Как посмотреть тариф на теле2 казахстан

Обновлено: 05.10.2024

Как правило, многие новички оператора сотовой связи теле2 зачастую не знают простейших команд, и очень много гуглят различные вопросы, связанные со своим оператором. Это топ запросов, связанных с Tele2:

— Как узнать свои тарифный план — как узнать свой номер на теле2 — номер оператора теле2 Казахстан — интернет теле2 Казахстан — как связаться с оператором теле2 и многое другое…

Я в свою очередь, постараюсь максимально ответить на все эти вопросы.

Что за ИИН и IMEI

Абонентский номер и мобильный телефон регистрируются бесплатно на ИИН человека.

Операторы сотовой связи используют IMEI код для регистрации мобильных устройств со слотами для сим-карт: смартфоны, кнопочные телефоны, планшеты, модемы и т.д.

IMEI (International Mobile Equipment Identity) — международный идентификатор мобильного оборудования. Код IMEI предназначается для идентификации мобильных устройств и состоит из 15-ти или 17-ти цифр.

На двух-симочном телефоне будет два imei — для каждого из слотов. Каждый imei регистрируется отдельно.

IMEI устройства также регистрируется на ИИН абонента. Так, сотовый оператор Tele2 автоматически видит imei-идентификаторы всех устройств в собственной сети. И следит за тем, чтобы imei устройства и используемая в нём sim-карта были оформлены на один ИИН.

Как проверить регистрацию сим карты Теле2 Казахстан

Чтобы избежать возможных проблем в будущем — проверяйте не только фамилию и имя, но и ИИН.

Если оформлен на другого абонента — проведите перерегистрацию номера на себя.

Как удалить личный кабинет Теле2?

Напомним про три ситуации, когда абонентским номером не пользуются:

Итак, личный кабинет Теле2 не обладает ни одним недостатком, но в то же время наделен массой достоинств. В первую очередь это возможность самостоятельно улаживать все проблемы, своевременно следить за корректным списанием денег. Не нужно звонить в контактный центр, ожидая долгое время в очереди, ходить в салон тоже больше нет необходимости. Все услуги всегда под рукой – бери и пользуйся!

Как зарегистрировать номер Теле2 через СМС на телефоне

Обращение в офис компании

Проще всего посетить офис фирмы лично, чтобы сотрудник помог в активации сим-карты. Если клиент решит посетить сервисный центр, то ему следует взять с собой:

договор на услуги, который был заключен с сотовой компаний;
сим-карту, которую требуется зарегистрировать;
паспорт, чтобы подтвердить личность владельца.

Онлайн регистрация номера Теле2 по ИИН через Интернет

Зарегистрировать номер самостоятельно можно не выходя из дома — онлайн — через Интернет. Для этого необходимо заполнить и подать электронную заявку на официальном сайте Tele2.kz.

Онлайн заявка на регистрацию номера в сети Теле2 содержит следующие пункты для заполнения:

Абонентский номер;
Номер SIM карты (указан на самой симке);
ФИО;
адрес проживания;
статус: резидент или не резидент РК;
ИИН.

Данные заполняются человека, на которого нужно произвести регистрацию номера. Заполнение формы на регистрацию номера Теле2 через компьютер более удобно.

Заявления, поданные через Интернет, обрабатываются в порядке очередности. Но обычно рассматриваются в течение одного рабочего дня.

Инструкция

Как зарегистрировать симку Теле2 на телефоне?

Достаньте пластиковый прямоугольник из пакета и аккуратно извлеките из него симку.
Установите ее в слот на вашем устройстве. На разных моделях и устанавливать карточку нужно тоже по-разному, поэтому внимательно изучите картинку-инструкцию рядом со слотом.

Перерегистрация номера Теле2 на другого человека

В первом случае для перерегистрации номера потребуется совместное обращение за переоформлением в офисы Теле2. То есть необходимо присутствие двух сторон: нового и предыдущего владельца сим-карты.

Такая процедура переоформления не всегда может завершиться успешно. Особенно, если устройство, в котором использовалась sim-карта, также оформлено на другого человека. Поэтому, если пришел отказ в перерегистрации — можно обратиться в офисы обслуживания Tele2 Kazakhstan.

В таком случае, для перерегистрации номера на другого абонента, возможно, понадобиться пройти проверку. Например могут попросить указать следующие сведения:

номера, на которые чаще всего совершаются звонки;
на какие суммы пополнялся баланс в последние разы;
предъявить саму симку.

Таким образом, мобильный оператор проверяет легальность получения СИМ-карты пользователем. Действительно ли она использовалась ранее вами и была оформлена на другое лицо по ошибке.

Однако, в любом случае, в перерегистрации номера Теле2 могут отказать по различным причинам. Например, если подключены специальные тарифные планы. Или если ранее производилась блокировка сим-карты по причине утери/кражи.

Активация дубликата

Как и любая вещь, SIM-карта может быть повреждена, украдена или потеряна. Что бы ни случилось, абонент всегда может рассчитывать на получение дубликата с сохранением номера и баланса на мобильном счету. Рассмотрим более подробно как активировать SIM-карту Теле2, а точнее её копию.

Если попасть в один из центров обслуживания абонентов не представляется возможным, то активация дубликата SIM-карты Теле2 возможна в телефонном режиме. В этом случае действия выполняются следующим способом:

совершается звонок оператору с другого мобильного телефона с тарифом от Теле2 на номер 611 или с городского телефона на соответствующий региональный номер техподдержки;
называют паспортные данные, подтверждая право на восстанавливаемый номер;
по просьбе оператора диктуют код ICC, указанный на обратной стороне дубликата.

В течение минуты работник call-центра перенесёт параметры с предыдущей симки, что позволит полноценно использовать новую карточку.

Как снять с регистрации номер Tele2 Казахстан

В Теле2 отсутствует отдельная процедура снятия с регистрации номера. Поэтому, чтобы отвязать симку от ФИО и ИИН необходимо расторгнуть договор с компанией Tele2. Либо переоформить сим-карту на другое лицо. Расторжение договора проводят в офисах Tele2 при личном присутствии абонента.

Услуги по регистрации Теле2 номера через телефон или сеть Интернет доступны по всему Казахстану. В том числе в Акмолинской области, Актау, Актобе, Актюбинской области, Алматы, Нур-Султане (Астана), Караганде, Карагандинской области, Костанае, Павлодаре, Уральске, Усть-Каменогорске и Шымкенте.

Если возникли трудности со связью или регистрацией — напишите оператору службы поддержки Tele2.kz в социальных сетях. Они оперативно помогают решать подобные вопросы без необходимости посещения офиса.

Tele2 – Как узнать свой тариф Теле2 – Проверить какой тариф подключен на номере – Комбинации и команды

Узнать свой тариф

Информация о тарифе на вашем номере Теле2

Как узнать свой тариф Теле2

Чтобы узнать основные параметры своего тарифа, наберите бесплатную USSD-команду:

Если вы желаете узнать только название своего тарифного плана, необходимо набрать бесплатную USSD-команду и нажать клавишу посыла вызова. Спустя некоторое время на экране вашего телефона отобразится следующая информация:

Для смены тарифа Tele2 на более дешёвый — позвоните по бесплатному номеру 630. Стоимость смены тарифа будет указана автоиноформатором дополнительно. Рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом Теле2, для уточнения параметров тарифного плана, смены тарифа и удобного отключения и подключения услуг.

Узнать свой тариф:

Если Вы зашли на наш сайт в поисках информации о том как узнать свой тариф у МТС, Мегафон или Билайн, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Если вы абонент Билайн, наберите команду и клавишу посыла вызова. Ваш тарифный план будет отображен на экране мобильного телефона. Тариф Beeline можно узнать и позвонив на номер 067405.

Теле2 Казахстан самое необходимое

Многие новички оператора сотовой связи теле2 не знают, самого элементарного и пишут поисковую фразу гугле и яндексе типа:

— Как узнать свои тарифный план
— как узнать свой номер на теле2
— номер оператора теле2 Казахстан
— интернет теле2 Казахстан и многое другое…

в этой статье напишу самое необходимое пользователем Теле2. Которое не будет лишним знать!

Телефоны экстренной помощи — это команды стандартны по всей республике, на всех операторах сотовой связи.

101 — противопожарная служба
102 — полиция
103 — скорая медицинская помощь
104 — аварийная служба газа
112 — служба спасения

Номера операторов:

Официальные странички социальных сетях:

USSD команды теле2:

Можно, заработать себе на единицы ставя лайки и репосты на сайте
Vktarget

Бесплатные номера от Теле2 Казахстан:

Короткие номера, позвонив, по которым можно узнать или подключить, той или иную услугу оперативно!

Платные номера от теле2:

Если Вам понравился данная статья, ставьте лайки — это Вам ничего не стоит! А мне очень дорого. Спасибо!

Как узнать свой тариф на Теле2?

В каких случаях нужно знать свой тариф?

Время от времени оператор создает новые тарифные модели, вносит изменения в уже существующие. Чтобы не переплачивать за связь, необходимо периодически проверять условия вашего плана, и в случае, если они показались вам невыгодными – менять его.

В ряде случаев, вы можете не помнить название тарифной модели. Тогда необходимо проверить его название с помощью основных способов.

Как узнать?

Узнать название вашего тарифного плана можно различными способами. К основным относятся:

USSD-запрос

Звонок оператору

Нельзя забывать и об еще одной возможности. Это звонок оператору по номеру 611 . Затем останется лишь следовать подсказкам голосового автоответчика. Обратите внимание, что этот способ может занять у вас много времени. Связано это с тем, что зачастую в службу поддержки поступает много звонков, и все консультанты могут быть заняты.

Личный кабинет

При авторизации в личном кабинете вам доступная вся информация о тарифном плане.

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Единственное, за что придется заплатить – Интернет-трафик.

Для получения информации о тарифной модели необходимо выполнить следующие действия:

Другие способы узнать свой тариф

Узнать название тарифного плана можно и с помощью договора, заключенного при покупке sim-карты. Для этого необходимо найти бумаги и прочитать информацию, написанную в самом его начале. Зачастую название тарифной модели приписывается рядом с номером.

Договор с Теле2, как способ узнать свой тариф.

Также, если у вас есть желание и время, вы можете обратиться в сервисный центр компании. Но делать это стоит лишь в том случае, если вас интересует не только название модели, но и другие нюансы предоставления связи. Собираясь в центр, не забудьте захватить паспорт.

Как узнать свой тариф на планшете

Что, если карточка вставлена не в телефон, а в ваш планшет? В таком случае есть три основных варианта узнать название тарифной модели.

Как узнать свой тариф на модеме

Куда сложнее дело обстоит в том случае, если карта находится в модеме.

Чтобы узнать тариф на модеме воспользуйтесь приложением.

Вопросы от абонентов

Как узнать свой тариф по номеру телефона?

Какую команду использовать, чтобы узнать, какой сейчас тариф подключен?

Узнать название своей тарифной модели стоит в том случае, если вы желаете уточнить тарификацию услуг или задумываетесь о смене тарифа. Сделать это можно с помощью отправки стандартного запроса, звонка оператору контакт центра или на сайте компании после авторизации в личном кабинете.

Как узнать свой тариф на Tele2

Рассказываем, как посмотреть название и условия своего тарифного плана на номере Tele2

Бывают ситуации, когда требуется уточнить, каким тарифом вы пользуетесь. Несколько примеров:

не меняли тарифный план несколько лет подряд и решили сравнить его с новыми предложениями оператора;
думаете, как оптимизировать расходы на мобильную связь: добавить интернет-трафик и сократить количество минут для разговоров или наоборот;
уточняете, можно ли делиться ГБ с другими абонентами и быть на связи при нуле;
просто хотите посмотреть, что у вас за тарифный план.

Простой, быстрый и удобный способ посмотреть, каким тарифным планом вы пользуетесь, – зайти в личный кабинет.

Нажмите на название тарифа, чтобы посмотреть количество минут, ГБ и SMS, которое в него входит, а также посмотреть условия оплаты.

В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении отображается количество минут, ГБ и SMS, оставшееся до следующего списания абонентской платы.

Если вы хотите изменить количество минут или ГБ, подключить дополнительные услуги, добавить безлимит на мессенджеры или соцсети, настройте свой тариф для себя.

Настройка тарифа доступна только на открытых для подключения тарифных планах. Если ваш тарифный план закрыт для подключения, вы можете перейти на другой тариф с учетом ваших потребностей.

USSD-команда

Другой способ узнать, каким тарифным планом вы пользуетесь, – USSD-команда.

Служба поддержки

Самый быстрый и лёгкий способ, позволяющий узнать свой тариф на Теле2 – это ввод USSD-команды.

USSD-команда

Как проверить собственный тариф на Теле2 с помощью USSD-команда? Если у абонента есть с собой смартфон, то ему просто нужно сделать набор определенной комбинации символов для того, чтобы посмотреть нужные сведения.

В результате благодаря комбинациям можно в течение нескольких секунд узнать нужные сведения.

Проверка тарифа через портал Теле2-Гид

Личный кабинет и мобильное приложение

Войти в личный кабинет можно без пароля и SMS-кода.

Подключитесь через мобильный интернет Теле2, зайдите на официальный сайт оператора, пройдите в личный кабинет – он загрузится без авторизации. Аналогичным образом возможен вход в мобильное приложение. Скачайте мобильное приложения для Android и iOS, чтобы получить полный контроль над своим номером. Наименование тарифного плана отображается на главной странице приложения.

Узнать название своего тарифного плана можно и в справочной службе, позвонив туда по номеру 611. Но будьте готовы к длительному ожиданию – справочная часто бывает перегружена звонками других абонентов Теле2.

Проверка тарифа через контактный центр

Проверить тариф на Теле2 можно, позвонив по номеру контактного центра компании 611 . На звонок ответит автоинформатор, следуя инструкциям которого вы получите все необходимые сведения. По номеру техподдержки можно получить ответ на любой интересующий вопрос, а если автоответчик не помог вам, то можно переключиться на живого оператора и решить проблему, связанную с услугами сотовой связи. Например, можно узнать, как подключить ту или иную услугу, как отключить услугу, сколько стоит опция, как проверить остаток на балансе, как перевести средства другому абоненту и так далее.

У данного метода есть лишь один недостаток – часто перегруженная линия. Этот момент станет недостатком только лишь в том случае, когда вы захотите переключиться на специалиста. Иногда время ожидания может составлять до десяти минут. Если же вы не нуждаетесь в общении с живым оператором, то перегрузка на линии не будет проблемой, так как вы получите всю информацию с помощью автоинформатора.

Как узнать тариф через оператора Теле2

В этом случае нам необходимо прибегнуть за помощью к специалисту компании, а для этого позвоните по бесплатному номеру, который работает даже если у вас минус на счету телефона:

На том конце трубки дождитесь голоса автоответчика и внимательно выслушайте все возможные команды и нажимайте на телефоне соответствующие номера, чтобы узнать желаемую информацию. Если не получилось разобраться с голосовым меню автоответчика, то дождитесь ответа живого специалиста компании Теле2 и задайте вопрос, как называется ваш тариф, напрямую ему.

ЧИТАТЬ > Как быстро перейти на другой тариф Теле2 самостоятельно

Проверка тарифа через Личный кабинет

Личный кабинет Теле2 обладает простым и понятным интерфейсом, а потому вы сможете с лёгкостью найти любую информацию о своём тарифе, узнать его название, а также провести любую операцию, например, перевести деньги другому абоненту, пополнить счёт с карты, подключить/отключить услугу, оформить подписку, заказать детализацию звонков, просмотреть историю платежей и так далее. Данный сервис тщательно продуман для большего удобства абонентов. Вы можете подключить и настроить различные уведомления таким образом, чтобы они приходили не только на мобильное устройство, но и на электронный адрес абонента.

Внимание: С помощью USSD-команды или входа в Личный кабинет можно узнать свой тариф и на модемных устройствах.

Личный Кабинет

Как узнать свой тариф в сети Теле2 через персональный кабинет? Ведь в нем собрано много различных функций. Выполнить проверку тарифного плана с помощью личного кабинета Tele2, естественно, тоже можно. Делается это следующим образом.

Если пользователь запутается и не поспеет выполнить, это не беда. В этом случае он получит SMS с кодом подтверждения. Нужно просто ввести его в возникшем окошке на страничке входа и нажать на кнопочку подтверждения. После этого он увидит наименование собственного тарифа. Там же можно увидеть остатки по пакетам в том случае, когда они есть у абонента.

Проверка тарифа в офисе компании Теле2

Всеми вышеописанными методами можно воспользоваться с минимальной затратой времени, не выходя из дома. Но если по какой-либо причине вы не смогли проверить свой тарифный план предыдущими способами, то напоследок вы можете зайти в ближайший офис компании и спросить у сотрудников, какой тариф подключен на вашем номере.

Сотрудник попросит предоставить паспорт, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем этого номера. Данная процедура необходима в целях безопасности, чтобы никто другой не мог вместо вас получить информацию о вашем номере.

После предоставления паспортных данных, сотрудник ответит на любые ваши вопросы.

Конечно, этот способ менее удобен по сравнению с другими, но он также является действующим методом проверки тарифного плана и получения любых других сведений, связанных с услугами связи компании Теле2.

Узнаём тариф с планшета

Что делать, если SIM-карта с номером установлена в планшет, а не в телефон? Узнать свой тариф на Теле2 на планшете можно двумя способами:

Через личный кабинет Теле2;
С помощью USSD-команды.

Первый способ будет работать на любом планшете, подключённом к сети интернет. Второй способ доступен только для планшетов с поддержкой отправки USSD-команд. Например, данная возможность недоступна для владельцев iPad. Также данной возможности лишены некоторые простые Android-планшеты.

Краткая инструкция по смене тарифа в личном кабинете Теле2

У вас имеется интернет, и вы решили сменить тариф именно там. Заходим на сайт Теле 2 и входим в личный кабинет. Если его нет, то регистрируемся. Потом в самом верху находим Мобильная связь, наводим мышкой и в выпавшем меню выбираем Тарифы.

Теперь вы подключите другой тариф. Вот и все. Успехов!

Автор публикации

не в сети 5 часов

В каких случаях требуется информация о действующем тарифе?

Сегодня Теле2 предлагает своим клиентам настолько разнообразные и выгодные предложения, что периодически у пользователей возникает желание отключить свой тариф и подключить другой. По этой причине появляется проблема, заключающаяся в отсутствии у абонента информации о действующей тарификации.

О действующих условиях важно знать при обычном пользовании.

При наличии информации о том, какой тариф подключен сейчас, клиент сможет отслеживать остатки пакетных услуг и своевременно пополнять баланс телефона в достаточном размере.

Далее рассмотрим, какие варианты получения сведения о действующем тарифном плане существуют, и какие манипуляции стоит выполнить, чтобы это узнать.

Узнать тариф на Теле2 в офисе связи.

Кроме всех перечисленных выше методов, как узнать тарифный план на Теле2, есть еще один проверенный годами метод. Заключается он в том, чтобы пойти в ближайшее отделение обслуживания абонентов или офис Tele2, попросить там помощи у менеджера и уже у него узнать свой интернет тариф или обычный тарифный план, подключенные услуги, остаток средств на счету и много другой полезной информации. Конечно, этот способ следует использовать только в самом крайнем случае, ведь есть другие более удобные способы, доступные не выходя из дома. Но у данного метода также есть свои неоспоримые преимущества.

К примеру, менеджер сможет научить Вас пользоваться всеми услугами и сервисами, которые предоставляет оператор. Фактически, это будет единственный такой поход, ведь Вас за раз научат всему, и потом Вы сами сможете узнавать всю интересующую информацию. Также менеджер может помочь выбрать новый тариф, узнать о преимуществах других планов от Теле2 или подключить какую-то услугу. В конце концов, личное общение всегда лучше. Но как бы там ни было, Теле2 не бросает своих клиентов в беде, поэтому Вас все равно окажут необходимую помощь и Вы сможете узнать тариф!

Популярный мобильный оператор Теле2 предоставляет свои услуги не только на территории российских регионов, но и всем жителям республики Казахстан.

Теле2 Казахстан крутой оператор?

Да, супер!Нет, не нравится!

В частности для таких клиентов компания выпустила специальную линейку национальных тарифов. Такие стартовые пакеты отличаются наибольшей выгодой при использовании всех основных услуг оператора.

Условия переподключения тарифа

Любой абонент хоть раз в жизни сталкивался с проблемой, когда в самый неподходящий момент минуты, смс или гигабайты интернета заканчивались.

Для того чтобы вернуть лимиты необязательно ждать дня списания абонентской платы или покупать дополнительные пакеты. Оператор Теле2 предусмотрел досрочное переподключение.

Это позволяет заново подключить уже имеющийся тариф, тем самым обновив пакеты минут, СМС и интернета.

Переподключение поможет оставаться на связи, если был исчерпан лимит по минутам или гигабайтам, или если появилась необходимость передвинуть списание абонентской платы на другой день.

Лимита на количество переподключений нет, поэтому вы можете воспользоваться услугой столько раз сколько пожелаете, при условии, что на вашем счету есть достаточное количество средств. Стоимость равняется 1 абонентской плате.

Закрытые тарифы Теле2

До недавнего времени эти тарифные предложения были доступны к подключению для каждого абонента компании. Но в связи с появлением новым предложений, ряд устаревших был закрыт для активации и перенесён в архив. К таким ТП относятся:

Сегодня этими предложениями могут пользоваться только те клиенты, которые успели активировать его в период действия ТП.

Внимание! При отключении закрытого ТП, активировать его повторно будет невозможно. Вы сможете перейти только на одно из актуальных предложений.

USSD-команда

Самый простой способ как обновить тариф на Теле2 прямо со своего мобильного телефона — ввести USSD-команду переподключения. Она одинакова для всех планов оператора.

Перед тем как набирать команду, убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для оплаты услуг при подключении тарифа.

Также на всякий случай выключите передачу данных и перезагрузите своё устройство после того, как заявка на переподключение будет одобрена.

Несколько полезных команд:

Активация интернета

Это позволяет сделать .

При достаточном количестве средств на балансе вы можете активировать соответствующий пакет трафика — 2, 4 либо 8 гигабайт.

Как активировать разовый интернет:

Подключение услуги бесплатно, срок действия 30 дней с момента оплаты.

Заметьте, что оператор не позволяет подключить два пакета одновременно, чтобы увеличить количество трафика, так как при активации одного пакета, остатки другого автоматически аннулируются.

Через личный кабинет

Для обновления можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Теле2.

На главной странице личного кабинета вы узнаете свой баланс, остаток по всем пакетами услуг и дату списания следующего платежа.

Также кабинет Теле2 уведомит вас обо всех свежих акциях, новинках и других полезных услугах, которые сделают использование своего номера телефона для вас максимально комфортным. Рекомендуем зарегистрироваться в нем.

Через личный кабинет можно подключить или отключить любую дополнительную услугу, например, определитель скрытых номеров, голосовую почту или пакет интернета и минут, сменить тарифный план или переподключить имеющийся.

Чтобы сделать это, войдите в личный кабинет со своим номером телефона, откройте список всех активных для подключения тарифных планов и выберите любой без абонентской платы.

Подключите его, а затем снова перейдите на тот тариф, который нужно было обновить. Он переподключится заново. Все минуты, СМС и гигабайты снова будут при вас.

Описание тарифного плана

Абонентская плата за тариф — 1590 тенге в месяц, время использования — 4 недели от начала действия абонентской платы.

Тарифный план действует на территории всего Казахстана.

Звонки с другими государствами

Между странами СНГ — 95 тенге в минуту.
Вызовы в Европу — 145 тенге в минуту.
Вызовы по территории всего мира — 210 тенге в минуту.

Исходящие вызовы

Звонки между пользователями Tele2 — бесплатно. При не списании абонплаты — 14 тенге в минуту.
Звонки между другими операторами мобильной связи Республики Казахстан — 60 минут. При привышении лимита или не списании абонплаты — 14 тенге в минуту.
Звонки на другие городские номера — 15 тг./мин..

Мобильный интернет

Интернет-трафик в объеме 8 Гигабайт.

Внимание!
Неиспользованный остаток переносится только на один месяц, и при несвоевременном внесении абонентской платы сгорает.

SMS абонентам Tele2, подключенных к другому тарифу — 600 штук. При превышении лимита — 9 тенге.
SMS другим операторам в Казахстане — 14 тенге.
SMS зарубежным операторам — 29 тенге.

Через мобильное приложение

Меню приложения — это тот же личный кабинет, только адаптированный для мобильных устройств.

Авторизация в нём абсолютно такая же — через смс со своим номером телефона или, если ваш мобильный телефон подключён к интернет-сети через сим-карту Теле2, вход в личный кабинет приложения будет выполнен автоматически.

Принцип переподключения тот же самый: выбираете любой план без абонентской платы, подключаете его, а затем возвращаетесь на свой.

Как отключить тариф

Справка!
Одна из особенностей тарифа заключается в переносе остатков SMS, звонков и мобильного интернета на следующий месяц. Для того, чтобы активировать эту функцию, достаточно во время вносить абонентскую плату.

Альтернатива — разовые пакеты

Если закончился лимит интернета, то переподключить трафик не получиться. Если обновлять весь тариф слишком дорого, вы можете воспользоваться разовыми пакетами услуг.

Для этого зайдите в личный кабинет через мобильное приложение или официальный сайт Теле2, откройте список доступных для подключения разовых пакетов.

Ориентирован на абонентов, совершающий не много исходящих звонков и тех, кто предпочитает платить только за то, чем пользуется.

Абонентская плата не предусмотрена, стоимость звонков и СМС внутри сети составляет 9 тенге.

Низкая стоимость вызовов;
Отсутствие абонентской платы.

Ориентирован на абонентов, совершающих большое количество исходящих звонков и отправляющих SMS внутри сети.

Необходимо оплачивать 15 тенге в день, при этом абонент получает безлимит на все звонки и SMS внутри сети. Исходящие вызовы на других операторов стоят 11 тенге/мин.

Безлимитные звонки и SMS внутри сети;
Низкая стоимость звонков на других операторов;

Как подключить и переподключить

Внимание! Первая смена тарифного плана — бесплатно.
Стоимость всех последующих будет составлять 99 тенге.

Переподключение одного и того же тарифного плана можно выполнять без ограничений — плата не взимается.

Длительность соединения – до 60 минут.

Варианты номеров

Самые красивые номера принадлежат последним трем категориям. Кстати, их можно забронировать не только через сайт, но и лично в салоне компании по предъявлению паспорта. Более простые цифровые комбинации необходимо перед приобретением резервировать через интернет.

Окончательное отключение через расторжение договора

В некоторых случаях требуется полное отключение тарифа. Например, в случае если вы решили перейти к другому оператору.

Чтобы расторгнуть договор, необходимо посетить ближайший офис оператора с паспортом или другим документом, если сим-карта приобреталась не по паспорту (документ подтверждающий личность). Менеджер предоставить вам заявление, в котором потребуется поставить подпись.

Полностью расторгнуть договор получится только при личном присутствии абонента в офисе продаж или у представителя должна быть нотариально заверенные полномочия представлять интересы абонента.

Если нет возможности посетить салон связи, а договор необходимо расторгнуть, можно просто подождать. Если не пользоваться сим картой более 10 месяцев, то она закроется сама, если на ней нет долгов.

Для прекращения услуг на счету должен быть положительный баланс. Если какие-то средства остались на счету, в заявление нужно будет указать, каким способом вы хотите получить их назад. Это может быть перевод на банковский счет (карта) или на другой номер Теле2.

О социальных сетях

Очень редкие номера, поэтому самые дорогие — 75 400 тенге. Составлены из 2 чисел, либо из трех, тогда 5 одинаковых расположены рядом.

VIP номер важен для колл-центров, отделов продаж. А также для публичных личностей. Такой номер очень легко запоминается и выглядит престижно.

Красивый номер легко запоминается. Это позволит всегда оставаться на связи, так как телефон не забудут клиенты, коллеги и друзья. Также его не забудет ребенок, что очень важно для его безопасности.

Центр обслуживания абонентов

Никакие самостоятельные действия абоненту при этом выполнять не потребуется. Ему будет достаточно сообщить оператору колл-центра о своем намерении сменить действующий на момент звонка тарифный план. Остальное сотрудник мобильного оператора сделает самостоятельно, без участия абонента.

называют кодовое слово, сообщенное при оформлении SIM-карты;
сообщают свои паспортные данные.

Если указанная информация предоставлена не будет, в переходе на другую тарификацию могут отказать.

При обнаружении нарушений условий оператор вправе перевести клиента на другой тариф.

Роуминг на Теле2 Казахстан

Звонить из Костаная в другие страны можно от 7 ТГ/сек. Стоимость вызовов в роуминге от 95 до 210 ТГ, в зависимости от страны пребывания. Подключая пакет роуминга, данная опция может быть выключена. Способы активации роуминга на территории Республики Казахстан.

Обращение в офис Tele2 с документом удостоверения личности

Подключаться необходимо к сети того провайдера, с которым компания Теле2 заключила роуминговое соглашение.

Возможности при нуле на Tele2

Быстро пополнить баланс Теле2 в Казахстане можно, используя эти средства.

Оплата online.
Платеж в ближайшем салоне Теле2.
Терминал KaspiBank.
(бесплатно).
Электронный кошелек QIWI Wallet.

Доверительный платеж на Tele2 в Костанае

Взять деньги в долг на несколько дней можно на сумму от 100 до 1000 тенге. Услуга доступна, если:

баланс неотрицательный;
клиент использует Tele2 более 60-ти дней;
тариф имеет предоплатную систему расчетов (пакеты).

Также действует в роуминге. Максимальная сумма для получения денег на счет зависит от средних ежемесячных затрат на мобильную связь.

Cумма займа, ТГ	Комиссия, ТГ
1000	100
500	75
200	40
100	20

Любая сумма предоставляется на срок – 3 дня. Чтобы получить кредит:

Читайте также: