Азур эйр правила провоза багажа и ручной клади 2021 в турцию

Обновлено: 15.09.2024

Об авиакомпании

Спустя полгода после реорганизации перевезла миллион, а к концу 2015-го — два миллиона пассажиров. В феврале 2016 году получила допуск Росавиации к выполнению регулярных международных полетов. Первый рейс за пределы страны осуществила в июле 2017-го.

Классы обслуживания авиакомпании Азур Эйр

AZUR air не концентрируется на валовом росте, уделяет большое внимание снижению тарифов, качеству обслуживания, полному удовлетворению запросов путешественников в рамках комплексного туристического продукта.

Сегодня перевозчик обеспечивает оптимальный баланс уровня комфорта и стоимости перелета, максимально соответствующий ожиданиям пассажиров. На этапе бронирования компания предлагает два класса обслуживания:

Эконом-класс, включающий базовый набор услуг и стандартное питание.

Бизнес-класс, в который входят:

индивидуальный дорожный набор (тапочки, подушка, маска для сна, беруши, зубная щетка);
свежая пресса;
расширенный выбор блюд и напитков;
регистрация на отдельной стойке (приоритетная);
увеличенная норма багажа;
места с увеличенным пространством для ног;
трансфер до самолета при отсутствии телетрапа.

Бесплатное питание предусмотрено для всех пассажиров на борту, независимо от класса обслуживания. Пассажиры, забронировавшие билеты эконом класса, могут повысить уровень обслуживания не позднее, чем за сутки до вылета. Доплата зависит от направления и варьируется в пределах 10 — 21 тыс. рублей.

Условия провоза багажа и ручной клади

Для каждого пассажира, за исключением детей младше 2-х лет, норма бесплатного провоза багажа ограничена одним местом учетом и массой в зависимости от класса:

Суммирование норм допускается членам семьи, путешествующим одним рейсом, но не касается ручной клади и негабаритного багажа. В осенне-зимний период (с конца октября до конца марта) на рейсах Azur Air из Санкт-Петербурга в Камрань и Пхукет норма провоза багажа составляет:

одно место – не более 15 кг;
ручная кладь – не более 5 кг.

К ручной клади относятся:

При перелете с детьми до двух лет без места, на каждого ребенка распространяется норма бесплатного провоза багажа до 10 кг.

Ручная кладь принимается бесплатно после взвешивания:

К бесплатному провозу не допускаются:

вещи размером более 203 см по сумме трех сторон (негабаритный багаж);
багаж массой более 30 кг;
курьерская корреспонденция и посылки;
животные и птицы, кроме собак-поводырей.

Перевозка оплачивается по фактической массе. Если вес превышает 50 кг, багаж перевозится по предварительному согласованию или оформляется как груз.

Перевозка животных разрешается после предварительного согласования с Авиакомпанией Азур, а спортивного оборудования — с туроператором.

Онлайн-регистрация

Компания не остается в стороне от общемирового тренда на диджитализацию и персонализацию услуг. Пассажирам Азур Эйр доступна веб-регистрация в случаях, когда:

Азур Эйр открывает онлайн-регистрацию за 24 часа и закрывает за 3 часа до вылета.

Чтобы зарегистрироваться через интернет, необходимо:

Пассажир Azurair может бесплатно выбрать или приобрести за дополнительную плату место с увеличенным пространством для ног (AZUR Space). Необходимо учесть, что места у аварийных выходов недоступны для пассажиров с детьми до 18 лет.

Посадочный талон можно распечатать где удобно, в том числе, на стойке в аэропорту. Группы более 9 человек регистрируются только в аэропорту. Для пассажиров, летящих рейсами Азур Эйр, регистрация заканчивается за 40 минут до отправления.

Питание на борту

AZUR air предлагает питание, горячие и прохладительные напитки во время рейса. Рацион может отличаться в зависимости от продолжительности полета, направления и класса обслуживания:

эконом: на рейсах протяженностью до 5 часов ─ горячие и прохладительные напитки, свыше 5 часов — горячие и прохладительные напитки в ассортименте, один рацион горячего питания, горячие напитки с кондитерским изделием;
бизнес-класс: чай, кофе, напитки. На рейсах менее 6 часов — горячее питание, на рейсах более 6 часов — двухразовое горячее питание.

Заказ дополнительного питания ресторанного уровня доступен при вылете из семи российских городов:

Санкт-Петербург;
Архангельск;
Волгоград;
Кемерово;
Краснодар;
Красноярск;
Пермь.

Меню Azurair включает сендвичи, салаты, горячие блюда, приготовленные из ингредиентов здорового питания. Пассажиры, путешествующие из Москвы и Санкт-Петербурга, могут приобрести напитки и питание непосредственно на борту.

В рамках услуги AZUR Delish на рейсы длительностью свыше 5 часов доступно вегетарианское или детское меню (для детей от 2-х лет). Заказ можно оформить круглосуточно не ранее чем за 3 дня и не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Направления рейсов

За короткий срок существования компания заняла лидирующие позиции в сфере туризма, отчасти благодаря тесному сотрудничеству с Anex Tour. На интернет-площадках оставлено множество отзывов от ее клиентов. Собрав и проанализировав данную информацию, мы подготовили рекомендации, которые помогут объективно оценить качество предоставляемых услуг и предостерегут от возможных недоразумений.

К сведению

Воздушный флот авиа перевозчика включает самолеты Boeing 777-300 ER (4 ед.), 767-300 (12 ед.), 757-200 (9 шт.), 737-900 ER (2 шт.) и 737-800 (4 шт.). Базовым аэропортом является Внуково.

Нормы провоза ручной клади и багажа:

Список вещей, бесплатно проносимых в самолет сверх ручной клади:

верхняя одежда;
документы;
портфель, сумочка;
детская переноска;
трость, зонтик;
костыли, кресло-каталка;
цветы;
чехол с костюмом.

Проносить в салон также допускается:

термометры;
ртутные тонометры, убранные в футляры;
зажигалку разовую;
перекись водорода (3-процентный раствор, максимум 100 мл);
лед сухой (максимальный вес – 2 кг);
жидкости в емкостях не более 100 мл каждая общим объемом 1 л.

Совет

Так как перевозчик тщательно следит за соблюдением норм на одно место, рекомендуем брать пакеты на случай, если понадобиться разделить багаж или ручную кладь.

Обязательно советуем:

Взвешивать и измерять ручную кладь и багаж дома.

Перед вылетом необходимо взвесить каждую сумку и проверить, чтобы она не превышала допустимых норм на 1 место. Несмотря на то, что на двоих разрешенная норма багажа составляет 20 кг (по 10 кг на человека), а в одной из сумок будет больше (например, 12+8), за перевес придется заплатить.

Не покупать билеты Azur, если требуется дальнейшая пересадка на рейс другого перевозчика.

Согласно новой политики компании питание подается только при длительности полета 5 ч. и более. Рекомендуем принимать во внимание данную особенность и брать при необходимости перекус. Также на борту можно приобрести продукты.

Следует учитывать, что возможно длительное ожидание в аэропорту (в связи с частыми переносами рейсов), во время которого также потребуется еда.

В связи с плохими условиями полета (узкие проходы, неудобные кресла, отсутствие пространства для ног и др.) не советуем путешествовать с Azur на длительные расстояния, особенно семьям с маленькими детьми. Данная поездка может быть изматывающей.

Советуем узнать:

Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!

Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.

Меня зовут Сергей и я работаю гидом по разным городам Европы, Азии, Восточной части России, по совместительству работаю менеджером в крупной турфирме. За время путешествий я испытал массу эмоций, узнал полезную информацию об отдыхе и ценах, увидел уникальные места, о которых спешу поделиться на страницах своего блога о туризме.

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Стоимость авиабилетов довольно высокая, и не каждый путешественник может спокойно выложить N-сумму денег за перелет в выбранную точку мира. Несмотря на этот факт, найти более дешевые билеты на лайнер вполне реально. Есть несколько хороших советов от опытных путешественников, позволяющих неплохо сэкономить бюджет на покупке билета в нужное направление.

Во-вторых, если хотите места получше, с дополнительным пространством для ног — регистрируйтесь на рейс в последние минуты. Велика вероятность, что удобные места никто не купил и именно вас система посадит в эти кресла. К сожалению, для семейных людей этот пункт не подходит. Возможно, последние места окажутся раскиданы по всему салону.

В-третьих, многие зарубежные перевозчики делают послабления для людей с детьми. Российские авиакомпании, как правило, детей от родителей тоже не отделяют специально.

В-четвёртых, людям с ограниченными возможностями разрешается выбирать место самостоятельно и бесплатно. Пожилые люди, инвалиды и другие категории граждан, имеющие социальные льготы, в любой стране имеют право на специальную помощь, в том числе и на выбор мест. Однако потребуется предупредить перевозчика об этом заранее.

Врач-эндокринолог и дерматолог рассказала, что происходит с нашим организмом в самолете, как избежать укачивания, раздражения кожи и образования тромбов в сосудах.
Эксперт: Елена Гусарова, врач-дерматовенеролог, косметолог, эндокринолог, член Московского научного общества дерматовенерологов и косметологов, член ассоциации дерматологов и косметологов Москвы.
Авиапутешествия стали неотъемлемой частью нашей жизни. Кто-то летает только на отдых пару раз в год, а для кого-то частые перелеты с одного континента на другой – естественная проза жизни. Полеты один - два раза в год не наносят серьезного ущерба здоровью, но два и более перелетов каждый месяц уже увеличивают риски для организма. Давайте разберемся, как снизить такие риски и повысить безопасность и комфорт перелета независимо от его дальности.

КСТАТИ
Многие пассажиры при перелетах испытывают стресс, чувствуют тревогу, страх, волнение. Из-за этого происходит всплеск выработки различных гормонов, увеличивается кровяное давление и уровень сахара в крови.
Ни в коем случае не стоит пытаться решить проблему при помощи алкоголя. Это только увеличит нагрузку на организм, особенно на сердце. Лучше непосредственно перед вылетом и посадкой примите успокоительный препарат, рекомендованный вашим лечащим врачом.

Немецкие специалисты рассказали, что делать туристам, если во время путешествия они остались без паспорта, банковской карты или мобильного телефона. Об этом пишет FVW.
Ни один путешественник не застрахован в поездке от потери документов, кредитки, мобильного телефона, кошелька и некоторых других важных вещей. Это может произойти и по причине невнимательности самого человека, и от действий злоумышленников. Немецкое издание дает несколько советов, как лучше всего вести себя в сложившейся ситуации.

Лучше заблокировать и утерянный телефон, то есть, сим-карту. Это отгородит от ненужных расходов на звонки, которых вы не совершали. Позвоните по номеру службы экстренной помощи мобильного оператора. Его также необходимо записать до того, как отправляться в путешествие.
Потерянный мобильный телефон грозит не только большими финансовыми потерями, но и таит в себе угрозу конфиденциальности личной и корпоративной информации, хранящейся на смартфоне. Правило простое: чем быстрее действуешь, тем меньше последствия. Об утере телефона также необходимо поставить в известность полицию. К слову, основные производители мобильных телефонов уже предлагают заводские функции определения местоположения и блокировки устройства. Это позволяет удаленно определять, где находится телефон, блокировать его и, при необходимости, удалять содержащуюся на нем информацию. Кроме того, турист может установить специальные приложения безопасности, которые могут сделать все вышеперечисленное.
Если вы путешествуете без кредитной или дебетовой карты, и у вас украли кошелек, вы останетесь без денег. В этом случае также могут помочь в посольстве или консульстве. И хотя они предоставляют денежную помощь только в экстренных случаях, зато точно поспособствуют оповещению родственников и подскажут лучший способ совершения быстрых денежных переводов из дома. Специалисты рекомендуют не носить с собой все имеющиеся денежные средства, особенно в крупных купюрах.

Пропадают во время поездок и ноутбуки. Каждый год 175 000 устройств исчезают в восьми крупнейших аэропортах Европы, и при этом конфиденциальные личные и корпоративные данные иногда теряются или попадают в чужие руки. Вернуть ноутбук может помочь только полиция, а чтобы защитить свои данные, пользуйтесь паролями или биометрической защитой, которую поддерживают современные устройства (отпечатки пальцев и снимок лица). Кроме того, эксперты советуют хранить самые важные данные не в компьютере, а на безопасных облачных сервисах.
И еще одной потерей во время путешествия может оказаться… чемодан. Согласно статистике, из 200 авиапассажиров один в конце рейса остается без своего багажа. О потере необходимо сообщить на стойку регистрации авиакомпании, предоставив информацию о чемодане: цвет, содержимое, наличие наклеек или рисунков, свое имя и номер рейса. Если повезет, пропавший чемодан будет доставлен в отель или дом в течение суток. Если чемодан не прибывает через пять дней, он считается потерянным. Владелец получает от авиакомпании форму, в которой он должен подробно указать содержимое и его стоимость.

Европейские авиакомпании несут ответственность за потерю в размере до 1 300 евро на пассажира. Исчезают чемоданы и в поездах. Чаще всего по причине элементарной кражи. Во избежание такой ситуации эксперты рекомендуют просто привязывать чемодан за ручку с помощью веревки. Схватить багаж и быстро исчезнуть уже не получится.

Как требовать компенсацию

Введите направление и даты перелета авиакомпанией Azur Air

Авиакомпания Azur Air

В какие страны летает Азур Эир

Авиакомпания выполняет полеты в более чем 40 пунктов назначения. Среди них – города в ОАЭ, Таиланде, Индии, Турции, Тунисе, Испании, Болгарии и других.

Онлайн регистрация на рейс

В Азур эйр время, за сколько начинается онлайн регистрация – такое же, как и в других авиакомпаниях. Она открывается за 24 часа и заканчивается за 3 часа до вылета рейса.

Стандартная регистрация в аэропорту также доступна, она начинается, как правило, за 3 часа до вылета и закрывается за 40 минут.

Возврат и обмен билетов в Азур Эйр

Условия возврата и обмена билетов зависят от тарифа, по которому был куплен авиабилет. В тарифе Лайт такие опции не предусмотрены, но, согласно действующему законодательству любой билет можно вернуть из-за вынужденных причин, таких как болезнь или задержка, отмена и перенос рейса.

В тарифах Стандарт и Оптиум возврат и обмен осуществляется со сборами. Их размер зависит от маршрута и даты вылета, а также от того, сколько времени остается до отправления.

Однако правила возврата и обмена отличаются, если билет приобретен на чартерный рейс. Независимо от того, приобретен ли он отдельно, или в составе пакетного тура, как правило, возврат невозможен даже из-за вынужденных причин. От таких случаев туристов защищает страховка от невыезда, которая, в случае болезни или других случаев, покрывает расходы на авиабилет.

Правила провоза багажа и ручной клади в Азур Эйр в 2010 году

В отличие от многих авиакомпаний, в Азур Эйр багаж входит в стоимость даже самых дешевых билетов. Однако нормы провоза багажа на регулярных и чартерных рейсах различаются.

В тарифе Лайт пассажир может взять с собой ручную кладь, весом 5 кг и размерами до 55 х 20 х 40 см. Такие габариты и вес ручной клади распространяется на все тарифы авиакомпании. Багаж в тарифе Лайт должен весить не более 10 кг, и не превышать 203 см по сумме трех измерений: высоты, ширины и длины.

В тарифе Стандарт пассажир может взять 1 ручную кладь и багаж, весом до 20 кг. Габариты при этом стандартные – до 203 см. Пассажиры, летящие тарифом Оптимум положено 1 место ручной клади, а также место для багажа, весом до 25 кг и размером до 203 см по сумме трех измерений.

Внимание! Для чартерных рейсов могут устанавливаться отдельные ограничения ручной клади и багажа. О них уточняет туроператор, если билет на самолет входит в пакетный тур, или компания, реализующая билеты на чартерный рейс.

В Азур эир доплата за перевес багажа определяется маршрутом. Стоимость – от 1500 рублей до 5000 рублей. Дешевле доплачивать за перевес заранее.

Азур эйр: перевозка животных

Для того, чтобы перевезти животное в салоне или багажном отделении, необходимо предупредить авиакомпанию заранее, желательно, при бронировании билета. Это связано с тем, что на борту одновременно может перевозиться определенное количество животных.

В салоне разрешена перевозка собаки или кошки, вес которой не превышает 8 кг вместе с переноской. Остальные перевозятся в багажном отделении. В одном контейнере может лететь только одно животное. Стоимость перевозки животного от 3 500 рублей до 12 500 рублей, в зависимости от маршрута и веса питомца.

Сколько стоит перевес багажа Azurair?

Стоимость перевозки сверхнормативного, негабаритного и тяжеловесного багажа на самолетах Azur air может составлять от 200 рублей до 30 евро за 1 килограмм перевеса.

Можно ли объединить багаж в Азур Эйр?

Сколько багаж на Азур Эйр?

Нормы провоза багажа и ручной клади в авиакомпании АЗУР эйр Экономический класс: ручная кладь 1 место до 5 кг, максимальные размеры трех измерений не более 55х40х20см. Экономический класс: багаж 1 место до 20 кг, габариты размер до 203 см в сумме трех измерений.

Какую еду можно взять с собой в самолет?

Взять в самолет можно следующие продукты:

бутерброды;
шоколадные батончики;
печенье, жевательную резинку, леденцы;
свежие овощи, фрукты;
сушеные продукты, кроме мяса.

Можно ли брать еду в самолет Смартавиа?

Можно ли взять с собой в салон самолета питание/сок/воду для ребенка? Пассажиры, совместно следующие с детьми, могут взять на борт воздушного судна сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади согласно п. 135 ФАП 82 детское питание/сок/воду в количестве необходимом на время полёта.

Сколько кг можно провозить в самолете Азур Эйр?

Что можно считать ручной кладью?

Ручной кладью может быть небольшой чемодан, рюкзак, сумка. Стандартные требования к размеру ручной клади: не более 115 см в сумме трех измерений (55×40×20см). Вес ручной клади 5-10 кг. Пример: чемодан стандартного размера для провоза в салоне самолета.

Что нельзя в ручную кладь Азур Эйр?

взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
сжатые и сжиженные газы;
легковоспламеняющиеся жидкости;
воспламеняющиеся твердые вещества;

Можно ли объединить багаж?

По весу и размеру багаж объединять нельзя, только по количеству. Получается, что на одного человека можно зарегистрировать все три чемодана, но каждый из них всё равно будет не больше 23 кг. Для людей, путешествующих вместе, это не играет никакой роли.

Можно ли объединить багаж на Уральских авиалиниях?

В случае превышения веса или габаритов ручной клади, пассажир должен оплатить перевозку регистрируемого багажа. … Пассажирам, путешествующим совместно, а также пассажирам, оплатившим дополнительные места багажа, Авиакомпания предоставляет возможность объединения багажа в одно место весом не более 30 кг.

Можно ли объединить багаж победа?

Как позвонить в Азур Эйр?

О нашей компании

Какой вес чемодана можно провозить в самолете на двоих?

Объединение багажа совместно следующих пассажиров допускается, то есть вы можете взять один чемодан на всю семью, его вес не должен превышать 32 кг, а габариты укладываться в норму – 203 см в сумме трех измерений.

Сколько раз кормят в Азур Эйр?

На рейсах менее 6 часов предусмотрено горячее питание, на рейсах более 6 часов — двухразовое горячее питание. *В соответствии с запросом заказчика рейсов, пассажирам, следующим в/из Бодрума, предоставляется питание, в том числе в экономическом классе.

Читайте также: