Если опоздал на сапсан можно ли поехать на следующем

Обновлено: 18.09.2024

Оплатив электронный билет, вы получаете на e-mail, указанный при оформлении заказа, контрольный купон электронного билета. Это файл, прикрепленный к письму, в котором указан номер заказа (14-знаков) и электронного билета (14-знаков). Если в заказе один билет, то номер заказа и номер электронного билета совпадают. Если заказ оформлен на большее число пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают у первого пассажира в заказе.

Контрольный купон является документом строгой отчетности*, но не является проездным документом. Для посадки в поезд вам понадобится посадочный купон.

Получить посадочный купон вы можете:

Помимо оформленного посадочного купона электронного билета при посадке в поезд вам нужно будет предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, номер которого был указан при покупке билета. Если вы путешествуете с детьми в возрасте до 14 лет по территории РФ, вы можете предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении ребенка, а не оригинал.

Помните, что пользователь, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, и все пассажиры считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.

Получение посадочного купона на бланке проездного документа

Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, получить посадочный купон на бланке проездного документа можно только на территории Российской Федерации:

Важно! Билеты на скорые пригородные поезда с предоставлением мест вы сможете получить не в любой билетной кассе, а только в билетной кассе перевозчика на вокзале отправления и прибытия поезда.

Что мне понадобится, чтобы получить билет

Для оформления посадочных купонов на бланке вам нужно знать номер документа, удостоверяющего личность одного из пассажиров, а также номер электронного билета или заказа (14 цифр). В билетной кассе посадочные купоны могут быть выданы одному из пассажиров, указанных в заказе, по документу, удостоверяющему личность, либо доверенному лицу на основании рукописной доверенности.

Чтобы не опоздать на поезд, рекомендуем прибывать на вокзал для получения посадочного купона не менее чем за час до отправления поезда.

Важно помнить!

При несоответствии фамилии пассажира или номера документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в электронном билете, пассажир к посадке в поезд не допускается.
Вы не сможете изменить персональные данные пассажиров при получении посадочных купонов. Будьте внимательны при заполнении формы!
С 3:30 до 4:00 по московскому времени в связи с техническим перерывом оформление посадочных купонов не производится.
Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается.

Если я забыл номер заказа

Транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС)

В транзакционных терминалах самообслуживания (ТТС) пассажир может распечатать билет, заказанный и оплаченный через Интернет, а также оформить проездной документ и оплатить его банковской картой.

Вы когда-нибудь задумывались о том, какие услуги в поезде может получить каждый пассажир абсолютно бесплатно? Есть целый перечень деталей, на которые часто не обращают внимания. Давайте разберемся.

Безусловно, есть услуги, которые зависят от того, какой билет вы купили. Но существуют некоторые вещи, которые предоставляются бесплатно всем пассажирам. Вы можете:

Пользоваться туалетом, причем не только в поезде, но и на вокзале. Только на вокзале нужно будет предъявить билет. Кроме того, в уборной должны быть мыло и туалетная бумага. За них доплачивать не нужно.
Бесплатно получить кипяток, а также стакан в подстаканнике и ложку. Порой недобросовестные проводники убеждают, что для получения стакана надо купить чай. Так вот, это неправда.
Получить разнообразные, необходимые в дороге мелочи: базовые медикаменты (у проводника обязательно есть аптечка), иголка и нитки, сапожные щетки. Бесплатно предоставляются настольные игры: шахматы, шашки и домино.

Проводник должен регулярно, в соответствии с определенным графиком, делать влажную уборку вагона и туалета.

Зарядка гаджетов от розеток в вагоне тоже не должна оплачиваться. Однако в плацкарте порой с этим возникают проблемы.

Что касается постельного белья — в купейных вагонах оно входит в стоимость билета. В плацкарте вы можете отказаться от постельного белья, но тогда не сможете воспользоваться матрасом, подушкой и одеялом.

В фирменном поезде вам предоставят набор путешественника, куда входят зубная щетка и паста, мыло и влажные салфетки. Также вас будут ждать газеты и журналы. Обычно, в таких поездах подают и завтрак. Еще вам могут вызвать такси, но сам проезд вы оплатите из своего кармана.

А вот еще пять вещей, которые запросто могут позволить себе путешественники:

Уехать раньше срока. Вы можете уехать поездом, отходящим на несколько часов или дней раньше рейса, на который брали билет, без доплаты! Конечно же, при наличии свободных мест.
Получить другой билет при опоздании. Если вы опоздали на поезд — имеете право возобновить действие билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарта в течение 24 часов. И не нужно покупать новый билет.
Допустить ошибку в билетных данных. Это особенно полезно при покупке билетов онлайн. Если данные вашего паспорта расходятся с данными, указанными в билете, только на одну-две буквы в фамилии — вас обязаны пустить в поезд.
Занять конкретное багажное место. Вы не обязаны ни с кем делиться багажным отсеком нижней полки, если едете на ней же! Помните, преимущественное право для использования нижнего места имеет пассажир, проезжающий на нижней полке, а верхнего — проезжающий на верхней полке.
Сойти с поезда на пару дней без потери билета. Существует правило: пассажир может остановиться в пути следования с продлением срока действия билета. Но не более чем на 10 суток. Для этого нужно предъявить билет в кассе на станции остановки в течение 3 часов с момента прибытия. Там вам проставят специальный штамп о продлении. При возобновлении поездки нужно будет всего лишь оплатить стоимость плацкарта.

— Вообще, это актуально для выезжающих утренним рейсом. Впопыхах, торопясь, сложно нормально позавтракать. Можно, но сложно. А к 9 часам есть или пить точно захотите. Есть два варианта.

Первый — из серии и вкусно и дешево. Возьмите еду с собой.

Вариант второй: покупайте билеты в 5-й или 15-й вагон. Это вагон-буфет. На столе вас будут ждать цветочки и меню. Персонал мегамилый. Правда, иногда подтупливают стюард/проводники. Делают они это с такой улыбкой, что не простить их нельзя. Вагон-буфет включает в стоимость билета депозит на 2000 рублей. Это значит, что платить не надо.

К примеру, блины с черной икрой стоят 600 руб. Блины с красной — 400 руб. Билет стоит иногда чуть дороже на 200-300 рублей, чуть дешевле реже, чем во все остальные стандартные вагоны. И тут у вас есть столик и 2 розетки в начале и конце вагона, а там вас ничего, кроме проводника, с тележкой не ждет.

Если наблюдать за пассажирами, то можно увидеть, как одни едят все, с икрой и горячим. Другие вообще максимум кофе пьют. Из всех пассажиров вагона никто не знал про депозит, в билете он прописан как сервисный сбор 2000 рублей. Еда в веселой упаковке, абсолютно безвкусная внутри. Соседке по столику разогрели селедку, вероятно, хотели погреть картошку и не учли, что в лотке она вместе с рыбой. Мужчине за соседнем столом так же погрели блинчики, любите горячую икру?

Если вам нужно поменять билеты на Сапсан на другие даты, и до отправления поезда осталось более 8 часов, то лучше оформить возврат и купить новые билеты. . Обменять билеты на Сапсан можно только в кассе на вокзале, предъявив паспорт. За переоформление с вас возьмут сбор (132 руб. 30 коп.

Можно ли поменять билет на поезд на другое время?

Да, можно сделать это, если в наличии имеются места на нужный вам день. Проще всего поменять билет в кассе, потому что сайт у РЖД немного запутанный, а в кассе сразу же посчитают стоимость доплаты за обмен (оплатить можно и наличными, и картой).

Когда можно сдать билеты на Сапсан?

Возврат билетов на "Сапсан" можно сделать через личный кабинет в срок не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования. Если нужно сделать возврат менее, чем за час до отправления, или Вы не хотите пользоваться личным кабинетом, тогда следует обращаться в жд кассу на вокзале.

Как поменять жд билет на другую дату?

Как поменять РЖД-билет на другую дату

Для обмена нужно обратиться в пункт оплаты ж/д вокзала и предъявить свой паспорт, бумажный билет для обмена. Сотрудник распечатает форму заявления, где нужно будет указать желаемую дату совершения поездки.

Можно ли поменять дату билета ржд?

Обмен ж/д билетов возможен только в кассе на вокзале. Через интернет это пока невозможно сделать, увы. За переоформление билета возьмут сбор в размере 203 руб.

Можно ли поменять билет на самолет на другую дату?

Изменение даты возможно только в той авиакомпании или на том сайте, где авиабилет был приобретен. Если на нужное число авиабилетов нет, обмен не состоится. Обмен авиабилета на другую дату может быть осуществлен только на билет того же класса бронирования или более высокого класс.

Как поменять билет на поезд в Казахстане?

Можно ли сдать билет после отправления?

После отправления поезда вернуть билет можно только на станции отправления, указанной в билете. Возврат на другой станции (вокзале) допускается, только если на станции отправления нет касс. В последнем случае возврат будет возможен только в претензионном порядке.

Можно ли вернуть деньги за билет на Сапсан если опоздал?

Стоимость плацкарты не возвращается; возврат неиспользованного электронного проездного документа (билета) при опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления осуществляется только в билетной кассе на станции отправления пассажира.

Сколько возвращают деньги за билет ржд?

Деньги за билет возвращаются на банковскую карту

Сроки возврата — от 5 до 30 дней. Наличные за сданный билет можно получить только при сдаче на вокзале, да и то только в том случае, если покупка осуществлялась тоже за наличный расчет.

Как поменять билет на поезд Укрзализныця?

Для начала необходимо зарегистрироваться в кабинете пользователя на сайте booking.uz.gov.ua. Если билеты куплены через сервис Укрзалізниці, тогда необходимо зайти в раздел "Актуальные билеты" и нажать кнопку "Повернути". Далее будет указана сумма возврата и кнопка "Подтвердить возврат". Далее нажмите "Вернуть билет".

Как обменять электронный билет на поезд Украина?

Распечатать электронный билет или посадочный купон;
Прийти в кассу РЖД на станции отправления с распечаткой и документом, на который оформлялся билет;
Обменять или сдать билет, чтобы купить новый.

Можно ли вернуть полную стоимость жд билета?

при сдаче проездных документов по России за 8 часов до отправления поезда;
при оформлении возврата на поезд в Абхазию, СНГ и Прибалтику за 24 и более часов до отъезда железнодорожного состава от платформы.

Как внести изменения в электронный билет ржд?

Можно ли переоформить билет ржд на другого человека?

Можно ли переоформить электронный билет на другое число / другое место в вагоне / другого пассажира? . Переоформление проездных документов (электронных билетов) на другого пассажира не допускается.

Как поменять жд билет на другую дату в Украине?

Можно ли вернуть билет на Сапсан онлайн?

Можно ли сдать билет на поезд после его отправления?

Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости. Даже в том случае, если поезд уже ушел, можно получить часть денег за неиспользованный билет, если обратиться в кассу не позднее чем через 12 часов после отправления.

Можно ли вернуть электронный билет?

Нужно ли распечатывать электронный билет на Сапсан?

Как зарегистрироваться на Сапсан онлайн:

Для начала нужно купить билет на Сапсан … Вам не нужно ехать за бумажным билетом на вокзал. У проводника имеется список пассажиров, прошедших регистрацию онлайн. Для посадки в поезд достаточно удостоверения личности и посадочного купона.

Как долго возвращают деньги ржд?

Деньги за неиспользованный электронный билет возвращают тем же способом, с помощью которого билет был оплачен. Сроки возврата денег регулируются правилами платёжных систем и варьируются от 7 до 30 суток с момента оформления возврата в личном кабинете.

Можно ли сдать билет на поезд онлайн?

Как вернуть билет онлайн, если он куплен на Туту. ру

Что такое стоимость плацкарты?

Плацкарта (нем. Platz-Karte) — дополнительная к проездному билету карточка или квитанция на нумерованное место в вагоне в поездах дальнего следования. … Плацкарта, в отличие от проездного билета (куда включены расход на локомотивную тягу и транспортную инфраструктуру), является ценой за услуги владельца вагона.

Как получить скидку на Сапсан?

Чтобы получить скидку вам нужно предъявить оригинал удостоверения личности в кассе, а также показать документ, по которому был приобретен билет, у вагона поезда. Использование специального проездного документа именинника имеет ряд преимуществ. Вы можете ехать на поезде Сапсан за пол цены.

Можно ли вернуть деньги за билет если опоздал на поезд?

Да, часть денег. Если вы успели до отправления поезда получить оригинал билета на бланке РЖД, обратитесь с ним в кассу возврата в течение 12 часов с момента отправления поезда.

Как сдать электронный билет ржд после отправления?

Что для этого нужно сделать:

немедленно обратиться в кассу станции отправления
предъявить документ, подтверждающий вашу личность (паспорт для взрослого или свидетельство о рождении для ребенка) и посадочный купон (билет), либо назвать кассиру номер вашего электронного билета, который состоит из 14-ти цифр.

Как вернуть деньги за неиспользованный билет ржд?

Если прошло не более 20 минут после отправления поезда с вашей станции — возврат оформляется по претензии; Прошло 20 минут — 3 часа — обычный возврат в кассе, нужно показать билет и паспорт (деньги вернутся на карту в срок от 3 до 30 дней); Прошло 3 часа — 12 часов — возврат только по претензии.

Как вернуть авиабилет на туту?

Как вернуть деньги за электронный билет на концерт?

Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. Обратите внимание: ваше требование будет выглядеть более убедительным, если вы сошлетесь на нормы законов, упомянутые выше.

Как вернуть деньги за электронный билет на автобус?

Если вы купили билет с электронным возвратом, вернуть его онлайн можно не позднее, чем за час до отправления автобуса. Если по какой-либо причине возврат на сайте невозможен, но по условиям возврата билет ещё можно вернуть, то необходимо обратиться в кассу автовокзала, чтобы оформить возврат билета.

Читайте также: