Как гиды разводят туристов

Обновлено: 18.09.2024

Гид – это специальность, которая требует непрерывного движения и общения с людьми. Работа требует досконального изучения и передачи многих интересных фактов, исторических сведений о местах, достопримечательностях, людях. Чем более достоверными они будут, тем лучше. Для этого существуют отдельные специализации: трансферный и туристический проводники (их деятельность несколько отличается).

Профессия позволяет путешествовать по известным местам нашей родины и зарубежным странам. У человека, который выбрал себе профессию гид переводчик, зарплата больше. А сама работа скорее в кайф для таких людей. От простого экскурсовода деятельность отличается в обхвате туристов разных национальностей.

Чтобы узнать больше о местах туристических маршрутов, туристы доверяют проведение экскурсии специалисту, потому что экскурсовод, для которого это профессия, делает путешествие интересным, запоминающимся. От его работы зависит, какие впечатления получит турист от экскурсии. Человек, который постоянно проходит обучение, узнаёт новые сведения, факты, очень интересный рассказчик, для некоторых даже не так важна зарплата.

Гида экскурсовода нанимают многие туристические компании, дома отдыха в Москве и других регионах России. Все они предлагают интересные маршруты.

Что же это за профессия и какие виды гидов бывают, давайте разбираться.

Качества гида

Так как представители этой профессии большое время проводят общаясь с людьми, постоянно находятся в центре их внимания, они должны быть коммуникабельными, уметь заинтересовать туристов занимательной беседой, чтобы стать гидом экскурсоводом. Среди личных качеств стоит выделить следующие:

артистические способности;
чувство ответственности за группу;
спокойный нрав;
хорошая память, начитанность;
положительные этические качества;
терпение;
качество речи.

При проведении экскурсии приходится общаться с разными туристами, с позитивными, или негативными проявлениями психики, нужно иметь понятие о психологии для решения разных проблем, которые могут проявиться.

Кроме этого пребывая на ногах, экскурсовод должен иметь хорошие физические данные, быть выносливым при длинных пеших экскурсиях.

Харизма с хорошим чувством юмора помогают расположить к себе группу, сделать экскурсию увлекательной, интересной.

Гид экскурсовод кто же это

Понятие профессий гид и экскурсовод достаточно близкие. Объединяющим является цель профессии – интересно донести до туристов информацию о местности или объекте. Основным различием этих двух понятий является количество работы, которую они исполняют.

Экскурсовод – это специалист достаточно узкой локации, но обладающий более глубокими знаниями о местности, предметах или объектах на пути проводимой им экскурсии.

Гид — работает на более длительных маршрутах, имеет общее представление об истории а также особенностях объектов расположенных на маршруте проведения экскурсии.

Два понятия, объединенные в одном человеке гарантируют более глубокое познание истории местности. Поэтому туристов с других стран обычно проводят именно гиды.

Отельный трансферный гид кто это

Трансферный или отельный гид – это услуга, которую предлагают представителям туристических фирм. Такой сотрудник является работником того туристического агентства, у которого вы оформляете путевку. Среди его обязанностей:

встреча туристов после перелета;
сопровождение к отелю, заселение;
помощь при выезде из отеля;
оказание дополнительных услуг во время отдыха;
решение возникших проблем, непредвиденных ситуаций.

Такой человек поверхностно знакомит туристов с достопримечательностями страны, национальными особенностями, правилами поведения.

Туристический гид это

Специалист по экскурсиям для туристов должен обладать максимальными познаниями истории, а также особенностей региона, в котором проводит экскурсию или туристический поход. Кроме этого данная информация должна быть преподнесена туристу наиболее доступным и интересным материалом, для того чтобы заинтересовать слушателя.

Основные отличия туристического гида в том, что его функции расширяются до составления маршрута для туристической группы для определенного вида экскурсий (поход в горы или посещение места интересного своей историей). От специалиста требуется знать местность, владеть дополнительными навыками при длительных и трудных переходах. Экскурсия должна дополнятся увлекательным рассказом и ответами, иногда на каверзные вопросы членов группы.

Специалист должен иметь базовые знания в медицине и техники выживания в непредвиденных ситуациях.

Гид переводчик — кто он

Представитель данной разновидности профессии обычно принимает группу туристов из определенной страны, знаниями языка которым он хорошо владеет и сопровождает практически на протяжении всего пребывания в стране. Кроме сопровождения доносит до туристов информацию касающеюся особенностей страны интересных фактов из истории и традиций. Основными обязанностями специалиста этой квалификации являются:

встреча группы во время приезда в страну;
помощь в заселении в гостиницу;
перевод на язык группы текста экскурсии или слов экскурсовода;
ответы на вопросы членов группы, а также перевод их экскурсоводу и обратно;
помощь в решении мелких бытовых вопросов возникших во время пребывания в стране (приобретение сувениров, разъяснение меню, решение конфликтов и т.д.)
организация оформления документов как при заселении, а также в ходе экскурсии.

Он должен иметь отличные навыки коммуникации, знания менталитета разных стран, потому что стиль его поведения с гражданами разных стран (Европейского континента, Азии, Америки) должен знать их традиции в поведении.

Гид водитель

Гид-водитель – это специалист, который ведет экскурсию самостоятельно перевозя пассажира по известным местам.

Положительными сторонами являются:

стоимость экскурсии, которая значительно дешевле, чем нанимать отдельного человека с водителем;
возможность передвигаться на автомобиле, что значительно экономит силы, а также возможность осмотреть больше локаций.

Отрицательными сторонами являются:

не очень высокое качество экскурсии, потому что все нюансы достопримечательностей невозможно осмотреть через стекло автомобиля;
некоторая опасность при передвижении, так как водитель постоянно отвлекается на рассказ о локациях, вопросы участников экскурсии, что может привести к аварии.

Как стать гидом — где учится

Гид это профессия, которой также надо учится, поэтому существуют специальные курсы, пройдя которые можно приступать к выполнению обязанностей. Такие курсы можно пройти в каждом крупном городе, особенно если он полон достопримечательностей.

Специальность, как высшее образование, дает Институт туризма, но если нет возможности, желания или времени учится несколько курсов, тогда можно пройти краткие курсы обучения азам этой профессии.

Для этого необходимо тренировать следующие качества:

разговорную речь и ораторское искусство;
знания в психологии;
пунктуальность и внимательность;
терпение;

Освоив нужные навыки можно стать популярным в среде туристов, иметь достойную зарплату.

Плюсы и минусы работы

У специальности есть свои положительные и отрицательные стороны.

Положительными сторонами являются:

возможность самостоятельной планировки своего времени, маршрутов экскурсии;
возможность общения с новыми знакомыми;
возможность свободных путешествий в самые интересные места планеты;
усовершенствование владения разговорной речью иностранных языков;
свободный график и достойная оплата труда.

Отрицательными сторонами специальности являются:

работа при любой погоде в любых условиях;
физические нагрузки;
некачественное и нерациональное питание;
нагрузка ответственности за членов группы;
достаточно высокая конкуренция.

Зарплата

Заработная плата гида зависит от сезона, места проведения экскурсий и количества туристов. Чем популярнее место у туристов, тем выше зарплата. За рубежом специалисты, которые представляют страну туристической группе, получают почти в 2 раза больше чем местные представители данной профессии.

Зарплата в России составляет примерно 380-400 долларов, а по документации к этой сумме добавляется еще 4 % за экскурсию, но не во всех районах. Оплата труда от 16000 до 75000 рублей. К достаточно высокой заработной плате за рубежом иностранный гид получает некоторые привилегии и уважение работников отелей.Если считать среднюю зарплату специалиста в проведении экскурсий в России – то она составит приблизительно 35000-40000 тыс. рублей.

Работа за рубежом и в России

Главными отличиями работы специалиста за границей является оплата труда и возможность при работе на территории иностранных государств познакомится с местными достопримечательностями.
На карте нашей державы то можно найти много живописных мест, которые могут даже вступить в конкуренцию с известными мировыми достопримечательностями. Поэтому проводить экскурсии по знаменитым местам России бывает даже интересней чем путешествовать по известным курортам.

КОМЕНТАРІ • 76

*ЭКСКУРСИИ В ЛЮБОЙ ТОЧКЕ МИРА:*
Tripster (необычные экскурсии от местных жителей) - bit.ly/2FM7VhK
getyourguide (экскурсии в любой точке мира) - bit.ly/2WZrCHN
Georgia4travel - уникальные экскурсии на русском языке по Грузии - bit.ly/2WKojV1
MyBaliTrips (экскурсии на Бали) - bit.ly/2wnwLxX

*КРУИЗЫ:*
Круизы по всему миру Дримлайнс - bit.ly/2WcjfZn
Tiqets (билеты на достопримечательности, в музеи, и парки развлечений по всему миру) - bit.ly/2DwWEiQ

По хамски надо себя вести, по наглому и нахрапом, требовать документ с законом печать на бланке должна быть и на русском языке.

Здравствуйте, лечу в мае в Анталию и нужно сдать тест на ковид. Боюсь что покажет положительный результат, отпуск накроется, деньги на ветер.

@Геотопия вот и слетали

@Геотопия спасибо Вам большое за совет)

Здравствуйте. Да, это риск. Я точно также неделю назад в Болгарию летала. Тоже боялась, что тест положительный может показать. Хотя до мая, возможно Турция отменит тесты. но не факт. Единственное, что могу порекомендовать - это сделать страховку от невыезда. Тогда в случае положительного теста сможете хоть какую-то компенсацию получить.

Сейчас туристов мало, гиды наверное вообще дикие.
Мы впервые летим куда-либо, спасибо, что разжевали и разложили всё по полкам 🥰
То есть гиду никакие документы отдавать нельзя?

Гиды попадаются разные. бывают и нормальные тоже. Просто всегда помните, что Вы приехали на отдых не бесплатно, а заплатили за это СВОИ собственные деньги. Поэтому никто не может заставлять Вас покупать то, в чем Вы не видите необходимости. Представитель фирмы, которой Вы заплатили деньги за отдых, НЕ ДОЛЖЕН Вам хамить, угрожать и обманывать.
Гид, конечно, с Вашими документами ничего не сделает, если вдруг дадите, но по сути, в этом нет необходимости.

есть красивая картинка а есть действительность

Я работала трансферменом в компании Tez Tour и наше руководство сказало нам: говорите всем туристам в автобусе, что они обязательно должны прийти к отельному гиду чтобы зарегистрировать свою страховку, иначе если они ее не зарегистрируют то она будет недействительна. Но это же смешно, и такой бред мне приходилось говорить. Это делалось для того, чтобы отельный гид впарил как можно больше экскурсий. Они получают процент от продаж экскурсий и от покупок в крупных меховых, кожаных и ювелирных центрах. Гиды никогда и ничего не регистрируют. Более того их иногда нет в отелях, иногда им приходится вызванивать, потому что они работают зачастую сразу в 2-х, 3-х отелях, и разрываются на части, по этой причине у некоторых из них есть собственные автомобили чтобы быстро передвигаться из отеля в отель. Покупать экскурсии в отеле можно, они зачастую реально классные, вы можете очень хорошо провести время. Но думайте головой, не берите то что вам впаривают. Например, вам предлагают ночную яхту с дискотекой и алкоголем, а вы видите что ночью достаточно прохладно или дождливо, зачем вам такой дискомфорт.. Смотрите здраво на все ситуации, не давайте себя обмануть.

Господи🤦🏼‍♀️ и кому ты сейчас помогла?!

Вы не правы, я всегда хожу и все хорошо

@Давид Петров а ты недоумок,тебе этого не понять,в интернете прочитай для чего нужна инфовстреча.

Давид Петров За то ты сильно умный

Приехал с емьёй с двумя ваучерами . Не заметил , когда покупал , что распечатали один ваучер два раза ( или вдруг потеряли ваучер ) . В отеле заселили без проблем . Гид на встрече раздул такую проблему ( в глазах засверкали доллары - сейчас срублю ) . Всегда можно запросить в электронном варианте а турагентстве .

Отдыхай у себя в стране с электронными ваучерами !)

Спасибо Вам за видео. Очень полезная информация для новичка.

Не ходите на собрание не портите себе настроение

Не могу сказать что все гиды обманщики или наоборот не обманщики. Нам попадались вполне нормальные гиды. Которые советовали где и что покупать и ни разу не навязывали экскурсии. Просто информировали, а мы уже сами выбирали. Более того, я в одном отеле в Турции договорился с отдельным гидом другого, не нашего туроператора о том, чтобы нас взяли в поездку в определенный ювелирный магазин. Наш туроператор туда не возил. Но нам намекнули кто возит. Я договорился, нас только попросили молчать об этом в автобусе! Ну мы само собой не идиоты о таком кричать, к тому же это практически нереально проверить: люди из одного отеля с одинаковыми браслетами. Поди пойми кто с каким туроператором прилетел!

а нам в Турции отельный гид продал хамам со скидкой, только попросил молчать)

@Геотопия Спасибо, ну а я советую перед отпуском просто немного изучить обстановку и местные особенности принимающей страны. Это не сложно, их на самом деле не много. Скажем так: на условном трипадвайзер информации более чем достаточно. Удачи и хорошего отдыха!

Да, Вы правы - нельзя всех под одну гребенку грести. Гиды как и люди бывают разные. У адекватного гида, который не угрожает и не запугивает туристов и купить что-то не жалко. Просто не приятно, что некоторые держат туристов, которые приехали в страну за свои собственные деньги, за дурачков. Это хорошо, что Вам попадались только хорошие гиды. Желаю, чтобы во всех путешествиях Вам и дальше попадались только профессионалы своего дела!

Спасибо большое!Очень много полезной информации

Отельные гиды самые настоящие афферисты им надо от вас только ДЕНЬГИ ДЕНЬГИ,я щас перестал ходить на встречу с гидом и что я там нового услышу,покупайте экскурсии только у меня в 3 дорого а на улице не бирите

Самая умная женщина в мире😂слушайте слушайте её.все тупые а вы прям самые умные

Отельный гид (в Турции) обещал отвезти в Молл в Анталии (который находиться возле аэропорта), на шопинг. Я еще несколько раз переспросил (это точная информация). В назначенный день приехала газель, перед посадкой спрашиваю едем в Молл Анталия, который рядом с аэропортом (трансфер гид отвечает: да, садитесь). По приезду привезли в кожаный магазин, говорю нам это не надо, поехали дальше в Молл, гид: идите в магазин на выходе обратно в отель. Предлагаю доплатить и доехать до Молла (не могут, т.к. трансфер от кожаного магазина. (Гиды на контракте у магазина). Потеряли время, обидно.

@Геотопия Еще в магазине продавцы просят под диктовку написать хороший отзыв про магазин (написал, а отеле уже исправил и написал правду). Если не купите ничего, выходить будете очень долго из магазина, а все гостеприимство вмиг улетучивается (узнаете о себе много "хорошего"). Жаль, что со мной были ещё люди, которые были первый раз заграницей (были в восторге от всего, только посешение шоп тура испортило настроение, ну зато получили хороший урок, верить никому нельзя).

Это ж надо так в наглую разводить! Одно дело если бы Вас изначально начали отговаривать типа: "Зачем вам Молл, лучше поехали в кожаный магазин. и всё такое (как они обычно делают)". А вот обещать одно, а привезти в другое место - это уже свинство! И хуже всего, что сами туры - в Турцию, Египет - не важно куда и так стоят нормальных денег и кормят этих гидов и их страну. А они при этом в погоне за тем, чтобы поднять еще хоть сколько-то лишних денег, пытаются выставлять туристов идиотами. Жесть просто!

У нас сегодня была инфо встреча, выдали анкеты для заполнения (по дублирование информации о нас и куда хотим на экскурсию). Я написал там только имена и перечеркнул графу по экскурсия. Так как тоже воспользовался онлайн сервисом и заказал пару экскурсий. Гиду, как он и просил отдал анкету пустую. Так он так недоволен был, начал с того, что сказал:" я не просил записываться на экскурсии! Мне нужна информация, чтоб вы улететь смогли и не пропали!" Потом подошёл к делу и начал об экскурсиях.10 минут слушал, что я старше его, а такой идиот(не буквально). Его основной аргумент- ВНИМАНИЕ! Экскурсии-это экстремальный вид спорта и они не входят в мою страховку, а они (туроператор) делают доп соглашение на расширение страховки на определённую экскурсию через запрос в Россию. И я в безопасности, если что случиться. А так даже тело за счёт родни вывозить прийдется. 15 минут меня отчитывал, испортил настроения на пол дня. Скажите есть в его словах правда или нет??

Хорошего Вам отдыха и по скорее забыть эту не приятную встречу!

@Геотопия большое спа сибо за ответ, очень помогли, теперь я спокоен!)

Нет, не могут. Страховка - это уже заключенный договор на оказания определенного вида услуг и для каких-либо расширений нужно было бы туристам покупать страховку заново. Не существует таких страховок, где сегодня можно занимать эстримом, а завтра нет. Либо можно во время всего пребывания за границей это делать, либо это нельзя делать вообще.

@Геотопия И всетаки момент принципиальный. То что говорил гид-ложь? Они действительно не могут расширить страховку на определённое мероприятие или день?

Магу сказать 1.
Гиды просто такие гады.
Был 1 гид в отеле Эфталия Оушен.
Мы купили спа масаж и пашли на встечю (мы не 1 были ну ка кобычно. )
Побубнил сказал погуляйте пол часа и призодите.
Мы сказали мы спешим на спа .
Он говорит некуда спа не денется.
Куда так спешить?
Мы сказали мы не куда не поедем.
Он сказал почему же?!
Ребенку надо же что то видеть
Сказал мне чего тебя интересует.
Сказал ничего!
Он недовольно отдал забыл чо и дама сказала что же так ребенку та видеть нечего. вообщеее.
Короче весь день испортил гид.
На масаж опоздкли но нас пожалели.
Сказали ладно уж падлы визде падлы идем на массаж.
И почему на 9:29
За спиной у гида на доске нарисован половой орган муржской.

как хорошо что я не в том автобусе с тем в край офигевшим гидом, так хочется его ударить!

Как устроиться

Я устраивалась через фирму-посредника, таких много по России и они часто набирают персонал, дают краткое обучение, помогают с визой и трудоустройством, отвечают на все сопутствующие вопросы. Обучение краткое, пару дней всего, и платное. На нём в общих чертах рассказывают про страну, про должностные обязанности и специфику работы. После обучения берут 99,9%. Могут не взять, но об этом сразу предупреждают, если есть дефекты речи или тату на видных местах.

Запрет на тату связан с брендбуком – этот человек будет представлять компанию, работать с людьми. И в принципе в крупных компаниях зачастую не приветствуются ни тату, ни пирсинг на видных местах.

Компании, в которые устраиваешься по-разному работают. Я, например, оплачивала только за обучение и оформление документов агентству, а компания – авиабилеты Москва-Анталия-Москва, к примеру, медстраховку, вид на жительство и проживание.

Проще всего устроиться в Турцию – там нет жёстких требований. В остальные страны нужен хороший уровень английского и опыт. Если уже работал в туризме и показываешь отличные знания английского (тестируют на собеседовании), можно обратиться к работодателю напрямую и, соответственно, не оплачивать обучение. Тогда можно выбрать Грецию летом, Таиланд, Вьетнам, Доминикану зимой, Индию и ОАЭ. Ещё, если летом, например, отработал в Турции или Греции сезон, то можешь претендовать на должность в другой стране.

На месте тоже есть обучение, обычно длится недели две. За это время тебя знакомят со страной и туристическим продуктом компании, отелями региона и с коллегами. Это всё проходит в виде презентаций, экскурсий, заданий. Также в это время выдают тексты, трансферную речь. В конце обучения обязательно экзамен, по результатам которого допускают или нет до работы. Были случаи, что до работы не допускали. Честно, не знаю, что в итоге было с этими людьми.

В разных странах название гидов может звучать на местном диалекте, но вообще разделяют на исторических гидов, шоп-гидов, отельных гидов и трансферменов. Один человек может совмещать несколько или все эти роли.

Я работала трасферменом и историческим гидом.

Зарплата и штрафы

Зарплата отличается в каждой компании и каждой стране, сложно сказать какую-то среднюю сумму. Даже форма оплаты может быть разная. У кого-то только оклад, у других вообще каждая поездка оплачивается дополнительно.

По бонусам тоже по-разному, в Турции, например, есть такое понятие как чаевые и на них можно неплохо зарабатывать, есть различные проценты с продаж. В азиатских странах чаевые не так распространены, а в России и вовсе запрещают. Изредка бывают дополнительные денежные поощрения отдельных сотрудников.

Я в среднем получала 500-600$ без учёта бонусов. А вообще у нас гиды получали от 400 до 800$ без учёта бонусов. Бонусы в каждой компании по-своему начисляются. У нас они были за хорошую работу, за переработку, когда большая загруженность. В среднем, это 50-100$. На российских курортах бонус меньше – всего около 3 тысяч рублей.

Штрафы тоже есть. За косяки в работе или если одет не по форме. Минимальный – 30 долларов, а максимальное наказание – увольнение.

Например, меня однажды оштрафовали на 50 долларов. За разговор по телефону. Я была в аэропорту, ждала гостей, и мне кто-то позвонил. Я говорила по телефону не больше двух минут, отдыхающих ещё не было, самолёт ещё не приземлился, и я даже не видела проверяющего. Но тем не менее, по возвращении в офис меня ждал штраф.

Вот ещё пример: все знают про сезон дождей в Азиатских странах. В это время вода в городе может подниматься на метр, затапливает иногда первые этажи. Но не зависимо от погоды мы всегда должны быть в корпоративной форме – брюках или юбке и рубашке. И обязательно туфли. Из дома спускаешься – сразу в воде по пояс. Ладно брюки, они быстро высыхают, а вот в мокрых туфлях ходить весь день некомфортно. И ничего не поделаешь – дресс-код. Иначе — штраф.

Самая маленькая зарплата у тех, кто только встречает и провожает гостей в аэропорту: они получают иногда в два раза меньше остальных. Обычно в аэропорт отправляют новеньких. Те, у кого уже есть какой-то опыт, чаще сопровождают на экскурсиях.

Ещё нас постоянно оценивают. И водителей, и гидов. Если вы хоть раз сталкивались с гидами, то знаете, что туристам после экскурсии или по пути в аэропорт предлагают заполнить анкету. От оценок зависит зарплата. Если они низкие – значит ты плохо работаешь и премии тебе не видать. А оценивают всё – от внешнего вида и грамотности речи до юмора.

О работе

У трансфермена ненормированный рабочий день. Он может начаться в час ночи и закончиться в 22 часа. У других гидов тоже график не постоянный и, по сути, его просто нет. Ты можешь знать, что сегодня тебе нужно провести экскурсию. Но после неё тебе внезапно могут поставить ещё одну. И на твои планы всем, в принципе, плевать. Ты можешь работать 24/7 или всего пару часов в день. Разумеется, многое зависит от должности.

В сезон работы много, количество программ зависит от дальности региона от аэропорта, чем дальше аэропорт, тем больше времени требуется на программу. Есть 2 вида программы у трасфермена: departure и arraivle. В первом случае мы собираем туристов из отелей согласно списку и привозим в аэропорт. Во втором, наоборот, встречаем в аэропорту и развозим по отелям. В пути обязательно проговариваем всю необходимую информацию для их комфортного отдыха, общаемся с гостями, и, конечно, рекламируем продукт компании – это экскурсии и другие услуги. Задача заинтересовать туриста, чтобы он пришел на информационную встречу с отельным гидом и приобрёл наши услуги.

Для меня самое сложное в работе – график. Организм очень страдает, когда работаешь днём, ночью, спишь урывками, в лучшем случае по четыре часа, чаще минут 40 или час. Из-за этого все биологические часы сбиваются.

Но ты всё равно работаешь, потому что такая жизнь очень затягивает. Эмоции, которые получаешь от работы и общения с коллегами, да и жизнь в курортном городе, отодвигают все недостатки на второй план. Хотя в конечном итоге именно из-за усталости я перевелась на другую должность и вернулась в Россию.

Коллеги

На некоторых коллег смотришь и прям злость берёт, потому что они ведут себя ужасно по отношению к туристам. У меня было несколько коллег, отельных гидов, которые могли не оказывать помощь туристу, который не купил экскурсию никакую. Или общаться с ним так, что всякое желание обращаться к нему отпадёт.

Всем туристам гиды всегда говорят, что покупать экскурсии стоит исключительно у компании и ни в коем случае не на улице. Это делается, в первую очередь, для того, чтобы к туроператору не было претензий по поводу не качественного обслуживания.

Я с большинством коллег дружила, не помню, чтобы был какой-то негатив.

Когда мы собирались компанией коллег, то начинали обсуждать всё на свете – потерю чемоданов, разные курьёзы, как, например, гид проспал программу или как уснул прямо во время экскурсии.

Был случай, что машина приехала за туристами рано, как-то время не правильно рассчитали, и гид с водителем решили немного поспать. В итоге туристы минут 20 ходили вокруг машины и стучали в окна, пытаясь их разбудить.

Туристы

Иногда человек просто находится в плохом настроении. Так, мы однажды ездили на экскурсию и одна женщина говорила, что всё плохо, ничего не нравится, и я плохо справляюсь со своими обязанностями. На следующий день она опять поехала со мной на экскурсию. Волновалась, что от неё опять будет один сплошной негатив. Но нет, улыбалась, поблагодарила и даже сказала, что ей очень понравилась моя работа.

Например, у нас во Вьетнаме есть экскурсия в высокогорный город Далат. Мы специально выезжаем рано утром, в четыре часа утра, чтобы не было пробок, толпы китайцев и т.д. Однажды забирала туристов и все, ну вот абсолютно все опаздывали. В одном отеле на 5 минут, в другом на 10, в третьем вообще чуть ли не на 20. Так вот, по дороге есть участок, что-то вроде смотровой площадки. И рано утром, как раз, когда мы там проезжаем, всегда просто невероятно красиво – ты оказываешься очень близко к облакам и можно сделать просто улётные и оригинальные фото. Обычно мы там останавливаемся минут на 5, но в тот раз не остановились в этом месте. И конечно, это вызвало недовольство у гостей.

Был случай, что мы приехали в отель забирать гостей, а их нет. Звоню им. Оказалось, что они только проснулись. Просили подождать их полчаса, но, конечно, мы этого не можем сделать.

Путешествия и отдых

Практически все гиды – молодые парни и девушки, поэтому и отдых выбирают активный, берут от жизни всё. В Турции, например, в выходные можешь посещать экскурсии бесплатно, если есть места в автобусе. Да и в принципе в Турции много халявы.

Ещё есть бары, клубы и так далее. Но в мусульманских странах есть комендантский час, обычно до 23:00 все должны быть в общежитии, иначе штраф, а то и увольнение. В ОАЭ разделение на мужские и женские общаги и там запрещено девушкам появляться в мужском и наоборот.

Конечно, мы, как и все, любим путешествовать. Но у нас не всегда это получается – в отличие от тех, кто во время отпуска рвётся на море, нам хочется съездить домой, увидеться с близкими. Но когда ты отсутствуешь так долго, оказывается, что с друзьями по сути поговорить уже не о чем. Поэтому дома я провожу максимум неделю и потом стараюсь ещё куда-нибудь съездить. Отпуск, кстати, у нас не оплачивается.

О личной жизни

Отношения между туристами и гидом запрещены, а с местными – просто не приветствуются. К отношениям же между коллегами относятся нейтрально, главное – чтобы это не отражалось отрицательно на работе.

Но некоторые парни всё равно приглашают туристок на свидания. Я знаю случай, когда парень познакомился с туристкой и у них начался роман – девушка несколько раз приезжала в страну, где парень работал.

Естественно, роман был тайный, они встречались так, чтобы никто не видел парня в форме. А если пересекались где-то на экскурсиях или на улицах, то делали вид, что незнакомы. Однажды он подвозил девушку до её отеля, и по пути они пересеклись с водителем, который работает в компании, и коллегой. И они увидели их. Конечно, парень немного испугался за свою работу, но его не сдали начальству.

А ещё у нас работал мужчина уже в возрасте, по нашим меркам, лет 35-40, он не стесняясь никого приглашал понравившихся туристок на свидание прямо во время информационной встречи. И писал потом им в мессенджерах – номера ведь все оставляют для оперативной связи в случае чего. Ему ничего не было за это, потому что туристки не жаловались начальству, не сообщали об этом.

Парни-туристы иногда подкатывают к девушкам, которые работают гидами. Но такое происходит на самом деле редко. В таких случаях просто отказываешься и интерес к тебе сразу пропадает.

А вообще практически все гиды на самом деле свободные. Редко у кого есть семья или постоянные отношения. Потому что из-за такого графика, вернее его отсутствия, времени на отношения не остаётся.

Не согласна с нападками на продавцов туров. Уверена, что все разные. Мою проблему турагент, которая продавала мне тур, решала ночью в воскресенье. И решила, надо отметить, даже лучше, чем даже ожидалось. Потому что его задача не только продать вам этот тур, но и чтобы вы еще раз пришли к нему же за следующим..
Да и с принимающими гидами ни в одной стране ни разу не сталкивалась с такой наглостью, которая здесь описана. Да, они стараются навязать собственные более дорогие экскурсии, но не более того.

Ребята, вы закончили заниматься каналом ?

Кто ж со своим самоваром в Тай прилетает?

Ну да, все верно, все так и было

Ну так едте сами. Вы хотите чтоб вас все услуги предоставили и ещё бесплатно. Купите билеты в полтора раза дороже,чем путевка,заброньте себе отель,погуглите достопримечательности. Нет ведь,все хотят,чтоб все сделали за них и бесплатно. Охрененный подход.

Анекс тур вас окучивал?

Я гида в первый день послал нахер и круто сэкономил

Прикольно.Видимо увидев что люди нигде не были-а это видно по загранпаспорту-так разводят.С опытными путешественниками такое не прокатит.А ведь сейчас есть интернет,всё можно узнать самому.Кому лень это делать-платите.

Ребята молодцы! Спасибо вам!

Добрый день !
Хорошее видео, но к сожалению с опозданием посмотрел.
Вам не знаком гид Михаил Болдырев шипилявый, и вы не знаете где можно оставить свой отзыв в какой нибудь базе гидов ?
Заранее Спасибо !

Не знаю кому как, а нам попались нормальные ребята. И предоставили выбирать самим из кучи туров. И цену не заламывали. И про психов всяких не рассказывали. И всё понравилось! особенно круиз на катамаране и аквапарк. Очень рекомендую. А были мы в Патайе.

То же самое про массаж.Если вы будете делать при нашей гостинице- там суперпрофессионалы, на улице- так себе, хоть и дешевле.

Вы очень необъективны, гиды , так же как и люди любой профессии, совершено разные, обвинять всех сотрудников турбизнесса как минимум глупо, путаете понятия оператор и агент, прежде чем нести ересь хотя бы почитали матчасть.

все один в один говорили)

Такой бред несёте! Вы хоть себя слышите? Вы все в кучу смешали и даже не разобрались что к чему! Так смешно! Слышали звон не зная где он!

Это два мальчика?

Какой ужас, как вы отвратительно охарактеризовали тур отрасль. Мы серверные люди, а те, кто ведёт себя непрофессионально есть в любом деле. Ищите своего агента, а не мечитесь в поисках скидки в 1500 рублей по всем офисам и будем Вам счастье. Вас подготовят, предложат варианты по Вашему запросу, даже в ущерб собственной комиссии, предложат отдельное бронирование без пакета, если это больше подходит Вам, расскажут о других направлениях и подкинут идеи на будущее. А то что ценник фиксируется в долларе или евро безусловное правило, будьте внимательны. По гидам принимающих сторон - экскурсии от оператора это гарантия вашей безопасности. Не судите по всей отрасли по своему единичному опыту, объективно оценивайте получаемую информацию.
А стереотипы о Паттайе, вообще не понятно откуда взялась вся эта ересь и кто в это может поверить.

Припекло так припекло :)

Мне тоже говорили про канализацию по средам. Спасибо за полезное видео!

включайте скорость воспроизведения 1.5

Постоянно пытается перебить парня, как выскочка. Ей похер на него и что он там говорит, она что то вспоминает и начинает это говорить, не думая, что рядом парень что то в это время говорит

Ага приехал правда в Малазию и по дороге в отель один гид черт ушастый все выведал у нас .. сколько денег взяли что хотим ИТП ну и в конце навёл на нас бандюги они сумку сорвали с документами и деньгами и усе привет!! Потом правдо пиздюлей он отхватил но толку уже не было..

Нежелательно брать байк по причине мошенничества. Так и не купил ни разу ничего на экскурсии.

Молодцы! Спасибо вам большое.

Короче, топите гидов в ближайшей луже.

Парень говори один, голос как у ведущего первого канала. Девушка мешает тебе к сожалению ,пускай не обижается

Русский русскому волк

Всё правильно сказали! Отельные гиды разводят вас с экскурсиями, а если не купите у них, они могут и нахамить вам и даже угрожать физической расправой!

Запишите на диктофон и вызовите полицию. ВСЁ.

Почему мне такая бесплатная веселуха не попалась. Из аэтопорта в тишине ехал. Встреча с гидом 8минут. TUI tur. Надо с анексом в следующий раз ехать.

Ребята, огромное спасибо Вам за честную информацию. Вы реально успокоили меня во многом и этим помогли. Класс! Благодарю. )) А то меня всегда эти встречи с гидом раздражали

Так и не понял цель этого видео.А насчет военного пляжа,так по деньгам что самому что с оператором-одно и то же.

Гиды обычные перекупы. Они везде одинаковые (не наебёшь - не проживешь) В Турции такие же схемы.

снимите видео о покупках путевок не у гидов а на улице или сравните цены между ними

спасибо за рассказ 👍👍👍, чуток уточнять стоит-где сдают авто,байки.

современный гид это ГУГЛ :D всё остальное развод

Ребята, вам самим лечиться надо. Без обид конечно. Вы на себя посмотрите,со стороны ?! Решили открыть блок, ну хорошо. Вы хотя бы подготовились бы, что бы вас было приятно слушать ну и конечно узнать что то полезное. Но, смотря на вас понимаешь, что колхозники. Как вы ток за границу выбрались. Кто вас выпустил таких. Это сфера деятельности, обычная работа. Вообще право, выбирать отдых через туроператора или через какие либо агенства. Не можете позволить себе иди мимо.Вас на кол никто не сажает.

Спасибо огромное ребята за информацию, очень интересно было вас слушать..

Эта женщина постоянно перебивает парня,фу,какой позор

Бля такой хуйнёй только Русские страдают.

Молодцы, ребята. Респект и уважуха.) Гиды у туроператоров наглые, с короной на башке. Первая наша поездка была в Египет, встретились с гидом анекс тура, она так похамски себя вела, как будто она одолжение делает, тратит свое драгоценное время на нас, нищебродов. Вышли от неё, как оплеванные, очень было обидно. Пошли в город и там купили путёвки 3 раза ДЕШЕВЛЕ. Ехали на экскурсию очень боялись, запугивали нас страшно, эти уроды. А когда в автобус если, оказалось, что с нами ребята из анекс тура, корал тревел и т.д. едут и купили они экскурсию 3 раза дороже.((( Потом были в Китае, Индии, Вьетнаме, Тайланде они как клоны, эти гиды. Такое отношение к людям скотское. Мы людям объясняем , что не надо на экскурсиях у них ни чего покупать, ездить с уличными гидами надо, как об стену горох. Люди боятся.( Спасибо вам, что такое видео сняли.

Вот это я настрочила, целую поэму вам.😂Трогает меня эта тема.

Дама всё время болтает , в том числе и лешнего и перебивает парня

Фитосанитарный контроль (19минута) вещь серьёзная. Можно завезти растение или насекомое помимо досмотра и не имея природных ограничителей может очень сильно разрастись в популяции, что сильно вредит сельскому хозяйству.

@TheGrubian ага, у нас же везде Оймякон. А про Сочи и Краснодар никто не слышал?

Ага . Особенно у нас в России . Зимой .

Про военный пляж бред, приезжаешь рано утром , вечером уезжаешь , не каких аптек все норм.

Такая же фигня во Вьетнаме, впервые поехали и на первой же экскурсии нас развели! Спасибо за ролик.

Как можно верить человеку, который обсерает другого человека. В первую очередь Вы говорите сами о себе. Без доказательств Ваши мифы остаются Вашими мифами.

Всем привет! Скажите,кто нибудь встречался с таким разводом-пятна на простыне,"сломанный" стул,царапины? и тоже гиды безучастны! Что делать в таком случае?

мне кажется что сколько бы мы не снимали выпусков про тай,а точнее про гидов) Все равно фиг что изменится(((

Читайте также: