Почему туристов иногда обирают
Обновлено: 18.09.2024
Мнение редакции сайта может не совпадать с мнением автора. Автору отказали все площадки Таиланда. Мы решили предоставить место для мнения, которое обычно остается за спиной у туристов. Текст не редактировался.
Говорят, что клиент всегда прав. Я скажу вам, что клиент не всегда прав, иногда клиент– это просто быдло. Если вы думаете, что, заплатив за что-то имеете право вести себя как вздумается, то вы недочеловек. Нас (гидов) часто обвиняют в том, что мы грубые и относимся к туристам как к пустому месту. Особенно это часто бывает в Турции и Египте, но и Таиланд не исключение.
Самые мерзкие туристы
Базарные курицы
Хитрожопые-нищеброды
Это тот тип хитровыдуманых попрошаек, которые выпрашивают у вас скидку в 10-50 бат, а потом у ваших конкурентов выпрашивают от этой скидки еще скидку. Но они не знают, что даже если вы конкуренты, вы всегда можете договориться наказать такого оленя. Не средние века. Все турагенты есть в одном чате, где информация распространяется за долю секунды. Не раз бывало, что таких дебилов вынуждали брать экскурсию втридорога у отельного гида.
Месть и уничтожение
Приходится сталкиваюсь с туристами, которые все свои ошибки перекладывают на гида. Потеряли что-то? Виноват гид! Перепили и проспали? Х*ли не позвонили в номер или не пришли и не разбудили!? Представьте, что бывает, когда погода во время программы меняется. Кто виноват? Правильно, гид. То, что погода в Таиланде меняется за день по несколько раз их не интересует и вообще не имеет значение, ведь есть возможность отрыгнуть всю свою желчь и язвы на другого человека. Такие двуличные дятлы тратят все свободное время чтобы написать везде как можно больше гадостей (откровенной лжи). В таких отзывах сразу видна предвзятость, преувеличение и всё гнилое нутро. Ненависть – это смысл жизни таких оленей.
Всезнайки-дебилы
Такие идиоты задают вам вопрос и выслушав ваш ответ говорят, что раньше было не так или что они где-то слышали (друг, знакомый, маминой тёти правнук рассказал), что все было (есть) совершенно иначе. Когда начинаешь объяснять, что процедура изменилась или начинаешь спрашивать где именно он слышал эти слухи, то это вызывает праведный гнев. И чаще всего люди недалекие обвиняют вас в незнании своей работы, так как не могут признать своих заблуждений.
Претензии, высказывания и вопросы дебила
Постараюсь рассказать о самых популярных претензиях, которые выводят иногда из равновесия.
Почему вы не сказали, что нам не понравится?
Это фиаско! Так откуда я знал, что вам не понравится? Как вообще можно сказать, что вам что-то понравится или нет? Вы сами должны посмотреть, попробовать что-то, чтобы составить свое мнение. Иначе как понять?
Денег у нас мало, поэтому хотелось бы бюджетный вариант виллы на берегу моря на новый год
Если денег мало, то стоит посидеть дома и подкопить немного. Либо пересмотреть параметры поиска. Еще один вариант – не заикаться о своих деньгах как попрошайки. Просто запросите цену. Если не устроит, то откажитесь или потеряетесь, как это обычно бывает с такими занудами-нищебродами.
Хотим, чтобы был белоснежный песок и мало людей, но бюджетно
Так не бывает. Даже рассказывать не хочется. Если не понятно, то вы такой же дуб, как и те, кто просит такое.
Пусть они русский язык учат, за что я деньги плачу
Не так много ты и платишь, кусок полиглота! Запомни раз и на всегда – никто ничего тебе не должен в этом мире. Веди себя уважительно, тогда можешь требовать такого же отношения, но не более того.
Больше никогда не поеду в Таиланд, там вся пища острая
Ты в вакууме рос(ла) что ли, амеба? Перед приездом (бронированием) хоть какое-то представление о стране имел(а)? Нет? Так что мешает спросить, посмотреть в интернете. 5 минут потратил(а) и понял(а), что не для тебя эта страна. И потом, никто не запрещает есть европейскую кухню. Таким идиотам лишь бы поныть и высказать свое язвительное и необоснованное мнение.
Сколько стоит снять проститутку, транса, мальчика?
Если у вас нет вопроса где снять, то просто идите и спросите у самих объектов вашего желания.
Разумеется, большая часть отдыхающих адекватная, но вот такие отморозки воспитывают в нас отрицательное отношение к вам. Желаю вам адекватных гидов, а нам адекватных туристов.
После того как практически все страны мира закрыли границы из-за эпидемии, туристы оказались в катастрофической ситуации. Некоторым из нихс трудом, но все же удалось вернуться домой, а вот другие продолжают буквально выживать в незнакомых городах.
Распространение коронавируса привело к беспрецедентным мерам: практически все государства мира закрыли границы для туристов. Сейчас самолеты курсируют только для того, чтобы эвакуировать граждан и вернуть их на родину. Поскольку количество рейсов минимизировано, выбраться из Азии, Европы и Африки под силу далеко не всем россиянам.
Еще одна гражданка России по имени Мария застряла в Таиланде. Девушка призналась, что незадолго до поездки уволилась и решила несколько недель отдохнуть в экзотической стране, а по возвращении возобновить поиски работы. Однако именно в этот период в мире произошла глобальная вспышка коронавируса.
Очень сложная ситуация сложилась в Индии. Дело в том, что местные власти уверены в иностранном происхождении коронавируса. По их мнению, эпидемия распространяется по территории страны именно из-за туристов. В связи с этим к приезжим в Индии относятся максимально негативно.
Россия уже выделила около 1,5 миллиардов рублей для возвращения граждан на родину. Однако многие туристы жалуются на то, что попасть на бесплатные чартерные рейсы почти невозможно, а места на некоторые самолеты продаются за баснословные суммы. Так, вернуться из Таиланда сейчас можно примерно за 50-70 тысяч рублей. Именно поэтому многие путешественники принимают решение остаться в месте нахождения и ждать, когда ситуация все-таки изменится.
Фото: Adisorn Chabsungnoen/SOPA Images/LightRocket/Getty Images, Stephane Lemouton / Bestimage/Legion-Media, кадр из YouTube
Ксения Собчак находится на самоизоляции вместе с мужем Константином Богомоловым. Телеведущая считает, что коронавирус ей не страшен, ведь она уже могла им переболеть до начала эпидемии в России.
читать статью полностью
Они плавают в прозрачных толщах Средиземного моря, маленькие человечки с плотно сжатыми губами и восковыми лицами. Волны качают их, словно голубая колыбель. Соль разъедает их кожу, а рыбы пожирают их плоть. Сильное течение выбрасывает маленьких утопленников на греческие острова, прямо на голые камни.
Но греческие таверны полнятся страшными слухами. Пьяные рыбаки стучат кулаками о деревянные столы и клянутся:
Да, да! Мы видели! Своими глазами! Детей и взрослых с зашитыми животами!
Их потрошили на органы там, в Турции, а потом контрабандисты сбрасывали трупы
в нейтральных водах, надеясь, что рыбы и соль закончат черную работу.
«Почему же полиция здесь, на Лесбосе, не начала расследование? - скептически говорю я. «Ах, что ты понимаешь? - кричит рыбак (люди здесь очень эмоциональные) по имени Ставрос. - Ты не представляешь, что здесь творилось.
В зарубежных СМИ появляются фото выловленных в Средиземном море трупов
cо следами хирургических операций.
О взрослых информация есть, а вот о детях — тишина. (Детские органы — самые дорогие. Любой любящий родитель продаст и отдаст все, чтобы спасти жизнь своего ребенка).
Мой собеседник кротко улыбается.
Турецкие полицейские забирают с берега тело утонувшего мальчика, одного из 12 сирийских беженцев,
которым так и не удалось добраться до греческого острова Кос
С июля по сентябрь я прошла с беженцами множество дорог как репортер. Я своими глазами видела, как тысячи молодых агрессивных мужчин штурмом брали пограничные посты или просто шли через леса. Многие из них несли на руках маленьких детей, которые плакали от страха и усталости прямо перед телекамерами. У всех беженцев не было паспортов, которые якобы сгорели во время бомбардировок, и, разумеется, ни у кого из них не было документов на детей.
Кстати, их никто не ищет. Я делала запрос в Интерпол с просьбой сообщить мне как журналисту, с кем я могу связаться из следователей. В ответ — молчание.
«Маленький ребенок — это что-то вроде визы и защиты, - рассказывала мне македонская журналистка Милена, с которой мы познакомились в лагере для беженцев Идомени. - Я часто работаю на греко-македонской границе и видела, как мужчины бросаются на полицейских с малышами на руках, зная, что никто не посмеет ударить ребенка. И я абсолютно уверена, что это не ИХ дети. Я даже не говорю о внешнем несходстве: смуглые, слишком молодые парни с голубоглазыми светлокожими мальчиками. Речь о другом. Ни один родитель не подставит своего ребенка под слезоточивый газ и не бросится в гущу толпы, рискуя тем, что его чадо просто затопчут!
У большинства беженцев нет паспортов, которые якобы сгорели во время бомбардировок, и, разумеется, ни у кого из них нет документов на детей.
Их купили. ИГИЛ с момента своего существования активно торгует на базарах женщинами и детьми. Дороже всего ценятся девочки и мальчики до 9 лет, которых продают в сексуальное рабство. Больше всего пострадали езиды. Поскольку террористы считают солнцепоклонников-езидов погаными язычниками, то и отношение к ним самое жестокое. В храме езидов Лалеш неподалеку от Мосула, в одном из древнейших храмов на земле, еще два года назад я видела спасшихся от рук террористов беженцев. Но среди них почти не было детей. Если взрослым удавалось бежать, то почти все дети езидов или погибли, или попали в рабство.
Когда речь заходит о пропавших детях, Костас мрачнеет:
Эрик и Филиппа Кемпсоны, английская пара с дочерью, шестнадцать лет назад приехали на Лесбос и просто влюбились в этот остров. Они арендовали маленький домик на берегу моря и остались тут жить. Люди они небогатые. Эрик — замечательный художник и делает настоящие произведения искусства из оливкового дерева. Филиппа тоже на все руки мастер. Туристы охотно покупали их сувениры, и жизнь текла безмятежно. До февраля прошлого года.
Однажды я видел страшное зрелище! Огромная лодка, на борту которой находились
300 человек, напоролась на камни и затонула буквально за несколько секунд!
Это было как в кино. Вот она есть, а вот ее уже нет!
Люди все шли и шли из моря прямо к дверям дома Эрика и Филиппы, похожие на призраков, с лихорадочно горящими глазами, с волосами, полными песка, с волдырями и порезами на ногах. Они просили воды, еды, лекарств, докторов для раненых и детей.
«На остров прибыли 120 неправительственных организаций, и только десяток из них, действительно, работали, - продолжает Эрик. - Представьте мою ярость, когда выйдя утром на берег, где уже стояли палатки для беженцев, которые мы с нашими новыми друзьями установили, я увидел незнакомых людей, которые спешно прикрепляли к ним стикеры и флаги ООН. Оказывается, на остров пожелал прибыть Верховный комиссар ООН по беженцам. Я спросил: это ваши палатки? Это вы платили за них деньги? Нет, но, понимаете, Верховный комиссар. Мы содрали все их стикеры и флаги. После визита комиссара ООН, наконец, прислала одеяла для беженцев с огромной пластиковой рекламой на них. Пластик шуршал и не давал людям спать. Они пытались его отодрать, но только порвали одеяла.
Девушка-волонтер из Лондона, арабка по происхождению, привела меня в большую семью, где все рыдали без остановки и рвали на себе волосы. Как я поняла из плохого перевода (девушка не очень понимала местный диалект), в семье умерли за неделю двое малолетних детей, и никто не знает, куда их отвезли.
Беженцы из Сирии, Ирака , Пакистана перебираются сначала в Турции, а оттуда морем - в Грецию,
на остров Лесбос
Интернет открыл путешественникам возможности самостоятельно бронировать все – от отелей и перелетов до экскурсий и даже пикников с местными жителями. Нужны ли туристические агентства в таком случае? Если вдруг ваши клиенты засомневались, обязательно расскажите им о шести причинах, по которым путешественнику нужен турагент. Подробнее – в переводе статьи Ирен С. Левин из издания Forbes.
За последние 15 лет количество путешественников, которые самостоятельно бронируют в интернете, рекордно увеличилось. Согласно данным PhoCusWright, компании занимающейся отраслевыми исследованиями, менее 10% туристов пользуются услугами турагента.
Несмотря на это, планирование сложных поездок может поставить в тупик даже опытного путешественника.
Прежде всего, нужно решить, с чего начать поиск. К услугам самостоятельных путешественников – онлайн турагенства, туристические метапоисковики, прямые сайты для бронирования отелей и полетов, сайты с отзывами туристов, например, TripAdvisor. Затем следует учет всех деталей и подсчитывание скрытых комиссий, т.к. не сгруппированные сервисные сборы авиакомпаний затрудняют точный подсчёт расходов. И, в конце концов, нужно время на то, чтобы подсчитать несвязанные между собой и зачастую не подлежащие возврату расходы
Поэтому неудивительно, что большинство туристов вновь прибегает к услугам турагентов.
Современные турагенты – это консультанты
Современные турагенты кардинально отличаются от своих предшественников. На сегодняшний день агенты меньше бронируют и выполняют комплексные заказы. Они функционируют в качестве консультантов, сотрудничая с клиентами и помогая им отсортировать огромные объемы информации, чтобы принять решение. Таким образом, работа турагента напоминает работу финансового консультанта, направляющего клиента в его решениях относительно управления финансами.
Но даже туристы, которые пользуются услугами турагентов, хотят лично участвовать в процессе планирования своей поездки онлайн. Исследования, проведенные Travel Weekly, показали, что 72% людей, воспользовавшихся услугами турагентства, также заходили на сайты с туристическими отзывами.
6 причин воспользоваться услугами туристического консультанта
Согласно PhoCusWright, 35% туристов бронируют оффлайн, т.к. они предпочитают личный сервис. Вот еще шесть причин воспользоваться услугами туристического консультанта:
1. Вы новичок в путешествиях
Благодаря соответствующему обучению и личной осведомленности в сфере туризма, турагенты могут предложить вам варианты, о существовании которых вы даже не догадывались.
Некоторые турагенты предлагают большое количество различных направлений в целом, другие же специализируются на чем-то одном. Например, на круизах, совместных путешествиях для людей разных возрастов или же на отдельных странах и городах. Если вы бронируете круиз с помощью агента, он или она будет ознакомлен с различными корабельными компаниями, рейсами, вариантами кают и экскурсиями. У некоторых агентов даже есть узкая специализация, например, речные круизы.
2. Вы хотите сделать все правильно
Некоторые поездки сложнее организовать, чем другие. К примеру, распланировать заграничное путешествие намного сложнее, чем поездку в соседний штат. Также бывают случаи, когда ошибка обойдется слишком дорого. Например, если вы планируете масштабную поездку, чтобы отпраздновать день рождения или годовщину. Или же если необходимо согласовывать план маршрута с другими членами семьи. Даже в городских турах и береговых экскурсиях агент поможет вам найти наиболее подходящего гида со знанием языка.
3. Связи турагентов помогают экономить деньги
4. Вам не нужно растрачивать время
5. Вам нужна подстраховка на случай, если что-то пойдет не так
Все путешественники понимают, что даже тщательное планирование не сможет уберечь от всего. Если отменяют рейс, теряется багаж или у внука во время заграничной поездки поднимается высокая температура, хорошо, когда рядом есть кто-то, способный помочь решить проблемы. Вы вряд ли хотите часами висеть на линии поддержки авиакомпании в надежде перенести рейс. Многие туристические консультанты предлагают своим клиентам круглосуточную поддержку по телефону и электронной почте.
6. Вы хотите особую поездку
Вывод
Путешественникам нужно основательно подойти к выбору подходящего турагента, основываясь на симпатии, опыте и цене. Размер комиссии варьируется в зависимости от турагента и необходимого для планирования поездки объема поиска. К примеру, услуги турагента по бронированию авиабилетов, жилья или же час предоставления других услуг по поиску необходимой информации обойдутся в $50. Агенты также берут комиссию за некоторую другую продукцию оплачиваемую поставщиками.
По данным Американской ассоциации турагентов (ASTA), только шесть штатов заведуют регистрацией турагентств и продажами в этой сфере (Калифорния, Флорида, Гаваи, Айова, Невада и Вашингтон). Поэтому выбор агента для предоставления персонального сервиса требует особой тщательности.
Читайте также: