covid-19 и обязательного карантина
Всего таких регионов 43, полный список есть на сайте Ассоциации туроператоров России . Но мы берем только популярные направления этого лета.
Итак, Краснодарский край и Сочи. С 21 июня в крае отменили карантин для всех приезжих, теперь 14-дневная изоляция не нужна. Справки об отсутствии коронавируса обязательны только для тех, кто едет в санаторий – для этих учреждений по-прежнему действуют старые правила Роспотребнадзора.
Кроме справки о Covid-19, нужна бумага об эпидблагополучии адреса. Если же вы собираетесь в отель (работают уже все отели, которые соблюли нормы РПН) или в частный сектор, никакие справки не нужны. Исключение – если вы умудрились побывать за границей. Из развлечений в Краснодарском крае разрешили работать всем пляжам, а со вчерашнего дня – и всем торговым центрам, правда, пока без кино и фудкортов.
В Крыму туристический сезон открыт только для жителей самого полуострова. С 15 июня для крымчан работают отели, санатории и прочие средства размещения. Обсервация и 14-дневный карантин для приезжающих из других регионов также не нужны (кроме прибывающих из-за рубежа, в том числе из Украины). Но отели, санатории, базы отдыха и прочие средства размещения до 1 июля для туристов из других регионов недоступны. Однако открыто бронирование на даты после 1-го, и цены уже ползут вверх.
Еще одно потенциально популярное направление этого лета – Калининград. Ограничительные меры для туристов здесь перестали действовать с сегодняшнего дня. Обсервация не нужна туристам, которые бронируют квартиры (нужен договор аренды), либо отели сроком более чем на 2 ночи. Но если вы собираетесь остановиться у друзей, то придется 2 недели сидеть дома. Летние веранды и террасы ресторанов и кафе, музеи и выставочные комплексы в Калининградской области тоже заработали, поэтому туристам не должно быть скучно. Добавим, что в Калининград в этом году будет огромное количество рейсов: авиакомпании увеличивают количество регулярных рейсов, а туроператоры ставят чартеры. Цены гуманные.
Татарстан уже давно начал принимать туристов из разных регионов России. Никакие справки об отсутствии коронавируса не требуются, исключение – опять же санатории с медлицензией. Отели и хостелы принимают без этих документов. В республике уже разрешены индивидуальные поездки и путешествия малыми группами (не более пяти человек). Частично запущена водная навигация: ежедневно из Казани отправляются рейсы до Свияжска и Болгара. Большинство достопримечательностей открыты, но нужно носить маски и перчатки. Более того – разрешены экскурсии при условии максимального количества до 10 человек. Возобновили работу храмы, мечети, спортивные центры, бассейны, фитнес-центры. Заработали летние веранды ресторанов и кафе, также общепит предлагает меню на вынос.
Можно поехать в Алтайский край или в Республику Алтай. Никаких справок от вас не потребуют. Но в обоих субъектах РФ до 2 июля запрещено работать отелям, турбазам, базам отдыха, пансионатам – словом, всем тем средствам размещения, где традиционно и останавливались туристы.
Частный сектор, конечно, готов будет принять желающих отдохнуть на природе. На него никакие правила Роспотребнадзора не распространяются. Кроме того, в Республике Алтай до 2 июля приостановлено проведение всех видов туров и групповых поездок, досуговых мероприятий с очным присутствием граждан, а также оказание соответствующих услуг, в том числе в парках культуры и отдыха, музеях и торгово-развлекательных центрах, на аттракционах и прочих местах массового посещения граждан.
Еще одно направление, которое могло стать потенциально популярным этим летом, – Хакасия. Один из крупных федеральных туроператоров подготовил интересную программу в этот красивый природный край. Но чартеры пока не запустили. Въезд в регион из других регионов не запрещен, карантин нужен только для прибывающих из Тывы. Но в регионе отелям запрещено принимать туристов – они работают только с командировочными.
Соседний со Свердловской областью Башкортостан готов принять соседей, но – опять же – жить придется у частников. До 29 июня официальные средства размещения не работают. Зато уже открылись пляжи, кафе и рестораны (кроме курения кальяна), парки, скверы, музеи и библиотеки, ТРЦ.
Еще 14 регионов пустят туристов, но – с оговорками
На сегодняшний день еще 14 регионов России готовы принимать туристов из других областей, но с оговорками. Чаще всего нужно предоставить справку об отсутствии коронавируса, либо справку на антитела, либо указать место следования, которое затем желательно не покидать 2 недели.
Среди популярных у туристов направлений частично начал открываться Байкал. В Республике Бурятия, куда, кстати, с июля полетят чартеры, уже отменили обязательную самоизоляцию для всех прибывающих. Но нужна справка об отсутствии Covid-19, а также в пункте прибытия гражданам необходимо заполнить анкету, указав место и дату пребывания за пределами Республики Бурятия, контактную информацию, включая сведения о месте регистрации и месте фактического пребывания. В период с пятого по десятый день со дня прибытия будет производиться бесплатное лабораторное обследование на коронавирус. Ограничения в Бурятии планируют снять с 1 июля.
На Камчатке тоже у приезжающих просят тест на коронавирус, сделанный за три дня до прибытия. Кроме того, придется сделать еще один – в аэропорту. Ну и самое главное – до 30 июня в крае действует режим самоизоляции, люди продолжают по большей части находиться дома. Приостановлено проведение экскурсий и организованных туров, а также проведение любых массовых мероприятий. Отели и прочие средства размещения не принимают туристов.
Ставропольский край отправит на карантин тех, кто прибыл из неблагополучных территорий. Их список лучше уточнить в оперативном штабе накануне своей поездки. Отели закрыты до 1 июля минимум. Работают только санатории с медицинской лицензией. Остается приостановленной работа парков культуры и отдыха, концертных залов и кинотеатров. Закрыты для посещений музеи, библиотеки, бассейны, фитнес-центры, аквапарки.
Остальные 11 регионов из списка частично снявших ограничения на въезд можно посмотреть здесь. Добавим, что еще 28 регионов России остаются полностью закрытыми.
В обзоре использовалась информация оперативных штабов регионов, а также портала Russia.Travel, созданного Ростуризмом.
Екатеринбург, Ольга Тарасова
Чистите и дезинфицируйте поверхности, используя бытовые моющие средства.
Гигиена рук - это важная мера профилактики распространения гриппа и коронавирусной инфекции. Мытье с мылом удаляет вирусы. Если нет возможности помыть руки с мылом, пользуйтесь спиртсодержащими или дезинфицирующими салфетками.
Чистка и регулярная дезинфекция поверхностей (столов, дверных ручек, стульев, гаджетов и др.) удаляет вирусы.
ПРАВИЛО 2. СОБЛЮДАЙТЕ РАССТОЯНИЕ И ЭТИКЕТ
Вирусы передаются от больного человека к здоровому воздушно -капельным путем (при чихании, кашле), поэтому необходимо соблюдать расстояние не менее 1 метра от больных.
Избегайте трогать руками глаза, нос или рот. Вирус гриппа и коронавирус распространяются этими путями.
Надевайте маску или используйте другие подручные средства защиты, чтобы уменьшить риск заболевания.
При кашле, чихании следует прикрывать рот и нос одноразовыми салфетками, которые после использования нужно выбрасывать.
Избегая излишние поездки и посещения многолюдных мест, можно уменьшить риск заболевания.
ПРАВИЛО 3. ВЕДИТЕ ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ
Здоровый образ жизни повышает сопротивляемость организма к инфекции. Соблюдайте здоровый режим, включая полноценный сон, потребление пищевых продуктов богатых белками, витаминами и минеральными веществами, физическую активность.
ПРАВИЛО 4. ЗАЩИЩАЙТЕ ОРГАНЫ ДЫХАНИЯ С ПОМОЩЬЮ МЕДИЦИНСКОЙ МАСКИ
Среди прочих средств профилактики особое место занимает ношение масок, благодаря которым ограничивается распространение вируса.
Медицинские маски для защиты органов дыхания используют:
- при посещении мест массового скопления людей, поездках в общественном транспорте в период роста заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями;
- при уходе за больными острыми респираторными вирусными инфекциями;
- при общении с лицами с признаками острой респираторной вирусной инфекции;
- при рисках инфицирования другими инфекциями, передающимися воздушно-капельным путем.
КАК ПРАВИЛЬНО НОСИТЬ МАСКУ?
Маски могут иметь разную конструкцию. Они могут быть одноразовыми или могут применяться многократно. Есть маски, которые служат 2, 4, 6 часов. Стоимость этих масок различная, из-за различной пропитки. Но нельзя все время носить одну и ту же маску, тем самым вы можете инфицировать дважды сами себя. Какой стороной внутрь носить медицинскую маску - непринципиально.
Чтобы обезопасить себя от заражения, крайне важно правильно ее носить:
- маска должна тщательно закрепляться, плотно закрывать рот и нос, не оставляя зазоров;
- старайтесь не касаться поверхностей маски при ее снятии, если вы ее коснулись, тщательно вымойте руки с мылом или спиртовым средством;
- влажную или отсыревшую маску следует сменить на новую, сухую;
- не используйте вторично одноразовую маску;
- использованную одноразовую маску следует немедленно выбросить в отходы.
При уходе за больным, после окончания контакта с заболевшим, маску следует немедленно снять. После снятия маски необходимо незамедлительно и тщательно вымыть руки.
Маска уместна, если вы находитесь в месте массового скопления людей, в общественном транспорте, а также при уходе за больным, но она нецелесообразна на открытом воздухе.
Во время пребывания на улице полезно дышать свежим воздухом и маску надевать не стоит.
Вместе с тем, медики напоминают, что эта одиночная мера не обеспечивает полной защиты от заболевания. Кроме ношения маски необходимо соблюдать другие профилактические меры.
ПРАВИЛО 5. ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ ГРИППОМ, КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ?
Оставайтесь дома и срочно обращайтесь к врачу.
Следуйте предписаниям врача, соблюдайте постельный режим и пейте как можно больше жидкости.
КАКОВЫ СИМПТОМЫ ГРИППА/КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ высокая температура тела, озноб, головная боль, слабость, заложенность носа, кашель, затрудненное дыхание, боли в мышцах, конъюнктивит. В некоторых случаях могут быть симптомы желудочно-кишечных расстройств: тошнота, рвота, диарея.
КАКОВЫ ОСЛОЖНЕНИЯ
Среди осложнений лидирует вирусная пневмония. Ухудшение состояния при вирусной пневмонии идёт быстрыми темпами, и у многих пациентов уже в течение 24 часов развивается дыхательная недостаточность, требующая немедленной респираторной поддержки с механической вентиляцией лёгких. Быстро начатое лечение способствует облегчению степени тяжести болезни.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ В СЕМЬЕ КТО-ТО ЗАБОЛЕЛ ГРИППОМ/
КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ?
Вызовите врача.
Выделите больному отдельную комнату в доме. Если это невозможно, соблюдайте расстояние не менее 1 метра от больного.
Ограничьте до минимума контакт между больным и близкими, особенно детьми, пожилыми людьми и лицами, страдающими хроническими заболеваниями.
Часто проветривайте помещение.
Сохраняйте чистоту, как можно чаще мойте и дезинфицируйте поверхности бытовыми моющими средствами.
Часто мойте руки с мылом.
Ухаживая за больным, прикрывайте рот и нос маской или другими защитными средствами (платком, шарфом и др.). Ухаживать за больным должен только один член семьи.
КОРОНАВИРУС. ПУТИ ЗАРАЖЕНИЯ И ПРОФИЛАКТИКА
2020 год начался страшными новостями из Китая, где был обнаружен новый вирус, от которого умирает большой процент заразившихся и от которого, на данный момент, нет вакцины. Коронавирус (Covid-19) с огромной скоростью распространялся внутри страны, где помимо изначально пострадавшего города Ухань, в считанные дни болезнь начала поглощать другие крупные города и достигла невероятного размаха, вирус был зафиксирован во всех административных образованиях Китая. Как только вирус начал бушевать в месте массового отдыха россиян - острове Хайнань, Федеральное агентство по туризму - Ростуризм приняло решение приостановить продажу туров в Китай, были сняты практически все рейсы на Родину всем известной великой стены!
Распространение не ограничилось Китаем, коронавирус поглотил в той или иной степени все континенты, кроме Антарктиды, в том числе и Россию, где введен ряд мер по борьбе с вирусом, которые полностью остановили деятельность туризма всех видов.
ЧТО ПРОИСХОДИТ В МИРЕ? КАК БОРЮТСЯ С РАСПРОСТРАНЕНИЕМ?
Практически все страны Мира закрыли свои границы, в том числе и Россия. Во многих странах введен запрет перемещений между регионами.
Практически во всех странах Мира введен режим самоизоляции граждан, карающийся штрафами за его нарушение (запрет посещений работы, учебных заведений, фитнес-клубов, салонов красоты и прочих мест, где возможны контакты с людьми).
Во всех странах Мира отменены массовые мероприятия, в том числе: Чемпионаты Мира, Всемирные конгрессы, турниры, Олимпиада, Евровидение и пр.
В большинстве стран Мира закрыты к посещению достопримечательности.
Отменены политические события: выборы, референдумы и пр.
В большинстве стран Мира запрещена работа предприятий общественного питания.
Регионы, наиболее подвергшиеся пандемии по количеству заболевших, — США , Западная Европа ( Испания , Италия , Великобритания , Германия , Франция ), Россия , Турция , Китай , Иран , Бразилия .
Регионы, наиболее пострадавшие от пандемии по количеству погибших, — США, Европа (Италия, Испания, Франция, Великобритания, Бельгия, Германия), Иран.
Регионы, в которых летальность наиболее высока — Африка (Бурунди, Судан, Мавритания, Алжир), Багамские острова, Европа (Бельгия, Франция, Италия, Великобритания).
Число случаев заражения может быть сильно занижено — в первую очередь, за счёт тех, у кого болезнь протекает в лёгкой форме. Некоторые страны (например, Италия и Швейцария) проводят политику отказа от тестирования лиц, имеющих лишь незначительные симптомы заболевания
Согласно заявлениям федеральных и местных органов власти Российской Федерации, в настоящий момент в мире возникла эпидемия коронавируса. Эпидемия признана пандемией Всемирной Организацией Здравоохранения.
Коронавирус приносит огромный вред мировому и, в том числе, российскому туризму. Десятки тысяч турфирм России ощутили на себе последствия пандемии (отсутствие новых бронирований, перебронирования заявок на следующий сезон, претензии от туристов, суды, отсутствие средств к существованию и сомнительная Государственная поддержка).
Конечно же, абсолютное большинство работников туризма считает, и бурно на этот счет высказывается в социальных сетях, что не столько сам вирус страшен, как страшна паника вокруг него, раздуваемая СМИ.
Как все начиналось (важная хронология):
с 24.01.2020 согласно рекомендациям Ростуризма от 24.01.2020, не рекомендована к посещению в связи с режимом угрозы безопасности Китайская Народная Республика.
с 27.02.2020 также не рекомендованы Ростуризмом к посещению, в связи с режимом угрозы безопасности, Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран.
с 13.03.2020 - введены временные ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в Федеративную Республику Германия, Королевство Испания, Французскую Республику.
с 20.03.2020 - Правительством Российской Федерации вводятся временные ограничения осуществления пассажирских перевозок с территории Российской Федерации на территорию Великобритании, Соединённых Штатов Америки, Объединённых Арабских Эмиратов.
ТАК ЧТО ЖЕ ТАКОЕ КОРОНАВИРУС И ЧЕМ ОН ТАК ОПАСЕН?
Коронавирусы — это семейство вирусов, включающее, на данный момент, 40 видов РНК-содержащих вирусов. Название связано со строением вируса, которое напоминает солнечную корону. К коронавирусам относят также возбудителя атипичной пневмонии и ближневосточного респираторного синдрома. Вирус более, чем на 70 % похож по генетической последовательности на вызывающий атипичную пневмонию вирус SARS-CoV. Предположений много, но причины возникновения вируса так и не подтверждены.
ФАКТЫ:
РАСПОРЯЖЕНИЯ, ПОСТАНОВЛЕНИЯ, УКАЗЫ
МЫ УЖЕ МНОГО СООБЩИЛИ ПО ПРОБЛЕМЕ, ИЗУЧИТЕ НАШИ МАТЕРИАЛЫ
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в мире Ростуризм в целях обеспечения информирования как организованных, так и самостоятельных российских туристов сообщает о следующем:
В настоящий момент Ростуризмом не рекомендованы к посещению в связи с режимом угрозы безопасности следующие страны:
- с 24.01.2020 г. - Китайская Народная Республика - рекомендация Ростуризма от 24.01.2020 г.
- с 27.02.2020г. - Итальянская Республика, Республика Корея, Исламская Республика Иран - рекомендация Ростуризма от 27.02.2020 г.
Правительствами нижеследующих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции:
- Государство Израиль – обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 11.03.2020г.
- Республика Индия - аннуляция туристических виз с 13.03.2020 г.
- Словацкая Республика - запрет на въезд с 13.03.2020 г.
- США – запрет на въезд с 13.03.2020 г. (только из стран ЕС, Китая и Ирана).
- Мальта - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 13.03.2020г.
- Турция - запрет на въезд с 14.03.2020 г. (только из Австрии, Бельгии, Германии, Дании, Испании, Нидерландов, Норвегии, Франции, Швеции).
- Дания – запрет на въезд с 14.03.2020 г.
- Непал - приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.
- Королевство Шри-Ланка – приостановка выдачи виз по прибытии с 14.03.2020 г.
- Тунис - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 14.03.2020 г.
- Республика Кипр – запрет на въезд с 15.03.2020 г.
- Польша – запрет на въезд с 15.03.2020 г.
- Филиппины – запрет на въезд с 15.03.2020 г.
- Оман - приостановка выдачи виз с 15.03.2020 г.
- Чешская Республика – запрет на въезд с 16.03.2020 г., ограничения по пользованию наземным транспортом в г. Праги.
- Колумбия – запрет на въезд с 16.03.2020 г.
- Новая Зеландия - обязательный карантин на 14 дней по прибытии с 16.03.2020 г.
- Австралия – обязательная самоизоляция на 14 дней по прибытии с 16.03.2020 г.
- Литва – запрет на въезд с 16.03.2020 г.
- Латвия – отмена всех международных перевозок пассажиров с 17.03.2020 г.
- Марокко - отмена всех международных перевозок пассажиров с 17.03.2020 г.
- Эстония – запрет на въезд с 17.03.2020 г.;
- Черногория – запрет на въезд, кроме россиян с постоянным или временным разрешением на пребывание с 17.03.2020 г.;
- Канада – запрет на въезд с 17.03.2020 г.
- Таиланд - приостановка выдачи виз, безвизовый режим сохранятся при посещении с туристическими целями.
- Сингапур – запрет на въезд из Италии, Франции, Испании, Германии с 13.03.2020 г., а также из стран АСЕАН, Японии, Швейцарии, Великобритании с 17.03.2020 г.
- Казахстан – запрет на въезд с 16.03.2020 г.
Интервью Зарины Догузовой см. ниже
17 марта DP830, имеющих билеты на рейс DP830 Тиват – Москва 17 марта
18 марта DP830, имеющих билеты на рейс DP830 Тиват – Москва 18 марта
19 марта DP830, имеющих билеты на рейс DP830 Тиват – Москва 19 март
20 марта DP830, имеющих билеты на рейс DP830 Тиват – Москва 20 и 22 марта
21 марта DP830, имеющих билеты на рейс DP830 Тиват – Москва 21, 24, 25 и 26 марта
ВНИМАНИЕ!
Клиентам, которым не подходит предложенный рейс из Тивата, будет оформлен вынужденный возврат денежных средств. Для этого необходимо прислать заявку с указанием кода бронирования на почту flight_status@pobeda.aero. Клиентам отмененных рейсов в Черногорию с датой вылета в период с 18 марта по 15 апреля 2020 года АВТОМАТИЧЕСКИ оформлен возврат денежных средств. В зависимости от условий вашего банка, поступление денег на ваш счет может занять до 14 дней.
Аэрофлот вносит дополнительные изменения в полетную программу из Москвы в пункты Европы.
16 марта 2020 года, Москва. — Аэрофлот вносит изменения в полетную программу из Москвы в пункты Европы.
С 16 марта авиакомпания продолжит выполнять рейсы из Москвы в следующие географические пункты Европы: Брюссель (Бельгия), Будапешт (Венгрия), Софию (Болгария), Лондон (Великобритания), Берлин (Германия), Афины (Греция), Дублин (Ирландия), Мадрид (Испания), Рим (Италия), Амстердам (Нидерланды), Лиссабон (Португалия), Бухарест (Румыния), Хельсинки (Финляндия), Загреб (Хорватия), Женеву (Швейцария), Стокгольм (Швеция), Париж (Франция).
Временно будут приостановлены полеты Аэрофлота в/из Москвы в:
— Прагу (Чехия) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
— Мюнхен (Германия) с 16 марта по 23 апреля 2020 года,
— Франкфурт (Германия) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
— Салоники (Греция) с 16 марта по 23 апреля 2020 года,
— Барселону (Испания) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
— Цюрих (Швейцария) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
— Копенгаген (Дания) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
— Осло (Норвегия) с 18 марта по 23 апреля 2020 года,
— Кишинев (Молдавия) с 16 по 31 марта 2020 года,
— Вильнюс (Литва) в 18 по 30 марта 2020 года,
— Варшаву (Польша) с 19 по 27 марта 2020 года,
— Таллин (Эстония) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
— Вену (Австрия) с 20 марта по 23 апреля 2020 года,
— Бухару, Самарканд (Узбекистан) с 16 марта по 15 апреля 2020 года,
— Ташкент (Узбекистан) с 21 марта по 15 апреля 2020 года,
— Ригу (Латвия) с 20 марта по 15 апреля 2020 года,
— Белград (Сербия) с 21 марта по 23 апреля 2020 года
— Любляну (Словения) с 18 марта по 23 апреля 2020 года
— Тиват (Черногория) с 18 марта по 23 апреля 2020 года
— Ларнака (Кипр) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
— Алма-Ата (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
— Костанай (Казахстан) с 21 марта по 22 апреля 2020 года
— Караганда (Казахстан) с 19 марта по 23 апреля 2020 года
— Нур-Султан (Казахстан) с 20 марта по 23 апреля 2020 года
— Актау (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
— Актобе (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
— Шымкент (Казахстан) с 23 марта по 22 апреля 2020 года
— Атырау (Казахстан) с 24 марта по 23 апреля 2020 года
Для возвращения в Россию ее граждан Аэрофлот продолжит выполнение рейсов:
С 16 по 19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Прага — Шереметьево
С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Франкфурт — Шереметьево
*SU2300/2301 (16, 17, 18 марта)
*SU2304/2305 (16, 17 марта)
*SU2656/2657 (18 марта)
С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Мюнхен — Шереметьево
*SU2322/2323 (16, 17, 18 марта)
С 16 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Барселона — Шереметьево
*SU2638/2639 (16, 17, 18, 19, 20 марта)
*SU2512/2513 (16, 17, 19, 20 марта)
*SU2514/2515 (18 марта)
С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Цюрих — Шереметьево
С 15 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Копенгаген — Шереметьево
*SU2658/2659 (16, 18, 19, 20 марта)
С 16 по 17 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Осло — Шереметьево
С 16 по 17 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Вильнюс — Шереметьево
С 16 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Варшава — Шереметьево
*SU2002/2003 (16, 17, 18 марта)
С 17 по 18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Таллин — Шереметьево
С 17 по 19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Вена — Шереметьево
*SU2184/2185 (17, 18, 19 марта)
*SU2352/2353 (17, 19 марта)
*SU2354/2355 (18 марта)
С 16 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Ташкент — Шереметьево
* SU1870/1871 (16, 17, 18, 19, 20 марта)
С 17 по 19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Рига — Шереметьево
* SU2100/2101 (17, 18, 19 марта)
С 17 по 20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Белград — Шереметьево
17 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Любляна — Шереметьево
17 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Тиват — Шереметьево
С 17 по 22 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Ларнака — Шереметьево
С 17/18 по 22/23 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Алма-Ата — Шереметьево
С 17/18 по 19/20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Нур-Султан — Шереметьево
17, 19, 21 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Актобе — Шереметьево
18, 21 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Шымкент — Шереметьево
17/18, 19/20, 21/22 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Атырау — Шереметьево
17/18 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Караганда — Шереметьево
18/19 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Костанай — Шереметьево
17/18, 19/20 марта 2020 года по маршруту Шереметьево — Актау — Шереметьево
Аэрофлот предпринимает все усилия для возвращения граждан России на родину и просит всех пассажиров отмененных рейсов проверять бронирование на предмет переоформления на альтернативные рейсы на сайте авиакомпании, в случае отсутствия альтернативного предложения — обращаться к перевозчику для внесения изменений.
Пассажирам отмененных рейсов, а также пассажирам, подпадающим под ограничения страны отправления, назначения или трансфера (запрет въезда, выезда или транзита, угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннуляция ранее выданных виз, и т.д.) с билетами на рейсы Аэрофлота с датой оформления билета до 31 мая 2020 года, предлагается на выбор:
— оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет по месту его приобретения не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета;
— однократное изменение даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания без дополнительных сборов;
— однократное изменение маршрута на любые рейсы Аэрофлота и/или даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) без дополнительных сборов за переоформление, с доплатой разницы в стоимости перевозки, если она возникнет.
Информация об изменениях в расписании будет размещаться на официальном сайте авиакомпании и в официальных аккаунтах компании в соцсетях.
Мэрией Москвы в отношении граждан прибывших из Китайской Народной Республики, Республики Кореи, Итальянской Республики, Исламской Республики Иран, Французской Республики, Федеративной Республики Германии, Королевства Испании предписано обеспечить самоизоляцию на дому на срок 14 дней со дня возвращения в Российскую Федерацию (не посещать работу, учебу, минимизировать посещение общественных мест).
Для туристов РФ, находящихся за границей, работает горячая линия, организованная Ростуризмом совместно с Ассоциацией «Турпомощь, в режиме 24/7.
Телефоны туроператоров и общественных объединений, готовых принять участие в работе колл-центр:
В сложившейся ситуации представляется допустимым и не противоречащим законодательству Российской Федерации о туристской деятельности для туристов и туроператоров рассмотреть следующие возможные решения:
- замену направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска;
- перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха), на удобные для туриста даты в течение года, сохранив денежные средства у туроператора;
- иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.
1. В случае путешествия в страну, где действует режим угрозы безопасности туристов:
Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта и возврата суммы в размере стоимости туристского продукта (до начала путешествия) (ст. 14 Закона № 132-ФЗ);
2. В случае путешествия в страну, в отношении которой не введен режим угрозы безопасности туристов:
Турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта, в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).
При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.
Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:
Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
По вопросам возврата денежных средств за авиабилеты необходимо обращаться на горячие линии авиакомпаний:
Телефон для связи:
При обращении в контакт-центр будьте готовы сообщить код бронирования (6 латинских букв) и фамилии пассажиров.
Ростуризм рекомендует воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемиологической обстановкой.
Читайте также: